Отзывы об автосалонах

Покупка авто
Положительный отзыв
В сентябре на сайте АВТОСАЛОНА оставил заявку на ШКОДА ОКТАВИЯ. На следующий день мне позвонила менеджер и сказала, что автомобиль в нужной мне комплектации поступит в конце октября. В АВТОСАЛОНЕ составили предварительный договор, согласно которому автомобиль мне будет передан не позднее 31.10.2014. АВТОМОБИЛЬ оплатил 22.10.2014. По АКТУ УТИЛИЗАЦИИ получил скидку. Забирать машину поехал в воскресение 02.11.2014. Менеджер быстро оформила все документы, поздравила с покупкой и вручила бутылку шампанского. Так что покупкой остался доволен.
03.12.14
Отзыв об Автоград
Отрицательный отзыв
Салон Автоград сплошное кидалово! По телефону говорят одно, по факту приезда абсолютно другое (так для примера сигнализация стоимостью, пускай 30к с установкой по телефону - превращается в почти в 100к при общении с менеджером, т.е. подключение сигнализации стоимостью 15-20к стоит около 70-80к). С наличием та же самая ботва, по телефону все есть, а по факту есть совсем другое, т.к. то что было по телефону уже все купили. Насчет оф. дилеров - это развод на все 100%! Ни у одного производителя они не числятся, и на сказки что они стали оф. дилерами только недавно и их еще не внесли в информацию на сайтах не ведитесь!!!
03.12.14
Отзыв об Genser, Новоясеневский пр., д. 6 Москва
Положительный отзыв
Долго собирался покупать опель зафира пришел всалон Алексей помог подобрать модель цвет помог с зимней резиной (хорошая скидка) / коврики вподарок оформили за 3 часа и в путь
03.12.14
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Автосалон «Элегант Авто» расположенный по адресу: Московская область, г. Химки, ул. Союзная, дом 4, в лице директора Малахова С.Н. позиционирует себя как официального дилера по продаже автомобилей – ЭТО ЛОЖЬ. Найдя в интернете сайт меня очень заинтересовали цены, позвонив по указанным телефонам очень приветливые девушки (Дарья, Светлана) все рассказали и объяснили что в автосалоне сейчас идет месяц скидок т.е. до 30.11.2014г. включительно я могу прибрести автомобиль КИА Рио по цене 427 800 руб., в наличии автомобили есть и цветовая гамма тоже на выбор – большая, оформление всех документов займет у нас максимум полчаса. Обрадовавшись всему этому я наняла водителя который сможет мне пригнать автомобиль и поехала в салон (живу я в 200 км. от данного салона), позвонив перед выездом я еще раз все уточнила, получив ответ что подъезжайте все есть. Приехав в салон мне менеджеры стали показывать автомобиль который я хочу приобрести, но одно НО цена оказалась дороже на 150 000 тысяч рублей и они не в курсе о действии акции до конца ноября 2014г.. Я в недоумении пытаюсь разобраться в сложившейся ситуации, что по телефону говорят одно, а на самом деле другое. На что менеджеры мне ответили что в колл-центре одни цены, а у них вот другие. Из салона звоню в колл- центр, мне опять вежливо говорят что автомобили со скидкой есть в наличии, я говорю я сейчас нахожусь в салоне менеджеры даже не слышали о таких ценах, и вот тут как раз начинается вранье, ой да, а у нас цены поменялись за ночь, мы утром пришли на работу и другие цены у нас, дальше меня слушать не стали я перезванивала 2 раза и оба раза они кидали трубки. Но, такая обманутая оказалась и не я одна, в салоне еще присутствовали люди которые также звонили в колл-центр, и приехали за автомобилем. Менеджеры в салоне стали грубо тут же разговаривать с нами на повышенных тонах. Узнав мобильный номер директора Малахова С.Н. я позвонила ему, на что он сказал разбирайтесь с менеджерами в салоне, они все знают, я стала объяснять что менеджеры нечего не знают. Я хочу приобрести автомобиль за 427,800 как мне и обещали менеджеры по телефону – предварительно звонил три раза, т.к я из далека. Или же пусть мне оплачивают 2000 руб. за выезд водителя и плюс затраченные средства на дорогу. Директор не стал со мной разговаривать и просто бросил трубку. На обратном пути я заехала к официалам - машина в данной комплектации стоила 509 тыс. рублей, а в салоне «Элегант Авто» - 580 тыс. рублей. Настроение было испорчено, также потерян целый день – единственный выходной. И затрачены лишние мои денежные средства из-за каких-то ...!!! Из всей этой истории следует – ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ И НЕ ПОКУПАЙТЕ автомобили в «ЭЛЕГАНТ АВТО». - Дезинформация автопотребителя - Цены дороже чем у официалов Недобросовестность автодилера: они продают “виртуальные” комплектации, заманивают несуществующими ценами!!!
