Отзывы об автосалонах

Отвратительно! Придумывают фантастические причины и отговорки, только бы не ремонтировать по гарантии. Не знаю, как остальные "Лауры", но в эту больше ни ногой. И другим не советую!

Должен был приехать в воскресенье, позвонили, сказали мастера не будет в воскресенье, попросил записать на вторник, у нас всё занято! Ухожу к другому дилеру, ОРИЕНТУ клиенты по ходу не нужны! Ведь дилер имеет основные деньги за счёт гарантийного обслуживания, а не за счёт продаж, только видимо в этом салоне никто про это не знает!

Сделали развал-схождение за полтора часа. Со схождением немного накосячили - руль поставили слегка не ровно. Хотя сказали, что возможно он неровно и стоял, но я привык. Спорить не стали, вернули, как было мне удобно. Быстро и без проблем. Теперь думаю, может и правда неровно стоит.

Покупал у них авто Volkswagen Jetta в 2013 году, машина сгорела через год после покупки. Была проведена независимая экспертиза компанией ООО Омега, которая выявила, что пожар произошел из-за производственного брака, то есть машину мне должны были вернуть, но на все мои доказательства автодилер отмазывается до последнего и не собирается возвращать мне авто.

Хочу оставить положительный отзыв о работе отдела продаж Грифин-Авто. Покупал Етти на полном приводе. Продавец все объяснил, все показал, проехались с ним тоже хорошо. Подарков надарили много. Понравилась работа девушек, которые считали страховку. После покупки через неделю позвонили, спросили, все ли нормально. По качеству работы отдела продаж ставлю твердую ПЯТЕРКУ. jenyaastakhov@yahoo.com

В этом салоне вам за ваши деньги испортят машину, господа, проверено.

Мне продали автомобиль KIA Rio 2011 модельного года с неустранимым дефектом, машину сильно тянет вправо. Автосалон починить авто не смог, но в возврате денег за авто отказывает. Говорят: ездите так. У машины продолжают выявляться неисправности. KIA Motors Rus тоже письма игнорирует. Собираемся обращаться в суд и Роспотребнадзор. "По-хорошему" забирать неисправный а/м автосалон отказался.

Друзья, все что написано ниже, будто не о салоне, в котором обслуживаюсь вот уже 4 года. Конечно, не се идеально и менеджер после 10 000 км пробега пытался убедить меня поменять тормозные диски, но в общем вроде все тьфу-тьфу-тьфу (чтоб не сглазить). Покраску провели очень неплохо (в прошлом году). Пока доволен. Ставлю твердую 4-ку.

Приобретала Лифан х60! Авто в данной комплектации не было, менеджер, уверил, что в течение 10 рабочих дней авто будет, в итоге через 5 дней автомобиль меня уже ждал! В целом всё неплохо, осталась довольна. Для китайской марки очень даже.

Зашёл в салон поговорить о GL-ке. С порога продавцы "А мы все GL-ки уже продали", развернулись и ушли по своим делам. Пришлось самому шариться по салону, разыскивать хотя бы буклет. После такого "приёма" как-то даже расхотелось Мерседес вообще.

Автосалон Volkswagen в Кемерово не дорожит своими покупателями. При оформлении заказа на авто Вам очень рады, когда авто получен, то отношение резко меняется. На все Ваши замечания не реагируют. Оформили заказ на авто по одному прайс-листу с одной комплектацией, а получили уже по другому прайс-листу с измененной комплектацией и никто нас не поставил в известность. Может для кого-то это и незначительно, но думаем, что должна быть честность в отношении с клиентами. Сами себе делают плохую рекламу.

Добрый день! Покупаю в салоне третий автомобиль, всем очень доволен! Отдел продаж очень грамотный и отзывчивый, в кредитном отделе девчонки молодцы. Сервис ни чем не хуже чем у других дилеров.

Никогда больше не обращусь в Лауру, сервис отвратительный (только выманивание денег). При приезде на сервисное обслуживание, пока автомобиль на гарантии, каждый раз не спрашивая меняют фильтр салона - стоимость около 1500 р. Для сравнения родной фильтр в магазине стоит 400-600 р., заменить можно самому. При износе тормозных передних колодок мне предложили их заменить за 6000 р. (оригинальные колодки на тот момент мне обошлись в 800 р.).

Машина простояла с 12.30 до 20.00 и ничего не сделали. Это не обслуживание, это издевательство. У вас там кто работает - профи или бараны? Деньги бешенные, а обслуживание ужасное. Проще у дяди Васи ремонтироваться.

Здравствуйте! Уважаемые клиенты! Ваши отзывы очень важны для нас и мы хотели бы иметь возможность связаться с вами для решения спорных ситуаций, если они возникают. При размещении отзывов, прошу вас указывать дату визита в АЦ и, по возможности контактную информацию на адрес электронной почты: otzyv@terravto.ru, или по телефону горячей линии: 8(812)448-02-05.

Отвратительный сервис! Отношение к клиентам, которые купили здесь уже третий автомобиль - свинское. Пытались вернуть деньги за неисправную автомагнитолу, оказалось, что автосалон дает на автомагнитолы, которые они устанавливают 30 дней гарантии, они даже законов не знают, что гарантия не может быть меньше года. В итоге деньги так и не вернули, будем судиться.

Купил машину, все понравилось! Первое ТО хорошо, второе ТО лучше бы не приезжал, только вид делают, что обслуживают автомобиль! Дверь поцарапали!

Приобрела Skoda Fabia в Гриффин авто. Все понравилось! И подарки, и сроки, и сама выдача авто, и кафе на втором этаже - просто сказка! Всем спасибо, скоро в гости ждите на ТО!

Заказал Рио. Промурыжили нагло две недели! С полной предоплатой! Забыть о таком "салоне".

Хороший салон, для авто старше 3-х лет скидки на работы 30%, на запчасти 20% . По цене мне вышло как в сервисе у дяди Васи, а сервис - дилерский, чай-кофе, зона отдыха. Когда попросил зайти в ремзону - пустили без проблем.