Отзывы об автосалонах

21.09.2014 Приехал в автосервис салона "САТУРН" (на Уфимском тракте) на первое ТО-15,предворительно со звонившись с администраторм (18.09.2014г) согласовав дату время. (удобное для меня).Приветливо встретил приёмщик Стариков Евгений,провёл опрос по недостаткам выявленым в ходе эксплуатации автомобиля.Рассказал какие работы будут проводиться.В течении 2 часов все работы были выполнены.К выполненым работам нет претензий. Машинка прошла после обслуживания 3000 км. Большое спасибо за профессиональный подход к обслуживанию клиентов.Буду рад обратиться в этот салон снова.ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Здравствуйте! Посетила тут ваш салон (Копейское шоссе,8) заказала машину,сначала попросила установить сигнализацию и резину зимнюю. Приехала домой посчитала деньги и прикинула мне не хватит на сигналку и резину, подумала потом установлю и то и другое. Звоню в салон говорю, что машину хочу больше ничего не надо, а мне в ответ: "Мы продаем только с сигнализацией и резиной по другому нельзя!"Вы конечно извините, но так дела не делаются мне не нужна ваша машина я куплю другую марку!

Отвратительный сервис. Лживые сотрудники. Заказал на мицубу мультимедийный центр прождал 1,5 месяца. Дважды дёргали машину. Держали по целому дню. И потом извинившись ни с чем провожали сославшись на то что поставщики не выслали нужной комплектации. Я понимаю первый раз. Но во второй проверьте комплектацию поставляемой позиции. Короче по сей день одни обещания. Руки из ***ы так не позорьте марку.

Хороший автосалон, ничего плохого сказать не могу, все четко, сервис - на высоте! Буду менять машину - прийду сюда

Кто хочет связаться с этой организацией, подумайте и внимательно прочитайте все ниже написанные отзывы – все так и есть. Сервисные консультанты спят на ходу, мне бы их спокойствие в наши времена. Короче не связывайтесь, ищите специалистов.

Мы не довольны работой менеджеров Гавриловой Светланы и Холод Анастасии. В течении 9месяцев, мы приобрели в этой компании 6 автомобилей. И каждый раз сталкивались с заморочками. Вносим предоплату 100%, месяц ждем машины. Если есть машина, то ждем ПТС. Заказываем белые- отпускают защитные. При этом просят доплатить 15000руб за каждую. Господа!!! Прежде чем заключить договор с Уаз-Ато на Косарева 6, подумайте стоит ли!??

Машины после предпродажки с косяками, например конкретно - ненастроены замки, где то концевик не срабатывает.Но самое неприятное - косяки с документами. При покупке выдают копию ПТС. После оформления вдруг высняется что птс будет не через неделю как обещали, а через месяц. Когда же добиваешся чтобы отдали птс выясняется что в копии стоял неправильный номер самой ПТт и даты не совпадают. Приходится ехать к ним переоформлять.Вот только страховка ОСАГО уже выдана по копии, и соответственно недействительна, поскольку номер птс не тот. Так мы попали на 8т.р. с страховкой. Менеджеры только руками разводят и говорят что сами решайте как хотите. Вот и придется решать видимо в суде.

Это самый стремный автосалон из всех, сервисное обслуживание - УЖАС. Если дажекто-то захочет купить УАЗ, то лучше выбрать другой автосалон. Сотрудникиавтосалона относятся к покупателю хорошо до тех пор пока покупатель не внесденьги, после им на покупателя по фигу. Сотрудники автосалона некомпетентны ввопросах по продаваемым автомобилям (элементарно не знают как выключаетсяотопитель салона). Директор (если это была она,она так представилась, просто,сказать культурным языком, невоспитанная женщина. Со стоимостью(КАСКО, ОСАГО)страховки ***..( в смыле обманывают). Сотрудники сервиса- это нечто, как говорятв народе -набрали по объявлениям.Единственный адекватный сотрудник (если он ещетам работает) мастер-консультант Виталий, он реально пытался мне помочь и решитьпроблемы с автомобилем.Так что выбирая автосалон - я рекомендую обходить данный автосалон (правильнееназвать шарашкина контора) стороной.

Постараюсь коротко.9 июля купили брату жену Нексию 8-клапанную с пробегом 120 км 2007 года слегка "кудрявую". Мне самому пришлось эти дни на ней поездить. Пробег составил примерно 300 км. (Мой стаж 39 лет, в т.ч. бывший дальнобой)Конечно: чуда никто не ждал-там скрипит, тут подкапывает, там бы конечно заменить..........Но, это же бывший ОПЕЛЬ!!Этих узбеков нужно уважать даже только за выпуск этих авто!С уважением АлександрЮжный Урал

Очень недоволен обслуживанием автосалона "Регинас" на Свердловском тр-те, 5. Если бы знал заранее, никогда бы не обратился в этот салон!!!

