Отзывы об автосалонах

По совету одного из отзывов цитата: "сразу говорю я им не сват не брат", записался на антикор к Алексею. Недавно делал антикарозийку своего авто, сделали за 4 часа. Отдал 7000. Подкрылки снимал сам. За снятие и установку подкрылков нужно платить ещё 2000. Но вот беда пришлось ездить 2 раза. Стал ставить подкрылки и тадам - некоторые места не промаливены, защита днища не откручивалась вообще. А как тогда можно обработать лонжероны? Поехал снова не ругался. Правда, быстро исправили это дело, коренное слово быстро, потому что нечего не зачищалось от ржавчины замоливили поверх. Думаю, что и первый раз тоже нечего не зачищалось (утверждать не буду) не присутствовал. Совет: за такую сумму можно найти поответственнее ребят, ну или присутствуйте и пресекайте нарушения на месте. Удачи.

Полная лажа, по телефону поют песни что машины в наличии, с ПТС. В результате приехав в назначенный день, обнаружили машину на автовозе, проторчали в салоне с 9 утра до 8 вечера. Никаких подарков не дают, хотя за ожидание и потрепанные нервы могли бы хоть компрессор сунуть. ПТС привезли через 4 дня. Далее обратился к ним с гарантийным случаем (стук в передней подвеске), сказали что смазали суппорта, но после того как доехал до дома (60 км), подвеска забренчала еще громче. Приехав второй раз, сказали, что теперь стучат втулки, поменяли, а стук все равно остался. Не хотели выдавать заказ наряды на проведенные работы. В общем, сам туда больше не поеду и другим не рекомендую!

На той неделе приобрел автомобиль Skoda Octaviaв, всё очень понравилось! Сперва звонила в автосалон, узнавала есть ли машина вообще в наличии, какие цвета, какие комплектации. Ответили, что есть. Менеджер перезвонил в четверг и сказал, что авто забронировал. В субботу заехали, отдали предоплату, а во вторник уже смогли забрать. Всё относительно быстро! Менеджер, довольно компетентный молодой человек провёл сделку без всякой волокиты от начала и до конца. Никакого безразличия к нам продавцы не выказывали. А наоборот, даже предлагали кофе. Так что обслуживанием и своим новым приобретением оказались полностью довольны. Надеемся машина послужит долго…

Скажу просто – автосалон хороший, с людьми работать умеет. Подход грамотный индивидуальный. Что удивило – выгодные условия кредитования и страхования. А это не лишний и подчас важнейший фактор при выборе автосалона для покупки нового автомобиля. Покупала у них новый Lancer X комплектации S21 Invite +, бежевого цвета. Оформили сразу, предоплату не взяли. Через неделю позвонили, уведомили о поступлении автомобиля.

С мужем по программе утилизации в премьер авто приобрели в кредит Kangoo. Машина очень хорошая не ломкая и экономичная, как сказал муж. Рассчитываемся постепенно, но процентная ставка вполне щадящая, условия очень выгодные.

Прикупили в премьер авто Nexia, получили подарок – автонавигатор. Хоть и не очень дорогой, но приятно. Тем более, что и сама машина досталась со скидкой.

Добрый день! Я человек военный , всю жизнь по гарнизонам с семьёй мотался, но после выхода в отставку решил поселиться в Подмосковье. После всех хлопот решил машину купить чтоб хорошая была, добротная. Сын отвёз меня в магазин Премьер Авто, он сам когда то там машину и себе и жене своей покупал, там очень приятная девушка Аня показала и рассказала нам о всех заинтересовавших меня машинах. Я опасался что кредит мне не дадут, т.к. я пенсионер. Но больше половины суммы у меня на руках была, и поэтому отдел кредитования пошёл мне на уступки. Я купил Икстрейл за 950т.р., подарок на выбор был. Сын посоветовал Каско взять. И он же стал моим поручителем на случай чего… Ведь я уже не молод. Спасибо салону и девушке Ане особенно!

