Отзывы об автосалонах
Не ходите
Отрицательный отзыв
Добрый день. Купил Ладу Гранту лифтбэк в феврале 2015 г. Через полтора месяца удивился, что машина катастрофически есть масло. Заехав к ним, определили, что нужно доказать, что она есть масло. Опечатали и через 1000км я прибыл обратно, где они установили, что масло исчезло полностью, хотя был полный по границу макс на щупе. Через 17 дней после того как я оставил у них в салоне машину, они отремонтировали мне ее, а акт о гар. ремонте не дали, дали только расписаться. Акт говорят только по заявлению и разрешению Директора. Но проехав около 2000 км я обнаружил, что масло опять куда-то исчезает! Куда? Приехав еще раз, мне сказали - надо разбирать! Вопрос – зачем, если ее уже разбирали и знают в чем дефекты? Буду решать вопрос с юристами. Кое как после этого как сбронепровода 2свечи пошло масло добился замены головкиблока цилиндра но поршни в каком состоянии жду запчасти.
28.09.15
Тест-драйв
Отрицательный отзыв
Здравствуйте! Позвонил по телефону, договорился о времени, вышли во двор менеджер девушка, очень толково рассказала о всех плюсах и минусах данной модели HONDA CR-V. Сравнила с предыдущей моделью, а тест-драйв заключался в том, что мне разрешили посидеть в машине, проехать вперёд метров десять и задним ходом вернуться на место, если это назвать тест-драйвом, то тогда для этого не нужно было выходить во двор. Я ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН таким тестом. В дилерском центре NISSAN совсем другое дело: там я самостоятельно выехал за город, в присутствии менеджера, поездил по просёлку и вернулся назад, вам бы HONDOвцам съездить в NISSAN и посмотреть как у них там организовано.
28.09.15
Отзыв об
Положительный отзыв
С недавнего времени начал обслуживать свою машину в Ренамаксе, качеством исполнения обслуживания моей машины, пока доволен, радует то что все запчасти есть в наличии, не надо ждать пока найдут нужную тебе деталь, отношение к клиенту тоже радует, надеюсь что и дальше буду обслуживать у них свою машину.
28.09.15
Отзыв об
Положительный отзыв
Я решила не откладывать покупку новой модели Нисан – Тиида как только узнала о наличии в салоне– «Натц Групп»на Рязанке. Тафинцев Никита вел оформление покупки от начала и до конца, все, что мне было непонятно и интересовало по машине и ее параметрам. По кредитному оформлению также попросила помощи по согласованию сделки,помогли при заполнении анкеты, подобрали выгодное предложении по кредитной ставке. Ничего плохого не могу сказать, подход очень хороший, не упустят из виду ни одной мелочи, которая меня бы интересовала.
27.09.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Заказывал тоже но Пыжика. Было больше месяца и дальше больше полутора по-моему. Менеджеры звонили за все это время отсилы три раза, но и я их не тревожил. Приехала машинка как и заказывал, не раньше, не позже. Доволен ли я? Конечно, вышло не дорого, пригнали вовремя, еще и комплект резины в подарок.
27.09.15
Отзыв об Инком Авто
Отрицательный отзыв
Все положительные отзывы об автосалоне инком авто-вранье!!!
Там работают бандиты и шарлатаны и к моему отзыву присоединятся многие люди!!!
27.09.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Отвратительный автосалон!!! В тесла авто работают просто без стыда и совести. Врут в наглую про якобы акции и цены не соответствуют абсолютно. Мы забронировали машину. Несколько раз звонили, уточняли цену. Нам ее озвучили вслух. Муж поехал и что же оказалось? Ему сказали, что цены в любую минуту у них меняются, читайте мелким шрифтом, и вообще не хотите ли вы купить за эту цену б/ушную машину...
А человек приехал за тысячи км... В итоге зря потраченные деньги (не маленькие), время и нервы. Не верьте в сладкие речи этого так называемого салона.
Просто ЛОХОТРОН!!!
