Отзывы об автосалонах

Не верьте этому автосалону в виде гаража. Они считают, что все люди недалекие и ничего не понимают и проверить не могут. Автосалон Ясенево Авто не является официальным дилером, каковым себя называет, обманывают людей информацией на сайте и по телефону. На деле цена в салоне намного выше, машины нужной нет, хотя по телефону убеждают в обратном. Особенно те, кто едет с области за много км, не ведитесь на их цены и слова, они дурят, как могут. Заманивают людей в автосалон и пытаются втюхать, то что есть в наличии. А все машины расположены на небольшой площади близко друг к другу, которые рассмотреть как следует не получится. Так что советую не тратить время зря.

Полностью присоединяюсь к тем отзывам, что написаны ниже... мы так же с мужем, позвонили в салон, договорились о брони на сутки, обещали придержать машину. В итоге, приехали из далека, надеясь на их совесть... и оказалось ОБМАН! нет ни машины, той, что бронировали ни тех вообще, что выложены на их сайте. При звонке менеджеру, который ставил бронь... бросил трубку, даже слушать не стал. И это уже не в первый раз с нами в этом салоне.. обещания и обман. ПОЛНЫЙ РАЗВОД! Как нам обьяснил другой менеджер - это ТОРГОВЫЙ ХОД! Читайте и делайте выводы... какое отношение и какой обман может последовать от этого салона!

В наше время только были деньги, а купить можно любое авто. Только вот хоть автосалонов много, но тут нужно быть осторожным, чтоб не попасть на мошенника. Я так уже чуть не купил авто в два раза дороже, чем планировал, благо жена была рядом, отговорила. А вот в рия авто все было совсем по-другому. Тут я не ощущал такого прессинга со стороны менеджеров, они мне старались показывать машины строго по оговоренному бюджету. Благодаря ним я купил, БЕЗ КРЕДИТА, новый Нисан Жук, и еще со скидкой. Только вот цвет не совсем то, что хотел. Но это уже мелочи, я на этом не заморачиваюсь. Пока что обкатываю машинку, все утраивает.

Первоначально хотелось оставить самый лестный отзыв в адрес работников автоцентра «Автохолдинг», если бы не одно существенное НО. После приобретения мной автомобиля КИА ЦЕРАТО 18 мая 2016 года, за дополнительную оплату на авто была установлена сигнализация в том же центре. Наблюдая с женой за работой специалистов, неоднократно видели в монитор, как возле уже нашего авто находился не только мастер по сигнализации, но и остальные работники, которые заглядывали в авто, открывали переднюю правую дверь, одним словом возле нее постоянно кто-то крутился. После того как сигнализацию установили, менеджер по продажам хотел сразу же во дворе автосалона отдать нам ключи и как можно скорее от нас отделаться. Пришлось его просить загнать авто в здание салона (так на улице шел сильный дождь) и там наглядно объяснить, как работает сигнализация и какие есть нюансы. Все рассказал очень быстро. Создалось впечатление, что от нас хотят быстрее избавиться, только вот причина этого была не совсем понятна. А это вскрылось потом. По приезду домой я поставил авто в гараж, и только в субботу 21 мая с.г. на автомойке, перед тем как ехать в ГИБДД на регистрацию, на абсолютно новой машине, была обнаружена глубокая царапина правой задней двери. Я тут же связался с менеджером автосалона, через которого оформляли покупку, и рассказал о имеющимся факте. Начались мне рассказы, что это сделала моя жена, наверное, я и возможно собака. Пытался связаться с кем-то с руководства, долго шел этот процесс и только после продолжительного времени мне это удалось. Вину свою соответственно никто не признал, и в качестве компенсации было обещана скидка 10% (760 рублей) от стоимости работы на ТО, на что естественно я не согласился. Потом уже на 20% (1870 рублей) скидка уже на все ТО. Одним словом сплошные подачки. И это вся компенсация за повреждения лакокрасочного покрытия авто стоимостью свыше 1 миллиона рублей. Поражает сам факт цинизма работников автосалона, их абсолютное безразличие добрым именем известной автомобильной марки, и тем более отношением к людям. Соизволил позвонить сам директор автосалона и сказал, что на большее не рассчитывайте, мы ничего не делали с вашим авто (нарушение покрытия), а если не хотите, то это уже не наша, а уже Ваша проблема. Вынужден обратиться в адрес вышестоящего руководства данного автосалона. Надеюсь, что уже там люди отнесутся с пониманием к этому вопросу и все же будет вопрос улажен. Я готов к сотрудничеству, и не оставляю надежду, что для решения это дела будут найдены приемлемые пути и определена сумма достойной компенсации от стоимости автомобиля.

