Отзывы об автосалонах

25 июня 2016 купил Джили Эмгранд. Заказал антикор полный. Через два дня приехал за авто, продержали с 11 часов утра до 19 часов. Приехал домой и обнаружил, что никакой предпродажной не проводилось, кроме антикора. Глушитель стучал по кузову, брелок ключа не был запрограммирован. Рулевая колонка болталась - не затянуто крепление, тех. жидкостей везде недолив, водительская дверь открывается только с кнопки блокировки. А также была заказана установка мультимедиа головного прибора, но его не оказалось на складе, сказали, что привезут через неделю. Прошло две недели, магнитолу так и не привезли, ссылаются, что что-то пошло не так, поставщики подвели. Все время какие то отговорки и никто не может сказать, когда привезут. Хотя денюжки уже давно заплочены. Очень необязательные люди работают в этом салоне, не рекомендую обращаться в этот салон. Как отдать авто на ТО или ремонт, нет доверия.

07.07.2016. Два дня подряд звонил в автосалон, интересовался ценой на автомобиль Лада веста люкс мультимедия с механикой, цвет платина, озвучивали цену в 647т.р. плюс 10т.р за цвет (все верно как на сайте написано), на вопрос, что это окончательная цена и больше ни за что доплачивать не надо, отвечали, что это окончательная цена. Приехав за 100км от автосалона оказалось, автомобиль есть, но надо доплатить 37т.р за допы. Рассказали душещипательную историю о клиенте который заказал этот автомобиль, по его просьбе они установили ему доп оборудование (предполагаю самое дешевое, тонировка, сигналка, шумка под арки и брызговики), а ему не оформили кредит (Ганс Христиан Андерсен в гробу перевернулся, от таких сказок), говорили что если есть 657т.р., то и 37т.р. должны найтись, когда потребовал жалобную книгу, начали предлагать оплачивать в рассрочку эти 37т.р, потом скидку в 13т.р.

Салон ужасный, купили авто сказали резина в подарок, в итоге резины не оказалось пришлось приехать через месяц, опять нет,взяли отказ с печатью для суда тип через 10 дней будет. Приехали через 10 дней опять говорят нет, отступать не будем подарок так давайте (машину брали бу для учебы) в итоге пришлось скандалить все сотрудники ушли на 7 этаж (догнать не долго поднялись на 2 этажа выше) нашлась сразу же и резина за компенсацию свою сразу и переобули. Салон отстой лучше туда не ездить каждый день новые сотрудники

просто ужасно отношение к клиентам ужасное обслуживание на бегу и не в полном объеме не советаю

Я люблю активно и много ездить. После Мазды 3 2.0 МТ искал себе что-нибудь покруче. Чтобы кайфовать от процесса. Друг порекомендовал посмотреть на Лексус IS. Хорошо, что в АТЦ Москва машин много – такая модель тоже оказалась. На четырех я даже потестился. Впечатления самые положительные. По итогу выбрал IS с 2,5 литровым бензиновым мотором, 210 лошадей, задний привод, механическая КПП – все как я хотел. Оформил кредит прямо в салоне. К вечеру уже ответ пришел, что одобрили мне кредит. Все ровно, проблем нет.

Здравствуйте! Покупал в автомире хендай комиссионный автомобиль поло седан. За день до покупки позвонил расспросил все про авто, менеджер все рассказал, как есть, когда приехал все сам проверил, как рассказал менеджер так все и оказалось, ни каких подводных камней. После осмотра авто заключили договор (сделали скидку) оплатил и поехал, с деньгами все ровно не каких подводных камней, только 0.3% заплатил т.к банк другой. На выезде из Московской обл. на посту ДПС попытались развести на деньги (типо машина в розыске) позвонил в салон они все объяснили я забрал документы у ДПС и поехал. Спасибо салону всем советую!

