Отзывы об автосалонах

Отзыв Alexey1975 об автосалоне "ГАЛФ Дубровка"
Отрицательный отзыв
Оговорюсь сразу, все, что пишу ниже является моим ЛИЧНЫМ мнением!!!!Я его не навязываю никому и не являюсь сотрудником конкурентной организации!!!Начнем с самого начала! Покупку автомобиля сопровождал менеджер ГАЛФ ДУБРОВКА - Олег Фролов. Искренняя благодарность данному сотруднику! Помог подобрать из авто в наличии и дал скидку на установленную но на запрашиваемую мной комплектацию! Все супер! Но вот сервис......1. Описывал случай в соответствующей теме... Моя стучащая рейка со слов мастера - вибрирующий бампер! Правда позже уже другой подписал замену!2. Облез руль, пришел новый по гарантии, договорились, что утром ставлю к ним машину, вечером забираю, мой старый руль снимают, ставят подменный пришедший и отдают авто. Мой старый перетянут и поставят обратно в течение 3-4 дней! Зачем перетягивать? Да чтобы новый гарантийный заново не облез.... В 5 вечера звоню, а мне сообщают, что мой сняли и увезли, пришедший гарантийный "случайно вчера поставили" на другую машину, ждите теперь 4 дня... Поругался, сразу нашелся "неучтенный руль " на складе. До этого кстати проскочило предложение на время поставить руль без подушки безопасности, но с меня расписка, что в случае аварии и удара мордой о руль, претензий я к ГАЛФУ не поимею! Отгадайте, зачем надо было попытаться тянуть время??? Об этом в пункте 3!3. ПОЦАРАПАЛИ ДВЕРЬ!!! Обязали быть благодарным, так как темнеет рано, могли промолчать и на улице ТАК ОТДАТЬ.... На вопрос - "А Вы обычно всегда так поступаете?" - пауза и ответ - "ЧТО ВЫ, КОНЕЧНО НЕТ". Мне стало стыдно от такого предположения.... Глаза такие честные!!! Согласись я потерпеть с рулем - перекрасили бы дверь МОЛЧА!4. Согласовал дату ремонта на сегодня (17 октября вместо 10). Постоянно САМ звонил в те дни, когда обещали отзваниваться! Ждал весь день звонка и перед закрытием набирал САМ! Обещали подменное авто на весь срок ремонта или еще какие бонусы в виде бесплатного сход развала (меняли рейку и так бесплатно сделали), переобувка на халяву может? (так уже есть в сборе колеса).... Остановились на подменном авто... Как обычно звонил сегодня утром САМ! До 7 вечера ответа НЕТ! Да еще и прокатился на ЭЛЕКТРОДНУЮ улицу, где охранник сообщил, что сервис съехал 2 недели (по их потом словам в феврале еще) назад. Мне НИКТО не сказал о переезде, хотя это не первая моя поездка в их кузовной цех! На старом хундае менял у них задний бампер.Эпилог сказки... Компания работает по принципу, ПРОДАЙ АВТО. Отсутствие мотивации у сотрудников сервиса отталкивает от ГАЛФ компании, а кого то оттолкнет и от покупки следующего автомобиля столь популярной марки! Повторюсь, это сугубо МОЯ практика общения! У кого не так - поздравляю! Но, как говорил один мой ранее срок-сидящий друг - с ними надо, как на ЗОНЕ спать, когда один глаз открыт и пятка к ж*пе! Простите за французский. Завтра поеду в страховую и решу все по КАСКО, в ГАЛФ - стреляйте - не пойду!!!
18.11.16
Отзыв AleksandrG об автосалоне "АвтоСпецЦентр Hyundai"
Отрицательный отзыв
В данном автосалоне был куплен подержанный автомобиль. На следующий день нами была произвидена диагносностика в следствии которой выяснили что нужно менять гидрокомпенсаторы (все 16 штук) и кислородные датчики. В акте приема передачи авто данные неисправности указаны не были. При попытки возместить стоимость деталей нам было отказано т.к"Начальник" не увидел повода для компенсации ссылаясь на то что нужно было обращаться раньше. Вопрос когда раньше и как ваши сотрудники осматривают авто принимая его??? Преобритая в следующий раз уже новый авто я точно не обращусь в этот автосалон т.к нет гарантии что при возникновении проблем при эксплуатации авто сотрудники автосалона помогут мне. Создается впечатление что они не несут абсолютно никакой ответственности и не дают гарантии на то что продают. Уважаемое руководство обратите внимание на качество работы своих сотрудников!
