Отзывы об автосалонах

ВРУТ КЛИЕНТАМ! 19.04.17 приехал с друзьями в автосалон по поводу покупки лады весты. общался с менеджером АРТЕМОМ ВОЛКОЕДОВЫМ. Он предложил автомобиль 2016 года комплектации люкс на амт по "якобы" какой-то там акции.. цена 635 тыс.руб. Когда 20.04.2017 приехал для того чтобы оставить залог, подошел к Артему цена была так же 635 тыс. пока уточнял по поводу страховки (10 минут) выяснилось что цена будет 648 тыс. оставил залог 5000 и уехал думать. (разница в цене небольшая, но неприятно когда знакомство с клиентом начинается с наглого вранья!!!) В итоге купил автомобиль в автосалоне "Дакар" на Бухарестской. Они в отличии от (лада-центр озерки) не обманули... Автомобиль с птс и подарком отдали как и обещали через три дня после оплаты (по начальной цене как и договаривались. Респект и уважение менеджеру Константину Лёвину сделал все честно и как обещал ). 3.05.2017 приехал к этим врунам (лада-центр озерки) писать возврат на деньги. нахамили. но заявление приняли. жду возврата. Категорически неприятный автосалон и менеджеры... не ходите туда если не хотите трепать себе нервы!!!

Potap555Potap,да-да. Не стоят на месте, рекламируются, скидки-акции запускают. На днях видела по телевизору, что Сузуки даже генеральный партнер ( или спонсор, не запомнила) "Я- Топ-модель"

В Арена карс я купил Лада Ларгус на 7 мест. Сервис в автосалоне мне понравился. Менеджер знающий, консультировал хорошо, не навязывал более дорогие автомобили и кредит. Я выбрал именно семиместный Ларгус потому что машина это вместительная просторная, можно одновременно возить не только жену и детей, но и родителей. Раньше приходилось делать две ходки когда ехали куда-то всей семьей, что коненчо было затратно, бензина тратилось в два раза больше. Моим домочадцам автомобиль тоже понравился. Страховой полис я оформил сразу в автосалоне, давно хотел сменить своего страхового агента, и вот с новой машиной такая возможность представилась.

Приобретал а/м Фольксваген Джетта по программе трейд-ин. Оплата была произведена 16.04.17. В тот же день сдал свой старый а/м по трейд-ину (в зачет цены нового). В трейд-ине была предложена услуга снятия а/м с учета в ГИБДД. Цена вопроса - 4000 руб. Оплачено через кассу. По договору снятие а/м должно было произойти в течени 10-ти календарных дней с момента сдачи машины. 03.05.17 ( т.е. через 18 дней) узнаю, что ничего не сделано - машина числится на мне. На мой вопрос когда будет выполнена коммерческая услуга - получаю ответ "а-ля совок" - в ближайшие 4-5 дней. На этом бардак не закончился. По условиям договора о купле нового а/м я должен был получить его не позднее 30.04.17. На вопрос когда новый а/м будет передан мне - ответ точно-такой же - в ближайшие 3-4 дня. Господа покупатели - если вы не хотите получить "головную боль" и ожидание непонятно чего - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА ПОКУПКОЙ В Фольксваген Центр Внуково !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хороший салон, помогают советом, бережно относятся к автомобилям, знают своё дело и сервисное обслуживание на ура. Полный набор. Один только недостаток есть - не перезванивают, уж очень напрягло меня это, пока икстрейл ждал. Приходилось самостоятельно раз в неделю звонить, чтобы узнать едет ко мне автомобиль или нет. Хотелось бы достучаться до руководства, чтобы они исправили это дело.

Менял тормозную жидкость у официального дилера Фёст Мицубиси в г. Рязани. Было это 3 года назад, но неприятные воспоминания остались. Во первых механик не закрывал бутылку с тормозной жидкостью в перерывах между откручиванием гаек с тормозных штуцеров, тормозная жидкость гигроскопична и бутылку с ней нужно закручивать. Во-вторых и самое главное, мне забыли одеть защитный резиновый колпачёк на прокачной штуцер (откуда воздух из тормозной системы стравливают). Колпачек предохраняет от корозии данный штуцер. Стоил он 90 р. Но заказ через интернет магазин делал и ждал 4 дня. Будьте внимательны при обслуживании и данного официального диллера, и всегда наблюдайте за ходом проведения тех. обслуживания Вашего авто непосредственно в ремонтной зоне автомобиля, это разрешено.

Мне нравится, что для обслуживания авто старше 5 лет предоставляют хорошие скидки на зап. части и работы, что меня подкупает делать выбор в пользу именно дилера, а не обычного сервиса. Мастер всегда рассказывает о всех проведенных работах. Меня все устраивает.

