Отзывы об автосалонах

Мы с мужем купили автомобиль, очень остались довольны работой салона. Особенно хотелось отметить менеджера Тетянникова Дмитрия. Это профессионал своего дела. Мы поздравляем ваш коллектив с Новым годом!

Мне очень понравилось в этом салоне! Приезжала на кузовной ремонт, ребята сделали быстро и качественно! И в сроки уложились! Спасибо!

Савва-Авто единственный представитель Мицубиси Моторс в нашем регионе. Каждый раз когда что-то нужно из тех. Жидкостей, все механики посылают туда. А у Саввы на витрине только моторное масло и все! А в машину еще надо жидкость ГУР, тормозуха, в трасмиссию и т.д. Машины продают, а все остальное их не касается.

Обращался с новым авто по поводу ТО и ряда проблем (трение колес, свист ремня и др.) В результате авто держат целый день (зачем тогда приезжать по записи), отзвониться забывают, проблемы не решили, по сути, ни одной! Перекладывают проблемы на своих коллег, мол, звоните и приезжайте еще (мне заняться больше нечем, как машину оставлять на целый день, я работаю на ней). Девушка звонила по качеству обслуживания, все ей высказал. Перезвонили, предложили поменять козырек (дефект с завода), который меня меньше всего волнует и ВСЕ! Больше туда ни ногой! Сервис на нуле!

Отвратительный сервис! Машина была у них на ремонте, в итоге отдали с новыми повреждениями. Теперь отрицают свою вину, исправлять не хотят. Акт приемки мастером сделан не был (что уже является нарушением). Сами ответственность не несут ни за что. Обходите стороной это место. Испортят вам машину, а виноватыми выставят клиента. Хамское неуважительное отношение и полный непрофессионализм.

Совет всем клиентам СТО Савва Авто - не ленитесь проверять качество монтажа заменяемых деталей. Лично у меня возникла проблема с некачественной заменой ПТФ и бампером, так же не качественное антикоррозионное покрытие - облазит уже на четвертый месяц.

У меня Киа Соул трехлетний, обслуживался в частных сервисах, до одного неприятного инцидента, если коротко, нахимичили с ремонтом кузова. Покупал машину в Саквояже, мне периодически звонили, приглашали на ТО, не ездил, думал дорого и мороки много. Но тут как говорится, прижало, решил попробовать обслужиться в фирменном сервисе. Позвонил, назначили время, приехал, ждать не пришлось, вовремя приняли авто, кофе предложили, сервис на уровне, да и цены приемлемые оказались. В общем, соотношение цена-качество, как по мне, одно из лучших в городе.

Сегодня закончился по договору срок получения ПТС. Обещали, что за 2-3 недели мы его получим. Никто нам не звонит. Звонили сами не раз. Ответы были такие - ждите или мы ничего не знаем. Такое ощущение, что там сидят некомпетентные пешки, которые умеют только отвечать на звонки ничего не зная (хотя должность менеджер). Создается впечатление, что персонал там вместо мебели. Очень жаль, что не прочитали отзывы раньше. Ни за что бы не обратились в этот (если можно так назвать) салон. Слов нет, одни… Не обращайтесь в этот "салон", если вам дороги нервы.

Крайне не рекомендую этот салон! Обратившись по гарантии, получили ответ, что все в порядке, менеджер сервиса ни чего не увидел. В итоге оплатили за диагностику 2000, уехали с той же проблемой! Не пользуйтесь услугами этого салона, ужасное обслуживание.

Много говорит Владимир, много пообещал. Итог: нас просто обманул этот человек и его партнер по работе, кассир Рената. Придя к ним на разговор, они просто нас скинули на другого дилера, который в итоге смял лист бумаги и я так подумала, что бросит мне в лицо. С огромной злостью кинул его на пол и закричал «вон отсюда, за двери». Этот человек был приглашен Владимиром, так как он сам не смог нам дать убедительный ответ. Я буду писать куда угодно, но справедливость найду, как бы мне не было трудно. Нас обманули, провели как могли. Мы купили у вас автомобиль, а значит доверили вам и вашей компании, дарите деньги в виде субсидии + каско. Итог таков: за все оплатили мы сами. Негоже так себя вести, смотрите, кто перед вами стоит, научились врать, так сумейте выйти с этого достойно. Не каждый клиент может разгадать ваши уловки. Как сказал тот чел, который нас выставил за двери - это наша коммерческая тайна. Ох уж эти дилеры, дать бы вам по рукам.

