Отзывы об автосалонах

Тем,кто решил прежде почитать отзывы о данном а/салоне,а затем идти туда,по-моему мнению, повезло.Здесь люди пишут не вымышленные истории о том,как их обманывают.А кто пишет об этом салоне хороший отзыв,по всей видимости,или везунчик,или просто лукавит.Я один из тех многих кому не повезло.Хотя,друг,купивший там машину (прождав её почти полгода при этом оплатив 100%),отговаривал.Начну:Машину заказали,отдали задаток.Менеджер обещал-2,3 недели.Потом,ещё через 2 недели, потом,еще... То вот машина уже в Москве на центральном складе и её должны привезти,но морозы и снег,то опять,каким-то чудным образом,эта машина вернулась в Котку(финская таможня),вообщем,масса отговорок.Понимаю, менеджеры не виноваты.Они сами между "молотом и наковальней" при таком руководстве(наслышан).Им тоже не сладко.В итоге,после очередного моего звонка,мне предложили оплатить авто полностью и тогда его точно привезут.КАКОЕ СЧАСТЬЕ!!!! Всю жизнь мечтал оплатить "кота в мешке" за 1,5 "ляма"! Начал выяснять-оказалось:1)у салона кончается лицензия на продажу данных авто; 2)схема работы данного а/салона ( впрочем, как и большинства других) такая: сначала привозят авто и показывают его вам,уверяя,что авто уже ваше, надо только оплатить полную сумму,а тех паспорт приедет через 3-4 дня,типа,с курьером.Объясняют это тем, что нельзя везти и авто, и паспорта к ним вместе,а то,ни дай бог,увезут машины куда-нибудь,типа,украдут. Доля правды в этом может и есть,но дело в другом.Показанный вам "ваш" автомобиль еще не ваш,и даже не автосалона.Авто чей-то-откуда его взяли. А техпаспорт приедет только тогда, когда а/салон оплатит полностью стоимость авто, кстати, вашими деньгами ( ну, или чужими,внесёнными заранее).А если вы сделали 100% предоплату-вы очень хороший клиент-ваши деньги "обернут" несколько раз (за 180 дней - это срок поставки авто указанный в договоре,это можно сделать многократно,если подсуетиться).А машину все-равно привезут с задержкой.(Читайте отзывы).В итоге:Получив предложение об оплате авто полностью,я решил отказаться от покупки авто в данном салоне и написал заявление о возврате денег.Хожу уже месяц,а деньги не возвращают. Говорят,в кассе нет денег.Друзья, кто мне ответит:Что это за автосалон,у которого в кассе нет 50000 руб? Смешно? И мне тоже. Отмазку поприличнее бы нашли.Исходя из вышенаписанного:Граждане!Не ходите в эту "шарашкину контору"! Прислушайтесь к мнению тех, кто уже пострадал!P.S. Обратился за покупкой авто в "Автопремиум"-без вопросов.Машина пришла как и обещали-2 недели.Отзвонились,приехал,посмотрел - все устроило.Молодцы!(Только с этого года они начали заниматься "Митсубисями"-поэтому,сразу к ним не обратился).До этого покупал у них "Ниссана".Все было точно так же,как и в этот раз. Красавцы!!! - Не рекламирую, просто, люди честно работают и мне, в этом случае, абсолютно наплевать какая у них схема работы!И последнее. Если нетрудно, напишите на "мыло" kzyid123@yndex.ru те, кому пришлось судиться с "Автотехникой" или что-то подобное. Или возврат денег происходит на стадии подачи заявлений в суд, роспотребнадзор, прокуратуру и т.п. Кстати, кому интересно: существует статья за пользование чужими деньгами. И еще: где поискать того парня - настоящего директора? - вдруг кто знает.

покупала машину в этой фирме в январе месяце. Отношение к фирме двоякое. С одной стороны менеджер обещал машину отдать в течении недели,отдали через полторы. Эти три дня вся извелась. я конечно понимаю что праздники,и может там почта какая то не работает или банки,но сказали бы полторы я бы и не нервничала. Но эти дни были мучениями для меня! Но машину наконец то забрала,и даже надорили подарков за мои нервы. Если бы знала сразу,что будут подарки,я бы ещё потерпела недельку другую,может и сигнализацию бы подарили. В целом довольна,но лучше говорите сразу реальные сроки,что бы люди не нервничали. так что твёрдая четвёрка.