Вот я поражаюсь, какие люди бывают склочные и злые. В общем КАКИЕ они бывают. Я брал машину в Премьер Авто, приличный салон такой, вежливые менеджеры, зал неплохой, не угнетает покупка. Цены нормальные опять же. Пришел туда в общем, а там какая-то фифа машину покупает, разоделась как елка новогодняя, в руках собачка, за ней какой-то мужик таскается невнятный. Это не мое дело, но она так измывалась над бедным менеджером, он не знал, куда деться. И это на весь салон, потому что моя Ниссан Тиида стояла через четыре ряда от нее, а визгу было… То не нравится, это не нравится, развонялась короче… Я-то быстро все оформил, без кредита там вообще шустро очень выходит, пятнадцать минут и готово. Мне честно было жалко того менеджера, я бы на его месте давно если бы не ушатал, то удалиться попросил бы точно. Хоть я и тихий, мирный и абсолютно не скандальный. А салон действительно нормальный, я их сколько повидал, есть, благо, с чем сравнить. Главный показатель – быстрота и аккуратность. Так что туда действительно можно прийти за машиной.

добрый день. Меня зовут Валентина. В автосалоне под названием «Премьер Авто» мне довелось приобретать свое первое транспортное средство. Им стал новый Ford Focus. Данный автосалон я выбрала по совету коллег. В Интернет на сайте компании я пообщалась с представителями автосалона, которые мне также порекомендовали воспользоваться специальной функцией для подсчета суммы автокредита. Рассчитала свои финансовые возможности и двинулась знакомиться с ними лично. Мое решение о модели было уже принято. После небольшой и интересной лекции о модели, которую я выбрала, мы оформили сделку с займом у банка. Общение с персоналом было приятным. Качество автомобиля великолепное. В сервисе всегда готовы помочь и продлить жизнь моего автомобиля.

В автосалоне "Премьер Авто" по совету своего товарища покупал для себя поддержанный автомобиль марки Опель Астра по приемлемой стоимости. Качество автомобиля ну просто великолепное. Хочу вам сказать друзья, очень мне понравилось обслуживание персонала, также добавлю здесь очень приятная и уютная обстановка. На оформление всех документов ушло совсем немного времени. Уже через час после покупки, уехал домой в хорошем настроении. Друзья рекомендую вам, обращайтесь сюда уверен жалеть вовсе не будете!!!

Нашел в независимости б/у А5. Для меня это было выгодной сделкой. Ну и в один прекрасный день я отправился в АЦМ за своей теперь уже машиной. Как и оказалось, скидка и цена такая, какая была и на сайте. Машина была в хорошем состоянии. Мне довольно быстро оформили кредит, страховку. Салон работает отлично.

Стукнули меня на светофоре. Ситуация неприятная, но довольно штатная. Оформили ДТП, потом разборки со страховкой, но в итоге меня направили в сервис на ярославку. Где знающий мастер сделал всё по минимальной цене, так что остался даже осадок со страховки. Машина выглядит как ни в чем и не бывало. Сервис крайне рекомендую.

Присмотрел у них Q7 с пробегом, цена чуть ниже среднего по рынку. Отправляю эксперта на осмотр, и начинается цирк. Эксперт скидывает мне видео замера толщины краски и как по мере приближения к заднице авто эта самая толщина увеличивается. в 10 раз. Там, может, и не было такого слоя штукатурки, просто приборчик уже не пробивал. У багажника крышка вообще не родная. Машина после очень сильного удара в заднюю часть кузова. Что после такого удара произошло с геометрией авто надо проверять отд. Ради шутки позвонил, опять рассказали, что с машиной все в порядке. Прошу желающих делать выводы самостоятельно.Кстати, схожая машина стоит в Ауди Центр Север. Позвонив сразу сказали, что покрашен весь бок и крыша, претензий к сотрудникам нет. Видимо, руководство конкретно Ауди на Хорошеевском косячит.

Муж на годовщину подарил машину Kia Сeed!) Появился странный звук. Муж дал телефон в сервис. Позвонила сразу, так как звук был устрашающим. Пригласили приехать в Favorit Motors на Варшавке. Прямо с парковки забрали машину и быстро вернули, оказалось, что-то попало в колесо. Всё исправили, машинку помыли. Теперь при любой непонятной ситуации с машиной, сразу еду туда.

