Отзывы об автосалонах

Купил в Независимость Mazda CX-5 в середине января 2017 года. Было это на Ярославке 27. Со мной работал менеджер по продажам Аверкин Денис. Хочу поблагодарить руководство за квалифицированного менеджера. Денис подробно все объяснил , провел сделку купли продажи на высшем уровне!

На днях обратился в сервисный центр Лада в гусаре на Труда 90. Худшего сервиса я ещё не встречал. Машину сдавал на диагностику, толком ничего не сказали, в срок не уложились, работники хамы, даже деньги то и те не смогли принять по карте - отправили в банкомат, опоздал на работу на целый час. Устроил скандал, пригласили лиректора, тот ничего объяснить не смог. Больше туда ни ногой. Лучше самоделкины и кулибины в гаражах, чем вот такие специалисты.

Самый наиужаснейший салон, какой только есть в Челябинске. Купил автомобиль Nissan Almera G15 на Свердловском тракте в Nissan, пробег на данный момент 27000, автомобиль на гарантии, загудело что-то в двигателе, при этом не показывало никаких ошибок и неисправностей. Позвонил им, записался на определённый день на диагностику. С их слов после диагностики прозвучало, что там типа какой-то ролик ремня ГРМ надо поменять. Меняли они его почти 3 дня, в итоге позвонили и сказали приезжайте, ваш автомобиль готов. Приехав за своим авто и только выехав ровно 3 метра от ворот сервисного центра обнаружил, что двигатель работает как "ТАНК", такое чувство, что работает только 2 горшка, чуть не вылетает из под капота. Мало того, горит ошибка неисправности двигателя. Я конечно тут начал им всё предъявлять. Мало того, что на 50% только устранили тот гул, так ещё и непонятно что с двигателем сотворили, и горит ошибка неисправность движка. На это они мне ответили вежливо "Не знаем ничего, до выезда из ворот технического сервиса было всё нормально. Тут же развернулся в 5 метрах от ворот и заехали обратно. Потом подошёл так называемый "очень умный сертифицированный технический инженер" и сказал что надо продиагностировать её и понять в чём причина, но это займёт ещё дня 3-4 как минимум. На этот ответ я вообще взорвался. По телефону мне сказали изначально, что в случае нескольких дней ремонта вам предоставят подменный автомобиль, пока мой находится у них на ремонте, но это всё развод полнейший, никто его не предоставит, так как типа так называемые директора и их заместители все в раз в командировках, в отпусках и тд... , а без их согласия никто ничего не даст. Персонал весь хамский, лапшу на уши вешают дай дороги. Вот теперь буду ещё ждать 3-4 дня что ещё они мне там сломают. Да, забыл ещё, при всех ТО вам по телефону говорят одну цену, к примеру 5500, а приезжаешь туда и на месте почему то уже 8800. Да так славно пиз...ят вам в лицо, "что не может быть, вам ошиблись сказав такую цену...".При мне нескольких людей у стойки так разводили. В общем, люди никогда там не покупайте автомобиль и своим друзьям и близким скажите. При покупке они готовы вас с пяток до ушей облизать, рассказывают как у них там всё классно, супер программы и тд различные, всё для любимых клиентов. Я 580 раз пожалел, что купил там автомобиль 3 года назад....

В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой

Не могу понять зачем приезжать в автосалон с грудным ребенком который постоянно кричит. Я ничего не имею против деток. Дети это прекрасно, у самой 2. Но эту мать, которая потащилась за своим мужиком в автосалон с малюткой я понять не могу. Да и ребенка жалко! Спасибо специалистам KIA Север, за бысрое ТО, а то наблюдать эту картину долго не хотелось!