Пока выбирали с мужем машину не мало автосалонов обошли и везде к нам относились очень благоприятно, объясняли, показывали, отвечали на все наши вопросы, но когда мы дошли до Автотехники я просто была в шоке от качества обслуживания менеджеров данного салона. Интересовал нас Санг Енг, не самая дешевая версия. Мы зашли в салон, в зале сидели два менеджера, судя по звукам из их компьютеров, играли, на нас не обратили внимания, даже взгляда от компьютера не подняли. Мы прошли по автосалону, не обнаружив интересующую нас модель, подошли к менеджеру, он не отрывая глаз от компьютера, сказал что вся информация есть в интернете, там и смотрите и вообще все машины только под заказ и ждать не меньше трех месяцев. Скандалить и разбираться с ними мы не стали, просто ушли, остался огромный осадок об этом автосалоне, за машиной пришлось ехать в Москву, где нам объяснили все плюсы данной машины. Я считаю, что руководство салона "Автотехника" должно тщательнее подходить к подбору персонала. Надеюсь, что данное сообщение дойдет до руководства и будут приняты какие-нибудь меры и может следующую машину мы все таки приобретем в Твери.

Самый отвратительный салон!!!!! Купила машину, трех дней не проездила, сломалась!!! Никаких гарантий не дают!!! Обманули с кол-ом в птс хозяинов. Никому не советую туда ходить, обходите стороной этих мошенников!!!! Ремонт предстоит стоимостью в 100000. Люди, бегите дальше.

Была в "авто69", что на Московском шоссе. Так вот, мало того, что большинство авто полный хлам, так еще и на деньги разводят. Подобрала себе там с грехом пополам машину, договорились о цене, все вроде бы хорошо. Пока ходила снимать деньги (отсутствовала минут 15, не более) цена машины вдруг резко возросла. Менеджеры салона с виноватыми лицами объяснили, что за 15 минут моего отсутствия за эту машину некий покупатель предложил на 25 т. рублей дороже. Предложили мне перебить его цену. Были посланы на три веселых буквы. Только обидно за зря потраченное время.

Хороший автосалон. Долго искала хороший автомобиль. Нашла его именно в этом салоне. Менеджер с пониманием отнесся к моей просьбе показать,рассказать мне подробно об этом автомобиле, т.к. опыт общения с железными конями у меня не большой и не хотелось приобрести кота в мешке. Мне позволили даже совершить небольшой тест-драйв. Документы по авто показали ,рассказали подробно о предыдущих владельцах. Вообщем, езжу не на радуюсь авто.

Пришёл установить доп. сигнализацию на LADA VESTA, а мне говорят,что не поставим, так как: ( дословно от мастера-приёмщика О.О.)- нет ни одной разрешённой сигнализации,которая ставится на ваш авто там у них какая-то проблема..., заводом -изготовителем не одобрена ни одна из охранных сигнализаций ! Перед тем , как АВТО ВАЗ одобряет сигнализацию,сигнализация должна пройти испытание !!! И нет таких производителей, которые предоставляют свои сигнализации, чтобы установить, ткак как за испытание надо платить. Данные слова подтвердить из др. официальных источников от АВТО ВАЗ мастер не смог. Если я установлю сигнализацию у них или ещё где-то, то автоматом СЛЕТАЕТ ГАРАНТИЯ на авто. При покупке предлагал менеджер установить сигнализацию..., так это менеджер говорил, мы ж - СТОА ! Была составлена претензия и информационный запрос. Руководитель по работе с клиентами Иванова Е. не посчитала нужным на моём экземпляре поставить печать организации или реквизиты организации, в свою очередь распечатала на отдельном листе и предложила его взять.С двух годовалым ребёнком потратил более 4-х часов !!! Генеральный директор обещал подойти через 20 минут, потом через 40 минут. Мобильный номер не допустим для связи. Буду ждать разрешения ситуации. Всё происходящее записывал на видео, думаю выложить в Ю ТУБ ролик для того,чтобы люди знали, что их ждёт в дальнейшем, после покупки авто LADA VESTA в АВТОГРАДЕ !!!