Возвращаясь в Тюмень, хотел попробовать и показать жене машину mi-Do, но ничего не вышло. Автомобиля не оказалось, салон работает, а автомобиля уже нет, на нем кто-то уехал и сегодня уже не будет. После такой новости уже не хочется садиться в такой автомобиль, если его используют в личных целях! Об этом случае буду делиться с друзьями, они рекламировали этот салон. Лучше в Екатеринбурге или в Кургане попытаю авто и кулю. Господа, если хотите увеличить количество продаж, никогда не используйте автомобили автосалона в личных и в хозяйственных целях, это некрасиво и отталкивает покупателей!

Не рекомендую пользоваться услугами этого дилера. В 2015 году оставлял им Renault Duster для покраски водостоков и заднего бампера. Во время приёмки авто, заметил испачканные краской накладки рейлингов и плохо окрашенные водостоки. Через год начала облазить краска на заднем бампере. А так же протёрлась краска на порогах. Пришлось обратится к этому же дилеру для покраски по гарантии. Замечания при приёмке авто: 1. Плохо окрашен бампер. 2. Не окрашенные части бампера, порогов, брызговики и покрышки испачканы краской. 3. Салон испачкан полировочной пастой.

Это мошенники и стаж у них очень большой. Хотите потерять время и деньги - вам сюда, здесь вас обуют по полной программе. Не хотите этого - сюда точно ехать не надо и выбирайте другой салон, прочитав отзывы. Остались вопросы - звоните девять ноль девять шесть девять ноль девять шесть три один. Юрий

23 апреля 2016 года пришли в Первый автомобильный салон. Понравился автомобиль Датсун Он-до и по деньгам тоже укладывались. Менеджер Наталья очень любезно нас встретила, все рассказала про автомобиль. В тот же день внесли предоплату за автомобиль. Оставшуюся часть оплатили 5 мая. Очень приветливая Наталья, приятно улыбаясь, уверяла, что в течение трёх дней с момента полной оплаты ПТС придет, и я заберу автомобиль. Но, увы. Сегодня уже 8 июня и тишина, ПТС никак не довезут. На телефоны никто не отвечает. Ну а если все-таки удаётся дозвониться до Натальи, то в ответ только одни обещания, мол, ждите, позвоним. Никогда никому не буду советовать этот автосалон. Просто ужас. У меня было другое мнение об этом салоне. Просто прокручивают деньги мои и выжидают 45 дней, которые указаны в договоре.

Отвратительно дважды мне покрасили бампер на Хонде Аккорд, цвет белый перламутр. Второй раз отдала авто, в их кривые руки, чтобы перекрасили. Первый раз были непрокрасы+лак стал кусками откалываться, перекрасили через пару месяцев. Через 8 месяцев лак снова стал отлетать кусками и это при том, что автомобиль за 7 месяцев проехал менее 2000 тыс.км.Редко езжу.Представляете, когда был полетели первые куски лака, если бы я ездила чаще. Итак, через 7 месяцев обратилась по этому вопиющему случаю опять в ФКМоторс на Щелковском. Мастер-приёмщик, по имени Максим, осмотрел авто, убедился, что на бампере нет повреждений, а отлетевший кусок лака не является результатом скола, принял у меня претензию на имя Генерального директора. Как думаете, что было дальше?А дальше, как-будто связалась с конторой "Рога&Копыта":)))Тишина.Начала интересоваться судьбой моей претензии через 10 рабочих дней. Никто ничего не знает.Операторы на телефоне уверяли, что передают мою просьбу сервис-менеджеру салона.Называть её имя почему-то отказывались, но признались, что это женщина))))))))) Мне даже стало интересно что это за тётка занимается поддержкой клиентов по сервисным моментам, которая так мне и не перезвонила за целый месяц)Вру, было два гудка и сброс.Это она мне звонила. Мне стало уже интересно, целую неделю, каждый день, а это около 16 рабочих(!) дней со времени написания претензии, я пыталась: 1)Пообщаться с загадочной сервис-вуман; 2)Узнать у мастеров-приемщиков о результатах рассмотрения моей претензии. По первому пункту, если бы не наличие маленьких детишек, то я бы посетила даму лично в офисе компании.До сих пор уверена, что человека на этой позиции не существует.А если ошибаюсь, то это редкий профи, как раз для этой конторы.Все как на подбор. 2) Мастер-приёмщик не настолько наглый, как остальные коллеги, пробежав какие-то там важные кабинеты добыл для меня информацию, что моя претензия в юр.отделе. К сожалению, с тех пор, а дело было в конце апреля, со мной НИКТО из представителей компании не связался. С таким свинским отношением я не сталкивалась ни с одним дилером. Всякое бывало, но сотрудники Автодома, Звезды Столицы, Хенде на Варшавке и др. звонили ВСЕГДА И ПРИ ЛЮБЫХ раскладах. Чтобы никто не решил, что это чёрной пиар, у меня есть фото бампера, где отчетливо видно, что из-за некачественной покраски - лак стал отлетать кусками, есть заказ-наряды и копия принятой у меня претензии. Все заинтересованные могут получить инфо по адресу di.vas@list.ru. Вам решать доверять ли Ваше авто непрофессионалам, которые к тому же не хотят нести ответственность за свои кривые руки.