Несколько дней назад мы приобрели автомобиль Mazda CX-5. Выбор был непростой, так как мы объездили несколько салонов и хотели обменять свой старый автомобиль на новый. В салоне Major Mazda МКАД 47 км нас консультировал менеджер отдела продаж Паршин Кирилл, который грамотно и доступно рассказал о заинтересовавшей нас модели, а оценщик оперативно посчитал стоимость старого авто. На тест-драйве менеджер подробно рассказал об особенностях данной комплектации автомобиля, показал цвета, имеющиеся в наличии. Допы мы выбирали САМИ, никто нам их не навязывал. Кирилл предоставил полную информацию о скидках, действовавших в тот период, и сориентировал нас по окончательной цене нового авто. В день покупки четкая работа менеджера позволила нам сэкономить время. Пока оформляли документы по trade-in, мы приступили к осмотру нового авто. Очень приятное впечатление произвел подробный, детальный рассказ о системах управления, об уходе за машиной, чего при покупке старого авто в другом салоне не было. Оформление всех документов и страховки не заняло много времени и в конце сделки мы получили еще один приятный бонус (дополнительно 2 года гарантии). Конечно, процедура приобретения авто везде стандартная, но сопровождение сделки таким грамотным, тактичным, ответственным менеджером, готовым проконсультировать даже в нерабочее время, делает покупку вдвойне приятней. На следующий день Кирилл перезвонил и поинтересовался, довольны ли мы машиной и нашими впечатлениями. В дальнейшем будем рекомендовать знакомым салон Major и менеджера Паршина Кирилла. Ольга и Максим.

Спасибо всем за предупреждения. Замануха такая в обьявлениях,а на деле неизвестно,что получится. Туда точно не поедем

Я переплатила мошенникам в автосалоне на Тульской 19 в декабре 2015г. 97 тыс. руб. Я отправила заявления в ОВД, ОБЭП и прокуратуру. В апреле 2016г. мне позвонили из автосалона и вернули деньги. Если кому-то нужна помощь в возврате переплаченной так называемой комиссии, могу выслать мои заявления для образца. Кстати, машина мне очень нравится, так что я решала только вопрос о незаконно присвоенных представителями автосалона деньгах в виде комиссии. Моя почта: katkolch1610@mail.ru

Все положительные отзывы об автосалоне Сириус Авто - вранье!!! Там работают бандиты и шарлатаны и к моему отзыву присоединятся многие люди!!!

24 июня мы с мужем привезли на эвакуаторе Гранту годовалую, гарантийную. По моему звонку ответили, что они не могут прислать эвакуатор, но деньги нам вернут если мы наймём сами. Оказалось это всё враньё, это у них отработанная система. Машину мы оставляли на 2 дня, а в целом мы там пробыли 4 дня и никакого толку. Рабочий который посмотрел, сказал, что в мозги попала вода надо разбирать и смотреть, но ничего разбирать и не собирались. Ссылались смена на смену, нагло врали. Мне 62 года, я не увидела там ни одного порядочного мужика, я уехала оттуда с такой пакостью на душе, что нет слов. Люди! Не обращайтесь в этот салон! Не обманули сейчас, обманут в следующий раз.

Хуже салона я ещё не видел. Отношение скотское. Хотел купить жене машину на автомате Ravon R2. С поставкой данных машин в Россию у Ravon есть известная проблема. Нет реальных сроков поставки, нет возможности выбрать цвет, нет уверенности в цене. В Воронеже ВРУТ. Машин нет ни в Воронеже, ни в Ростове, ни в Краснодаре. Отслеживаю ситуацию более 2х месяцев. Что касается Астра-Авто, то ситуация требует отдельного освещения. Общался я, с Александром - начальником отдела "продаж". Один раз вроде была машина, сказали 28.06.2016 клиент должен дать окончательный ответ, проблемы по кредиту. Возможно она освободится, я пообещал ответить 27.06. Я сам задержал с ответом. 28.06.2016 сам набрал и сказал, что машину заберу, ответили что её уже нет, продана. Тут я сам не успел. Самое интересное потом. Я был в командировке. Пропущенный звонок от Александра 30.06.2016. Набираю, сообщает, что есть уникальное предложение. Я сказал, что машину заберу, и утром 01.07.2016 свяжусь. И... Я связался, как и обещал 01.07.2016 г. Уточнил наличие ПТС, машины, стоимость и поехал в банк получил кредит на недостающую сумму. Ок 17.00 01.07.2016 г я явился в салон. В салоне мною занимался менеджер Евгений(сказал раньше работал на KIA). По моей просьбе показали ПТС, дали скан-копию. Показали машину. Я покатался на демо-машине. Говорю давайте задаток оставлю, но решили, что лучше всю сумму внесу на следующий день, и определюсь с собственником а/м. Я пошёл в отдел доп оборудования уточнить, что сколько стоит в Астра-Авто. Цен я не знаю, решил уточнить, чтобы сравнить. В этот момент подходит Щулькин Александр, садится на стульчик рядом с менеджером по продаже доп оборудования и говорит: "- Руководство решило продавать данную машину с комплектом доп оборудования на сумму 30 000". Пауза. Ситуация шоковая, не то чтобы я не рассчитывал - коврики нужны, сигналка, парктроник. Но рассчитывал поставить всё постепенно. И не обязательно в "Астра-Авто". Задал вопрос я Александру, а нельзя мне было сообщить об увеличении стоимости сразу? Прежде, чем я приеду в салон?! Он промямлил, что это решение директора салона. И ушёл. Верите, даже желания не было что-то обсуждать доказывать и спорить. Развернулся и уехал. Таких салонов быть не должно. Клиенты не скот, да и время сейчас не то на рынке. Советую обходить стороной.