27.09.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Хотел покупать у данного дилера Опель Астра j в седане. Когда позвонил сказали что есть в наличии и назвали самую привлекательную цену. Когда приехали за машиной её по факту в салоне не было. Сказали мол она у них на складе стоит где-то в Подмосковьи. Так как я сам из Беларуси машина мне нужна была чем быстрее, тем лучше. Договорились что машину они доставят на следующий день к трём часам дня. Для того чтоб забронировать машину мне предложили внести в кассу 10 000 рублей и заключить предварительный договор. Когда я приехал за машиной на следующий день мне сказали что цена на неё выросла почти на 100.000!!! Мол произошла переоценка! Хоть в договоре на доставку машины и была внесена первоначальная сумма, там ещё был такой пункт в котором сказано что цену они могут изменить вплоть до момента продажи! Короче полное надувательство! Машину я у них не взял принципиально. 10.000 вернуть до сих пор не могу.
27.09.15
Отзыв об NATC Group Рязанка Москва
Положительный отзыв
Не получилось одной суммой наличными оплатить покупку автомобиля Нисан X-Trail, как бы ни старался. Пришлось все таки разузнать все о программе кредитования, предложенной в салоне официального дилера Натц Групп. А еще узнал о снижении процентной ставки, если родственник имеет Ниссан, а у тестя Ниссан еще трех лет нет, но даже это сыграло роль в моем оформлении кредитного договора. Вот такие моменты иногда играют очень важное значение, оформил защищенный кредит и получил документы на руки. Персонал салона очень внимательно отнесся к моим требованиям и потребностям при покупке автомобиля, я доволен их работой, а покупке – безмерно рад.
27.09.15
Отзыв об Гранд Авто
Отрицательный отзыв
Автосалон просто полное кидалово на деньги. Зачем у них покупать Если разница в цене на лицо . Значит надо бежать оттуда!
27.09.15
Отзыв об Центральный
Отрицательный отзыв
Отвратное отношение менеджера Владислава!! Хам и очень не приятный тип. Заинтересованности в продаже-нет! Оценивает очень дешево (до этого мы были и в других салонах и меньше 600000 нам не давали за машину, он предложил 500000, а по телефону нам сказали 585000 и мы хотели обменять нашу машину на Ховер.5. Что китаец знаем и что наша мицубиси знаем, но обстоятельства нас заставили обменять ее. Владислав или работает на свой карман или не очень то и хотел к своему функционалу подойти профессионально. Всем ВСем салон плохой уже из за того что там хамят и не уважают покупателей. Старший менеджер на мое замечание ничего не предпринял (Владислав все ухмылялся нам в глаза)мол ничего мне не будет! Пригласить управляющего отказались сделали вид что не слышат... настроение испорчено--машина не куплена.. позор таким салонам
27.09.15
Отрицательно
Отрицательный отзыв
Агат-авто Nisan (ошибка была допущена умышленно, т.к. именно эта надпись сейчас красуется в вечернее время на здании). Самый ужасный дилер в г. Иркутску. Во-первых, кузовной цех, не является частью Агат-авто, это посторонняя организация (ОАО Авто-эксперт) и к официальному дилеру она отношения юридически не имеет. Делают они плохо, на претензии не отвечают, а когда начинаешь спрашивать, говорят, что мы не можем найти вашу претензию, хотя есть копия и номер вх. документа. Связи между отделами нет, администраторы друг другу информацию не передают, никакой информацией не владеют. Жалобная книга просто отсутствует.
Ну так вот, написали мы претензию по работе кузовного сервиса, они ее потеряли и ничего вразумительного ответить не могут, мы позвонили в головной офис ниссана в России, с диким желанием пожаловаться, а выяснилось следующее... Ниссан работает с Агат-авто (Авто-спутник), а про фирму авто-эксперт (это тот отдел который занимается кузовным ремонтом) они ничего не знают и они не являются официальным сервисом ниссана. т.е. вы попали в ДТП, решили починить машину у оф. дилера Ниссан в Иркутске, приходите в офис Агат-авто Ниссан и озвучиваете свою проблему, вас направляют к девушке в том же здании, которая отвечает за кузовной ремонт, но при этом она не является сотрудником агат-авто, а представительство Ниссан в России не несет ответственности за эту фирму (авто-эксперт) и никак повлиять на них не может, т.к. к этой девушку (в другую фирму) вас отправили на словах, а не на бумаге. И в итоге вы получаете дорогой ремонт машины низкого качества еще и у неофициального дилера Ниссан в Иркутске. т.е. вас просто кидают
Есть в этом кузовном отделе, некий мастер Алексей, так вот, этот Алексей нормально машины ремонтировать не умеет, он трижды переделывал нам машину и будет это в четвертый раз, если машина попала к нему - то можете не наедятся на удачный исход, китайцы делают не хуже точно.
