Отзывы об автосалонах

В Арене Карс я провела в первый день пару часов- выбирала автомобиль. Мне помогал менеджер, поинтересовался моими пожеланиями и стал предлагать разные марки и модели (я искала бюджетную иномарку, не дороже 700 тысяч). Особых предпочтений по форме кузова и марке у меня не было, мне было важно посидеть в салоне и почувствовать что машина - моя. После долгих хождений по залу я остановила свой выбор на хэтчбеке Форд Фокус в самой простой комплектации. Машина комфортная, уютная, эргономичная. Менеджер рассказал про все плюсы именно этой модели. Попросила менеджера отложить машину до вечера, чтобы съездить за деньгами. Он просьбу мою выполнил, машина меня дождалась и я ее благополучно купила. Очень рада что при выборе мне помогли, сама бы я наверное так быстро не определилась. Машина просто прелесть, мне в ней очень комфортно. В салоне все продумано, приборная панель удобная, кресло не напрягает спину.    

Мошенники, деньги берут, скрываются, а автомобили не оплачивают и ПТС не возвращаются. 12 месяцев жду ПТС, салон закрыт и никто ничего не знает.

Всем добрый день! Случилось так, что в августе 2017г. пришлось обратиться в страховую компанию после ДТП (Рено Дастр 2017 г.в.) которая направила на ремонт к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЛЕРУ на Южное ш. Авто отремонтировали конечно как смогли, а именно - замена и покраска пер. бампера, ремонт и покраска капота (вместо замены капота, как предлагал эксперт страх. компании изначально). Бампер покрашен тоненьким слоем краски и теперь даже от маленького камушка на бампере остаются сколы, кроме того бампер провис. На месте ремонта капота через пол года образовалась трещина, лопнула краска. Капот вновь отремонтировали, но предупредили - больше бесплатного ремонта не будет, т.к. они дают гарантию только на 6 месяцев. Через пару месяцев краска на капоте снова лопнула (полагаю от большого кол-ва шпаклевки под краской). Теперь буду обращаться в нез. экспертизу и требовать качественного ремонта и возмещения всех убытков, в т.ч. морального. Общаться с сотрудниками тяжело, так как вроде и понимают мою правоту, но и ничего не делают, чтобы исправить свои огрехи. Крайне негативное впечатление от этого сервиса. Оценка работы - 1, если б можно было ниже поставить - поставил бы 0.

Была я в этом автосалоне Эверикар, разводят на лишние расходы, только в путь, причём в принудительном порядке! оплатить нужно предпродажную подготовку авто, договор купли - продажи, антикоррозийную обработку, сигналку, её установку и МПУ. Отказы не принимаются!!! А сотрудничают с банком, у которого бешеные проценты! А ещё вруны большие - машины в салоне нет, она на виртуальном складе, а привезут её только после составления договора, может быть! да и год машины не тот, что по телефону обещают!

Полный лохотрон. Приходишь, навешивают лапшу на уши, держат в ожидании весь день, в результате можешь получить не то что хотел и не за те деньги которые это стоит. Даже оценку салону ставить не хочется. Предпродажная подготовка автомобилей отсутствует напрочь, при покупке в кредит навязывают допоборудование по стоимости превышающей это оборудование минимум в два раза. Машину показывают в самом тёмном углу чтобы не видно было мелких царапин или сколов, потом доказать ничего невозможно. Отношение просто никакое у продажников к клиентам, ходят, пьют кофе и спихивают друг на друга. Никому не советую обращаться в автосалон Эверикар.

Как и много в Москве таких же лохотронов, так и автосалон Эверикар оказался в этом же списке. Очень плохое обслуживание, созвонились заранее о цене автомобиля, по приезду таких цен на авто не было!!! Общаясь с менеджером компании нас оскорбили, сервиса никакого. Не ведитесь на их предложения, сплошное вранье!!!

Жулики и кидалы, авто в наличии нет, оценку машины ждешь, забалтывают глупостями, предлагают полную хрень, гнать такие автосалоны!!! Никому не рекомендую Сберавто!

Если вы хотите быстро и с большими проблемами расстаться со своими деньгами, то вам в автосалон CarPoint (КарПоинт). Но уйдете со слезами на глазах и болью в сердце. Лучше пройдите мимо или же вы увидите хорошо разыгранный спектакль по продаже авто. Артисты там хорошие, последствия описаны в отзывах ниже.

Внимательно прочитав все отзывы о салоне Эверикар, как будто получила плевок в лицо, люди, кому же верить в этом мире! А собрались за новой машиной туда, уж очень все привлекательно расписали. Спасибо всем за коменты_ не поедем!

