Отзывы об автосалонах

Таки да. Пообещав позвонить, не позвонят, однозначно! Постоянно надо быть в роли надоедливого просящего. Все мелочи описывать долго. Основное: машина на гарантии, проблема с печкой. Своими обещаниями позвонить дождались окончания гарантии и послали в пешее эротическое путешествие. Все эти их опросы полная фигня. Месяца 2 назад я подробно в цифрах и датах, фамилиях и именах объяснил барышне, почему я поставил 2 балла этому "автоцентру" альянс г. Петрозаводск. Судя по реакции (ноль) опрос нужен больше для количества респондентов, а не для улучшения качества услуг, как они говорят. Ребята! Не тратьте время на ни к чему не обязывающие их вопросы! ТО теперь пока не решился где делать, но только не альянсе (именно с маленькой буквы). Почему не писал раньше? А сегодня друг рассказал как заводской брак хотели свалить на плохие дороги. Ну вот и решил поделиться.

ПОДСУНУЛИ КРАШЕННЫЙ АВТО. пробил толщиномером по всему кузову 22о+-30 микрон а вот крышка багажника выдала 330. первое состояние шок хорошо что договор на радостях от увиденной машины не подписали. вызвал менеджера(парень нормальный по этому называть имя и фамилию не буду) который от увиденного офигел и сказал что мой прибор врет но на рядом стоящих машинах не врал почему то. потом пришол человек который занимается тред ином и пробивает бу машины. пробил посмотрел на нас и сказал что говорить ничего не будет. менеджер сразу предложил поменять авто. которое подьехало через 5 минут на осмотр и оказалось ровным. договорились забрать через 4 часа. так как брал без допов обратился с просьбой ЗА ИХ КОСЯК ПОДАРИТЬ МНЕ КОВРИКИ В САЛОН. НА ЧТО УСЛЫШАЛ ПОЛНЫЙ ОТКАЗ И ЧТО ЭТО НЕВОЗМОЖНО. после 20 минут терок в центре зала менеджер понял что потеряет больше клиентов если станет шумнее. потому что 2 клиента сразу развернулись когда услышали всю тему беседы. коврики были нам подарены, но лица менеджеров изминились до неузноваемости и глаза налились кровью. ДАЖЕ ПРОЩАТЬСЯ С НАМИ НЕ СТАЛИ)))

Отзыв не заказной, от реального покупателя. Пишу потому что сама читала отзывы и была готова к самому худшему, а зря! 12.09.15 купили машину родителям хендай солярис в салоне рольф сити на Ярославском шоссе, наш менеджер Берестов Дмитрий. Спасибо ему огромное!!! Обзвонив всех официальных дилеров остановились на этом. Условия наши заключались в том, чтобы машина была в наличии и с птс, т.к. родители из Белоруссии. При первом звонке, по телефону с Дмитрием были обговорены наши пожелании, комплектация и цена. Договорились заключить договор на следующее утро. Приехали в салон и все что было обещано по телефону, соответствовало реальности. Учитывая то, что у родителей это первый автомобиль и они ничего не знают о нем, Дмитрий тактично, уважительно и по несколько раз рассказал как профессиональным так и доступным языком про автомобиль. Подсказал, где более выгодный курс валюты для обмена, где заключить договор ОСАГО. Хотя это совсем не входило в его обязанности. Машину подготовили и выдали нам очень быстро. Получается покупка нового авто у нас заняла несколько часов! Родители в восторге! Побольше бы таких менеджеров.

Очень прост посчитать реальную цену в Рия Авто. Вам говорят к примеру Мазда 6 -711 т.р. К этой цифре добавляем 38% "дилерских" и плюс к этому 18% НДС ну и считаем РЕАЛЬНУЮ стоимость 1160000 руб.

Все положительные отзывы-вранье!!! Там работают бандиты и шарлатаны и к моему отзыву присоединятся многие люди!!!

Полное кидалово! По телефону обещают одно - просто нагло врут, а приехал - машин нет, цены задраны до небес. И принебрижительный разговор с клиентом! Не советую обращаться в инком!

Что мне понравилось в работе салона – организованность, постоянное присутствие консультантов в зале. Возможность определиться с выбором с помощью их консультаций и подсказок об имеющихся моделях и предложениях салона по их приобретению. Тест драйв помог мне убедиться в том, что подобранная модель подходит вполне, да и совет консультанта мне в решении вопроса помог, выбрал Нисан Мурано. Хорошо, что есть возможность испытать и подобрать модель авто!