Все таки вынужден буду написать, но кратко. С данным автосалоном был связан с самого его начала работы, т.е. с 2008 года, покупал там свой первый VW. На тот момент времени устраивало абсолютно все, и сам автомобиль, и само отношение со стороны сотрудников салона, и.т.д. Все это привело к тому, что в 2010 году купил очередной автомобиль в этом автосалоне. Развивался автосалон, рос профессионализм сотрудников, особенно выделяю команду отдела продаж - очень дружный и сплоченный коллектив, был. Вместе с развитием дилерского центра развивался и я, что привело меня в очередной раз за покупкой очередного авто в 2013 г., но не судьба. Придя в салон, я наткнулся на незнакомые мне лица и, самое важное, полнейшую некомпетентность сотрудников отдела продаж и их полное безразличие к посетителям, их не внимательность, апатию. В ходе посещения салона создалось такое впечатление, что их по какому то особому критерию набирали, например, под лозунгом "как я много ничего не знаю про марку VW". Пришлось добраться до Москвы и приобрести полюбившейся уже мне бренд в столице. Буквально сегодня, посмотрев в интернете очередной отчет о новом Tiguan, принял решение о намерении его приобрести. Обратился по телефону в салон Макон Авто с простым вопросом по срокам презентации данной модели в автосалоне. Ответ менеджера Станислава меня потряс, буквально цитирую: "Откуда я знаю". Так вот, к чему все это пишу, все процессы, что происходят в данном салоне происходят примерно под такими девизами: "Откуда я знаю", "Мне наплевать", "При чем тут я", и.т.п. Теплилась слабая надежда посетить салон спустя три года, но опять не судьба, на сей раз, наверное, уже навсегда.

Проходила первое т/о от 2 до 3 тысяч 02.07.2016. Друзья, я в шоке! Делаю это самостоятельно первый раз в жизни. Приехала по предварительной записи. Вместо заявленных менеджером 2 часов работы, я прождала 4. На мой вопрос, менеджер сказал, что замотался и забыл мне позвонить, что машина готова. Зашибись! Делать же мне нечего. Еду домой, машина ведет себя совершенно по-другому. Моя резвая калинка превратилась в дергающееся, тупящее, совершенно не разгоняющееся железо. При этом расход бензина увеличился на 2,5 литра. Звоню. Приезжайте, посмотрим в порядке живой очереди. 2775 рублей отдай за то, что машину угробят на Т/О, а потом ещё и жди. Безобразие! Независимые эксперты диагностировали, что вместо регулировки клапанов их тупо затянули до предела. Безобразие! Больше к ним я ни колесом!

Доброго времени суток всем! Автосалон Инвест Трейд это полный лохотрон, а не салон. Были там, встретил нас "радушно" старший менеджер. Утро видать у него не задалось так, как настроения не оказалось, да и ситуацией по наличию автомобилей он не владел. Сначала предлагал нам авто по другой цене, потом другой модели, а в завершение сообщил, что вообще такого автомобиля не выпускали. Мы приехали по предварительной договорённости с данным салоном, были обговорены все детали покупки. Мало того, что он отрицал наличие на складе нужного авто, так еще наглым образом пытался втюхать другой, на его взгляд мне нужный автомобиль, а когда я отказался, так он самолично снял мою заявку на приобретение авто и выпроводил нас "ласково" с салона. Подобного хамства и наглости даже сатирики нашей эстрады не высмеивали. В общем если нужно испортить себе настроение и остаться без понравившегося вам автомобиля, то "милости просим" в автосалон инвест трейд, его "компитентные" менеджеры с радостью "оправдают" Ваши ожидания.