После аварии отогнал Рено в салон на ремонт, обещали как страховая компания перечислит деньги, будут сразу делать. Работа говорили займёт 2-3 недели. А уже прошло 2 месяца. А от компании нет даже звонка.

Девиз автосалона: КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ! Три раза пригоняли машину на ремонт (по гарантии). Каждый раз сдирали деньги ни за что, неисправность так и не устранили. Обращение к клиенту хамское, смотрят как на идиота: мол, у нас все работает, не знаем что у вас. Люди, берегите нервы и деньги, не подходите к этому салону близко, на опасное расстояние!

Здравствуйте, записался на диагностику Ниссан центр Ноябрьск. В место того, чтобы принять машину и заработать деньги, меня технично отшили. Мотивируя это тем, что нет доверенности от супруги на согласие проведения диагностики. Ребята это диагностика, я вам привёз свою машину, я плачу за услуги деньги. Причём меня не поставили в известность об этом тогда когда я разговаривал с администратором при записи на диагностику. У меня супруга болеет, мне теперь, что надо делать? Ехать к нотариусу, брать его с собой ехать в больницу, чтобы писать доверенность, что супруга не против, чтобы я сделал диагностику? Да это смех. Я понимаю, что в нашей стране все для людей, но вы перегибаете палку. Очень вами разочарован.

При оформлении документов на покупку автомобиля были обнаружены нарушение законодательства РФ. Также были явные сомнение того, что после полной оплаты стоимости автомобиля автомобиль либо не будет выдаваться, либо буде выдаваться не в той комплектации и не с теми дополнительными опциями, которые входят в сумму автомобиля. Этот продавец вызывает сомнения в его добросовестности. Обслуживаться не рекомендую, цены завышенные, а качество оказываемых услуг 0.

Работают необученные кадры, делают все некачественно, цены на запчасти задраны, на претензии клиентов плюют, будете после таких ремонтов судиться годами!

Здравствуйте, мой отзыв о Киа Реутов. В ноябре 2016 года, решили купить папе Киа Рио . Поехали в данный центр, оставили залог за машину в размере 5000 рублей. Спустя неделю приобрели машину в другом салоне Киа. Нужно было забрать залог в Киа Реутов и тут началось. Перекидывали нас с менеджера на менеджера, потом написали заявление на возврат денежных средств, заявление у них вдруг потерялось. Короче долго пудрили мозги и кормили завтраками больше месяца. С большими трудностями мы вернули наши деньги. Не советую данный автосалон! Отвратительное отношение к клиентам!

Кидалы там. Сплошной обман. Я там брал авто, обманули и не хочу, чтобы вы оказались обманутыми. Пиарят они только сами себя на своих сайтах.

Подал на них иск в суд, потому что почти полгода не отдавали ПТС на оплаченный автомобиль. Они берут с людей деньги и прокручивают в своих интересах. Все ждуны - срочно в прокуратуру и в суд, не надейтесь получить там свои машины.

Обратился в этот салон, выбрал на их автостоянке автомобиль, заплатил полную стоимость, сказали, что ПТС будет в течение 10 дней. Жду уже третий месяц, и когда дождусь - неизвестно. Нечестные люди там работают. И то, что они теряют клиентов, их не волнует.

Впервые посетил этот центр и я в восторге. Форсунки диагностировать они не могут, хотя называют себя Центр. Диагностику делают по договору у частника, и тут центр показывает свои возможности ценника. У частника диагностика стоит 1 000 руб, а центр счет выставил 3 600 руб. Вот и цена услуги свозить форсунки до частника. Замена картриджа топливного фильтра обошлась работа в 1 140 руб., а через 1 тысячи пробега стало понятно, что его никто не менял. Развели на фильтр + ценник работы. Вэлком лохи в Тойота Центр.