18.11.16
Отзыв Akostorub об автосалоне "АвтоСпецЦентр Hyundai"
Положительный отзыв
Был на днях в Восток авто внуково, остался доволен. Спасибо мастеру Вячеславу. Сумел вывести правильно развал на Тюксоне, до этого на другой станции только время убил и деньги потратил. Плюс - сделал здесь диагностику ходовой, пришлось поменять резинки стабилизатора. Заплатил 1500 руб. Скоро приеду к ним на ремонт, говорят здесь кузовщик неплохой, мне крыло нужно подрихтовать и покрасить. Такие впечатление от визита )
18.11.16
Отзыв Andrey90 об автосалоне "АвтоСпецЦентр Hyundai"
Положительный отзыв
ТО-60 вчера делал в асцвнуковоHyundai. Меняли все ремни, фильтры, масло. Ребята видно что толковые, работают не торопясь но быстро и уверенно - в 10.30 подъехал а в 15.00 уже всё готово было! (я расчитывал что один грм часа 4 будут делать)Сделали диагностику ходовой, подсказали что реально нужно поменять, а что можно пока не трогать, кароче - по человечески. Цены вполне адекватные как по работе так и по расходникам. ТО обошлось 17 050 руб.Единственный минус – было много машин, пришлось подождать. В остальном норма.
18.11.16
Отзыв MaratCH об автосалоне "АвтоСпецЦентр Hyundai"
Положительный отзыв
Доброго времени суток! Заезжаю в восток авто внуково на сервис Хендай уже в третий раз, так что право имею поделиться впечатлением)) Красил бампер, проходил ТО. В этот раз "умер" генератор. Думал, придется покупать новый. Но, нет. Ребята разобрались и починили (отдельное спасибо Юре и Саше). Через недельку буду менять ГРМ и в который раз приводить в чувство кондиционер (не прет мне с ним). Нормальная адекватная станция.
18.11.16
Отзыв Pavel_P об автосалоне "АвтоСпецЦентр Hyundai"
Отрицательный отзыв
На сайте увидел заманчивое предложение: "Hyundai Solaris с преимуществом 141 000 рублей + зимние шины в подарок! И, поверьте, мы способны на большее!". На всякий случай решил уточнить подробности по телефону: продавец Татьяна подтвердила наличие такой скидки на автомобили в максимальной комплектации. Т.к я как раз хотел приобрести макс. комплектацию, то поехал в салон. В салоне все происходило очень не быстро: выбор доп. оборудования, оценка старого автомобиля, ожидание нужных людей... В итоге Татьяна дала мне скидку в 100 т.р. на другую модель автомобиля при заказе допов на 87 т.р. и сказала, что на Солярис сейчас нет заявленной сидки в 140 т.р. В итоге 3 часа потраченного времени + бензин. Плохо.