26.09.15
Отзыв об Фаворит Моторс на Варшавке Москва
Отрицательный отзыв
Повысили цену в день приема машины! Это не «фаворит-моторс», а «ХАЧ-моторс»!
В день заключения сделки, с утра, за час до того, как я должна была подъехать в салон КИА Фаворит МОТОРС мне звонит менеджер Волков Максим с «Афигенной» новостью о том, что все, что мы согласовали я могу забыть, сегодня с утра вышли НОВЫЕ инструкции, и они не могу мне продать машину с теми скидками, которыми обещали. Хотя накануне я уже внесла ДАЖЕ предоплату.
У меня слова закончились…я слушала все это и не верила, что такой развод еще бывает ….Сейчас, сегодня, здесь, в Москве……
Надо сказать, что неприятности начались еще неделю назад, когда я обратилась только в этот салон. Цена на автомобиль (КИА Спортейдж) менялся каждый день. Я каждый день слышала какие-то новые цифры….Причем она менялась РОВНО после того, как я сообщала, что «а вот в другом салоне….. мне делают скидку за трейд-ин». Менеджер Максим сразу начинал страдать амнезией, говорил, что он все уточнит и перезвонит…Через 10 минут он звонил и говорил, : «Ой! Да ..вы знаете, у нас тоже эта программа есть, у нас правила меняются каждый день (!!). Машина будет стоить на 40 тысяч рублей дешевле…, вычитал 40 тысяч и получалась цена дешевле на 10 тысяч….ЭТО ПРОСТО ЦИРК»…
Идет постоянная разводка! Тоже самое с цветами..! «Максим»- спрашиваю я, «..а какие цвета есть у вас в наличии»? Ответ: черный, белый и серебристый, больше нет. Звоню в этот же салон, только на м. Войковская, задаю тот же вопрос: «Какие цвета в этой комплектации,». Ответ: «Те же, + бронза, серый, синий…». Салон пытается слить неликвидные цвета….- БРАВО!
Надо было ,конечно, почитать ОТЗЫВЫ о салоне КИА Фаворит МОТОРС в сети, но , как всегда «мысля приходит опосля»..
Вывод и мой отзыв о салоне КИА Фаворит-моторс: мошенничество, нечистоплотность, низкая квалификация менеджерского состава….!
25.09.15
Отзыв об Восток-Авто Внуково Москва
Положительный отзыв
Заехал в среду в асц внуково хендай – нужно было заменить масло, тормозные колодки. Уже расслабился в ожидании, а тут говорят готово – выполнили все за час. Когда меняли колодки сделали диагностику ходовой пока все нормально. Предложили походу почистить форсунки (пробег 80000). Я отказался, очень спешил. Хотя цена приятно удивила (1200 руб.). Сделаю при следующей замене масла. У жены тоже хендай - санта фе, тоже попробуем обслуживать здесь. Большое спасибо Вячеславу – толковый мастер.
25.09.15
Жадные
Отрицательный отзыв
Постараюсь, коротко. Брал Октавию в 2011. Менеджер была грамотная умная и тактичная женщина лет 32. Заказал, жду. Узнаю от неё позже, что её уволили, как сказали, что не умеет работать с людьми, и дала телефон нового менеджера (он сам не удосужился позвонить). С первой минуты знакомства с этим Максимом я понял, что это чей то сынок-сосунок, который с людьми совершенно не умеет общаться. Ему в лучшее случае флаеры на улице раздавать. Я взял машину за налчку ЗА НАЛиЧку. Не в кредит. И этот человек разговаривает со мной на ты, используя свой прыщавый сленг и жестикулируя пальцами.