по телефону цена одна!!! по приезду на 20-25% дороже!!! машину, которую обещали нет в наличии, у офиц дилеров те же машины ДЕШЕВЛЕ, салон зазывает и человек сталкивается с фактом - лохи ведутся и покупают дороже, выбор за вами, но в nv motors ни ногой!

NV motors - полный лохотрон, не связывайтесь с ними, особенно те, кому одобрили заявку по телефону! Лжецы!

ТО как проводилось, просто не знаю, и проводилось ли вообще. Машина стала гораздо хуже разгоняться (на автомобиле установлен диагностический компьютер "ШТАТ"). Снизилась температура включения вентилятора системы охлаждения двигателя, странно – ни датчик, ни компьютер не меняли и не "перепрошивали" (не меняли программу), а только диагностировали. Развал-схождение сделали тяп-ляп, машину как "тянуло вправо так и тянет". Так это дороги неровные с уклоном вправо - ответ специалиста Дав-АВТО. Но звучит предложение перепрошить на спортивную версию компьютер, не надо ничего нового, хочу просто старое (достаточно разгон до 100 за 20 секунд, но 33 секунды - просто ужас).

У меня Шевроле Каптива. Купил с рук, машина не на гарантии и обнаружил что, аккумулятор разрежается за 3 дня. Приехал в сервис к автоэлектрику. Автоэлектрик говорит, снимай все нештатное оборудование, а потом я посмотрю. Объяснил ситуацию, он все таки решился посмотреть. Поднимает капот и говорит: какой у Вас аккумулятор. Получив отрицательный ответ, возмущенно высказывает: что совсем ничего не знают. Поковырявшись немного в машине, заявляет, что это нештатное оборудование виновато. Я предварительно искал неисправность сам и обнаружил, что вынув определенный предохранитель ток падал до нужных величин. Вынырнув из машины, заявляет: это бортовой компьютер (БЦМ), он не ложился в спячку, проверка стоит 3,5т руб. Ладно проверяйте. Разобрав панель, поменял БЦМ и заявляет: БЦМ исправен, надо искать разрыв, оставляйте, завтра будем искать. На следующий день к концу дня мне позвонили и сказали, что мы не можем ее починить. Приехав за машиной, они заявляют с Вас 8т руб. за что, но мы же работали. Вероятной причиной стало магнитола. Я купил магнитолу, поставил, не она. Все лето отключал аккумулятор, осенью обратился в другой салон, 30 минут и неисправность устранена. Причиной был адаптер от видеорегистратора, который был подсоединен к освещению солона и давал наводку на БЦМ. Поэтому он не ложился в спячку. Хотел купить у них расходники цены загнули в 10раз, ремень ГРМ 9т руб. Так что обращаться к ни не советую!

Меня просто поразило отношение к людям! Меня пригласили на собеседование, дабы устроится на работу. Из нескольких девушек выбрали меня, сказали как одеться (это всё мне пришлось приобрести, за немалые деньги), что сделать с волосами и так далее, и придти на стажировку, на 4 часа. Я отнеслась ответственно ко всему, что мне посоветовали и сказали на собеседовании, оделась соответственно, пришла, полная желания работать. Девушки, которые там уже работали, и которые "должны были" меня ввести курс дела, не проявили ко мне никакого внимания и желания мне что-либо рассказать, пока я сама не начала расспрашивать и интересоваться всем. А когда у них выдавалась свободная минута между работой, вместо того, чтобы посвятить меня в дела, сидели в Интернете, в своих телефонах. Сами по себе девушки приятные и милые. Более вышестоящее руководство, вело себя так, как будто я им была ещё что-то должна. Как они в итоге сделали вывод, что я им не подхожу, если мне ВООБЩЕ ничего не рассказали, не видели меня в деле, так как не дали, ничего сделать, кроме как кофе принести, сама проявляла инициативу во всем. Когда уходила, даже не сказали, когда и кто вам позвонит. Как будто спасибо, что поработала у нас денёк, бесплатно, потом ещё какая-нибудь девушка придёт поработает. Хочу сказать, что если вы к людям, которые хотят к вам устроится выдвигаете такие требования, вы лучше последите за своим уже существующим персоналом, остается желать лучшего. Я бы не сказала, что они выглядели именно так, как у вас положено. Если вы себя позиционируете, как серьезная организация, так и относитесь соответственно. Люди на вас тратят своё время, деньги, силы. А вы даже не удосуживаетесь позвонить или отправить смс о том, что вы нам не подходите.