Внимание! На сайте автосалона импекс авто в наличии любое авто, любого цвета, любой комплектации! Чтобы разместить всё это нужен черкизон, а не сараюшка с убогой вывеской. В самом сарае между машинами не протиснуться, да оттуда выгонять понравившийся вам автомобиль будут неделю и тд и тп

Полное неуважение к клиенту. Позвонил спросил, есть ли эта машина в салоне, могу ли посмотреть ее внутри, можно ли завезти, можно ли заказать доп. оборудование. Ответили: приезжайте, можно завести, все можно. Договорились. Ни один из продавцов не поднялся со стула. Оказалось, что машина стоит на улице, открыть отказались: если будете брать откроем. Все с таким видом, что я пришел милостыню у них просить. На улице машина стояла грязная, через стекла плохо было видно, что внутри. Цена оказалась значительно больше той, что указано на сайте. Отвратительный салон! Автосалон дженерал сити не рекомендую!!!

Обслуживаю ФВ Гольф в Подольске на Юных Ленинцах. Нравятся: скидки, приличные менеджеры, приветливые девушки на ресепшене. Недавно получил скидку 17 %, так как владею авто более двух лет. Не нравится: для меня далековато, так как работаю в Москве и не всегда успеваю после работы заскочить в автосервис.

Всё что вы видите у них на сайте и всё что вам говорят по телефону (цены, наличие авто, комплектации) всё это полный бред и обман! 10 раз по телефону спросил точно есть такая машина в наличие, точно такая цена и меня уверяли что да есть, приезжайте, я вас встречу и всё покажу! Результат один, с тем кем говоришь по телефону не встретишься (боятся наверное что прибъют) цены на 200-300 тысяч рублей выше и т.д! Менеджеры точно из деревни, грубят, насмихаются, ведут себя неадекватно! За 10 минут что я там провёл, пришло ещё 4 клиента и у всех остался один возмущённый и не отвеченный вопрос: зачем по телефону говорят одно, а тут другое, зачем нас сюда звали, дайте посмотреть на человека который говорил со мной по телефону!? Совет один, просто даже не звонить в автосалон Приморский, если вы не готовы выложить денег на 200-300 тысяч больше, чем у них написано на сайте! А за такое деревенское отношение к клиентам, я бы и за большие деньги не стал бы там ничего покупать! Если хотя бы один человек после прочитанного моего отзыва не поедет в этот автосалон, я буду считать что не зря потратил своё время! А на сайте автосалона отзыв оставить нельзя, там только хорошие отзывы и ими же написанные! Удачи вам в покупке автомобиля!

Приобрёл новый автомобиль Лада Веста в этом автосалоне. Через 2 месяца эксплуатации обнаружил отсутствие крышки технологического люка в одной из колёсных арок. Очевидно, она отскочила и потерялась где-нибудь на дороге. Я приехал в автосалон, описал проблему, мне сказали, что такой запчасти у них нет, но её можно заказать. Хорошо, заказывайте, говорю. Когда она придёт, интересуюсь. Мне отвечают, мол, через пару недель позвоните, но, вообще, они не знают. Таких запчастей нет даже на заводе. Спросил, можно ли эксплуатировать автомобиль с дырой, по сути, в колёсной арке, и мне ответили, что в сырую погоду нельзя. Начало лета, как назло, выдалось дождливым, поэтому, что теперь делать - неизвестно. Пользуясь случаем, напишу пару слов о самой машине. Как я уже упоминал в начале отзыва, срок эксплуатации автомобиля 2 месяца. После первых 63 км выскочила левая щётка стеклоочистителя. При пробеге в 216 км из-под капота появился дребезжащий звук. Оказалось, что сошла с креплений пластиковая крышка, установленная сверху на крышке блока головки цилиндров. 418 км - начал подклинивать замок капота, причем один раз его удалось открыть с большим трудом. Когда одометр показал цифры 1018 км, в салоне появились так называемые "сверчки". Довольно негативные впечатления как от автомобиля, так и от сервиса.