Отзывы об автосалонах

Всем добрый день!Две недели назад забрал свой "маленький" Аут.2.4 (как они его называют "классический"). Все общение вел с менеджером Андреем Медведевым - впечатления очень и очень хорошие. Ничего лишнего не навяливали. Но, как водится, подвели "сменьщики" -забыли установить оплаченную защиту картера, причем обнаружил это уже у себя на стоянке. Пришлось через неделю (тк почему-то защит уже не было на складе) ехать ее ставить. После сервиса Ситроена, где прежде чем забрать у тебя авто, заматывают руль и ручку кпп пленкой, на суденье бросают целофановый чехол а на пол картонку, видеть мастера, который ПРОСТО сел и уехал не твоей а/м в рем.зону было очень прикольно и немножко странно (ну это лирика).ЗЫ: торгуются очень туго, к обьявленной скидке 37500р., выторговал ок. 20т.р. за прошлый год выпуска (их сигналка по немилостевой цене + коврики). Постановка на учет + ТО = 10900р.В целом впечатление нормальное.И спасибо Медведеву Андрею - рекомендую обращаться к нему.

Здравствуйте!Заказал Lancer X 1,5 Инвайт+ в ноябре 2007,но с условием что год выпуска будет 2008.Менеджер пообещал март,апрель2008 машина будет.Я позвонил в феврале,сказали мой менеджер уже не работает,теперь у меня новый,а вот тут самое интерестное.Звонит мне новый менеджер и говорит,что мол он мне уже звонил,и я мол сказал ему что машина мне нужна на месяц позже и поэтому мою очередь он передвинул .Но я вроде как еще в своем уме и знаю звонили мне или нет.Но он меня успокоил сказал что 1,5 сейчас много и машина в марте будет.Теперь уже говорит что ждите только в июне.Получается машину с 1,5 литровым двигателем ждать больше полугода,вот такие пироги,решил забрать предоплату, а то так таким макаром и до зимы не дождусь.

Я тоже свою машинку в Автомире брал, и тоже впечатления положительные. Кое-какие вопросы, конечно обсуждались, цены на допы действительно выше чем в РОЛЬФе, но никто их не навязывал. Кстати, менеджер - вышеупомянутый Василий, вполне вменяемый. Машину привезли в срок и немножко подождали, пока я все вопросы по кредиту урегулирую. В общем - я доволен. Да и ТО 15000 тоже там же проходил, и тоже впечатления положительные.

я вчера там получал автозамечаний особых нет, понравилось покупать больше чем в аларме, т.к. был опыт покупки фьюжнапосмотрим что будет при ТО

29 ноября покупал автомобиль Хундай Элантра в Автомире у Марьино.Что понравилось: Заранее через интернет оставил заявку на автомобиль. Менеджер Геннадий позвонил сам, забранировал автомобиль на меня, заверил что к назначенному дню автомобиль будет ждать меня в салоне и машину я смогу забрать в тот же день по оговеренной цене. ( предупредил что в этот день он работать не будет - но оставил свой мобильный) . Приехав в Моску действительно машину забрал в тот же день по обещанной цене. Геннадий- молодец, спасибо!Что не понравилось: При покупке автомобиля упорно не давали ознакомиться с договором купли -продажи. Менеджер ( Имя к сожалению не запомнил) усмехнулся что впервые слышит что договор нужно заключать ДО оплаты суммы, при этом повторял что " чем быстрее оплатите тем быстрее получите машину и документы. Обратились к руководителю отдела продаж- начальник тоже удивился просьбе заключить договор купли - продажи с описанием обязанностей сторон и комплектации автомобиля ДО ОПЛАТЫ. По его словам "договор заключается только после оплаты ..- бред какойто. Пришлось пойти на уговоры жены и заручиться " честным словом" начальника продаж"- вместо документа(.Возникает вопрос к представителям Автомира- данный случай это просто некомпетентность сотрудников или в этом кроется обман? Если бы не этот случай , то претензий никаких к фирме нет. Автомобиль оплатил, документы получил ( в справке-счете в наименовании автомобиля ХYUNDAI cделали ошибку - наверное редко встречаемое слово в этом салоне)))) , машину показали и проверили - все ок! Однако из за таких ситуаций престиж фирмы падает - знакомые сделали вывод что это Бардак и эту фирму лучше обходить стороной.

