Отзывы об автосалонах

Отзыв об РУС-ЛАН Фольксваген Центр Ленинский Москва
Положительный отзыв
В Рус_Лане обслуживаюсь с 2010 года. Техобслуживание всегда на высоте. Качество проведенных работ радует. Пользуюсь предоставленной мне 3% скидкой на ремонт и пакетом "Помощь на дороге". Всегда уверенно чувствую себя на дороге потому,что Рус_Лан всегда придет на помощь! Огромное спасибо профессиональному коллективу!
08.12.14
Отзыв об Sky Motors
Положительный отзыв
На Профсоюзной заезжал в Cкай Моторс, авто себе подбирал. Понравилось все в салоне, кроме высокого этажа(( нужна была машина выносливая, но не из дорого модельного ряда, чтобы по области можно было мотаться. Предложили Лада Гранта, по цене нормально, внешний вид тоже вполне приемлемый. Обдумал дома, приехал, купил у них, цена еще и со скидкой была. С оформлением в ГИББД помогли, по КАСКО тоже вопрос разлулили предложили страховую компанию.
08.12.14
Тест-драйв Степвея
Положительный отзыв
Мне в Рено всё нравится. Делают хорошие презентации новых автомобилей. Угощают чаем с пирожными, жаль шампанского мало .Кто ещё у нас из автосалонов мог бы такую поляну накрыть? Нужно, чтоб на тест драйв реальные люди записывались. А так все в основном для галочки и получить призы. Реально в салоне было чел. 50, а записались все включая детей и пенсионеров чел. 150. Конечно тогда призов никому из реальных покупателей не достаются. Сколько раз бывал кроме блокнотика ничего не увозил, а хотелось какой-нибудь подарок получить. Я же являюсь владельцем Рено и подарки нужно разыгрывать среди нас. А так я уже подумываю купить не Дастер, а Туарег в автосалоне мотор. Так что думайте господа.
08.12.14
Отзыв об Карс Сити Премьер
Отрицательный отзыв
Карс Сити Премьер - очередной развод. Люди не тратьте время. Обращайтесь к официалам, а не к барыгам!
07.12.14
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Пишу про сервис-центр Citroen. Нагло обманывают и разводят на услуги. После 3-ого ТО (промежуточного) впаривали замену шаровых. После к неофициалам, помотали покрутили, говорят, что все норм, только левый слегка люфтит. Поменяли. На 3-ем ТО опять заявляют о неисправности шаровых, еще и заявили, что у неофициалов никто и ничего не менял. Отдал 7 тыщ. после в багажнике обнаружил неоригинальные шаровые, которые устанавливали у неофициалов 500 км назад. Менеджер никак прокомментировать не смог.
07.12.14
Отзыв об Genser, Новорязанское ш., 1 Москва
Положительный отзыв
Хочу выразить огромную благодарность автосалону "Genser" в Люберцах, а именно отделу по урегулированию убытков, в этом отделе работает на мой взгляд лучший сотрудник, Туманов Михаил. После подачи всех справок и документов, мне отремонтировали переднее левое крыло (2 царапины), переднее правое крыло с бампером (вмятина), задний бампер трещины, переднее лобовое (замена), заднее стекло (замена), капот покрасили (сколы и царапины), правый порог (вмятина), задние стекло (замена), правый повторитель сигнала (трещина). Меня очень удивил срок ремонта всех этих повреждений, всего 11 дней! Михаил проявил себя, как очень квалифицированный сотрудник, им была проделана огромная работа, в такие короткие сроки, всего 11 дней и это не рабочих дней, как сейчас любят говорить многие, а календарных! При детальном осмотре, я лишний раз убедился, что все было сделано очень качественно. Приятно был удивлен, что еще есть такие люди, которые понимают всю сложность данной ситуации, в которую попадают люди, сдавшие свой автомобиль на ремонт, и стараются сделать свою работу в кратчайшие сроки. Вообщем, всем советую Туманова Михаила и требую, как клиент вашей компании, наградить премией Михаила Мои данные: Chevrolet Cruze X918AP777.
07.12.14
Руки оторвать
Отрицательный отзыв
Были неоднократно на ремонте в данном салоне. Сказать, что работают отвратительно - не сказать ничего. Убили авто окончательно. После каждого ремонта начинали проявляться новые поломки. Половину поломок просто не могли найти, говорили, что все нормально, ездите дальше. Но последней каплей стал упавший двигатель, про вероятность падения которого они не то что не сказали, а после падения даже починить нормально не смогли. По их словам починили, а в итоге проблема повторилась. Просто напросто халатное отношение ко всему, а что самое страшное, что к человеческой жизни халатное отношение, т.к. они все делают спустя рукава. А если после них откажут на трассе тормоза или рулевое управление?