Замечательные люди работают в Автомире на Озерной, особо отмечу работу менеджера Александра Желомонтова и сотудника отдела trade-in Евгения. Предложили хорошую цену на старый Сандеро и плюс скидку на Дастер, который мы купили в итоге. Очень отзывчивые сотрудники, заинтересованные и это чувствуется.

Отличный салон, уже покупал один раз тут авто. Все на высшим уровне без никаких проблем, видно что работают профессионалы. Так же цены не сильно кусаются, рекомендую!

С этими дастерами прям ажиотаж какой-то. И я попался на удочку моды. Решил себе прикупить, благо, что вопрос о новой просторной машине для семьи был актуален. Старую отдал жене, пусть добивает. Поехал специально в sky моторс. Мой знакомый недавно там себе Шкоду брал. Чем салон хорош? Во-первых, доступные цены, на мою тачку скидка была приличная, плюс все документы они сами оформляют. А еще мне важно было, чтобы машина не автомат, а механика.

Присматриваю себе новую машину. Обращался уже в несколько салонов за консультациями и тест-драйвами и больше всего обслуживание мне понравилось в реутовском Фаворит Моторс. Менеджер говорил по делу, ответил на мои вопросы, причем не пытался впарить мне машину во чтобы то ни стало, а рассказал о машине более-менее объективно

Вот совсем недавно был в сервисе, ТО очередное проходил. Мне он удобен территориально. Все нормально, как всегда. Приехал раньше времени, меня приняли, даже не пришлось ожидать. Мастер Косов Евгений сделал все по регламенту, старые з/ч положил в багажник (остаток масла, фильтры), при выдаче все рассказал, обьяснил, очень доброжелательный. Спасибо ему за рекомендации и за работу в целом. Единственный минус - з/ч дороже, чем если покупать самому, зато не будет проблем, что привез подделку и с гарантией на них. Всем рекомендую.

Получил направление на кузовной ремонт в Автомир на Дмитровке, ремонтировался по ОСАГО. Ожидал, что будет долго и печально. Однако меня приятно "разочаровали". За 10 дней, что машина была в ремонте, я сам позвонил наверно, раза два. В остальном мне звонил мастер. Я знал, когда придут зап.части, что с машиной. В общем информирование на уровне. по самой покраске замечаний нет, есть гарантия на работы.

Приезжал на ТО 2. Все прошло нормально, только долго. Сделали все без претензий. Но украли дорогой компрессор. Ни за что больше не поеду к ним. Даже 1 бал им затруднительно ставить.