Такое ощущение, что попал к цыганам. Смотрел много роликов, но не верил, что такое может произойти со мной и в таком небольшом городе как Нижний Новгород - и не бояться ведь сарафанного радио. Заказал автомобиль Mazda CX-5 полный привод, чёрный, внёс аванс, обещали привезти машину в течение недели. К завершению неделю звоню менеджеру Андрею, видать видит мой номер, трубку не берет, звонил много раз-тишина. Решил набрать с номера жены, трубку сразу взял! Спрашиваю, почему не брал, начал лепетать, что не слышал звонка и в этом духе. Спрашиваю, где машина - говорит, сейчас уточню и перезвоню. И пропал! Звоню опять, говорит скоро будет машина, ждём со дня на день, как придёт позвоню. Проходит обещанная неделя, звоню опять, а ответ также история. Решил приехать в салон, поговорить, узнать, в чем дело. Приехал, говорят все то же самое, немного задерживается машина. Начинают кормить завтраками, прошла ещё неделя. Не выдержал, приехал, чтобы поговорить с руководством. И тут выяснилось, что машина ещё ищется и найти они нужную не могут, просят подождать ещё неделю! Данная ситуация мне не понравилась и я поехал к другому дилере Мазда. Как же я был поражён контрасту работы. Ребята приветливые, рассказали все подробно, прозрачные расчёты, быстро приняли заявку в кредит без дополнительных плат (в БЦР запросили 7000 за рассмотрение заявки), автомобиль обещали привезти в течении 4-5дней. Решил заказать автомобиль и там. Ровно через 4 дня мне позвонила Мария, сообщила, что автомобиль прибыл. Условия покупки оказались даже лучше чем в БЦР и при выдачи автомобиля подарили ещё и подарки которые для меня были приятным сюрпризом. Когда поехал забирать аванс из БЦР Не хотели отдавать, стали тянуть время. Мелочная, лживая компания БЦР!

В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой

В марте с мужем решили приобрести фокус в кредит. оставили заявку на сайте. Нам позвонили. одобрили предварительно кредит. Решили приехать в субботу. пока собрались и добрались до салона. В общем приехали почти к закрытию. думали уже откажут . и перенесут все на завтра. все оказалось совсем не так. съездили на тест-драйв. Консультант подробно все рассказал. приехали после тест -драйва. стали оформлять кредит. Сотрудники остались после окончания рабочего дня. Кредитный отдел не разбежался. Не торопились. нас никто не гнал. все спокойно оформили, получили документы. Спасибо за понимание и действительно хороший сервис.

Недавно купила Volkswagen Beetle в магазине на Энтузиастов 27а. Обслуживанием осталась довольна. Все менеджеры вежливы и обходительны. Приятно было иметь дело с профессионалом своего дела. Буду рекомендовать своим друзьям покупать автомобили в салоне Авто Ганза.

Заказал в этом Оками Крету. Оставил предоплату 1 октября 16 года. Менагер молодой Кирилл. Заезжал в салон и звонил ежемесячно с ноября 16 по апрель 17 - ответ всегда один - надо ждать! Когда терпение иссякло, поехал по другим салонам, купил Крету буквально за 1,5 НЕДЕЛИ. Когда приехал забирать свои деньги - предоплату в Оками - никто даже не поднял своей попы от стульев.