Осторожно мошенники!!! Автосалон аккорд авто специализируется на обмане своих потенциальных клиентов! Заманивают, по телефону вам будут нагло врать, что у них все есть. На самом деле машин там нет, тем более по тем ценам, что указаны на сайте. Не вздумайте делать никаких предоплат, не вернете!!! Но если все таки угораздило, не отдавайте после оплаты свой вариант договора. обратно вам его не отдадут. РАЗВОД!!!

Брал в автомире опель мерива ! Менеджер сказал что может продать дешевле по моему заявлению на 60 тысяч но половину от этой суммы должен вернуть ему наличкой! И того 30 тыщ всё дешевле бы получилось ! Я согласился ! Написали заявление - подписал директор ,я внёс предоплату и уехал за деньгами ! Менеджер постоянно звонил чуть ли не спрашивал как здоровье у моего кота - очень интересовался когда ж я приеду за машиной! И вот настал его счастливый час - я появился на пороге с кошельком, оформил машину, осмотрел и принял ! Менеджер залез ко мне в салон с протянутой рукой где был послан нахрен с ихними разводами ! Ну жалко мне стало кровнозаработанные , правда и на ТО я поехал к другому диллеру , а то вдруг они отомстят

Пожалуй, начнем. Открываем любой поисковик о продаже автомобилей в салонах Москвы, сравниваем цены и ВОТ ОНО ЭЛЬДОРАДО – РИЯ АВТО НА Волоколамке (д. 120). Цены "ВАУ"!!! Звоним, все правильно!!!! Мазда 6 - 700 кровных, а по круче комплектация? - целых 800. Фольс Поло аж целых 355!!! Как в СКАЗКЕ!!!! Лично звонил, искал себе автомобиль. По контактному номеру девушка по имени Регина (завтра она будет Светой, послезавтра Еленой ну и т.д.) подтверждает «Все цены как на официальном сайте и подарки от автосалона ну и т.п.». Не поехал, планирую поменять машину чуть позже, надо решить финансовые проблемы, не хочу брать автокредит. А вчера заходит мой хороший знакомый. Нашел автосалон с шикарными ценами – РИЯ АВТО. Хочет купить новую машину (сейчас ездит на КИА которой уже 8 лет). Ну СКАЗКА начинается! Звоним в Рия Авто, "У вас КИО в кузове 14 года есть?" КОНЕЧНО!!!! ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!. Правда движок 107 лошадок, но за это ВЫБОР ЦВЕТОВ!!!, и ЦЕНА 404 т. р.» А в наличии есть???? «Да у нас 400 новых авто, как Вы сомневаетесь!!». Ну знакомый хватанул своих кровных штук 500 и в салон по адресу: г. Москва, СЗАО, Волоколамское шоссе 120 (адрес скапировал с официального сайта Рия Авто). Благо с Момоново рукой подать. Ну и для поддержки духа меня с собой пригласил, мол понимаешь кое- что в авто, да и в возрасте человек, как правило по Москве не ездит, в основном по Одинцово, на рыбалку, на дачу. На своей не поехал, а вдруг знакомого новое приобретение гнать? Поехали на метро. Приезжаем и поражаюсь "КРУТИЗНОЙ" мягко сказано "АВТОСАЛОНА" На входе аж ТРИ тачки: жигуль, "елка" (Ситроен С4 - механика) и Мазда 3 - не понятного года выпуска. Внутри тоже АЖ ЦЕЛЫХ ТРИ!!! авто - "Китаец" с вывеской - "ПРОДАНО", КИО РИО, и ХУНДАЙ "САЛЯРИС". Что отдать должное - вежливо встречают – «Вы покупатели?». Знакомый отвечает: «Да мы тут созвонились, Филип нам назначил встречу. КИА за 404 т. р. у Вас купить собираюсь». А тут старший менеджер Александр, "Да я ЗА ВСЕХ!!!" И опустил нас грешных с небес на землю. Правда очень вежливо объяснил, что это все реклама и цен таких не бывает. Кто это говорил по телефону