Добрый вечер! Обратилась в автосалон" Регинас" 27.02.2011г.,находящийся по адресу :г.Челябинск, ул.Свердловский тракт,5, т.к. хотела приобрести автомобиль Mitsubishi Lancer X. Тест-драйва на данный момент не было, но меня уверили, что сейчас нужно забронировать автомобиль, т.к. поставка в течении 2- х месяцев, и продавец Мухаметьянов Руслан оформил мне договор купли продажи вышеуказанного автомобиля, я внесла предварительную оплату в сумме 5000 рублей. Продавец информировал меня, что в этот период я смогу записаться на тест- драйв, что я и сделала.На тест-драйв меня записали на 11.03.2011г. Проехав на автомобиле , я сильно разочаровалась, что данный автомобиль не оправдал моих ожиданий .Автомобиль оказался полной противоположностью информации, которую публикует Автокомплекс"Регинас".(очень жесткий, никакой шумоизоляции, неустойчив на дороге). На основании вышеперечисленного , я в свою очередь написала заявление на возврат пред.оплаты, т.к. данный автомобиль по всем параметрам меня не устроил. В салоне , на мое заявление отреагировали очень странно. У меня отказывались принять заявление, ссылаясь на то, что нет руководства в данный момент, разговаривали очень грубо, хамили. После того, как я написала жалобу в книгу жалоб и предложений, мне сказали, что заявление по возврату будет рассмотрено руководством в течении 10-ти банковских дней , и мне позвонят, как примут решение. Очень жаль, что в Автокомплексе "Регинас" на Свердловском тракте,5 ,отсутствует надлежащий контроль за работой подчиненных со стороны руководства, работают такие непрофессиональные сотрудники, которые не могут удовлетворить требования "Покупателя"и нет ответственного и компетентного лица , который смог бы решить своевременно возникшую проблему( время было 18-40) и неприходилось бы заниматься тратой времени и нервов.

Попала в ДТП, машина Хундай i 20, перевернулась на трассе , повреждено 70% если не больше кузова АВТО, т.к. покупала В Регинасе на Свердловском тракте 5 и по договоренности с со страховой Компанией машину загнали по направлению кузавщикам Регинас, думала так будет быстрее и заморочек меньше.Машину приняли 27,02,2011 года ,она две недели простояла на открытом воздухе это во-первых.Во-вторых ,ей просто никто не занимался целых два месяца ,она просото стояла в углу и пылилась .За это время сменилось два менеджера ,занимающихся моей машиной. В-третьих, потеряли направление на ремонт выданное страховой компанией. В отделе кузовного ремонта вечно никого не найти. на столах бардак, не удивительно что все теряется. Контроля никакого нет. Руководство просто бездействует. Пока лично не приедешь и не промоешь мозги никто шевелиться и не собиратся.В данном случае хочу обратится в суд на возмещение морального вреда и в данном случае закон будет на моей стороне.Я очень разочарована.

Всем привет! Хочу рассказать про мой опыт ТО в КИА на Свердловском г. Челябинск. В марте 2014 купил Kia sportage 2012 Г/В. Авто в комплектации "Премиум". Все устраивало, но совесть и "здравый" смысл уговорили меня поставить машину на ТО. ТО провели как положено - 15000 рублей, хотя владея не первой иномаркой понимал, что работы по ТО ограничатся только заменой масла и лапшой на уши о другой проделанной работе. Так и вышло, уже через недели три с наступлением жары я понял, что в очередной раз официалы доказали свою некомпетентность. Оказалось не работает кондиционер, думал просто охладителя добавить надо. Оказалось в системе трубок высокого давления кондёра нет части трубки, видать предыдущие владельцы авто постарались. И тут возникает вопрос. как "уважаемые официалы" провели ТО ? ведь проверка системы кондиционирования присутствует в регламенте любого ТО. В общем уважаемые владельцы КИА задумайтесь прежде, чем платить ЭТИМ *** деньги - просто за замену масла...