17.07.2012 года я приобрел автомобиль УАЗ-Патриот, при приеме машины сразу бросилось в глаза то, что декоративные крышки обоих передних сидений имеют сильные механические повреждения ( при первичном осмотре этого недочета не было), по просьбе нехотя заменили. Просил сделать предпродажную подготовку, со слов менеджера Антона Ж. сделали. 25.07.12 года на новой машине приехал из командировки, пробег подошел к 2000 км. при этом погас левый задний габарит и появился не приятный лязг. Обратился в сервисный центр "Гаммы" мне сказали, что 27.07 я могу приехать на ТО-0 и там будут решены все проблемы ( отсутствие заклепок внутри салона и порванная и не аккуратно зашитая обивка ( при осмотре первичном не было) заднего сиденья. При производстве ТО менеджер по имени Назар, мне сказал, что заклепки поставлены, а по поводу сиденья: " сам виноват, таких сидений нет и это моя проблема". На мое замечание, что Антон Ж., обещал мне по приходу новых машин, заменить сиденья, лишь рассмеялся. Но и это не самое обидное. 28.07.2012 после ТО в салоне Гамма, я обнаружил что автомобиль ведет себя значительно хуже чем до обслуживания и я поехал в другой сервисный центр на Вавилова. Там меня попросили дать акт выполненных работ в Гамме, который мне никто там не давал, мотивируем тем что " база не работает". При проверке оказалось что в раздаточную коробку залит дикстрон, вместо необходимого трансмиссионного масла, фильтр масляный на двигателе не закручен и подтекает масло, а о протяжке ходовой вообще можно ничего не говорить. Мораль такова если Вы хотите качественно обслужить свой автомобиль, а не послушать гадости про свой Российский автомобиль, НИКОГДА НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ ГАММА НА ШОЛОХОВА. Для себя принял решение, судиться бесполезно буду в понедельник звонить директору завода УАЗ Юрасову С.П., может он взбодрит этого авторизованного дилера.P.S. По поводу порванного сиденья не исключаю, что в салоне менеджеры и порвали, пока ждал машину сфотографировал как в новых машинах спят "утомленные" продавцы. Фото тоже отправлю на завод изготовитель.

13.09.2014, я купил автомобиль Патриот 2014, белый в гамме.Покупка машины для меня было делом не первым, примерно знал что это будет не просто, учитывая что дилера в Ростове 2. Начал выбирать полгода назад, решилось как то само собой что будем брать на шолохова. Во-первых, сервис кардинально поменялся, все быстро и качественно, во-вторых даже если чего-то нет, доставят быстро. Машину подобрать помогли, спасибо отделу продаж!Об отечественном производителе и дилерах были смешанные чувства, но все меняется, доволен, всем рекомендую и буду рекомендовать.Ребята работают на 5!

1. После покупки в машине не оказалось обещанной сигнализации с авто запуском и защиты картера (все выяснилось уже после оплаты, просто не подумал, что в салоне будут разводить на такую фигню, что защиты нет, увидел только дома в гараже на яме). Объяснить за какие доп. опции мною было отплачено 168 тыс. руб. менеджер так и не смог, что-то проблеял про тонировку стекал и все. 2. На отданную им по трейд ин машину пришел штраф, менеджер так и не выяснил, кто там у них на ней гонял, пришлось оплачивать. 3. На первом ТО по телефону назвали одну цену, при оформлении другую (естественно завысили) всего на пару тысяч, но факт неприятный. 4. И последней каплей стала установка защиты картера при прохождении ТО-2. По телефону договорился об установки защиты картера, сказали да есть, алюминиевая, цена 9500руб, думаю дороговато (в Интернет-магазинах дешевле), но от официального дилера, решил ставить. Когда принимал машину, мягко сказать офигел, вместо алюминиевой защиты стоял пластик (кто-нибудь знает о пластиковых защитах картера?), менеджер пытался что-то блеять, что это" усиленный" пластик, к сожалению не было времени заставить их снять эту пародию на защиту картера (уезжал в другой город). Вывод: рассматривал в данном салоне покупку Гранд Чероки, но сложив все их косяки, передумал. Ну а кто хочет поиграть в рулетку, милости просим в данный салон, кто-то же пишет о нем хорошие отзывы.

