Отзывы об автосалонах

Такие простые… Сначала согласились забрать мой старый нисан кашкай, потом говорят – нет, не можем, он у вас проблемный. А мне что делать?????? Я то на вас рассчитывала…. Блин, капец, взбесили. Пришлось в срочном порядке искать самой покупателя для него. Продала по дешевке. Машину потом у них купила. Не стала искать другой салон, слишком много времени потратила бы. Хотя обида на то, что отказали осталась.

дождалась! пригнали мой черри бонус. и думать не думала, что его в вс смогу забрать. сегодня на работу приехала на новой машине. после обеда планирую по инстанциям походить – страховка нужна, регистрация в ГИБДД. в салоне ничего не стала делать, так как слишком дорого. но там понравилось покупать. поэтому другим советую их.

Из всех точек только на пр. мира норм. На обручева и рязанском обслуживание не айс. Лично мне не понравилось.

Заявку на кредит под ноль процентов отправил от балды. Не думал, что мне одобрят. По сути даже идти не хотел по началу, когда позвонили и сказали, что ее одобрили предварительно. Знаю я это предварительно… говорят одно, потом в итоге получается другое. Но так получилось, что все таки 5-ю точку поднял и сходил, кредит отправили по-настоящему в банк и пришло реально одобрение, по сути рассрочка. Просто мне пришлось брать другой кредит – потреб - в банке, чтобы первый взнос до 50 % довести. Такое условие вот. У ВТБ взял потребительский на 200 тысяч и у самого в накоплениях было 150 тыс. Этого хватило для первого взноса для моего авто.

Здравствуйте. С этим салоном было не все радужно. Определенные сложности были с одобрением кредита. Ждала 2 дня, хотя кредитный специалист пообещал в течение 2-3 часов ответ. Я уже думала было в других салонах пробоваться, но потом позвонили на мобильник, мол приходите, банк вам одобрил. Пошла, все оперативно сделали.

Добрый день. Как же мне тяжело даются отзывы. Не умею писать красиво. Но как бы просьба поступила, пообщался, теперь придется попотеть. Короче дело было так – пришел к ним по адресу, чтобы сразу посмотреть, что в наличии есть, точную цену обозначить и возможность оформления кредита. Мне доступно объяснили все, про кредит рассказали, машины продемонстрировали, тест-драйв предложили. Как бы все, что надо было сделано, но не смог в тот день настроиться на покупку. Не хотелось даже тестировать, вялость какая-то, незаинтересованность. Пошел в салон по сути только чтобы как-то перед собой галочку поставил. Но за полтора часа менеджер таки отыскал нужные слова, заинтересовал, смог подобрать ключ. В тот день много всего успел, но покупать пришел на следующий. Взял нисан терано нью, комплектация «элеганс» называется. Оплатил частично самостоятельно, частично кредит. Условия нормальные, нет повода для недовольства.

По телефону тетка мне подарок обещала на выбор. Когда пришел в салон и купил машину, никто ничего в итоге не дал. Зачем скажите обещаете, если кидаете потом? Ладно хоть с покупкой машины все норм было.

Позавчера ездили в этот автосалон покупать Lada Granta liftback, выбрали серию стандарт, 87 л.с. Оформили нам покупку без задержек, отдали сразу же ПТС и ключи. Потом на месте еще приобрели автостраховку на транспортное средство. Осталось только поставить на учет и получить номера.

Попался на развод мошенников в автосалоне ЦентрАвто-М!!! Хорошо, что потерял только время и силы! Повезло, что попался менеджер, который сидел с надменным видом и улыбался, но из-за своей недальновидности сам рассказал в чем подвох! ))))) Благодаря ему не попал на деньги! Мошенники!!!!! все заявленная информация на сайте и по телефону ложная, именно ложная! никаких авто нет. По телефону одно, на месте по акциям ничего нет! Цена получается дороже, чем у дилеров. Машины по акциям если и есть, то они восстановленные и без гарантии, об этом скорее всего вы возможно и узнаете после оплаты данного хлама! Покупайте авто у официальных дилеров, тоже лотерея, но хотя бы авто по заявленной стоимости.

