Отзывы об автосалонах

Перед покупкой авто с АКПП пробегом решил провести диагностику в этом сервисном центре. Диагностику провели, по поводу коробки передач ответ был – шумы. На вопрос, причина, был дан ответ - мы коробки не ремонтируем, а сразу меняем, поэтому в чем причина установить не можем. Так изначально надо было сказать, что Вы некомпетентны в диагностике машин с АКПП.

Добрый вечер! Хотя сегодня он у меня совсем не добрый, благодаря автосалону ТТС! Но вполне мог бы быть! Решили с мужем поменять машину. Остановились на Шевроле Круз. Консультант предложил нам дугой вариант, сказав, что он будет лучше. ОПЕЛЬ АСТРА. Цена авто получилась дороже, но мы согласились. Он посчитал цену со всеми скидками в кредит - 652400, нас это в принципе устроило. Оформили автокредит (тоже не быстрая процедура, учитывая мое положение - беременность, и то что с нами был трех летний ребенок). Когда мы спустились с кредитного к консультанту сообщить о том что кредит одобрен, консультант сообщил нам интересную новость, о которой, как он сказал, сам даже и не знал! Оотправив нас оформлять кредит на не особо короткое время. Оказалось, что автомобиль был зарезервирован (или как это называется), но покупатель решил его не брать. НО в нем остались "напичканы" аксессуары (не нужные нам) на сумму 45 000 рублей! Мало того, что я, в своем положении, с трехлетним голодным ребенком, потратила полдня на все это дело, тут еще такое! Что самое интересное, больше половины того что там напичкано брать я не планировала, по крайней мере сейчас, в связи с положением. В автрокредит включить это все нельзя! Предлагают оформить рассрочку на 6 месяцев! Это 7500 ежемесячно! Причем за то, что мне ВООБЩЕ не нужно! Я не рассчитывала на эту сумму никак, т.к ежемесячный платеж по кредиту УЖЕ составил 14300! Когда я попросила убрать хотя бы сигнализацию стоимостью 12500 + ее установка, мне ответили, что это за мой счет! Т.е. консультант не удосужился посмотреть что там напичкано (хотя разговор об этом был, что мы будем брать зимнюю резину и коврики, и БОЛЬШЕ НАМ НИЧЕГО НЕ НУЖНО). А я должна еще и оплатить чтоб это ВСЕ сняли! Кошмар! Я в шоке! Что за обслуживание? Я всегда думала, что ТТС - это серьезная компания и проблем там никогда не бывает, а оказалось вот так! Сама работаю в сфере продаж и муж тоже. Соответственно в курсе, что отрицательные отзывы распространяются и улавливаются намного быстрее, чем положительные, поэтому будем распространять! Так как мне испортили настроение, меня - беременную женщину заставили нервничать, я убила пол дня на все это. Итог: ВСЕ БЕСТОЛКУ! Пусть все знают в таком случае, что ТТС обманывают своих клиентов, причем наглым образом... Если я пришла покупать Опель за 652400, это не значит что мне можно втюхать ненужных мне аксессов еще на 45000! P.S: Еще один интересный момент, машину мы так и не видели! Сначала нам сказали, что она находится на другой автостоянке в Альметьевске и нам нужно будет подождать его до завтра, чтоб она прошла предпродажную подготовку! Потом она как-то случайно (после того как нам кредит был уже одобрен) оказалась на территории автосалона, где мы находились, под грудой снега. .Вот такие вот обманщики! Врут на каждом шагу!

Достали товарищи своими смс-рассылками! Интересно, где они взяли мой номер телефона и законно ли это?

Обманывают клиентов, разводят на бабки (нормо-часы), ничего не делают, неисправность не устраняют и бессовестно берут деньги за это. Специалистов там нет - некомпетентны и не профессиональны.

Никогда не обращайтесь! Даже по гарантии! Пожалеете. Гарантийные работы делать не хотят. Тянут, пока гарантия не закончится. Ищите альтернативные варианты (например в Клайпеде). Цены в два раза ниже. Отношение человеческое. А в Форд Центре Калининград никаких нервов не хватит ремонтироваться. Куда только Корпорация Форд смотрит. При такой конкуренции иметь такого недобросовестного дилера.