07.12.14
Предоставляют ложную информацию
Отрицательный отзыв
При заключении договора поставки а/м срок ее получения вместе с документами был обусловлен 16 ноября, однако до настоящего времени документы на а/м отсутствуют. Возмущает тот факт, что при подписании договора предоставляют ложные сведения о сроках его исполнения, вносить свои поправки в их хитрый договор нельзя - там срок поставки 180 дней, менеджеры не выходят на контакт и не перезванивают, т.к. заняты с клиентами. Видимо человек, который внес 100-процентную предоплату, уже не является их клиентом. Я пожалела, что обратилась в данный автосалон - такого халатного отношения к своим обязательствам я еще нигде не видела. Буду обращаться в суд!
07.12.14
Нарушение договора с потребителем
Положительный отзыв
29.11.2014 посетила салон УАЗ на Дунайском пр. 15 с целью приобрести автомобиль УАЗ Пикап. Вместе с менеджером отдела продаж был заключен договор о бронировании на вышеупомянутый автомобиль с оплатой в кассу 5 000 руб. Согласно договору автомобиль должен был приобретаться по программе утилизации со скидкой 75000 руб. В понедельник 01.12.2014 банком ВТБ 24 был одобрен кредит на покупку вышеупомянутого автомобиля. В этот же день состоялся телефонный разговор с менеджером отд. продаж Сергеем, с которым и заключался договор. В разговоре был задан вопрос о порядке действий при покупке автомобиля в кредит, учитывая что кредит уже одобрен. Менеджер Сергей сказал, что он уточнит и перезвонит. В течение 2х дней, то есть с 01.12 по 03.12 звонком не поступало. За это время был утилизирован личный автомобиль с целью покупки автомобиля УАЗ пикап в салоне на Дунайском пр.15. По получении на руки всех документов об утилизации, я снова позвонила менеджеру Сергею, чтобы сообщить, что личный автомобиль сдан в утилизацию и одобрен кредит. На это менеджер Сергей, ссылаясь на распоряжение начальства, сказал, что, к сожалению, этот автомобиль уже нельзя приобрести по утилизации. Причин и оснований, по которым были изменены условия продажи на уже ЗАБРОНИРОВАННЫЙ автомобиль, приведено не было. На просьбу о встречи с руководством, принявшем решение об отмене утилизации, было сказано, что руководства нет. С учетом того, что я уже утилизировала свой автомобиль, уплатила гос. пошлину, получило кредит в банке на определенную сумму исходя из расчета стоимости забронированного автомобиля УАЗ Пикап с учетом утилизации, я обратилась к менеджеру с просьбой вернуть условия изначального договора. Вопрос по-прежнему не решен. Менеджер говорит, что на старые модели утилизация больше не распространяется. Также взамен менеджер отдела продаж Сергей предлагает либо приобрести более дорогой автомобиль в другом кузове, либо ждать около месяца автомобиль УАЗ в кузове Пикап также более дорогой. Прошу незамедлительно заняться решением моего вопроса. С уважением, Александра
07.12.14
Спаси и сохрани
Отрицательный отзыв
Не даю оценок (накипело) просто факты: 1) первое ТО: а) (15000 пробег) вопреки рекомендациям завода заменили свечи (чехлы: задвоенная цена + "за работу"), б) сумасшедшие цены на оригинальные фильтра (свои, то же оригинальные нельзя), итог вместо возможных затрат порядка 2500-3500 получил под 9000 руб. На выходе не доволен работой движка. Говорят, давай еще 2500 - промоем форсунки, виноват бензин. В результате неудобства устранены на 5 баллов. Машина работала как часы, кайфовал до следующего ТО. 2) Второе ТО - опять замена свеч, хрен с ними и сразу фарсунки включили. Думал проблем за то не будет. ИТОГО 12500. На выходе та же проблема, что и при первом ТО - вдруг плохой бензин. Но форсунки-то уже промывали. А расход повышенный стал (зима, а то я до этого не зимой ездил) или бензин плохой, машину затрясло. ВИДИТЕ ЗАКОНОМЕРНОСТЬ? "ДИНАМЯТ" "ГРУЗЯТ" - приятно и бестолково "ЧЕШУТ". Друзья, где можно нормально отрегулировать замечательнейший ДАСТЕР после ТО? Подскажите.
07.12.14
Горе-специалист по трейд-ин
Отрицательный отзыв
Добрый день. Были в вашем салоне 04.12.2014г. Приехали из Самары с целью купить (за нал.) автомобиль Киа Спортаж. Менеджер отдела продаж Сергей предложил несколько вариантов, которые нас очень устроили. Мы были готовы купить автомобиль именно в вашем салоне, хотя ехали целенаправленно в другой салон на Южном шоссе, 26 а. Также мы решили оценить наш автомобиль, чтобы воспользоваться услугой трейд-ин. К сожалению, не знаю фамилии "специалиста", но он оценил наш автомобиль даже не производя осмотр в 310 тысяч. Для сравнения - в Самаре в салоне КИА его оценили в 380 тысяч! Сильно усомнившись в компетентности вашего "специалиста", мы поехали в другой салон КИА, где и купили желаемый автомобиль. Кстати, там наше авто оценили в 360 тысяч. В этой ситуации жаль менеджера Сергея, который упустил свой бонус из-за ленивого и неграмотного оценщика. С наступающим Новым Годом!