18.11.16
Отзыв Katya2111111 об автосалоне "АвтоСпецЦентр Hyundai"
Отрицательный отзыв
Сдала машину по каско -замена бампера и покраска крыла,у меня стоит жсм модуль в машине, во второй половине дня открываю приложение смотрю- она на каширском шоссе- звоню приемщику- он мне отвечает все нормально это у нас там кузовной цех-на вопрос почему не предупредили ничего разборчиво ответить не мог, на вопрос почему я не могла подъехать туда сама -сказал что так не положено, приемка только здесь на дубровке.. Еще через 2 часа захожу на мониторинг старлайн, и вижу , что моя машина проехала расстояние от дубровки до каширки своим ходом, с остановками у заправки! (у меня было очень мало бензина, не заправлялась, так как сервисный центр находится недалеко от дома, думала заправлюсь потом, когда получу машину) Далее, до восьми вечера я наблюдала открытие закрытие дверей, и ее перемещения. На следующее утро поехала в салон на дубровку и потребовала машину обратно, рассказав о сигнализации и показав перемещения машины. Менеджер конечно сделал вид, что удивился, но было ясно - они не ожидали что у меня стоит этот модуль, и зачастую машины клиентов они перегоняют своим ходом, экономя таким образом на эвакуаторе. Далее – когда машину привезли с зашпатлеванным крылом, на сей раз на эвакуаторе, менеджеры меня стали убеждать - что такого быть не может, что-то с сигнализацией и т.д. Я ответила что машину больше им не оставлю, и буду обращаться в СК, чтобы направили к другому дилеру, они предложили оставить машину на стоянке на дубровке, снять крыло и бампер покрасить и установить обратно. На мой вопрос не скажется ли это на качестве - сказали нет, при мне позвонили начальнику кузовного цеха – согласовали - все будет нормально. Подумав, согласилась все-таки продолжить ремонт у них. Срок в акте приемке был указан неделя, неделя прошла – позвонила - оказывается они покрасили бампер от дорестайлинга! – они типа похожи! - вместо моего – ну ладно, жду еще 4 дня. Приезжаю забирать машину, внимательно осматриваю, было яркое солнце, вроде все нормально - перекрестилась, уехала. Через несколько дней при пасмурной погоде замечаю ,что крыло прилично отличается от остальных деталей кузова- имеет белый молочный оттенок-цвет машины холодный белый. Машина была нужна, приехала к ним через месяц после ремонта - гарантия 6 месяцев, 2 человека смотрят машину, что-то вроде и видят, но сказать не могут - ответственность на себя брать не хотят. Потом пришел герой моего рассказа – представившись начальником кузовного цеха - начал меня убеждать, что вся машина у меня разномастная (машине год, покупалась новой), и он ничего страшного не видит, на мой вопрос как я буду продавать машину с явно отличающимся крылом--посоветовал сдать в трейд -ин, что есть два дурака продавец и покупатель, и что они могут конечно покрасить - но будет еще хуже!!! Отойдя от шока, после общения с этой кристально честной и высокоморальной особью, я поняла, что оставлять свою машину точно там не хочу, даже если согласятся на перекрас, отдала претензию и уехала. Вывод один – никому никогда не советую обращаться туда с ремонтом, во всяком случае с кузовным ( тем более своего кузовного ремонта у них нет, в каком сервисе они делают - я не знаю), также не мешает проверить пробег - не ездили ли на вашей машине, а если на ремонт направит страховая – однозначно требовать направления к другому дилеру!
18.11.16
Отзыв igore74 об автосалоне "АвтоСпецЦентр Hyundai"
Отрицательный отзыв
Ренессансом по ОСАГО был направлен в "замечательный" СТО АвтоСпецЦентр Hyundai по адресу: 2-я улица Машиностроения 6.Выбрал их из списка, так как они ближе всех ко мне территориально и вот что из этого вышло.. эмоции переполняют, но буду краток:Автосалон встретил меня часовой очередью на осмотр и угрюмым персоналом со вчерашним перегаром. Первоначально названная стоимость доплаты за ремонт, после ремонта выросла в 3 (в три!) раза. После скандала уменьшилась, но всё равно осталась в 2 раза больше. При осмотре авто (царапины на заднем бампере и маленькая вмятина на двери) зачем-то стали снимать бампер (а вдруг у вас скрытые повреждения) и оторвали один из датчиков парктроника. После унылого пререкания (а у вас может так и было) пообещали заказать датчик и поменять. Бампер красили 2 недели, по их прошествии, не удосужились сообщить об окончании ремонта - звонил и выяснял сам.