здесь не работает, а ГДЕТО ТАМ, и к салону ну НИКОГОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЮТ! А вот за 600 ну с небольшим, есть КИА (о чем я сомневаюсь). Провел рекламную компанию о покупке автомобиля в кредит, при этом поведал - МОЛ ТОЛЬКО ОН ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ ПО КАКОЙ ПРОГРАММЕ БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕН КРЕДИТ: 14 года (по 27%) или 15 года под 7,9 %. При этом ни ОДНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА в этой "ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ" не наблюдалось, да и где там им размещаться? Предполагая, что у моего знакомого есть какие то с собой средства, а кредит ему не светит, из за возраста Александр попытался "ВСУНУТЬ" якобы не битую, и почти «НОВУЮ» КИО 2011 г. всего за 380. Да вот чего, так б/у там много (ЗА ЗАБОРОМ, НЕ ТО СТОЯНКА, НЕ ТО ТЕРРИТОРИЯ "АВТОСАЛОНА" я так и не понял, а может и то и другое?). Но как сами понимаете - взяли за 100 продаем за 300. Делюсь познаниями, которыми ОБОГАТИЛСЯ в данном" АВТОСАЛОНЕ" от Александра (уточнял для себя) Мазды3 15 года в России нет!!! не продают! (закупочная цена со слов Александра когда-то была 21 т. баксов, и сейчас торговать ими не выгодно???) , все автосалоны мошенники!!!! - выдают 13-14 год за 15, а в Рия Авто не так!!!. Если "берете в кредит, то машина будет стоить к примеру 700 т.р., а наличными больше миллиона. ПТС при покупке в автокредит дается НА РУКИ (а кому еще? ведь Вы потом сами его отнесете в банк), и якобы банк (чей по существу и является куплены Вами автомобиль по автокредиту, ну или в долях в зависимости от вложенных средств) НИ КО КОГО ОТНОШЕНИИ К ПТС и АВТО НЕ ИМЕЕТ!!!! Ну и "КАСКА НЕ НАДО"!!!! Так что сами понимаете ЛОХОТРОН!!!! Ситроен С4 меньше лимона в Москве вы не найдете, только у них в Рия Авто стоящий на улице мне был предложен за 740 т.р. (наверное, по знакомству?). А о ПОДАРКОХ (зимняя резина, ОСАГО, КАСКА ну т.д. которые обещает ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ РИЯ АВТО в автосалоне «НЕ ЗНАЮТ!», т.к. сайт носит только ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР!!! Кстати, почти такой же если не круче "АВТОСАЛОН НА ШАБОЛОВКЕ - 4-й Верхний Михайловский проезд, д.7, корпус 2» там Вам по телефону предложат Фольксваген Поло (модельный ряд 14 г., кто понимает отличие от 15 г. это оптика) за 360 т.р. (двигатель 1,6, коробка автомат, кондиционер ну просто ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!). Но потом как обычно для таких «АВТОСАЛОНО" - кто дает рекламу в сети?, Кто Вам звонил и присылал СМС - "ОНИ К НАМ НИ КОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЮТ!». Наверное, это "добровольцы" ЗА БЕСПЛАТНО!!! сидят на телефонах и КОМПОСТИРУЮТ ВАМ МОЗГИ!!!" Это уже из опыта моего знакомого. Вчера, чтобы убедиться позвонил сам (8-800555-22-63, 8968-65188-85) ВСЕ ВЕРНО, можете сами проверить, что Поло Вам ПРЕДЛОЖАТ по цене 360 т.р., но понятно, что Вы его НЕ КУПИТЕ. ЛОХОТРОН!!! Вывод: ознакомился с рекламой, не хватай деньги, а съезди по адресу, ознакомься сам, а потом принимай решение, продавать ли старую машину, или брать кредит. PS: почти тоже я написал вчера на МАИЛ (писал с телефона в метро, так что сегодня решил подправить, в том числе и ошибки, а то с телефона неудобно).