Добрый день!покупал лансер 9 у вас!допы тоже ставил у вас!изначально были проблемы с сигналкой а именно когда открываешь капот она попросту не орала!ну я решил что не буду этим заниматься и не похал!приехал на бесплатное ТО все сделали все нормуль!а потом у меня приключилась какая то фигня!сел я с утра за руль тыс 14 было пробега и у меня начало справой стороны исходить из подвески ужастные звуки как будто еще чуть чуть и колесо отвалится!записался в марьино потому что в рольф востоке очередь была большая!но самое смешное что когда я позвонил в восток мне сказали приежайте и ждите в порядке живой очереди!я спрашиваю я могу отсидеть и не попасть она посмеялась и сказала да может быть и такое!я спросил а если ябоюсь ездить на машине она говорит ни чем не могу помочь!ну да ладносам поехать не смог в марьино попросил друга!сел с ними значит мастер или приемщик проехались там по лежачим полецейским говорит да слышим звук!перезванивает говорит не обнаружено дефектов!я говорю ну вы же слышите звук на что он мне говорит это у вас бампер болтается!вы наверное его ударили!я отвечаю машина черная посмотрите если бы я его об бардюр шваркнул то были бы царапины!ну короче он говорит я тогда не знаю!друг мой сказал вроде странным образом звук пропал!но появился уже через неделю и опять тот же самый!уже поехал я в рольф и там грамотнее подошли к этому вопросу, все сделали сказали что просто там где то грязи было много!в общем все исправили и до сих пор подобных звуков нет!Второй случай!приехал на ТО 30 тыс в Марьино поехал только потому что подрубил кризис и ТО стоило дешевле чем в рольфе!но тут тоже произошел косяк!когда мастер спросил есть какие нибудь замечания?я сказал что у меня падают обороты на холостом ходу!проверьте, он мне ответил что не зачем проверять это и так понятно надо чистить там какую то фигню а стоит это 3 тыс!ну я и отказался попросил сделать ТО!когда стал оплачивать увидел что мне поставили то что снимали и устанавливали защиту картера а у меня ее нет!потом поменяли лампочки это еще 200 руб!короче стало дешевле на 1000 руб!это видимо так принято забивать в программу работу и все!а я конечно сначала не проверил!доверился!

На прошлой неделе тоже взял в Автомире XL 2,4, т.к только у них была в наличии. Манагер тот-же Трофименко пытался разводить на все подряд, пока не был послан на ..., только потом успокоился. Но обслуживание клиента это пипец, девочка выдававшая документы практически швырнула их на стол сказала где подписать, развернулась и ушла с такой мордой будто она за меня платит. Единственный вменяемый был менеджер по допам Евгений Зайцев, отличный спец, никаких ненужных впариваний, четко обсудили что по чем и зачем. По отдельной просьбе все сделал на два дня раньше, очень хотелось приехать на дачу порисоваться уже с номерами. С постановкой на учет там тоже опа, 15000 и ставят в течении 10 дней

Хороший сервис остался доволен. Персонал вежливый, ни разу не было задержек.Качество очень хорошее и цены нормальные.

30 марта 2011г.,сделал предоплату 30000р.Хотел чёрный салон,мне предложили бежевый салон я отказался.Менеджер по продажам сказал что деньги вернут через неделю.12.04.2011г.деньги не получил поехал в автосалон,в автосалоне менеджер сказал что деньги мне вернут через неделю,деньги они получили сразу а отдавать на хотят,пригласили ко мне руководителя отдела продаж Дуплищева Сергея,который тоже сказал что деньги вернут через три дня, тоесть деньги мои крутят будь здоров.Ну да ладно,сейчас готовлю на них заяву в прокуратуру,потому что это уже мошеничество ст.159Вообщем не автосалон а так себе .......!Какие руководители такой и автосалон!А клиентов они теряют и очень много,ну чтоже за что боролись!