Когда приехал забирать авто, с недоумением обнаружил, что бампер ЗАБЫЛИ ПРИКРУТИТЬ к автомобилю. Все логотипы с задней двери были оторваны. Салон автомобиля в пыли и грязи, в багажнике лежала огромная пластиковая банка, наполненная непонятной жидкостью. Бардачки в авто перерыты, что там они искали ремонитрую бампер - загадка.Парктроник так и не работал - оторванный кривыми руками датчик, никто не поменял.Мастера-консультанты Денис Ершов и Кирилл Широкинский, попросту меня обманули, причем один из них, не помню кто именно, уговаривая подписать документы, клятвенно уверял меня, что в течении недели купит и привезёт мне датчик (и логотипы с задней двери) домой и сам установит.Нужно ли говорить, что этого, конечно, не произошло.В этом свете, поздравляю АвтоСпецЦентр Hyundai соврамши, а вас, уважаемые сограждане, предупреждаю - будьте внимательны, не вляпайтесь в этот "сервис".Заказ-наряд: 3ГТ107667 от 19.09.2016http://oi63.tinypic.com/35k9b85.jpg
18.11.16
Отзыв Kostya43 об автосалоне "Sky Motors"
Положительный отзыв
В автосалоне Скай моторс я приобрел свой последний автомобиль. Покупал машину по программе trade-in. Обменял свой старенький Volkswagen на Hyindai Solaris. С меня взяли немаленькую доплату, но я для себя не вижу смысл держать старую ненужную машину в гараже просто так, поэтому такая программа как раз для меня.
18.11.16
Отзыв Bilinger об автосалоне "Ralff"
Положительный отзыв
У меня тоже была покупка авто в этом салоне. Общее впечатление осталось положительным, хотя менеджеры у них не самые шустрые и документы нам оформляли битых 2 часа, но зато хоть без ошибок все сделали. Машину мы у них брали для поездок за город, так что остановились на бюджетном варианте внедорожника рено дастер. Машина по отзывам была неприхотлива в обслуживании, при этом стоимость на вторичном рынке довольно приятная. В этом салоне оказалось сразу три машины, одну из которых мы и купили. Правда за версию с автоматом просили на 30 тыс дороже, но оно того стоило, к слову, автомат работает по сей день отлично. Хоть я и не сторонник покупок подержанных авто, но цены сейчас такие, что приходится как то выкручиваться, так что лучше уж взять б/у машину на площадке, там где дадут хоть какую то гарантию и в случае чего можно будет предъявить претензию, нежели с рук.
18.11.16
Отзыв Pavel_19 об автосалоне "Центральный"
Положительный отзыв
Довелось тут побывать. Выбрал для себя Элантру с пробегом, правда, зато не так накладно. Нормальный вроде салон. А так как машина не новая, то и с дополнительным оборудованием никто не наседал. Посмотрел как подготовлена к продаже – все толково, радует что не сэкономили на химчистке салона, сделана на совесть. По цене что могу сказать, тут все зависело от состояния машины, так как пробега почти нет, и машинке только два года, цена соответствующая. Но деньги вложены удачно, скоро второй месяц пойдет как катаюсь. Салону респект!
18.11.16
Отзыв Evgenia41 об автосалоне "АЦ Кузьминки"
Положительный отзыв
Я очень придирчивый и строгий человек. Поэтому, когда муж привел меня в автоцентр кузьминки я скептически отнеслась к его затеи. Однако через полчаса, ознакомившись с персоналом и огромным выбором автомобилей, я пришла в восторг. И выбрала себе презентабельную Мазду 2015 года. Теперь благодарна и мужу и данному автосалону. Ох, помню как я не хотела туда поначалу идти, хорошо, что муж настоял, уговорил!
18.11.16
Отзыв petya08 об автосалоне "Инком-Авто"
Положительный отзыв
Приехал с Жуковского в автосалон Инком-Авто на рязанском проспекте. Автосалон произвел хорошее впечатление. Автосалон имеет удобное месторасположение. Добраться легко. Автомобилей много, цены приятные. Особо не отличаются по городу, но на некоторые марки и модели есть приличная разница. С чем это связано не знаю. Я выбрал себе Ниссан Кашкай 2016 года выпуска. Автомобилем остался очень доволен.