Первые люди, с кем вам придется общаться при обращении в инком авто - это зазывалы, которые нагло врут про большие скидки, низкий процент, наличие машин, про нулевой первоначальный взнос и т.д. Но когда приезжаешь в салон, начинают работать сотрудники номер 2, которые об этом ничего не знают и никакой ответственности не несут. Далее идет развод клиента на большие процентные ставки, причем список банков они дают сами, у вас выбора нет. Далее пол дня ожидания одобрения, но на самом деле это никакое не одобрение, а просто вас выматывают, чтобы вы потеряли бдительность и внимательность. Некоторые люди не выдерживают и уезжают, но это хорошо, если вы из Москвы, а если ехали из региона?! Они ждут так сказать до победного. Ну а потом самое интересное при оформлении документов начинается. Вы вносите предоплату, подписываете договор, а там ОПА - ЦЕНА ТО НА 100 тыс. больше. Как так !?!? А вот так!!! Вы в отказ, верните предоплату - да не тут то было, у них все так замазано, что денег скорее всего своих уже не увидите! Вывод: не при каких обстоятельствах не обращайтесь в инком авто!!! Чистейшей воды РАЗВОД!!!

Сам я из Самары, выходные провожу за городом (это между Самарой и Тольятти). Так как свободное время только в выходные, ТО-1 в 2014 г. решил пройти в Премьере, + порадовали расценки, которые были ниже Самарских. Расходники привез свои (оригинал), кроме фильтра салона, который оплатил на месте (по документам аналог УГОЛЬНЫЙ), цена дороже оригинала, но не в этом суть. А теперь по порядку. В 2015 г. пришел срок ТО-2, обратился в этот же центр. Первое на что обратил внимание, выдернутые шнуры из регистратора, видимо, секретный объект, хотя по закону могу лично присутствовать. Второе - салонный фильтр который мне "впарили" в 2014 г за 20 евро, оказался дешевым бумажным, при замене последнего порвали "шумку". И самое главное! Через 1,5 месяца повалил дым из под капота, потекло масло из-под крышки масляного фильтра прямо на катализатор, на трассу еще не выехал, мог и сгореть. В гарантийном случае мне отказали, сославшись на мои расходники при ТО (что тоже не законно), поэтому прокладку с фильтром поменял сам. По состоянию старой прокладки не вооруженным взглядом было видно, что она не менялась очень давно, возможно как и сам фильтр! Теперь я вообще сомневаюсь в полноте проделанного ТО.

Добрый день. Хочу оставить отзыв об автосалоне Мас Моторс, чтобы как можно больше народу узнало - купить машину в автосалоне можно и ничего сложного в этом нет. Столько сайтов просмотрела, чтобы удостовериться в правильности выбора, и не прогадала. Скидка 42 тысячи и два подарка на выбор. Страховку прямо в салоне оформила – очень понравилось как все организовано, покупателю удобно, все на месте и работают быстро.

Последнее время безобразное обслуживание!!! Вот один пример: моя жена отогнала тату прадо на ТО 30000, ей навязали услугу проточки дисков после этого машина нормально не ездила приехав с рекламацией ей предложили заменить все четыре диска . Я думаю там пора менять руководящий персонал!!! Это только один случай!!!

Покупал машину (Опель) у другого дилера, но из-за политики GM они больше с Опель не работают. В середине августа прошел в своем салоне ТО-2, при котором заявил неисправность - не работает один тон у клаксона (он двухтоновый). ТО-2 сделали, как и при ТО-1 претензий нет, по поводу неисправности сказали - да, есть, случай гарантийный, но у них сервисного инженера в данный момент нет, посоветовали обратиться в "Автомир". Приехал в тот же день, показал сервисную книжку, заключение о неисправности, но мне ответили - диагностику делать в любом случае, записали на 30 число... 30 с утра ничего не предвещало беды, приехал к назначенному времени, отдал девушке документы, оформили и направили к мастеру-приемщику Геннадию. Беседа началась с того, что он спросил у меня, есть ли чек на оплату ТО-2 и какая в нем указана сумма (отметка в сервисной книжке есть), на мой вопрос "зачем", ответил, что они с 1.09 неофициальные дилеры (ТО-2 делалось в середине августа, GM меня не предупреждал) и делать ТО не имели право. Посчитали мне диагностику - 1500 с копейками, если клаксон залит водой - за мой счет, при этом признаки, по которым мастер примет решение, что это я залил клаксон Геннадий назвать не смог... Вообще в ходе общения сложилось стойкое ощущение, что он неадекватен, одна только фраза "нас с Вами ждет долгий и серьезный разговор" чего стоит, да и простое хамство как то не радует. Я посчитал, что и с одним тоном клаксона проживу и поехал домой... Если встанет необходимость, буду искать официальный сервис в соседних городах, не советую никому обращаться в "Автомир" (ну если Вы себя уважаете, конечно).