Здесь мошенники и хамы! Отзыв об автосалоне «Ключ-авто», ООО «СБСВ -КЛЮЧАВТО АМЕГА» Республика Адыгея , аул Новая Адыгея ,ул Тургеневское шоссе 12 в. Мне было сделано выгодное предложение на автомобиль NISSAN QASHQAI 1.2 L P 2WD CVT SE+ 2017г., именно поэтому я решила приобрести автомобиль в данном салоне. По договору №1721 от 15.04.2017 г. я внесла предоплату в размере 30 000 руб. Выкуп автомобиля я запланировала на 21.04.2017 г. (ПТС на автомобиль компания ожидала получить 19.04.2017 г) Цена автомобиля составила 1 224 000 руб. Я несколько раз уточнила , окончательная ли эта сумма, не будет ли сюрпризов до пятницы? Меня уверили , что все как договорились, так и будет. В обед 19.04.2017 г мне позвонили и сообщили, что на данный автомобиль устанавливают сигнализацию и я должна доплачивать 20 000 руб. Устанавливать в этом салоне сигнализацию я не планировала. На мои возмущения , мне стали говорить , что мне итак сделали хорошее предложение , что автомобили подорожали два дня назад, и то, что мне делают сигнализацию это для меня вообще «подарок судьбы » (за мои же деньги). Предложили почитать договор, где указано, что они имеют право повысить стоимость автомобиля, а если я расторгаю договор , у них есть п.2.9 договора ,о возврате денежных средств за вычетом удержаний. Я потребовала вернуть уплаченный аванс в полном объеме. Менеджер Татьяна сообщила о том, что я должна приехать в салон, написать заявление , его будет рассматривать руководство в течении 3 х дней, потом я только могу получить свои деньги обратно. На дорогу по пробкам туда и обратно, у меня уходит около двух часов. Моему возмущению не было предела, когда я приехала в салон и сказала менеджеру Татьяне , что из за них я потратила зря много своего времени , Татьяна заявила что она тоже потратила на меня свое время! ОНА ПОТРАТИЛА НА МЕНЯ СВОЕ ВРЕМЯ! Это заявил менеджер покупателю!!! При этом жевала жевательную резинку и строила гримасы! Потом она вообще заявила: «Вы посмотрите как Вы одеты! У нас люди приходят в дешевых вещах и ДОПОВ заказывают на 100 000 руб, а Вы возмущаетесь из за ДОПОВ. на 20 000 руб!». Такое хамство меня вообще «убило». Мало того, что они , пока ждут ПТС , меняют условия договора, они еще оценивают мою внешность и хамят! Это выглядит как схема «развода» , надеясь на то, что человек который покупает машину за 1200 000 руб , на установку ДОПОВ в размере 20 000 руб легко согласится. Конечно меня не лимитирует эта сумма ,но я принципиально не хочу теперь связываться с этой конторой, т к могу предположить , что они будут вытворять во время прохождения ТО. Мой совет: Если Вы не собираетесь забирать машину сразу в этот же день, то не заключайте договор на приобретение автомобиля иначе потратить свое время и нервы! Или «попадете» на ДОПЫ.

В январе 2017 я проходила ТО в официальном сервисе HONDA. Спустя две недели на моем автомобиле во время движения по трассе отказали тормоза, в результате чего произошло ДТП, только чудом я и мой ребенок не пострадали. Экспертиза показала что во время последнего ТО не были закручены болты, удерживающие тормозной суппорт. После двухмесячной волокиты и нервов, автосервис «любезно» предложил мне компенсировать ущерб в размере меньше его рыночной стоимости в три раза, ни о каком моральном ущербе и ремонте автомобиля речь естественно не шла. Если Вам дорога Ваша жизнь и жизнь Ваших близких, крайне не рекомендую данный автосервис.

Посмотрел инет, в этом салоне по наличию выбрал авто, позвонили, нам сказали, что конечно приезжайте. Мы приехали 14 апреля в салон, ознакомились с наличием автомобилей LADA XRay, подали заявку на кредит, получили одобрение. Менеджер меня уверил, что автомобиль в наличии на стоянке и его можно приобрести в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, назвал цену, которую мы запрашивали в банк на получение кредита! Приехали в воскресенье 16 апреля. Оказалось, что кредитный эксперт не работает, хотя об этом меня не предупредили. Но девушка, молодец, оказалась отзывчивая и приехала по просьбе. Она оформила документы на кредит, и тут начали выясняться другие моменты, такие как: - нужно доплатить за цвет; - нужно доплатить за антикор; - и самое интересное..... оказывается нет ПТС, вот на другую машину есть, а на эту нет. Опять менеджеры меня уверили, что максимум в среду ПТС придет и машину можно будет забрать. Сегодня - среда - 19 апреля, ПТС пришел, но машину я забрать не могу ввиду занятости работников. Как-то откладывается неприятный осадок....