Прошли годы, купил в Москве, жене фабию. Прогрел, поездил, после мойки загорелся чек. Звоню, развели на диагностику плюс потом ещё диагностика, плюс свечи зажигания за 1800 руб, и нормочасы итого 4800. Друг потом сказал, что вода попала в колодцы. Выкручиваешь, продуваешь вставляет, всё. Что они, скорее всего, и сделали.
25.09.15
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Я бы его рекомендовал. Как не крути, а рассрочка есть. Автосалоны предлагают сейчас много малины, и даже на три года рассрочка в многих есть. Но здесь по крайней мере не надо обязательно половину суммы вносить. первоначальный взнос 30% это подъемно. если деньги есть можно и сразу все оплатить, но у кого они сегодня есть?)))))))))
24.09.15
Отзыв об
Отрицательный отзыв
Покупал Мицубиси Паджеро в сентябре 2014. Покупка в общем и целом прошла нормально, общение, оформление - все в норме. В подарок обещали первое ТО бесплатно. Пришло время первого ТО - потребовали какую-то бумагу, типа купона (объяснить внятно, как он должен выглядеть и показать образец не смогли). Я, честно говоря, даже и не помню, чтобы мне что-то давали при покупке. Один сотрудник сказал, что в базе данных на бесплатное ТО моего автомобиля нет, другой - что они вообще не ведут никакую базу данных... Менеджер, который продавал мне автомобиль, к этому времени уволился, в общем - нету тела, нету дела... В результате заплатил за ТО 15000р., что совершенно не планировал. Скидка на ТО сыграла решающую роль при покупке автомобиля именно в этом автосалоне, а оказалось - это простой развод.
23.09.15
Отзыв об Рольф Сити Хендай Москва
Отрицательный отзыв
Пыталась купить Solaris в Рольфе на Ярославке - это самый настоящий лохотрон! Там работают менеджеры, которые смотрят в глаза и нагло врут! Мне обещали зимнюю резину в подарок при условии внесения предоплаты сразу. Но когда надо было забирать машину, оказалось, что могут отдать шины при условии установки автозапуска и страховании и обслуживании у них в салоне! Менеджер Люлев Роман, старший продавец Жуков Константин! Жалко, что нет рейтинга профессиональных лжецов! Позор!
23.09.15
Автосалон Модус Ростов-на-Дону
Отрицательный отзыв
Пообщавшись 13.09. 2015 с менеджером Р. по телефону о покупке GEELY Emgrand в кредит были приглашены в автосалон. Приехав туда, я не получила должного внимания и ли хотя бы извинения, что он общается с другим клиентом. Минут через 20, он подошел к нам показал эту модель. было сказано, что эту машину можно оформить в кредит только с предоплатой 20 %. 15.09 2015 я пришла с предоплатой и здесь понесся поток новостей, что машина изготовлена в марте 2014, ПТС на нее отсутствует, будет недели через полторы. Договор купли-продажи был оформлен 15.09.2015 и деньги банком были перечислены до 17-00 15.09.2015. Я спросила у менеджера, почему Вы мне не сказали эту информацию в первый наш визит, он естественно ответил, что говорил об этом. Если бы он сказал об этом, то мы пошли бы в другой салон, где была бы ПТС и надеюсь, что уехали бы на машине в этот же день или на следующий. Я покупаю третью машину и еще не сталкивалась с таким отношением. Надеюсь, что мои слова дойдут до работников салона, и они изменять свое отношение к клиентам.
23.09.15
Некачестенный сервис
Отрицательный отзыв
Не рекомендую данный сервис. При первой диагностике выявили неисправность в подушках крепления двигателя и было рекомендовано их заменить. Заказал у них замену, причина не пропала. Сделал повторную диагностику, заключение - дефектов нет. Обратился с жалобой. Провели диагностику безвозмездно за 5000 рублей, выявили, что необходимо заменить правый привод. Сделали, причина неисправности пропала. После обратился с заявлением о том, что причина была не в подушках крепления, а в приводе. Дилер ответил, что они рекомендовали, а принимаете решения вы, менять или не менять и они только дают рекомендации и все, а ответственности за неправильную рекомендацию они не несут. И заказчик сам виноват, что обратился к ним. Данный дилерский салон самый плохой, в котором я был из Киа.
22.09.15