05.12.14
Покупка автомобиля
Отрицательный отзыв
Автомобиль оплачен 17.11.14, договор купли-продажи не выдают умышленно. Со скандалом заставили выдать договор и всё равно делают всё так как им надо. Сроки ставят в банковских днях, а не в календарных. Автомобиль не выдан. ПТС нет. Подходит срок выплаты кредита. Зато на лице широкая улыбка и уведомление, что всё-таки автомобиль придёт скоро без указания даты. Директор автосалона - неадекватная женщина, она думает, что все тупые, такую чушь несла, это надо было слышать. Мы всё записали на видео и показали юристу. Решение однозначное - суд и по некоторым вопросам (мошенничество) в полицию. Требуйте сразу все документы.
05.12.14
Отзыв об Sky Motors
Положительный отзыв
Автосалон sky-motors устроил полностью…выбор большой, цены адекватные, некоторые модели авто предлагают со скидкой. И менеджеры, кстати адекватные тоже, нет судорожного состояния, только бы продать и все. Выбор в салоне большой, предлагали, показывали разные модели. Давно нисан х-треил, по модификации и внешнему виду приглянулась, вот такую и выбрал. Не жалею, машина класс , салон простой, но комфортный. Брал в кредит, по 18 тыщ в месяц выплачиваю. Оформили документально все в салоне, спасибо за оперативность и за то что, не нужно бегать еще куда либо для оформления.
05.12.14
Отзыв об АвтоЛидер Пражская
Положительный отзыв
Очень хороший отзыв, а главное Башкирия, что в нем сразу понятно в чем Вас так "Обманули или кинули". Мной на прошлой денеди была приобретена у них хонда аккорд 2008г. движек 2,4 190 лошадок, пробег при покупки не скажу, сейчас там около 80т. но это я уже и в Калугу 2 раза гонял и в Тулу по работе. И все отлично, с ценой не кинули, как и с косами, а Вы если имя меняете, то не удаляйте несколько букв, а уж полностью меняйте!!!
05.12.14
Отзыв об РУС-ЛАН Фольксваген Центр Варшавка Москва
Отрицательный отзыв
не отдают машину, за которую проплатил в объеме 100%. я тут претензию им подам, если не поможет - в суд. опыта судебного у меня предостаточно, так что "наятну" их глубже некуда. готовь $ руслан, что бы оплачивать мне неустойку!!!
05.12.14
Отзыв об Мир Авто
Положительный отзыв
А я счастлив, что машину купил в МирАвто, хоть и сам приперся из Люберец к ним. А все из-за того, что тут машины прекрасные продают. Я у них приобрел не дорогой, но надежный лансер. Да и времени на оформление машины им не так уж много понадобилось, в чем они молодцы.
04.12.14
Отзыв об Мир Авто
Отрицательный отзыв
машину смотрел на сайте авто.ру расписали, что она в отличном состоянии а на деле когда приехал и хотел купить оказался авто-хлам.
04.12.14
Отзыв об Genser Мазда Москва
Отрицательный отзыв
кидалово, любыми бредовыми предлогами отказывают в гарантийном ремонте. хотите сберечь нервы и машину- обходите стороной, мне сказали что машина утонула в болте, оттуда и конденсат в масле акппп, и давление масла акпп, выдавило сальник привода,хотя давление в районе сальника привода не давит...
04.12.14
Отзыв об Инком Авто
Положительный отзыв
У нас в семье появился ребенок, и мы решили приобрести автомобиль по вместительней. Обошел множество автосалонов и мне они все чем-то не понравились. В основном из-за цены и обслуживания персонала. Мой выбор остановился на инкоме. Брат также говорил, что когда то покупал автомобиль, в этом автосалоне и остался доволен покупкой. Благодаря толковому менеджеру, который выслушивал, все мои пожелания на счет желаемого автомобиля я приобрел хороший автомобиль Митсубиши лансер по хорошей цене с дополнительной комплектацией. Всю регистрацию прошел на месте. Салон отлично справляется со своей работой, я доволен, что сделал отличную покупку.
04.12.14
Отзыв об
Положительный отзыв
Хотим поделиться позитивным впечатлением о салоне. 30 ноября 2014 купили ниссан альмера в автосалоне "У Сервис+Nissan" на Башиловской. Машина нужной комплектации и цвета оказалась в наличии. Все что нам обещали в салоне выполнили в срок, при покупке сделали скидку и подарок. Работает очень квалифицированный и внимательный персонал. Спасибо менеджерам Алексею Кияеву и Александру Шукалю отдела продаж Роману за качественное и быстрое обслуживание, а также работникам отдела по дополнительному оборудованию все вошли в ситуацию и сработали отлично. Будем рекомендовать ваш салон. Никаких вопросов по постановке в ГАИ Белоруссии не было.
04.12.14