Заключил с автосалоном КИА Столица договор на покупку нового KIA Mohave. В договоре продавцом указано ООО "ПАМ" (это юр.лицо Автоспеццентра Каширка 39). Оба салона входят в группу Автоспеццентр. Интересный момент, на который сначала не обратил внимание. Тогда же внёс полностью 100% предварительной оплаты за автомобиль. По договору 28.04.2017 истёк срок передачи мне автомобиля с ПТС. Но автомобиль так и не выдали мне. Рук. отд. продаж Роман Мячин (он же подписал договор от ООО "ПАМ", но сидит он в Киа Столица на Дубровке) заявил, что не может назвать точный срок передачи автомобиля. С его слов виной всему "технический сбой" в инф.системе КИА Моторс, из-за которого дилер до сих пор (за 10 рабочих дней) не перевёл мои деньги в КИА Моторс и не смог выкупить ПТС! Он "обрадовал", что такое у всех салонов группы Автоспеццентр! Как вам такое?! Я, конечно, обратился с запросом в КИА Моторс Рус, оттуда уже связывались со мной и уточняли детали, VIN номер автомобиля. Сказали, что ответ будет в течение 10 дней. Не удивлюсь, если окажется, что реальная причина кроется в непрофессиональных действиях именно автосалона. Пока не хочется думать о мошеннических схемах. Вчера я уже подал официальную претензию в автосалон, они зарегистрировали. Хотя сначала не хотели ставить печать на моём экземпляре претензии, но я настоял. Сейчас "кормят завтраками", по ПТС будет понятно только 2 мая. Будущим клиентам стоит знать о ситуации, которая случилась со мной. Чтобы быть бдительнее. Персонал салона отдельная песня. Менеджер Алексей Колесников особенно отличился, скрываясь и не выходя на связь более 10 дней. Просто забывает о вас после оплаты.

Выбрал автотехцентр на Ленинском проспекте («АСЦ Инфинити на Ленинском») только по территориальному расположению. Близко ехать от дома. ОСНОВНАЯ НЕГАТИВНАЯ ОЦЕНКА. Персонал, с которым пришлось общаться в общей оценке вежливы и на первый взгляд знают свою работу. НО!!! КАК оказалось выполнять обязанности по ГАРАНТИЙНОМУ обслуживанию, под любым предлогом НЕ ХОТЯТ. ..............Видимо ЕСТЬ НЕГЛАСНОЕ ПРАВИЛО в этой «конторе» — клиент обслуживается только за свои деньги!!!! ОПИШУ МОЙ СЛУЧАЙ обслуживания : 1. СЛУЧАЙ. Автомобиль QX60 гибрид, на гарантии. После покупки, на 7000 км пробега начала дергаться коробка передач или вариатор. ОБРАТИЛСЯ в АСЦ на Ленинском, прокатились с менеджером на авто с присоединенным компьютером. Якобы записывали «рывки» вариатора. Ну вроде все записали. Провели РЕПРОГРАММИНГ вариатора. Авто стало ездить без рывков. Прошло еще месяцев 5. Опять повторение — снова появились «рывки». И так в течение 2-х лет (обращений по этой проблеме — ПЯТЬ раз!!! все документы есть) ЭТА «контора» делала несколько раз перепрограмирование по моим заявкам и периодическим посещением их АСЦ. ОБЕЩАЛИ «показания с рывками» отправить в НИССАН МОТОР. НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ! И мне кажется НЕ ОПРАВЛЯЛИ! Меня по данным отправлениям или принятым решения не извещали. 2. СЛУЧАЙ : отслоение и вспучивание краски (ЛКП) на заднем верхнем пластиковом спойлере 5-й двери (двери багажника). Приехал и показал. Собрался консилиум из 3-х человек, которые, кроме Начальника Отдела по работе с клиентами не представлялись. в таком составе некий сотрудник заявил, т.е. был выдан устный ответ: «Виноват вероятно птичий помет или сок от деревьев также, вероятно, это из-за мойки высокого давления». Теория Вероятностей «в деле». Осмотр был в марте. «Сок деревьев -вот как :-)!!! Конкретного ответа гарантийный ли это случай или нет, умолчали и ответа не последовало. Инженера по гарантии не видел и с ним не общался. Про ГАРАНТИЮ производителя на ЛКП в АСЦ не стали вспоминать. НО!!! мне дали писменное заключение с «бредовыми измышлениями про птичий помет и сок дерева» и заверили этот «документ» синей печатью. ............Документ ЭТОТ я сохранил. (пригодится позже) 3. СЛУЧАЙ,… Стали немного выпадать края «мягких подкрылок» на задних арках колес. Попросил дать оценку гарантийный ли это случай. Вначале специалист меня спросил : «А вы не пробывали запихивать обратно края подкрылкок???» Без комментариев.... согласитесь....И О ЧУДО! Сказали, что это гарантийный случай. Я Заказал подкрылки. Никто мне не звонил, что подкрылки уже на складе или в АСЦ. ...... Я позвонил сам. Вежливые сотрудники подтвердили, что подкрылки есть и записали на установку. Приезжаю в назначенный день, а мне говорят что на складе только один подкрылок,. УДИВИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ, что еще сказать!!! РЕЗЮМЕ: в этой конторе «АСЦ на Ленинском», о тебе, как о клиенте постоянно забывают, даже если обещают перезвонить или что-то сделать. Пытаются выкручиваются, только бы не сделать чего-то за свой счет или «по гарантии». Вероятно Призы за «Лучший спецЦентр инфинити в России» получены только за положительный финансовый поток этой «конторы». И ВОТ я РАССТРОЕННЫЙ, БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В Представительство НИССАН МОТОРС. ФРАНЦУЗЫ из НИССАН знают, как отреагировать. Претензия и судебный ИСК к дилеру возможен. УДАЧИ ВСЕМ! в других спеццентрах — НО НЕ в «АСЦ на Ленинском» :-)