Купил в салоне Инком Авто машину новую KIA, стоила конечно не копейки. Через месяц начались проблемы с тормозами, причем это был не заводской брак. Салон предлагал машину на замену, но веры у меня уже им не было. Один раз продали ведро под видом нового и еще раз так сделают. Поэтому решился возвращать деньги.

Жаль что ниже оценки нет! Хотели взять авто в салоне ОЛИМПИК, что находится по адресу город Москва, ул. Касаткина, 11, но случилось чудо-сам БОГ отвел нас от неисправимой ошибки совершения сделки там! В тот день приехала съемочная группа телеканала РЕНТВ, дабы разоблачить этих мошенников. Приехала и полиция и обманутые ими люди. Как выяснилось из разговора с ними, всем впарили липовые договора под неимоверно высокий процент, который менялся как только люди подписывали вроде бы как нормальный (договор)... В общем независимо от того сдавали ли они старый авто на новый у всех долг перед банком был в полтора миллиона... Так что решайте сами, нужна ли вам такая головная боль или лучше еще чуть поискать.

Все хорошие отзывы об этом салоне написаны владельцами!!! даже не смотрите в их сторону, не верьте не скидкам ни подаркам!!! все обман!!! написала бы про них "по русски", да модератор не пропустит..

По направлению страховой сдал авто в сервис на заводском в четверг. Сказали в понедельник заберите. Делов-то, заменить крыло с покраской, капот покрасить и бампер шлифовать. В понедельник тишина. Сам звоню во вторник, сказали в среду в обед точно будет готова. Приехал, все как и в первый приезд, на инфо барышня занята телефоном, вопрос, для чего им такой сотрудник, для поднятия расценок?. Нашел дядьку который опять по каким то причинам не предупредил что машина будет готова только в три часа. На клиентов им кажется плевать. Пусть сами звонят, ездят интересуются. Одна проблема, добраться без авто к ним проблематично, нет пешеходных дорожек. Кругом грязь. Плюнул, уехал домой ни с чем. В сервисе рядом с моим домом сказали, такой ремонт займет два дня. По скромным подсчетам за такое количество дней они должны были машину превратить в ракету. Завтра посмотрю. Сегодня по грязи второй раз к ним идти нет желания. Пока оценка их работе полный 0.

Берете машину в салоне ,не верьте продавцам они обычные перекупы хотят по иметь выгоду,потратьте деньги на сервис и проверьте машину и иначе потом вложите больше ,прочтите их договор где написано что покупатель предупрежден что у машины могут не совпадать номера кузова или двигателя и все претензии бывшему прадавцу я был в шоке от токого договора,надеюсь будет полезен отзыв

В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой

В автосалоне Арена карс брали с мужем авто по обмену. Есть такая программа, называется трейд-ин, когда сдаешь свой старый автомобиль в салон, а вместо него получаешь новый. Мы с мужем слышали о ней много раз, но сами попробовали только совсем недавно. Приехали в салон на своей старой ладе десятке, отдали ее на экспертизу, а сами пошли смотреть машины. Менеджер автосалона показал нам несколько моделей, рассказал их теххарактеристики и предложил трест-драйв. Из всех вариантов нам больше всех понравились Рено Логан и Равон Нексия. В минимальной комплектации эти машины стоили примерно одинаково. Мы не рассчитывали покупать дорогое авто, максимум до 450 тысяч рублей и то с учетом компенсации за ладу. Наша машина была не новая, 2004 года выпуска, поэтому оценили ее в 49 тысяч рублей. Мы с мужем прикинули, что сможем купить Рено – эта машина нам понравилась больше. За новое авто пришлось доплатить 300 тысяч рублей. Такая сумма у нас была с собой и мы сразу оформили сделку.