Хочу поделиться очередной встречей с сотрудниками автосолона Рольф Полюстрово Renaut. некомпетентность сотрудников солона поражает!!! Рассылка SMS не соответствуют ценам предлагаемых услуг. 07.06.16г после полученного SMS позвонил в салон , чтобы уточнить стоимость работ по замене колодок. "Милая" девушка объяснила сколько это будет стоить- заявленная цена показалась приемлемой и я завился в сало на 8.06.2016г . Какого же было удивления, когда мастер указал цену в 2 раза дороже. Обманщики!!! Нельзя верить этому салону. Было потеряно время, нервы. Больше туда обращаться не буду и вам господа не советую.

сплошной обман со скидками на то до 50% девачки говорят одно мастер называет другую цену приехал с области

Покупали в этом салоне машину. По вопросу покупки нет претензий. Но при прохождении 2-го ТО поняли, что работают там настоящие разводилы. Сказали, что тормозные колодки полностью стерлись, габаритки не горят, задание колеса забиты и чистить надо (что уж совсем бредом является). Затребовали кучу денег на исправление всех этих неисправностей и были посланы. После этого специально проверили машину в другом месте. Результат: колодки передние еще на 3 тыс.км, все фары работают, а что за хрень с задними колесами, вообще не знают, т.к. колеса прокручиваются и вообще такое впервые слышат. Иначе говоря, развод полнейший.

Приобрел автомобиль два года назад. После третьего ТО через месяц автомобиль перестал заводиться без видимых причин. Обратился в центр, после диагностики мне сообщили, что сломался стартер, признав случай гарантийным. Срок ремонта обозначили от 5 до 10 дней в виду отсутствия данной запчасти на складе, а конкретно в ближайшие понедельник-вторник. По истечению обещанного срока позвонил в указанные дни, сказали - в конце недели точно все будет, позвонил в субботу, опять пообещали понедельник-вторник, но и в эти дни все пошло по тому же сценарию. В итоге прошло уже более 20 дней, а автомобиль так и стоит на стоянке центра. На мои звонки постоянно "кормят" обещаниями починить вот-вот буквально в течение текущей недели. Услуга подменный автомобиль реально не существует, мне его даже не предложили, а когда обратился письменно сам, пояснили, что якобы подменный автомобиль один и он постоянно занят, фраза "постоянно занят" существует для того, чтобы и в дальнейшем не возникало мысли попросить еще раз. В общем, если бы я обратился в любой "гаражный автосервис", то ремонт бы занял не более одного дня, ну и дня три на приобретение запчасти. А так сейчас езжу на общественном транспорте и испытывая все неудобства связанные с этим. Зарекся, что больше я проходя ТО по завышенным ценам (где, кстати, еще и масло мне два раза перелили выше нормы, а один раз пролили мимо и я неделю дышал этой вонью пока не прогорело), кормить этот центр не буду. Да и так называемая гарантия, как выяснилось, того не стоит.

Возникла проблема с заказ-нарядами после гарантийного ремонта, в которых указывается причина обращения, а по окончании список произведенных работ и используемых материалов для их устранения. Отказываются выдавать, ссылаясь на внутренний регламент. Машина фф3 2.0л титаниум пауэр шифт. За время гарантии машина находилась в сервисе (не на ходу) 87 дней. Решил обратиться в суд на обмен авто. Суд отказал, так как нету документов (заказ-нарядов) в которых указывалось бы причины обращения. Автомир отказал о предоставлении этих документов даже по судебному запросу. Не помог и официальный дилер форд по России. Сейчас буду обращаться в прокуратуру. С машиной намучился с пробегом в 65т. км менял сцепление, модуль управления трансмиссии, более 3 раз подшипник муфты, натяжной подшипник, постоянно дергается машина при трогании и двигатель работает как будто дизель (весь салон трясется и шум от двигателя). Посмотрим, чем закончится. Кто чем сможет помочь или посоветовать буду рад.

Подтверждаю - автосалон скай моторс - развод!!! Да еще и хамские продавцы. Просто потеря времени, а для кого то и денег!!!

Бред!!! Слава богу что не поехал!!! Звоню, начинаю уточнять про тест драйв, а мне говорят, что я не покупатель, а звоню с проверкой.... И реально начинает тролить - охрененный продавец!!! Куплю в другом салоне и обязательно заеду в автосалон мир авто познакомиться с руководством!!!

