Отзывы об автосалонах

Покупала КИА Рио. Понравилось:работа менджера;скорость доставки выбранной машины;посоветованные дополнителные устройства;атмосфера в салоне - уютно, тихо, по-домашнему;Не понравилось: жарковато, можно посильнее кондиционеры включать;неудобная парковка для клиентов и тест-драйва.В общем и целом ставлю 4

в 20 .00 по телефону интересующие вас машинки есть , приезжайте и забирайтена след день в 11.30 утра приезжаем и именно то что меня интересовало только что купилиспрашиваю когда успели тону мы же с 9 утра работаемхорошо но она же без ПТС у вас значит должны быть в салонесейчас свяжусь с начальством и узнаю где стоитой ее сразу после продажи перегнали на вторую станциювыводы делайте сами

Всем привет! Проходили первое ТО на ДИЛЕРСКОМ СЕРВИС-ЦЕНТР КИА на ул.Камчатская, д.9. Делают ужасно. Надо потом тыкать пальцем чтоб доделали.... Узнали какое масло заливают в мотор и поехали в магазин. Соответственно для своей машины выбираешь самое лучшее и качественное. Купили Немецкое моторное масло. Привезли свое моторное масло для замены в двигателе, после чего заметил, что нам залили российское масло. И не стесняясь положили в машину использованные канистры. Это я заметил не сразу, а когда стал выкидывать канистры.Будьте внимательны, все проверяйте. Второй раз к ним не поеду и Вам не советую..........

отдала авто в ремонт по гарантии - покраска, да да именно покраска - ржавчина пошла на годовалой машине,я была очень удивлена, итог вроде как признали гарантийным случаем, так же за период эксплуатации выявила 2 поломки,которые так же вписала в повреждения, итог - в работу один из элементов взяли только с третьего напоминания, два раза как будто забывали. Отвратительное отношение, персонал хамит, клиентоориентированность ноль,нужно самой постоянно названивать и уточнять готовность авто. сказали завтра сделают,поеду забирать,но судя по отзывам выше - уже напрягаюсь.

отзыв негативный , обращение по гарантии киа соренто, машине полтора года , мало того что на ней начала ржаветь крыша и сгорел обогрев дворников - так, банально, сломалась (внутри отломался лепесток,99% что это брак) клавиша регулировки аудиосистемы на рулевом колесе. в процессе диагностики и ремонта выполнили покраску крыши и замену лобового стекла - клавишу на руле признали не гарантийной, на вопрос - как я сам мог сломать (не вскрытий,ни следов механических повреждений нет) нелепые утверждения "сильно давил". Попросил их попробовать сильно давить на уцелевшую часть , чтоб продемонстрировать мне как это могло произойти - отказались,надавил сам - сломать не получилось. Причина отказа мне так и не ясна. Второе самое негативное - инженер по гарантии ольга александровна - более не клиенто-ориентированного сотрудника я не встречал,общение на грани хамства,предвзятое отношение,полная не компетентность в части общения с клиентом и в выдаче умозаключений о причине поломки , руководствуется фразами возможно вы сами давили,стучали и дальнейший бред. вывод как сотрудник - явно занимает не свое место . итог - советую выбрать другой дилерскй центр.

приобрел автомобиль, а документы на него жду уже 3-ю неделю:(( обещая перезвонить, не всегда это делают и постоянно "кормят завтраками"......."вот завтра обязательно будет", "вопрос по вашей машине решается директором" и т.д. посоветуйте,как быть? может просто отказаться от покупки? или это нормальная практика при покупке автомобиля.спасибо

Хочу выразить признательность менеджеру Уфимцеву Сергею в помощи покупки машины. Купили KIA RIO полностью довольны. Только положительные впечатления!