03.12.14
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
Приехал на днях в автосалон Инком Авто. Купил здесь Ниссан Кашкай. Цены удачные. Сервис отличный. Грамотный подход к каждому клиенту. Понравилось сопровождение грамотных менеджеров, которые дали мне (опытному профи!) множество бесценных советов, которые оказались для меня неожиданными.
02.12.14
Отзыв об Карс Сити Премьер
Отрицательный отзыв
Салон отстой. по телефону говорят одно а на месте говорят другое. И не верьте тому что вам одобрен кредит по телефону. Это все замонуха.
02.12.14
Как не стать жертвой автосалона Рона
Отрицательный отзыв
Могу вам сказать из своего жизненного опыта! Автосалон Рона - самый кошмарный сон! Поначалу с вам вылизывают зад, ну а как только вы заплатили деньги в кассу автосалона, то всё, вы попали! Оказывается, что автосалон не имеет сервисных профессионалов вам даже резину поменять не смогут, не говоря уже об электронщиках и электриках, предпродажная подготовка не делается вообще, вас постараются выпихнуть из автосалона, ну а потом забудьте про гарантию и обещание если что! Это всё сказки! Как таким автосалонам дают дилерство? Я лично намерен вернуть автомобиль Джелли М грант! Потому что мне продали автомобиль полностью не приготовленный к продаже! Когда я выехал из автосалона, по очереди начались проблемы! На что директор которому я звонил, ответил - у нас нет специалистов выходной! Хотя я просил и говорил мне ехать девятьсот километров! Мне ответил, доеду домой и по гарантии все сделают у любого дилера, я вам говорю не верьте мне на сегодняшней день пришлось выложить14000 рублей, но машина так и не сделана до конца! У дилеров нет запчастей! Так что трата времени и нервов! А теперь судите сами стоит ли связываться с таким дилером? Подумайте! Я не буду сдаваться сейчас, пишу письма в Джели моторс, в газеты, готовлю обращение в суд! И во все инстанции, может услышат! И разберутся! А вам удачи!
02.12.14
Положительный
Положительный отзыв
Обратились в салон 5.11.2014г., заключили договор, менеджер очень вежливый, тактичный, быстро работает, заказали понравившуюся а/м. Предоставил нам всю информацию о автомобиле. Через три недели получили нашу "ВЕНГУ". Я думаю, что получили бы быстрее, но менеджер немного приболел, как только вышел, сразу позвонил, все быстро оформили, очень понравилось обслуживание, мы остались довольны. Менеджер очень хорошо владеет всей нужной информацией, очень тактичный и внимательный. Рекомендую, будете довольны. Спасибо.
02.12.14
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Мошеники! Этого слова достаточно, чтобы предостеречь хотя бы одного честного покупателя
01.12.14
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Походу сами себе пишут положительные отзывы уверен, что ни один покупатель не уехал довольным или обманутым. ЛЮДИ БЕРЕГИТЕСЬ ОБМАНА И ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Я все сказал, спасу хоть одного человека от мошенников буду рад. Просят оценку, иначе ни как, лично я ставлю НЕУД... НЕУД БЕРЕГИТЕСЬ!!!!!