. Я в 2010г. приобрел в автосалоне "Регинас" автомобиль Мицубисси ASX и постоянно проходил все ТО. В этом году решил купить второй автомобиль сыну, выбрали новый Хендай Салярис. Сделали предоплату. Сегодня 13 августа в 18:00 мы должны были забрать машину. Огромное спасибо менеджерам компании отдела продаж, они очень внимательно к моим пожеланиям, был и тест-драйв и тд., так как характер у меня тяжелый. Но самое приятное мне, как постоянному клиенту, были предоставлены бонусы: защита ДВт ковры, задние подкрылки, набор автомобилиста и видеорегистратор.И сегодня в 18:00 13 августа должен был быть праздник!!!НО ОН НЕ СОСТОЯЛСЯ!За два часа до этого события мне сообщили, что !!!ЧЕЛЯБИНСК!!! отменил все подарки, так что автомобиль я не получу, пока все, на этот момент, уже установленные подарки не будут сняты...Инцидент с подарками почти тоже, что и дать маленькому ребенку игрушку, а потом забрать ее!! Какова должна быть ответная реакция!? Что делать?! -Плакать? Обижаться? Жаловаться? Или смириться и затаить обиду на того, кто это сделал?!Вообщем праздник не состоялся, настроение у всей семьи испорчено!!!Мне кажется такое отношение к постоянным клиентам подрывает авторитет фирмы "Регинас" и не только не увеличит объем продаж, но и испортит имидж и репутацию фирмы несогласованными действиями руководства.

Спасибо дилеру и это мой первый и последний митсубиси. Регинас это конченный сервис они косячат во всем начиная с продажи авто заканчивая сервисом и в особенности кузовным ремонтом ( дозваниваясь на вторые сутки). А за то просят бешеные деньги. Позже напишу более подробный отзыв где нибудь на драйв2. Если вы все таки решили купить митсубиси, то ни в коем случаи не в Регинасе

в автосалон регинас 28.05.2015 отдал свою машину на покраску задней крышки багажника по гарантии, пошла ржавчина, так вот меня уверили что будут перекрашивать полностью крышу обозначили время 2 3 дня, пришло 31е число ни звонка ни чего, звоню сам, говорят забирайте машину, в результате на якобы окрашенной крыше я вижу наскоряк закрашенные точки ржавчины, наверняка ещё и не счищая ржавчину, авто у них пробыло больше трёх суток. в общем я ожидал такого отношения!!!!, в результате я понимаю что если не сделаешь сам то никто это не сделает, в ниссан работают на ***!!! клиенты для них ЛОХИ!!!

31.03.2016 поставил газ на спортаж 2013 г.в. Доехал до дома, загорелся чек двигателя. Позвонил, приехал. Перенастроили. Доехал до дома, опять загорелся чек. Позвонил, приехал, снова перенастроили. На следующий день ехал на газу, но расходовался только бензин, потом загорелся чек двигателя в третий раз. Геморрой, на 10 тысяч дороже чем в нормальной конторе, которая ставит ГБО по 10 - 20 лет. А эти ставят только 1,5 года (лицензия от 2014 года). Когда приехал через 500 км на 1 ТО по газу мастер не знал что ставить в сервисной книжке, написал что - то ручкой, печать не поставил. Сама сервисная книжка написана РУКОЙ!!!!!!!!!! Не ставьте газ в РЕГИНАСЕ. Это моё мнение. Может быть у кого - то не было таких проблем. В понедельник буду звонить их директору и что - то кардинально решать.

Всем привет! Хочу оставить отзыв о прохождении ТО Mitsubishi Lancer X в Автокомплексе "Регинас" по Свердловский тр. 5 стр.2. Обслуживание здесь - это выкачка денег! Поменяли все необходимое, провели ТО и написали мне рекомендации, как оправданные так и неоправданные например: замена привода в сборе(28000р.+работа!) Когда в любом нормальном сервисе просто меняют шрус(3500р+работа). К тому же в данном автосервисе Вам заменят хороший свежий фильтр на старый(который они просто почистили), если откажетесь менять на новый! Мне так и сделали - стоял отличный салонный фильтр, после ТО появился сильный запах при запуске вентиляции, чего до этого не было! При проверке выяснилось, что фильтр стоит убитый!!! В общем обслуживание здесь никому не рекомендую и сам больше не обращусь! ПОЗОР!!!

Оформил автокредит и чуть позже ужаснулся, как обычно всучили "кота" в мешке. Не ведитесь на льготные ставки... 7,7 это далеко не выгодно. Вы переплатите за страхование жизни в среднем на 50 тыс больше, не соглашайтесь.... страховку вам ни кто не вернет. Лучше брать под 11.67% без всяких дополнительных услуг, на нас просто зарабатывают менеджеры и все прочие . На решение банка страховка ни как не влияет, это опять же уловка менеджеров. Клиен имеет право на выбор....

В "Тисс Авто" брал 2 машины, первой брал тойоту камри, через год появилась возможность взять новый автомобиль выбор пал на RX в комплектации F-спорт. Мониторинг показал что данная комплектация была в автосалоне "Тисс Авто". Приехал в салон отдал камри, доплатил разницу и выехал на новом лексусе. Про салон могу сказать что ребята знают свое дело и работают отлично, цены на новые автомобили более привлекательны чем у остальных, с трейд ином проблем не возникло, еще к большому плюсу можно отнести то что в салоне не навязывают ни каких допов.