В конце января я решила приобрести автомобиль в центре Дакар на пр. Богатырском. Общалась с менеджером Евдокимовой Ольгой (тел. 89818210612), мы заключили предварительный договор и я перевела аванс в размере 10000 руб. Позже в силу финансовых проблем отказалась от покупки и попросила расторгнуть договор и вернуть аванс. На данный момент прошло полтора месяца и меня до сих пор "кормят" обещаниями до конца недели/месяца вернуть деньги. Менеджер Ольга то письма не получает, то не перезванивает, то у них не оказалось моих реквизитов, то финансовый директор в отпуске, то получить наличными нельзя, т.к. был перевод по карте на реквизиту салона, а потом предложили именно наличными получить или в связи с проблемами с банком подождать ещё 2 недели. После моего жесткого требования вернуть деньги в течении 3 дней и связать меня с руководством, трубку администратор просто положила, а та самая Ольга мои звонки теперь просто сбрасывает. Выводы делайте сами.

Не могу забрать уже оплаченный автомобиль вторую неделю в Дакар на камчатской. Говорят нет оригинала птс. Кормят "завтраками"

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о салонах Дакар. В апреле 2016 года на солярисе хэтчбек 2014 года выпуска во время очередной помывки обнаружил коррозию на задней двери под стеклом примерно 1-2 см в диаметре Признали случай гарантийным. Окраску задней двери производили по другому адресу. Времени заняло это не много 3-4 дня, как и обещали.25. 06. 16 приехал забирать машинку. Но видимо *** "специалисты", "мастера" так сказать, не могут чинить и при этом не ломать. Коррозия они убрали и закрасили вобщем не плохо, но каким то образом оказался разбит повторитель стоп сигнала задней двери. На вопрос что это спец, не знаю как зовут, сказал что у меня зимой форсунки замерзли и стекло фары треснуло... После зимы 3 раза своими руками мыл машину и никаких трещин не было. На предложение посмотреть фотографии, которые они сами делали 4 дня назад, и убедиться что этих повреждений не было мне сказали что посмотрят, но мне всё равно ничего не светит... Заявление написал. НЕ советую обращаться в центры Дакар если не хотите потом бегать и искать где переделать то, что натворили эти рукодельники.Продолжение истории. Написал не только заявление на живой бумаге, но и отправил отзыв на официальном сайте дакара. На следующий день позвонила руководитель клиентской службы и пригласили на повторный осмотр авто, уточнили что обязательно в будний день, чтоб начальство было. Думаю совесть людей замучила. Но как оказалось совестью там и не пахнет. Приехал, забрали машину на осмотр. Через пол часа наблюдаю свою машину на улице у выезда с территории салона. Машина стоит с ключами в замке двери на солнцепеке, рядом никого. Думаю сейчас подойдут. А нет, подошли они только через ЧАС. Подошли и говорят не гарантийный случай, ибо через трещины внутрь вода не затекает и если со временем она туда будет затекать, тогда может они и признают случай гарантийным. Ну естественно рассказали сказку о том что форсунка замерзла. На мой вопрос смотрели ли они фотографии до ремонта, ответили что смотрели и далее следовало: хм.., гм.., ну вот вода туда не затекает... Вобщем "мялись" как могли, лишь бы от прямого ответа уйти. В итоге забрал я машину с обещанием больше в дакар не соваться. Отъезжаю на заправку, подхожу к задней двери взять тряпку в багажнике и что я вижу...на заднем стекле царапина 5-7 см...прям под трещиной на повторителе стоп сигнала. Видимо у них не только слесаря с руками не из того места, но и начальство такое же. А может специально поцарапали. Уже не возвращался, ибо машину жалко))) В дакар больше ни ногой и другим НЕ советую.

Не понимаю почему такие негативные комментарии. Салон хороший, в маем случае проверенный. Покупал здесь автомобиль Kia cee’d. Приятный и знающий менеджер помог определится с выбором между Kia rio и Kia cee’d, Работой салона остался доволен, рекомендую.