Сервис Мазда АвтоМир на Дмитровке не выдерживает никакой критики. Меняла масло на 2,5 тыс км. Масляный фильтр не отдали, такое впечатление, что и не меняли ничего. Но деньги исправно взяли. Далее в этот день было отдаленное урегулирование убытков по КАСКО, которое оказалось просто мифом. Вроде приехала, все отдала, машину показала, сказали, что позвонят и пригласят на ремонт. К слову - из всех повреждений только царапины на заднем бампере и, видимо, повреждение одного кронштейна. Действительно, звонят через три дня и просят машину на три часа, чтобы снять задний бампер и отдеффектовать машину. Отдеффектовать КАРЛ!!! из-за царапины и кронштейнов заднего бампера. На эти капризы предлагалось потратить 5-6 часов моего личного времени в субботу. Разгадка оказалась очень простой: по словам эксперта РЕСО, финансовая ситуация Автомира тяжелая, запчасти с запасом иметь не могут себе позволить, поэтому и просят посмотреть машину заранее, чтобы заказать ровно то, что необходимо и не копейкой больше. А если вдруг какая-то непредвиденная ситуация, то ваша разобранная машина будет стоять у них и ждать запчастей, а вы будете месить грязь пешком. У них нет денег, а я должна жертвовать своим выходным днем, или отдавать им машину на неопределенный срок. Как на мой взгляд, так это просто изнасилование здравого смысла. Я повторяю: НЕТ ДЕНЕГ НА ТО, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ЗАПАС КРОНШТЕЙНОВ ЗАДНЕГО БАМПЕРА, КАРЛ! На мои опасения, что, если они снимут задний бампер и не смогут поставить на место из-за сломанных кронштейнов, мастер в хамском тоне сказал, что машину не отдадут, и я буду ждать ремонта около месяца))). Вот так! Компания РЕСО тоже отличилась, их задача снять бабки за полис, а дальше хоть трава не расти, моих интересов они защищать не стали. Так что Автомир Мазда на Дмитровке и РЕСО отстойные компании, к сожалению, все со временем приходит в негодность, отчаянно не рекомендую их из-за хамства персонала, проблемного ремонта, мошенничества с маслом и фильтрами, проволочек в ремонте и других капризов.

Разводилово. Хамски относятся к клиентам, обманывают. Не ведитесь на низкие цены - все не так как кажется.

Хотели заказать новую Крету. Сразу накрутили 100 000 руб. за доп.оборудование. Без них даже заказ не приняли. После жалобы на горячую линию смогли заказать. Внесли аванс. Сказали ждать 2 месяца. Через полтора месяца написали, что ожидание займёт 5 месяцев или берите доп. оборуд.и будет быстрее. Жалобы ничего не дают. Менеджер Алина и её руководитель Наталья говорят о том, что таких специалистов вы днём с огнём не найдёте как они и это вы сами какие-то "не такие", а они "умницы, молодцы и большие профессионалы" - прям дословно. Первый раз видела сотрудников, которые сами себя хвалят. Ужас! Больше туда ни ногой! Согласно звёздам меньше одной поставить не могу, хотя даже 1 звезду они не заслужили!

Почти 10 лет сотрудничаю с данной компанией в плане обслуживания своего автомобиля. Всем всегда был доволен и думать не думал, чтобы обслуживать авто в другом месте. В июле этого года делал очередное ТО. А в сентябре случился казус - открутился масляный фильтр. Машина прошла между ТО 7.5 тыс. км. Сразу оговорюсь, что в виду чрезвычайно завышенной цены на оригинальные расходники. Я как и большинство автовладельцев использую на ТО неоригинальные. И никогда с ними не было никаких проблем. В данном случае вижу два варианта: - халатное и не качественное отношение к проведению ТО - специальное не докручивание фильтра, что бы в случае жалобы клиента сделать акцент на применение не оригинальной запчасти и " возможного" перехода клиента на оригинальные запчасти Результат всего этого для меня не запланированные расходы и размышления на тему смены места обслуживания автомобиля.

При заказе выбирал модель, чтобы производство было в Германии. Но через 1,5 месяца выяснилось, что авто уже поставлено в производство и будет сборки Калуга, хотя изначально менеджер Дмитрий меня уверял, что CARAVELLE T6 только импорт. В договоре ничего не сказано где производится и собирается автомобиль, поэтому если салон добровольно не вернёт предоплату, то шансов получить эти деньги у меня никаких. Ситуация безвыходная. Согласился со сборкой Калуга. При этом цена автомобиля не снизилась, хотя у сборки Калуга нет таможенных пошлин. Авто пришло на 4 месяца раньше срока договора. Получается менеджер не может спрогнозировать поставку даже с точностью +- месяц. Выдали авто через 44 дня после 100% оплаты (по договору 30 рабочих). За это время не сосчитать, сколько раз звонил и писал на Горячую Линию Volkswagen. Всё это, отняло массу времени. Но «как об стенку горохом». От этого ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус так и не получил ни разу никакого ответа ни на одно моё обращение, ни письменное ни устное! Отношение ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» к моим обращениям удивляет. Это позор для немецкого бренда. Компенсация за это ожидание: брелок, подаренный менеджером по запчастям. Если ДЦ и ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус так поступают с клиентами, которые покупают авто ценовой категории выше средней, то что говорить о покупателях бюджетных автомобилей!

Сегодня был записан на гарантийный ремонт Лада Веста на 9:45, автомобиль попал на подъемник ровно в 14:00. Класс! В следующий раз, когда нечего будет делать, снова туда поеду! Не советую никому!