В такие автосалоны типа Сберавто ездят люди, которые либо покупают автомобиль в первый раз и им не с кем посоветоваться, либо люди из регионов, которые не в курсе всех схем разводов. Наведите справки, прежде чем куда-то ехать! Вам что, отзывов мало об этих г...? Вон сколько людей кинули на деньги!!! Почему все потом жалуются, как будто их не предупреждали!!!

Не автосалон, а лохотрон, со сплошным обманом и цинизмом. По телефону все хорошо и красиво, по приезду полная противоположность. Пример: звоню - менеджер подтверждает наличие автомобиля по спец предложению, после согласования цены и всех деталей выезжаю в салон (предупредив что еду из далека). Перед самым отъездом еше раз перезваниваю и все уточняю, получая подтверждение бронирования автомобиля. Приезжаю и что - автомобиль оказывается 2014 г.в. со сломаной КПП. Вместо его предлагают б/у что страшно смотреть. И такой не я один, со мной были люди из других регионов и всех их прокатили. Выхожу из АЦ набираю его номер, в ответ получаю полное заверение в наличии авто и приеме заказа, тут-же захожу в салон у менеджера глаза по пятаку - немая сцена. Неверное замануха идет в надежде что раз приехал из далека то что нибудь купишь. Не думайте люди что Вам повезет, не верте в это поле чудес называемое автосалон Эверикар. Берегите свое время и здоровья.

Были в автосалоне CarPoint (КарПоинт). Очень пожалели о зря потраченном времени. Всю неделю менеджер звонил и говорил что интересующая нас машина в наличии в данной комплектации и цвете есть и даже якобы забронирована для нас. На месте оказалось что в салоне про нас никто не знал и тем более никто не ждал! Долгое время просто ходили по салону, ни один менеджер даже не подошел! Однако когда все таки менеджер соизволил подойти, расстроил еще больше. Грубый, наглый тип стал рассказывать о интересующей нас машине всякие гадости, что она и не продается вообще, и сборка у нее очень плохая, и в конце концов назвал ее "г...ом" и если мы все же хотим купить данную машину, они могут перегнать ее со склада. А так советовал смотреть машины находящиеся уже в салоне, и то сказав, что вот машины ходите смотрите сами, они все открыты. Цены на машины в данном салоне очень далеки от цен на сайте и которые говорят по телефону их же менеджеры. Выходя из салона стояла куча этих так намазываемых менеджеров, курила и ржала на всю улицу, вызывая полнейшее отвращение к данному месту! Очень жаль, что все так красиво начиналось на сайте и заканчилось разочарованием в реальности!

Договорились по телефону, что будет машина нужной комплектации, зимняя резина в подарок. В результате по приезду был совсем другой менеджер. Та девушка, с которой договаривались - ответила на звонок, сказала "сейчас приду, всё покажу, всё оформим." И не пришла и на телефон больше не отвечала. Другой менеджер предложил нам автомобиль той же марки, в комплектации "нищий бомж", со слабым мотором и без зимней резины. Причём на порядок дороже. И ах, да, машины нет на месте, она на складе, вы заплатите задаток, дня через три пригоним. Спасибо, не надо. И зачем мы только туда приехали? Стыдоба. Врут, лгут и обманывают. надо бы сотрудников этого "автосалона" в другое место перевести. В СИЗО например. На нарах их самое место.

Попался на развод мошенников в автосалоне Сберавто!!! Хорошо, что потерял только время и силы! Повезло, что попался менеджер, который сидел с надменным видом и улыбался, но из-за своей недальновидности сам рассказал в чем подвох! ))))) Благодаря ему не попал на деньги! Мошенники! Вся заявленная информация на сайте и по телефону ложная, именно ложная! никаких авто нет. По телефону одно, на месте по акциям ничего нет! Цена получается дороже, чем у дилеров. Машины по акциям если и есть, то они восстановленные и без гарантии, об этом скорее всего вы возможно и узнаете после оплаты данного хлама! Покупайте авто у официальных дилеров, тоже лотерея, но хотя бы авто по заявленной стоимости.

Уважаемые покупатели. Сильвер Авто - полный развод! Обманшики! Здесь работают вруны и мошенники. Менеджер из кол центра, при разговоре по телефону, лила мед, оценила мою машину в хорошую сумму. приезжайте, обменяете свой автомобиль на другой новый по трейд ин "ключ в ключ". я спросила: вы гарантируете, что я сдам свой автомобиль именно за ту цену, которую вы обьявили? на что я получила уверенный ответ: Да, я гарантирую. назначили день и час моего приезда, приезжаю в салон, звоню этой девушке менеджеру - не берет трубку. через минуту с ее личного мобильного телефона мне перезванивает другая девушка и говорит, что она очччень занята сейчас, говорить со мной не может и выйти ко мне не может тоже. в итоге я обратилась к первому попавшемуся мне менеджеру, мой автомобиль оценили ниже плинтуса, и ни о каком "ключ в ключ" не могло быть и речи. уехала разочарованная и раздосадованная. вывод: недобросовестные, нечестные, непорядочные, неответственные, да и вообще нечистые сотрудники данного автосалона.