Резко отрицательное впечатление!Хотели встать в очередь на Hendai Solaris. Пришли в автосалон. Нам сразу же начали втюхивать пакеты доп. опций на 40 000, говоря, что если не возьмем (даже к машине в максимальной комплектации), то эта машина придет только к концу года (сейчас январь месяц ))) ), а если возьмем, то к августу. Думаю, ладно, разводка, "Давайте договор подпишем предварительный". Приносят платежку на 30 000 (предварительный платеж), договора нет. Менеджеры по телефону и лично наперебой уверяли, что при отказе сумма возвращается в любом случае ПОЛНОСТЬЮ, не зависимо от обстоятельств, т.к. "... что Вы, это противозаконно что-то брать и не вернуть...". Прошу принести договор, приносит. Черным по белому "... если до момента, когда авто придет в салон покупатель откажется от авто Продавец удерживает штраф в размере 75% от суммы задатка". Т.е., допустим, не одобрили кредит в банке или я не захочу ждать 11 месяцев машину, то с меня возьмут > 20 000!Говорю: "Как? Вы же мне только что сказали обратное". "Ой Вы знаете, Вы знаете, это только бумажка...".Вывод: менеджеры нагло врут клиентам и пытаются нажиться на обстоятельствах, мало заботясь о том, что клиентам действительно нужно.

Брал в Нижегородце Ниссан Х-трейл – остался очень доволен. Менеджер Дмитрий Павлов с самого начала всё подробно объяснил: как, что и когда. Пока ждал автомобиль, Дмитрий всегда был на связи. Машина пришла точно в срок, как обещали. Когда получал автомобиль, менеджер во всём помог (мне даже показалось, что я мог бы и не вставать со стула – он бы сам всё сделал) : страховку с Еленой Хехневой (отдельное большое спасибо) оформил, осталось только расписаться; деньги за регистрацию оплатил; машину выгнал на заправку и заправил. Вобщем я не только не ждал когда мне что-то сделают, а это я за Дмитрием не поспевал. Мне всё понравилось.Я думаю, что главное в любом автосалоне – найти хорошего менеджера.От меня Дмитрию Павлову и Елене Хехневой огромное спасибо!

Треснули лобовое стекло во время ТО (как вообще можно это сделать во время замены масла?) в Нижегородце на Казанском Шоссе. Вину свою не признают, менять стекло отказываются.

Остерегайтесь и держитесь по дальше от этого автодилера! в случае каких то проблем, суда или еще чего то, просто сливают ООО. у них этих ООО штук 10 наверное.Меня кинули, и Вас кинут! если мой отзыв кого то переубедил покупать у них авто- я рад, так как спас вас от мошенников!