18.11.16
Отзыв varlamoff об автосалоне "Инком-Авто"
Положительный отзыв
Я отзывы пишу очень редко, и только про дорогие покупки. Автомобиль как раз к таким относится. Мой отзыв про инком авто положительный. В автосалоне Инком-Авто одни из самых низких цен в городе. Я был очень удивлен, узнав стоимость Ниссан Х-траила. Решил сразу брать. В Инком-Авто работают профессиональные менеджеры, которые помогут вам быстро оформить документы на авто в ГИБДД. Страховку тоже купил сразу. Могу советовать.
18.11.16
Отзыв eugeny0333 об автосалоне "Инком-авто"
Положительный отзыв
В автосалоне Инком-авто неплохой выбор автомобилей. Я воспользовался программой кредитования в этом автосалоне. Взял себе Киа Рио в базовой комплектации. Честно говоря думал, что стоит этот автомобиль дешевле, но как оказалось если дешевле то есть какие-то дефекты или автомобиль 2015 или даже 2014 года. Условия кредитования мне показались нормальными. У друзей занимать не хотелось. Я решил вначале заплатить всю сумму, которая у меня была, а это почти 50% стоимости автомобиля. Процентная ежемесячная ставка получилась невысокой. Документы на кредитование быстро подготавливают.
18.11.16
Отзыв evgeny1223 об автосалоне "Инком-авто"
Положительный отзыв
Давно хотел новый автомобиль, но и старый надо было продать. Узнал про услугу трейд-ин и начал искать салон, в котором предложат нормальную цену за мою старушку. В автосалоне Инком-Авто были наиболее приемлемые для меня условия. Мою старую шевроле авео оценили более чем в сто тысяч. Меня цена вполне устраивала, плюс я не планировал брать на замену что-то очень дорогое. Остановил свой выбор на Хендае солярисе. Документы помог переоформит консультант Александр, жаль фамилию не запомнил. Советую обращаться к нему. Примерно через час я уже получил ключи от своего нового автомобиля.
18.11.16
Отзыв об Центральный
Положительный отзыв
Наткнулся на выгодное предложение по Тойоте Камри на сайте у них. Сначала позвонил туда, чтобы подтвердить информацию, а потом уже решил поехать. Был готов ко многому (на фоне того, что раньше встречал в салонах) но всё прошло пристойно вполне. Встретили у входа, отвели к автомобилю, принесли ПТС. Оформление заняло чуть более часа, не считая подтверждения кредита, получил ключи в тот же день!
18.11.16
Негатив полный
Отрицательный отзыв
Худший салон, деньги взяли, ПТС нет, ожидаем почти месяц, на звонки, мягко говоря, посылают куда подальше.
18.11.16
Нет слов, одни эмоции.
Отрицательный отзыв
Некомпетентный персонал. Если кто и разбирается в машинах хоть малость в этом "чудо" сервисе, то его постоянно нет на месте. Просят подождать этого единственного грамотного то электрика, то шиномантажника. Что говорить, что даже в тех машинах, которые сами продают, разобраться не могут. Просил колеса переобуть с датчиками давления, так отказали, чтобы не сломать, месяц ждем какого-то мастера, который точно сможет. Гарантийный сервис УЖАСНЫЙ! По пятьсот раз одну деталь перекрашивали из-за косяков мастера, правда, по гарантии. Капот еще помяли и зашпаклевали, говорят, так и было. Зас*али весь салон автомобиля так, что можно было рассаду сажать. Сотрудники хамы, если Вы все-таки связались с этим горесервисом, решайте все вопросы через директора, он единственный адекватный человек, жаль что у него работают такие сотрудники. Все вопросы только через заявление в письменном виде, а то они мне месяц разных мальчиков вместо настоящего директора показывали. Жаль что в Астрахани нет другого ОД.
18.11.16
Отзыв Kiril_A об автосалоне "FRESH Воронеж"
Положительный отзыв
Продавал через Фреш Воронеж свою машину форд фокус. Очень доволен. Продали быстро и за хорошую цену. В салоне приятное обслуживание, грамотные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру по приему Вячеславу.
17.11.16