Всем добрый день. Пару дней назад проходил ТО у официального дилера арконт. Авто(митсубиси паджеро) До этого, еще давно проходил То у другого дилера, не буду говорить где. После чего и собственно перестал ему доверять, так как меня просили удалиться с рабочего место и якобы я не могу наблюдать, что происходит с моим имуществом. После ТО. я обнаружил царапину на своём авто, которая я больше чем уверен была нанесена именно в сервисе. Почему мой выбор связан с арконтом? Потому что именно там я могу наблюдать что происходит с моим автомобилем, а для меня это очень важно. Отдельное спасибо мастеру Андрею и за его качественную работу.

Записался на тест драйв новенькой A5 в салон независимость на хорошевском шоссе. Машина пришлась мне по душе. Оформили мне все достаточно быстро, через пару дней уже рассекал на новенькой машине, покупкой полностью удовлетворен.

Резко затормозил перед неучтивым пешеходом, который решил перебежать дорогу в неположенном месте, чем спровоцировал ДТП. Задний бампер и крышка багажника пострадали. Особенно бампер - он лопнул. После суда и выплаты страховки, я поехал сюда, чтобы заняться ремонтом. Сделали всё меньше, чем за неделю, да ещё и деньги со страховки остались. Выглядит так, будто ничего и не было. Сервис рекомендую.

Недавно приобрела автомобиль в данном автосалоне, т.к. привлекло месторасположение - недалеко, и ценник был предложен идентичный Юг-Авто. Во-первых, приехав посмотреть автомобили, мне не предложили ни чай, ни кофе (хотя очень хотелось бы), отмахнувшись, что это платно в кафе. Бесплатно для клиентов-покупателей АВТО только вода в кулере! И это для тех, кто платит почти миллион за товар! Ребят, ну введите строку в расходы "На представительские цели"! От Вашей прибыли ведь не убудет, это же общепринятый сервис. Во-вторых, общение с менеджером проходило очень напряженно, как будто мы его отвлекали от каких-то важных дел своими вопросами. Он был явно не доволен, как будто мы ему были чем-то обязаны... Очень надменный, хотя, как я понимаю, получил от продажи авто через него, определенную сумму вдобавок к зарплате. Впечатление от РВ Сервис осталось очень негативное... Советовать явно не буду этот салон своим знакомым и друзьям. Клиентами не дорожат совсем и в это в наше время, время сильной конкуренции в данной области...