Автосалон Альянс Центр на кетчерской- мошенники! По телефону врут! Приезжаешь в салон, а в наличии нет тех машин, о которых говорили по телефону и в той комплектации. На вопрос «почему они по тел говорят одно, а в лицо другое» - никакой вразумительный ответ дать не могут. В общем сплошной обман и мошенничество!!!

Всем привет. Собирался брать машину, но в кредит. После оформления заявк ина сайте альтеры, мне позвонили и сказали что кредит одобрен в трех банках, в одном 2.9% в другом под 3.5% и в третьем под 6%, приезжайте я приехал из другого города просидел там 2 часа пока повторную отправку заявки делали. Менеджер на вопрос зачем мне ведь одобрили сказал, что это была предварительная заявка. В течении следующего часа телефон не отключался звонили "разные" банки И ДОбЫВАЛИ информацию обо мне, например "а вы с кем приехали". В итоге менеджер сказал что один банк одобрил 750 вместо мил. и можно посмотреть китайца на эту сумму. Я решил что это нам не подходит и мы уезжаем из этого салона. Тут же выскочила типа старший менеджер со словами "Что случилось". В итоге пообещела закинуть заявку еще в другие банки, через 20 минут звонили как бы из банка, еще через 30 минут кредит одобрили. НО машины нет в наличии, и она прибудет только после внесения первоначального взноса. На этом я решил поставить точку и попросил отдать мне документы, но документы не отдавали мотивируя тем что мне одобрили кредит и я не могу просто так отказаться, надо написать заявление что я отказываюсь от одобренного кредита, и в связи с этим мне банк в течении 6 ти месяцев не выдаст кредит. На этом и решили, забрал документы и перекрестился левой пяткой. ЭТО НЕ САЛОН А ЛОХОТРОН!

Уехал отсюда на новом S60 CrossCountry. Без заморочек и долгих оформлений. Надеюсь, сервис у них также четко работает. По крайней мере, на первое ТО точно сюда поеду.

Лирика и практика. Ожидание нового Lancer растянулось на 6 месяцев, итоговые сроки на мелочах продвинули ожидание на 3 недели, но так или иначе я жду авто и хочу поблагодарить коллектив рольф-диамант, а конкретно ресепшн отдела продаж (девушки ну просто верх внимания, понимания и доброты), менеджеров по продажам Панкратова Александра и Егорова Леонида (кроме оперативного ведения моего автомобиля Александром и 2-ух тест-драйвов с Леонидом+ помощь в конкретизации передвижения авто ..., это отдельная, ранее означенная благодарность) и саму благоприятную обстановку, созданную ответственными лицами, благодаря которой и которым Я готов откровенно заявить, что "Рольф-Диамант один из лучших и приятных в плане сервиса для клиента центров группы компаний Рольф".p.s. Отдельная благодарность Беловой Светлане и Борисову Михаилу за знакомство с центром со стороны руководящего состава и Демину Александру со стороны руководителя производственной единицей сервиса. Сложно умолчать о Мухаметове Сергее и Аршикином Руслане, и эти люди действительно Мастера.Я буду и желаю помогать устанавливать всё более благоприятный климат взаимопонимания между Вами (Вашим дилерским центром) и Мной (Нами , т.е. Lancer-club) со стороны клиентов.Прошу донести вышесказанное до Директора ДЦ "Рольф-Диамант" с вынесением благодарности конкретно означенным лицам, а также считаю возможным и заслуженным присуммировать вознаграждение за должное отношение к работе на протяжении длительного времени.Благодарный клиент, Ершов Олег Олегович.

Сегодня спустя месяц еще раз получал Lancer X, отец решил быть в теме и прикупил +1, главный по выдаче Панкратов Александр, итого целый день за рулем то своего X 2.0 СVT то X 1.5 АТ. Два чёрных бриллианта. Выдал снова молнией, ничего не забыл, даже презента и напутственной речи, у меня дома уже 3 медведя-"рольфовца".В общем лаконично и достойно. Спасибо тебе Саша, вроде бы всё успели до разрастания очередей.А ну и привет быстро передвигающемуся в рабочем порядке Михаилу Борисову и скромно сидящей в уголке Дарье Жарковой, мила моему сердцу значит заслужила.Жирный минус даме в очках из отдела страхования, 3 раз с ней общаюсь и 3 раз она во мне видит то ли женоненавистника то ли слишком умного. Как будто она мой клиент.p.s. На стоянке рольф-диамант в блуфише продается мой бывший IX 2.0 МТ, кому надо зуб даю машина очень сладкая. Если чё там не так зуб забирать у Дёмина А.p.p.s. скоро ТО-3000, приеду в диамант. Мухаметов или Бельков?