нормальный дилер, высокие цены и всё как обычнодиректор на скидки идет охотно

Бегите!!! Бегите от этой станции скорее, пока у Вас машина ещё едет... Друзья нас отговаривали от ремонтов на этой станции, но мы не послушали... а зря... И даже, когда девушка-клиент про ее Бентли говорила мастеру приёмки: "ну хоть в третий раз Вы разберётесь, почему моя машина глохнет посередине дороги?!..."- мы не сбежали с дилера, а пытались ремонтировать 2 авто соответствующего класса- Бентли и Мазератти полтора года!!! Во-первых, дозвониться до мастера приёмки машины- трудно, исключительно занятые люди. Девушке секретарю оставляешь телефон и суть вопроса, а потом через 1,5-2 часа, когда тебе никто через "15 минут" не перезвонил, сам же звонишь снова...Сдав машину в ремонт, скажем, с 5 мелкими неисправностями через 5-7 дней (быстрее не делают, так как подобные "сложные" машины они, видимо, впервые видят!) получаешь счёт тысяч на 200-350 (это средние цены за ремонт). Все бы хорошо, заплатил- поехал, ура! Нет! Неисправности остаются- причём ВСЕ!!! А в счёте целый перечень деталей, которые заменили на новые и ряд (зачем-то) выполненных работ. Звонишь на станцию, они удивляются, предлагают вернуть все деньги или разобраться, - снова ставят машину на пару дней... новый перечень работ... и так по кругу... С ремонтом Вам могут помочь только, если вы чётко скажете, что заменить и как это сделать!!! (И если приёмщик это верно донесёт!)... И ещё: в курсе Ваших счетов и ремонтов только один из приемщиков, других даже пытать бесполезно- они в компьютере по Вам ничего не разберут... ждите смену ВАШЕГО специалиста!Если у Вас проблема с электрикой приключится- то забыть о машине можете на месяц, наверное... будете регулярно снова и снова ее сдавать на 2-3 дня... и ничего не будет работать... за период "ремонта": поменяете фары, все датчики, все антенны приёма и т.д. Но проблема останется! А ещё окажется, что оригинальные тюнинг-фары для Мазерати к ней не подключить без перебоев электрики!!!Петлю на багажнике оценили в 100 тыс.рублей с деталями, так как совсем сложный случай, и без вариантов... на другой станции- петлю разобрали и смазали за 2,5 тыс. руб, и все работает всю зиму! Чудеса же!На дверь Бентли с предоплатой и сроком ожидания заказывали деталь. На другой станции опять чудо: нужна была ДРУГАЯ деталь для работы двери... Деньги за деталь не вернули до сих пор!...Бентли тянуло в сторону. Мы предложили проверить колеса и ходовую... Диагноз Дилера на Гельсингфорской: нужно много почти новых деталей сменить на ещё более новые, итог- счёт в 250 тыс. за детали. Ок, все поменяли... выезжаем: НО машину опять тянет! Снова на станцию, снова ждём новой идеи "специалистов". Итак, теперь виновата резина. Переобуваем авто- а ее по-прежнему тянет... На другой станции через час диагностики узнаем, что у нас задний диск кривой..... и это ВСЕ!!!В общем- станцию ремонта не рекомендую даже врагу!!!Финал с брызгами...Забрали Мазерати, простояла 4 (четыре) месяца на станции, 120 тыс. счёт. Причина ремонта: ТО с заменой масла, ремонт замка бардачка и полная диагностика (с ремонтом по необходимости)! Выехали: а у машины- подтраивает двигатель, развал с дикими показателями и резина съедена до корда только изнутри, пленка с кузова облезает, появилась вмятина на двери, тормозная жидкость чёрная, свечи -под срочную замену, они практически "с дырками"; собрать замок бардачке из новых деталей, шедших 1,5 месяца, у мастеров не вышло- бардачок не работает опять и стоит криво... и СЮРПРИЗ!!!Омыватель фар (при штатном омывании лобового стекла!) фонтаном брызжет на пешеходов направленной струей длиною около 1,5 метров!...Поэтому не подходите лишний раз к машинам класса Мазерати, Бентли, Феррари, Ламборджини- кто ж даст гарантию, что они не опасны и не ремонтировались на станции дилера на Гельсингфорской!!!Продолжать, думаю, нет смысла... могу только предположить, что Питерские и Московские владельцы этого чудесного дилерского центра до периода рыночной экономики ни с чем лучше торговли подержанными ржавыми машинами из Европы, непонятного происхождения и не имели дела... А жаль!Очень хочется платить деньги за хорошую работу, сервис и улыбаться мастерам-приёмки...

Приличный сервис – хорошие мастера, сами боксы чистые, удобно расположен на Ленинградке. Каждый раз когда приезжаю на ТО заказываю еще себе что-нибудь из аксессуаров. В коллекции уже имеется жилетка, очки и поло.

Я обратился в Атомир-Ниссан случайно, ребята знакомые порекомендовали. До этого мне в другом "гараже" (по-другому этот сервис не назовешь) провели диагностику, по ее результатам стали мне рекомендовать (даже я бы сказал навязывать мне эту услугу) заменить топливный насос, причем цена на это все нешуточная - что-то около 23 000 руб. насчитали! Знакомые мне посоветовали попробовать заехать в Автомир, для проверки этих результатов диагностики. 20титысячный ремонт меня не радовал совсем. Мастер Сергей все проверил и проблема оказалась незначительной - там оторвался или отошел какой-то провод, и сказал, что со старым топливным насосом я еще могу поездить. Меня в том сервисе на деньги развести пытались, я туда больше ни ногой.

Приобретала автомобиль в этом салоне, причем уже не в первый раз, являюсь постоянным клиентом. Все ТО делаем только там. Еще год назад в плане обслуживания было все нормально, но в этом году я их не узнаю... Записались на плановое ТО - через день оказывается, что запись куда - то пропала... Записались повторно. Приехала (из-за пробки задержалась на 10 мин. от назначенного времени). В итоге прождала час и не дождавшись мастера-приемщика так и уехала. Мало того, что о столь долгом ожидании меня не предупредили, так еще и мастер-приемщик вел себя по хамски, позволил себе некорректные высказывания в мой адрес, притом, что я была вежлива и претензий не предъявляла... Вроде бы мелочь, но все равно очень жаль потраченного времени и обидно, что так изменилось отношение к клиентам...

Отношение к покупателям через губу, оценщик барыга с барахолки, всячески, в том числе насмешками пытается скинуть цену вашего авто в трейд ин, никак особо не аргументируя. Да и просто негативное впечатление, не советую этот салон.