Вежливость, пунктуальность, уважение к клиенту - это не про них. Позвонил, попросил соединить с отделом запчастей, сказали, что они заняты - разгружают запчасти; попросили оставить номер телефона - освободятся и перезвонят. Ждал неделю. Не дождался. Записался на тест драйв Каптюра. Приехали семьёй, к назначенному времени, в отличном настроении. Девушка на ресепшн говорит: "А машины сейчас нет. Она будет после обеда." (Время 11 утра). Спрашиваем "Вы позвонить могли?" Ответ "А я звонила. Вы трубку не взяли." Единичный, несколько секундный звонок с неизвестного номера был, за 40 минут до тест драйва. Мы были уже в пути и ответить не смогли. Я напомнил ситуацию с отделом запчастей, на что светлоголовая ответила "Вон там отдел запчастей. Вы можете к ним подойти." НИКАКИХ ПОПЫТОК ИЗВИНИТЬСЯ! УВЕРЕННАЯ В СВОЕЙ ПРАВОТЕ, НАГЛАЯ БАРЫШНЯ! Обходите этот салон стороной!

Здравствуйте друзья! Хочу поделиться отзывом о работе автосалона города Воронежа под названием "Фреш". Я человек по жизни очень занятой, как и большинство жителей нашей страны: бизнес, семья и т.д. В данный салон обратился по случаю продажи авто жены С4 Citroen. Был удивлен грамотному подходу: авто продиагностировали, юридически проверили (техники, криминалисты), отмыли, отчистили и вперед... Через неделю моя женушка уже разъезжала на новом авто. Отдельно выражаю огромную благодарность менеджеру Печенкину Алексею! Этот специалист хорошо знает свое дело. Спасибо Алексею за оперативность, внимательность, за желанию помогать людям!

Не смотря на то, что Центральный позиционирует себя как мультибрендовый салон, цены там оказывается вполне сносные, а местами очень даже привлекательные. Например, Рено Дастер мне обошелся даже дешевле, чем смотрел у хваленого дилера. А мне в принципе все равно где покупать, лишь бы выгода была очевидна. И скажу так, что отзывы об автосалоне – это правда, есть за что похвалить салон, цены и ассортимент – это лишь незначительная часть, сервис – вот что меня поразило, отношение ко мне было такое, словно я такой клиент, что покупаю до бесстыдства дорогую машину. Вот это класс!

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!!!!! Автосалон Олимпик Касаткина, д. 11, стр. 3. По телефону говорят, что машина стоит 350000 рублей, приезжаешь к ним, говорят машина уже стоит 450000. В договоре купли-продажи пишут стоимость машины 830000 рублей. Спрашиваешь, почему такая сумма? Отвечают что это утилизационный сбор в России. НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ, ПОКА ВАМ НЕ ДАДУТ ПОЧИТАТЬ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ. При мне обманули несколько человек.

ВНИМАНИЕ! Отвратительный салон - Рольф Алтуфьево. Как и многие попались на уловки Рольф Алтуфьево! Мы планировали приобрести "Хендай Крета",пустую, без доп.опций, позвонили в Рольф Алтуфьево, менеджер Галина, сказала что нужная машина нужной комплектации и без дополнительного оборудования есть в наличии и что машина одна и нам необходимо внести залог, мы сразу же рванули(хотя мысли о подвохе не покидали нас). Приехав в автосалон Рольф Атуфьево, оказалось, что менеджера Галины нет "на месте", она на выдаче машины. Другой менеджер посмотрев компьютер сказал, что машин нет, ее только что купили за наличку( странное совпадение)машины только под заказ. Предложив нам машину с нужным доп. оборудованием. В итоге мы сошлись на том, что заказываем машину без доп опций и оставляем предоплату. Потом после многочисленных обещаний, что машина будет , мы поняли , что ждать бесполезно, т.к. им по чистой не понятной случайности всегда приходили машины с доп.опциям(такого быть не может, как она пришла с доп опциями, когда я же сама выбираю, какие мне допы установить). у нас не было времени ждать и мы решились, 85 тыс на доп опции и 19500 на резину с переобувкой.... и на этом ничего не закончилось. и вот таначалось.. адский менеджер Уваров Вадим (гари он в аду, конечно говорить так нельзя, но сейчас это уместно) ИТОГ: машину к нужному времени не подготовили! а мы везли на получение родителей за 600 км, тонировку не наклеили, аргументируя тем, что холодно она отвалится и уверял и спорил с нами на протяжении 2 часов, тогда мы потребовали вычесть заложенные 8 тыс на пленку как доп.опцию, и что вы думаете, фантастика пленку стали клеить, мы Уварова спрашиваем, а зачем ...она же отвалится, на что получаем ответ-нет мы ее оставим на время в тепле, удивлению нет придела. Резину установили не ту на которую договаривались и выставили нас идиотами, что мы ничего в резине не понимаем он говорил именно про эту марку... ну как же, хэнкук я не отлечу от некси. на этом тоже не все, за резину выбили скидку и подарок, получили платеж на доп оборудование и опа, и там сюрприз, больше на 19500р. На что менеджер опять сказал, что мы идиоты и он нам доп оборудование не 85 тыс закладывал а 104500. со скандалом, все переоформил. Общение менджера Уварова это отдельная тема- быдло, грубый, хамоватый, повышает голос, не дает задать вопрос, отвечать на вопросы не спешил, т.к. не умеет этого делать, выдача машины с ним прошла отвратительно. САЛОН И МЕНЕДЖЕРЫ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! спасите себя от этого ужаса, обходите стороной этот салон.