Ужасный салон! Выбирала машину на сайте автосалона ясенево авто, были многочисленные переговоры с салоном, обещания в приобретении именно того, что я выбрала, и они подтвердили... брешь и только. Нет тех людей, с кем я говорила по телефону, на сайте одна информация, в салоне абсолютно другая. Нет машин по тем ценам, что вы видите на экране, у них на все отговорки, совершенно нет логики и уважения, понимания и грамотности. Откуда взялся этот отличный отзыв? Сами пишут? Что бы вы ни спросили, все в кредит... Никогда туда не обращусь и всем расскажу об этом неквалифицированном салоне. Там не я одна была недовольна, надеюсь, что и они не станут молчать. Они думают что всех умнее? Ошибаются.... разводите себя и своих близких.... оценка - минус сто

30 мая проходил ТО-2, 30 тыс.км. Приняли в согласованное ранее время. Отношение персонала салона благожелательное, работы по ТО и дополнительную - установка защитной сетки на радиатор, проведены качественно, быстро и за вполне приемлемую цену. Особую признательность выражаю мастеру-приемщику Лапкину Сергею и непосредственно занятому на работах по ТО Буданову Сергею. Желаю коллективу процветания! Спасибо!

аферисты машины в интернете картинка замануха таких машин там не когда не было проехал 650км за аутлендером а там его нет и небыло. По телефону да машина в салоне приезжайте. Приехал, а там довольный армян нет продали в выходные а час назат был. Одним словом "армян авто порно бизнес". У нас только хорощий машин зачем тебе аутлендер бери вот дрова отличный домой на поровозе поедеш.

Хорошие мои, НИКОГДА, слышите, НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА не связывайтесь с любым салоном в этом здании. Позвонили нам из БЕСТ КАРС СТУДИО. Даже лохотроном это не назовешь. Это совершеннейшее мошенничество, основанное на доверии людей. Схема одна и та же и очень классно разработана. Типа у них есть клиент на Ваш автомобиль, которому одобрили кредит, и он жаждет приобрести именно Ваш автомобиль. Обещают, что деньги Вы получите максимум через сутки. Приезжаешь, тебя встречает Карен или Давид (нерусские конечно же), очень вежливые и приветливые. Подписываешь агентский договор, по которому если захочешь забрать авто до его продажи, то должен им 21000 рублей, типа за предпродажную подготовку (кроме мойки кузова и под капотом ничего не делается, а стоит это, сами понимаете, далеко не 21 000 р). Плюс к этому есть пункт, о котором никто не говорит, и заметить его в договоре довольно сложно, т.к. написано сложным юридическим языком, и если Вы не юрист, то вряд ли поймете, о чем речь. А речь о том, что если за Ваш авто внесен аванс, то если вы решаете забрать авто в этот момент, то должны салону этот аванс в двойном размере (в нашем случае было 30 000 аванса помноженное на 2, итого 60 000 р). Не забываем про 21 000 р!!!!! Короче, получалось 81 000 р!!!! Про этот пункт никто не говорит!!!!! После подписания договора, начинается реальный ЦИРК!!!! Говорят, что клиент есть, кредит одобрен, но добавили страхование жизни, ждут, чтоб убрали, звоните завтра, завтра будет ответ, на следующий день ответ есть, но клиент не может приехать, приедет завтра, завтра он опять не может, давайте завтра. Друзья, эти Карен и Давид смотрят прямо в глаза и наглейшим образом ВРУТ!!! Никакого клиента не было, нет и не будет!!! Наше терпение реально закончилось. Мы нашли очень хорошего юриста по автомобильным делам. Друзья, они не имеют никакого права требовать с Вас сумму двойного аванса, это противоречит "Закону о защите прав потребителя" и ГК РФ!!! Тем более и клиента у них никакого нет, и доки на получение аванса липовые. Я тоже могу сколько угодно таких напечатать и попросить своего соседа/друга/брата/свата их подписать и дать мне копию паспорта!!!! Друзья, не попадайтесь на этот развод!!!! А если уж так произошло, то идите к ним и требуйте отдать Ваш автомобиль. Можно оплатить им фактические расходы, но только в том случае, если они предоставят Вам соответствующие документы или чеки, что они делали (хотя таких у них конечно же нет). Если они отказываются, то просто вызывайте наряд и составляейте заявление или чего там полиция составляет, что эти граждане удерживают Ваш авто насильственно. Но вряд ли до этого дойдет. Мы забрали наш автомобиль только после того, как мой муж облажил этого ..... трехэтажным. Друзья, будьте бдительны и не попадайтесь на такой развод. Мы научились на всю жизнь!!!!!