Покупали в сентябре Kia Rio в Дакаре на Камчатской 9. Менеджер Ильдар-отзывчивый и внимательный. Быстро помог нам сориентироваться в выборе машины. Автомобиль получили в срок,с хорошей скидкой и подарками. Никаких "подводных камней",все честно. Очень благодарны всему коллективу Дакар и в частности Шорину Ильдару. Обязательно будем советовать Вас нашим друзьям и близким

Пострадавшие от мошенников объединяйтесь в комментариях к статье "Автосалоны-мошенники. Лихие 90-ые вернулись" по ссылке http://ru-fraud.livejournal.com/77994.htmlПожалуйста, ПОДПИШИТЕ петицию «Начальнику ГУЭБ и ПК Миронову Дмитрию Юрьевичу: ТРЕБУЕМ ОСТАНОВИТЬ МОШЕННИЧЕСТВО В АВТОСАЛОНАХ» по ссылке:http://chn.ge/1phoKRd

Алексей Год назад делал обычное ТО на Ленд Крузере 200.Через 1 тыс.км мотор развалился.Оказалось,что на этом официальном сервисе кто-то не умеет менять масло — забыли установить втулку,удерживающую масляный фильтр.Вместо замены двигателя в сборе — поменяли только блок цилиндров со словами,что если проявятся скрытые дефекты,то они их ответственность.Через 7 т.км умерла турбина — быстро забыли обещания,счёт на 450 тысяч рублей.Сейчас идёт суд.За последний год я 7 месяцев без машины,пришлось покупать другой авто,чтобы ездить.В сложных ситуациях советую не верить ни одному их слову,особенно директору. Как вам ситуация - купить новый крузер 200,обслуживаться у оф.дилера и попасть в такую ситуацию?!! К слову сказать,ещё совет для владельцев "управляй мечтой".Обращаться в "службу клиентской поддержки тойота" бесполезно - они спустят жалобу дилеру,на которого пожалуетесь.Во всех случаях идите сразу в суд,не теряйте время!!

оманда Рольф, как выяснилось, просто менеджеры (девушки) ПР агенства, нанятые Рольфом как подрядчик. Максимум на что они способны, разместить предложение и то, что хендай, что митсу - это для них одно и тоже

Летом отвозил туда машину на ремонт (Hyundai i30 2012 г.). Делали замену бампера, а также покраску крыла и еще по мелочи. Результат порадовал – качество на высоте, сразу видно на совесть. Все заняло, кстати, неделю времени, и по стоимости ок.

Хорошие мастера, работают с энтузиазмом. Цены соответствуют ожиданиям, иногда даже чуть ниже, чем у других ОД. В последний раз убирал вибрацию – поменял рычаги, привода плюсом и до компрессора, наконец, добрался. Вибрация пропала, все быстро и с проработочкой)) К неофициалам не езжу из принципа.

Отличный сервис, у меня остались только приятные впечатления от их посещения! Знакомый советовал с работы, говорил, что мастера классные. Теперь с ним полностью согласен – очень компетентный Сорокин. При этом, получил какой-то сертификат на обслуживание, так что поеду и на следующую ТОху.

Прочитала много отзывов о рольфе – и хороших, и неочень, и до сих пор не понимаю чем недовольны люди! В лахте сервис несравним с другими! Нас кидали везде – то ррт закроют, ист-маркет вообще без комментариев (2,5 человека работают во всем салоне), и тут попали в рольф..ну это сказка! Начиная от входа с милыми девушками и вниматеольными и вежливыми мастерами, которые уж точно знают свою работу! Вместе с ними осмотрели автомобиль на все повреждения(что очень полезно для девушек-водителей), пока ждали результата ремонта – наблюдали за своим Солей по мониторам. Да и время пролетает незаметно, потому что есть и кафе с бильярдом на втором этаже, и бесплатное кофе с печеньками, и фильмы, и ребенка есть чем занять. Поэтому советую всем, не верьте слухам, и не задумываясь везите свое авто сюда на ремонт, потому что в рольф-лахта точно сделают все качественно и быстро! Наша семья в восторге!

Не так давно приезжал на ТО в РОЛЬФ ЛАХТА, очень понравилось работа мастера консультанта.В присутствие меня он осмотрел автомобиль и показал все не дочеты моего авто,ответел на все мои вопросы.Провели ТО быстро и качественно.