Не взумайте у официалов в Нижегородце делать ТО автомобиля. Деньги дерут безбожно а работу не выполняют. Купил на днях ниссан патфаиндер 2008 года, по сервисной книжке всю свою историю обслуживался в Нижегородце на Комсомольском шоссе. В сервисной книжке есть все отметки с печатями и пробегами. Перед покупкой машины заехал в салон с хозяином и попросил показать мне историю данного авто. В ответ сказали пишите заявление в течении 10 дней рассмотрим и ответим. Попросили на компе просто показать, говорят запрещено. Силой убеждения неофициально получилось посмотреть историю авто, по компу ТО каждые 10 000 км. с заменой всех расходников. После покупки авто приехал в Нижегородец написал заявление, что бы знать что лили и ставили. Своими машинами всегда занимаюсь сам и сразу купил масло в движок и все фильтра. По последней отметке в сервисной книжке ТО официалы делали при пробеге в 162000 км. авто я купил при пробеге 166000 рублей, следовательно 4000 км. после ТО. При замене масла и фильтров мной обнаружено что топливный фильтр не менялся как минимум 60000 км. так как груша прокачки топлива была неисправной, а дизель похоже официалам воздушить не хотелось. разрезал фильтр болгаркой а там мазут, как только ТНВД не накрылось, хотя этим гадам это только на руку было-бы. Фото сделаю им на сайт сброшу, пусть краснеют тва-и. После чего стал вынимать салонный фильтр, и увидел черный камок грязи, колючек и пыли скомканый, как будто с ноги его запихивали. Фото тоже есть. По моему мнению фильтр салона ни когда не меняли вообще. Проверил масло в АКПП, черное как нигрол, замены следовательно не было тоже. Эти наживаются на простых людях которые не разбираются в устройстве авто, и доверяют таким ....Сегодня получил ответ на заявление в котором говорится, что предоставить сведения не представляется возможным, по причине отсутствия последних в организации. Просто не догадываются что я неделю назад эти сведения у них с монитора компа читал. Автолюбители доверяйте свои авто проверенным и надежным слесарям, официалы это гобно, высасывающее деньги с простого народа...

В случае неполадок с гарантийным авто, будьте готовы к сушке мозга. Даже если одна и та же неисправность проявляется неоднократно, дилер не занимается устранением. Обязательно фиксируйте каждое посещение сервиса. Если произвели замено запчасти, то пусть покажут вам, что менялось. Обязательно оформление заказ-наряда. Чтобы избежать нервотрепки, просто не связывайтесь с этим ОД. И будет вам счастье

отличный автомобиль, прекрасный и дружелюбный коллектив, отличный сервис

Очень недобросовесный салон, не выполняют обещанного, высокая текучесть менеджеров(а это о многом говорит),пустой салон. Люди, не суйтесь туда, потеряете деньги и нервы! Отдавайте свои документы туда под роспись, а то назад не вернете! Проверено на себе!

Тойота Центр Краснодар Аэропортовская - мошенники и аферисты, у которых только одна цель - ободрать клиента любым способом. Не знаю, политика ли это компании в целом или "заслуга" руководства именно этого филиала. Позвонили и стали заманивать на ТО-6, суля нереальные скидки по акции. На ТО-5 настойчиво рекомендовали заменить передние тормозные диски, говоря что на дисках критическая выработка и эксплуатировать машину с такими дисками опасно для жизни. Когда на ТО-6 озвучили стоимость материалов и работ с заменой дисков и тормозных колодок, я удивился что цена была приемлимой. На вопрос, что за аттракцион невиданной щедрости, менеджер сказал что мне сделали большую скидку по акции. Однако радость моя была недолгой. Примерно через месяц после ТО случайно обнаружил, что диски НЕ МЕНЯЛИ!!! Когда я приехал в филиал разбираться, мне сказали, что видите-ли менеджер ошибся, скорее всего из-за того, что я ему неправильно объяснил, что я хочу! На мой вопрос, что они предлагают для исправления ситуации, представитель филиала предложила деньги за фактически невыполненные работы перевести на мою бонусную карту, с которой я могу оплачивать покупки опять же в этом филиале по ценам на запчасти, задранным в 2-3 раза по сравнению с обычными ценами, и только в размере 5% от покупки. Я отказался и предложил поменять диски, на что приглашенный эксперт сообщил, что так-как я какое-то время поездил с новыми колодками, то устанавливать новые тормозные диски придется опять же с заменой колодок, естественно за мой счет. Я честно говоря опешил от такой наглости, развернулся и уехал, сообщив о встрече в суде. Сейчас направил претензию и из принципа доведу дело до суда, благо сам юрист с большим опытом ведения дел в судах. Еще и в СМИ постараюсь осветить деятельность этих товарищей, чтобы народ знал где гиблые места находятся.

НЕ довольны обслудиванием, Менеджер Петровский Давид, ужасное обслуживание!!!