Владимир, 30 лет. Купил Фольксваген Гольф Плюс в комплектации "Матч" 23.10.2012 г. Машина простая, но продумана до мелочей, во всем чувствуется "гольфовские" практичность и качество. Дилер предлагает хорошие условия технического обслуживания. Отличный автомобиль для семьи, для жизни! Рекомендую присмотреться всем. Очень хочется отметить профессионализм сотрудников «Автомобильного дома».

Впервые столкнулся, когда не смог отдать свои деньги. Взять деньги у кого-либо, еще понятно, если откажут, но отдать... Скажите, вру. Нет. Поезжайте к официальному дилеру НИССАН, что находится на Московском проспекте в городе Калининграде и сдайте автомобиль на ТО. Если у вас свидетельство о регистрации авто оформлено на жену (как в моем случае), то муж сдать автомобиль на ТО не имеет право. Даже при том, что имеются гражданские паспорта обеих с отметкой ЗАГСа, имеется свидетельство о браке, имеется бланк ОСАГО, где вписаны те, кто имеет право эксплуатировать автомобиль. И даже если прошлое ТО делал в их сервисном центре. Не берут. Нужна либо хозяйка, либо Генеральная доверенность от неё. Так что поеду в Клайпеду, где я раньше обслуживался, пройду ТО. Скажу литовцам спасибо и отдам им свои деньги.

Такое хамство ещё надо поискать в городе.

Менеджер салона (старший к тому же) может без Вашего ведома распоряжаться Вашей заявкой на автокредит. Крайне негативное мнение о салоне теперь. Будьте бдительны.

Покупал машину осенью прошлого года. Внес первоначальный взнос, обещали позвонить. Через три недели звоню сам: ответ - такой машины нет, предлагают другие - либо дорогая комплектация, либо белые с черными ручками и зеркалами. Выбрал из машин на стоянке. Спросил - есть ли ПТС в наличии? Ответ "Да, есть". Оформляю кредит, первый сюрприз - оформление документов на кредит в салоне стоит 5 тыс. руб., после подписания должны получить деньги, оформить куплю-продажу и пр. Договорились, что они перезвонят. И действительно перезванивают: 2 сюрприз - ПТС нет в салоне, на заводе, должны привезти в течение 10 рабочих дней. Прошу телефон начальника салона, чтобы высказать все, что я думаю об этом салоне, ответ - телефон не знаем, начальника нет. Звоню в Челны в головную организацию - прошу разобраться, после этого перезвонили, ответили что ПТС в дороге, естественно, не извинились. Прождал вместо десяти двенадцать рабочих дней. В итоге получил я документы на машину почти через два месяца после внесения первого взноса, отпуск ушел на разбирательства с менеджерами. Не обращайтесь в этот салон - сбережете нервы и деньги.

Полное г**но, а не автосалон, не давайте им денег, пока не получите документы в руки!

Приняли машину в 11-00, сдали в 17-30. Все это время ушло на замену 2-х подшипников! Итог - 3 января на ходу пропали тормоза. Т.к. ДО-КАР не работал, а семейный отдых с оплаченной гостиницей в Польше срывался, обратились в Автоцентр Рыцарь, они уже работали! Диагностика выявила причину - правый подшипник был недопрессован. Гайка ШРУСа закручена не по резьбе. В результате этой халтуры осевой люфт колеса, рассыпался новый подшипник, выскочила тормозная колодка, выдавило тормозной цилиндр, выдавило тормозную жидкость. Спасибо Рыцарю и автомагазину Подвеска! На отдых потеряли только день. Позор ДО-КАР! Вину компенсировали - 6 литров масла и масляным фильтром без извинений!

Купил Indis для супруги. Пробежали 1000 км. - первое ТО. Сервис по субботам не работает. Предложение сервисмена: работаете на неделе, мне пох... Ищите другое время. Все для клиента. Россия...