01.12.14
Отзыв об АВТОКРОСС
Отрицательный отзыв
Обычные жулики! Заказал Нисан Х-трейл, получил SMS подтверждение с номером заказа и брони. Приехал, спросил своего менеджера "Дарью Игнатову", все сразу поскучнели и направили меня отдыхать в клиентскую зону, дескать она опаздывает на 40 минут на работу, типа у нас это нормально. Походил по"салону", к слову сказать это просто часть подземной парковки -2уровень под торговым центром, ни одной машины Нисан нет. Спустя полчаса попытался узнать что либо по номеру брони и наличию машин Нисан. Начали вешать лапшу, что у них дескать несколько стоянок где они у них стоят, а мой номер брони их никак не интересует. Посмотрев на полупустую стоянку, где половина машин была с пробегом, некоторые битые, некоторые грязные я понял , что это развод. Потом начались скользкие вопросы типа "Как давно Вы выбираете машину?, Почему обязательно Х-трейл и т.д." Получив от меня довольно резкий отказ рассматривать другие авто мне задали вопрос "Вы на самом деле рассчитывали купить свой Ниссан Х-трейл по этой цене? " Во как! Позже в салоне настоящего официального дилера Ниссан мне объяснили, что мою комплектацию пол года как сняли с производства и 3 месяца как ушла последняя со склада, а в этом лохотроне я даже в цвете мог выбирать... по телефону...
01.12.14
Отзыв об РИЯ АВТО
Отрицательный отзыв
Было уже собрался ехать, но вовремя пролистал отзывы)))
01.12.14
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Добрый день всем, кто хочет ремонтировать свой авто в Рольф восток на Рязанском проспекте. Хочу сразу предупредить вас , об осторожности, когда выбираете этот автосевис. Я сдал на ремонт свой авто Мазда Сх7 в данный автосалон, только потому, что моя страховая компания Альянс Росно перестала работать и посылать все авто по страховым случаям Каско в салоны Независимость. В Независимости был куплен авто новым и обслуживался там же согласно То и страховых случаев. Претензий по обслуживанию к Независимосьи практически не было. Машину примут, помоют. В Рольфе мойки как таковой не при приемки. Толи им лень. Толи проще подписывать акт приемки авто. Предлагают самому помыть авто перед сдачей. Что за чушь......? Так вот. Я пригнал свой авто на приемку. Необходимо было заменить крышку багажника, задний бампер, подкрылки, два глушителя. Они пострадали из-за одного молодого чайника, который не умеет держать дистанцию и не соблюдает погодные условия.( начинающий лихач с полугодовалым стажем- идиот). Машину приняли и сказали, что будет готова через 7-10 дней. Я позвонил им сам через 9 дней. Мне сообщили, что машина на сборке. Следующий звонок через 2 дня дал результат. Машина готова. Но нет одного глушителя. И мне придется приехать еще раз. Когда придет, тогда и поставят два сразу. Но это бог с ним.Я согласился. Так как это бы заняло часа 3 по их времени.Но.... я приезжаю забирать машину. И что я вижу. Крыщка багажника и бампер покрашены. Но цвет не совпадает с цветом всего кузова. Цвет покрашенных деталей гораздо темнее. Мастер, который выдает машину(Протасов Виталий), мне заявляет, что это такое бывает. И типа поездеете, привыкнете. Это что за работа????((( У меня шестая машина. 18 лет водительского стажа . Я уже не первый раз делаю машину по вине каких-то чайников. Красили машины и у официалов и просто в сервисах. Но такого я еще не видел. Так же поставили крышку багажника не симметрично. Мастер предлагает подписать акт приемки авто. Я высказываю свои претензии. И указываю их в акте. Мне предлагают приехать через неделю, когда придут глушители. И тогда они будут перекрашивать все детали. В акте все работы расписаны на 207467 рублей. Когда вижу сумму просто рот открывается. И за эти деньги они еще и красить не умеют?(((( Но это что.... я забрал машину. Через неделю мне позвонили, и сказали подъезжать. 24.11.2014 года я привожу свой авто на сдачу. Мне указывают в акте, что машина будет готова через 7 дней( это покраска и замена глушителей). Вчера 29.11.2014 я звоню им узнать на счет машины. А они заявляют, что машина даже еще не красилась. Так как колорист не может подобрать оттенок. Тут моим эмоциям не было предела. Машина простояла в сервисе 6 дней просто так. Я мотался по работе по холоду, общественному транпорту, тратил свои деньги. А они даже не смогли или не захотели за это время подобрать оттенок. На мои замечания, они утверждают, что это сложный цвет. Цвет мокрый освальт. Хотя в подборе цвета в других автосалонах не было проблем. И красили за 3-4 дня. Я лично сам ездел и заказывал краску для покраски крыши авто в обычном магазине возле дома. Мне ее подобрали за час. И самое главное, после покраски она ничем не отличалась от основного цвета кузова. После долгих разговоров я понял, что в этом автосалоне работают бездори и лентяи. Которые даже не соизволили элементарно извиниться за свои косяки. Сегодня еду забирать авто и ругаться с этим салоном. Потом поеду в страховую и буду писать претензию. Пусть направляют в другой сервис. Вывод данного монолога таков:- Не связывайтесь с этим автосалоном, если не хотите получить геморой на свою голову. Я просмотрел отзывы о данном салоне. И оказалось75% отзывов от людей, которые в шоке от такого обслуживания. Вроде солидная компания. Но работают в ней люди не профессионалы!!!!!