Доброго времени суток! Хочется рассказать о печальном опыте общения в автосалоне ООО "Автоград". Купила в конце лета автомобиль марки Лифан Х-60 все сервисные проверки прошла в установленное время. В один прекрасный момент, хотя для меня это был совсем не прекрасный момент мой автомобиль просто умер. Вы спросите как умирают автомобили? А просто! Он перестал реагировать на любые внешние воздействия, ни один мускул не дрогнул у моего железного коня при контакте с ключом зажигания. Он просто стоял скалой и признаков жизни не подавал. Хитрый гад! Как человек законопослушный, я сразу позвонила в автосалон и поставила в известность о неприятности продавца ООО "Автоград" на Большой окружной 5 г.Калининград. О чудо, какие внимательные люди, мне посочувствовали и даже вызвали эвакуатор. Через 2 часа томительного ожидания (а ехать до моего поселка от Калининграда 60 км) приехал эвакуатор, при погрузке транспортного средства его пришлось слегка сдвинуть с места и он проснулся! Загорелись лампочки на приборной панели. Но, это не дело! Нужно найти неисправность, поскольку меня не устроит если данная ситуация повторится на трассе или не дай бог вообще за пределами нашей Родины. Автомобиль благополучно сдали с рук на руки "экспертам" и стали ждать. Проверка проходила два дня, неисправности не нашли. В конечном итоге мне выставили счет за транспортировку ТС (якобы вызов был ложный) и за услуги диагностики. Но я то наивная полагала, что это случай гарантийный, нет, оказывается НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ, машина оказывается в полном порядке. НИЧЕГОШЕНЬКИ там не поломано! Пожалуйста РАСПЛАТИТЕСЬ, на мой отказ платить был получен ответ: "а тогда вы не можете забрать автомобиль". Долго мы вели приятную беседу с представителем дирекции Алексеем, но он был неприклонен! МАШИНУ НЕ ОТДАДИМ! Только после приезда адвоката и вызова наряда полиции машину мне вернули. По пути следования в свой населенный пункт мной было выяснено, что не работает: 1. Спидометр 2. Поворотники 3. Приемник 4. Кондиционер 5. Стеклоподъемники при опускании или поднятии стекла поднимаются/опускаются в хаотичном порядке все остальные стекла 6. На скорости пищит компьютер 7. не работает сигнализация 8. Не работает парктроник. 9. Не работает прикуриватель Это полностью исправный автомобиль? Это стоит моих и без того потрепанных нервов? Как теперь сдавать гарантийный автомобиль в ремонт? Кто мне даст гарантию что его во-первых отремонтируют, а во вторых вообще потом вернут? Жду комментариев, в том числе и официальных от руководства данного автоцентра.

Доброго дня. Автомобиль Шевроле Круз был куплен в 2013 году в ТТС Шевроле в г. Альметьевск. При покупке была установлена в салоне сигнализация Шерхан 9, после 2 лет эксплуатации, возникли сбои в работе сигнализации. После выяснения причин официальными представителями Шерхан в г. Казань выяснилось: 1) Программируемый блок от сигнализации выпуска 5-7 летней давности с САN интерфейсом, который нигде более не используется, так как является морально устарелым. Прошу заметить, что сигнализация вместе с установкой обошлась в около 20 000 руб. За эти не малые деньги установлено старое оборудование! 2) Прошивка данного модуля сделана под автомобиль компании Рено, вследствие чего сигнализация все время эксплуатации работала некорректно. Очень недоволен, расцениваю как обман покупателей!

Обслуживание вежливое, но со сроками поставок непонятно, что и когда. Завтраками кормят, точных дат не называют.

Лучше съездите в гаражи к дедам каким-нибудь, проблем не будет! А этот центр только деньги высасывает у клиентов, а машине может стать только хуже после визита в центр! Проверено, и не раз геморрой 100%.

Всё скрывают, обманывают, стараются больше выкачать денег с покупателя. Заказ выполняют больше 2 месяцев. Работники салона некомпетентны.

Машина стоит третью неделю, не могут разобраться, почему работает на постоянке вентилятор печки при выключенном зажигании. Некомпетентность рабочих, мол, не нравится - езжай на другой сервис. Но почему я должен ехать на другой сервис, если я у вас купил машину 3 года назад, причем не из дешевых - Фольксваген Туарег. Или выработаете по принципу гарантия закончилась, свободен? Если все также пойдет, далеко с такими специалистами не уйдете.

Купил в автосалоне Ваз 2113. Сервис оставил неприятное впечатление. Не знаю, может день был такой 1.06.13, но праздник они мне испортили.