01.12.14
Отзыв об Центральный
Отрицательный отзыв
Ве отзывы-чистая правда! 3 дня назад был там целый день. Полный развод! К редит вместо обещаных 5-9 процентов- 22 процента. хотя первоначальный взнос 45 процентов.да и машину так и не показали... Видимо ее и нет вналичии. При нас- 3 клиента также разочаровавшись ушли. Обслуживание - никакое. Менеджеры кучкой стоят и никакого внимания к клиентам. За что им деньги платят? Их хозяину надо бы поменять персонал. Полный отстой!!! Люди - пишу чистую правду! Даже не рассматривайте этот салон. Полный развод и лохотрон!!!
01.12.14
Отзыв об
Положительный отзыв
Рольф Витебский по моему лучший автосалон в нашем городе. Покупали у вас моему другу на этой неделе первый автомобиль MITSUBISHI Lancer, довольно таки неплохой автомобиль, салон очень удобный, тратит топлива немного. Цена на него очень демократическая. Единственный минус, по моему, это то что сотрудники попытались нам навязать дополнительную услугу, но мы вежливо отказались. В целом обслуживание понравилось, не зря пишут положительные отзывы про салон.
01.12.14
Сервис
Отрицательный отзыв
13 ноября 2014 года мы обратились в сервисный центр Рено "Евразия" за оказанием услуг по техническому обслуживанию автомобиля. Мало того, что это услуга стоит 11 600 рублей, а они ее еще выполнить не могут как положено. Когда мы забирали машину, проверили уровень масла, там было выше уровня, и оно было черное, как отработка. Когда мы показали, это мастеру, он даже ухом не повел, и уперся, что они масло меняли. А что ездить на таком масле, мы будем, их это не волнует, что двигатель может крякнуть. Нам предложили написать претензию, а через 10 дней ответили, что они все выполнили, как положено. Нам пришлось поменять самим масло с фильтром.
30.11.14
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Обратился в gs trade за BMW, и не пожалел. И нужная мне комплектация была и цена отличная. Очень доволен быстрой работой менеджеров, они у Вас молодцы!
30.11.14
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Были на прошлой неделе в мас моторс. Предварительно по телефону узнавали о наличии и цене на ниссан. Менеджеры - ребята грамотные, на все наши вопросы в принципе ответили компетентно. Без проблем купили кашкай.
30.11.14
Отзыв об
Отрицательный отзыв
НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ АВТО В ЭТОМ САЛОНЕ!!! Приобретал в этом салоне КИА РИО (Luxe) в ноябре, перед покупкой заманивали и обещали в подарок резину, коврики и набор автолюбителя... В результате при получении авто ничего этого не было (кроме резины), противный руководитель отдела продаж без объяснений просто сказал что ничего не даст... Кидалово, есть более порядочные люди и дилеры... Обслуживаться суда точно не поеду...
30.11.14
Отзыв об Мир Авто
Положительный отзыв
Я тоже удивляюсь, и что ж теперь. Моя машина почему-то в цене не выросла, и еще поражает- зачем переться из далек, у Вас там что все на велосипедах гоняют и машина диковина и только у зажиточных что ли??
30.11.14