Положительный отзыв о компании "Автомир", что на ул. Перерва, г. Москвы.Довелось там в апреле приобретать автомобиль жене. Длительное время подбирали дилера и в итоге выбор пал на "Автомир". Впоследствии не пожалели. Изначально по телефону дали толковую консультацию. Автомашину приобретали по программе утилизации, при этом "Автомир" - это, наверное, единственная компания, которая приняла у нас автомобиль 2001 года выпуска, но которому уже исполнилось 10 лет. В остальных компаниях говорили, что принимают автомобили только 2000 года выпуска и раньше (т.е. тупо следовали инструкции не вникая в суть законопроекта). А нашему как раз только в апреле 2011 года (по ПТС) исполнилось 10 лет. В общем машину действительно приняли. Сначала мы определились с выбором модели автомашины, ее цветом и комплектацией. Решили брать "Калину" хетч, цвет-совиньон, в самой бедной комплектации, т.к. с деньгами вообще туго было. Старший менеджер - Борисов Максим все довольно грамотно и понятно объяснил, оформили необходимые документы и стали ждать, когда появятся сертификаты на сайте Минпромторга (дело было в апреле 2011 года и третий этап программы утилизации еще не начался). Ждали около 2-х недель. За это время надоели звонками и письмами менеджеру Борисову Максиму, который, надо отдать ему должное, не послал нас, а каждый раз вежливо и корректно разговаривал и всегда писал ответы на электронный письма. Понятно, что это его работа, но мы его, наверно, действительно достали))) Переживали все-таки. В общем, когда сертификаты на сайте Минпромторга появились, у Максима был выходной, но это не помешало ему позвонить и сообщить, что на следующий день мы можем к нему приехать и оформить все необходимые документы на утилизацию. Приехали мы на следующий день и пригнали свою старую автомашину (можно заказать и эвакуатор, тогда они сами ее вывезут). Оформили все необходимые документы и поехали в ГИБДД, снимать автомашину с учета и сдавать пластины гос. рег. знаков. Сделав все необходимое в ГИБДД, вернулись обратно и отдали документы Борисову Максиму, после чего стали ожидать, когда автомашина прибудет с завода. Выдержав пару дней Максим позвонил и предложил другую автомашину, которая была в наличии. Где-то в глубине души мы были готовы к этому, поэтому не особо ломались и согласились на вариант "Калины" хетч, цвет-рислинг. Подороже на 10000, зато уже с ЭУР, чего мне изначально хотелось, но жена была против из-за разницы в цене (теперь зато радуется, что руль так легко крутится и не жалеет, что взяли именно эту машину). В общем решили брать ее. Менеджер заказал ПТС на заводе и сказал, что ждать его придется 2-3 дня, но в связи с тем, что оформление у нас выпало на майские праздники, то ждали дня 4. После праздников действительно приехали и забрали автомашину. При этом приехали мы вечером, около 19:00 часов. Максим сразу сказал, что дождется нас не зависимо от пробок, а то мы переживали, что не успеем приехать до конца рабочего дня. В общем, приехали и оформили автомашину. Все оформление заняло не более часа наверно. Там же купили страховку ОСАГО, которая, к слову сказать, не дороже, чем при ее приобретении в самой страховой компании. Варианты страховых компаний также имеются на выбор. Кстати, забыл указать, что при первом посещении "Автомира" и выборе автомашины, мы вносили залог в сумме 10000 рублей. Потом он учитывался при оплате стоимости всего автомобиля. Осмотрев автомашину, обратил внимание на то, что крышка багажника закрывается не с первого раза. При мне отрегулировали замок и все стало отлично. Также обратил внимание на то, что не работает омыватель лобового стекла. Сначала сказали, что мол просто бачок пустой, но я настоял на том, чтобы туда залили хотя бы обычной воды, после чего омыватель все равно не заработал. Собрав небольшой консилиум из технарей, постановили, заменить моторчик бачка омывателя, что благополучно и сделали, сняв его с соседней автомашины и поменяв с неработающим местами (вот кому-то невнимательному повезет потом). В общем больше никаких косяков не заметил. Все очень понравилось. Каждый техник пожелал счастливого пути, все грамотно объяснили по поводу обкатки автомашины и т.п. На все вопросы мы получали грамотные и развернутые ответы и остались очень довольны качеством обслуживания. Отдельная благодарность именно Борисову Максиму! Надеюсь руководство отмечает его работу и поощряет ее. Этот отзыв можно расценивать, как благодарственную запись в книге отзывов и предложений салона "Автомир" на Перерве. С Уважением! Александр и Татьяна!

никогда не обращайтесь в Марьино в Шкоду,,,, а особенно к менеджеру Егорышеву Андрею, разведёт и обманет....., работал не в одном салоне, этот человек,который бегает по салонам и обманывает людей...,будте бдительны, кому вы обращаетесь!!!!!!! Как только мог взять к себе этот диллер токого человека????????? Просто позор Шкоде и руководству!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

СТЫД И ПОЗОР ДИЛЛЕРУ НАБРАВ ТАКИХ МЕНЕДЖЕРОВ КАК ЕГОРЫШЕВ АНДРЕЙ, ТОЛЬКО ШКОДА МОГЛА ВЗЯТЬ ТАКИХ....., А ОСТАЛЬНЫЕ ДИЛЛЕРЫ БЕРУТ ОДЫКВАТНЫХ И К НИМ ИДУТ..., НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ МАРЬИНО И БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ ВСЕМ КОГО ТОЛЬКО ЗНАЮ И БУДУ ЛЮДЕЙ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, ЧТО ОБРАЩАТЬСЯ В МАРЬИНО В ШКОДУ НЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В последний день старого года мы решили купить новую машину-Mitsubishi.По тел.договорились с менеджером и муж поехал в автосалон «Автомир ( на Марьино)».Вот уже 10 дней прошло с покупки,а муж не перестаёт удивляться обслуживанию в этом салоне. Персонал очень быстро и чётко оформил все документы, доступно ответили на ,интересующие нас ,вопросы, помыли машину (хотя муж не просил).Машина у нас не первая , были мы и в др.автосалонах, но от этого-у нас остались самые лучшие и добрые воспоминания. Особенно благодарим Константина-менеджера ,с которым мы и консультировались на кануне. Хотим поздравить всех работников автосалона «Автомир на м.Марьино» с Новым годом и Рождеством!Пожелать им удачи,любви и успехов в их работе !!! Сергей, Лариса. г. Чехов.

Хочу всем сказать, что когда ты стоишь в салоне с деньгами и хочешь приобрести авто, то менеджеры по продажам вас будут обхаживать, ласково вас приветствовать, обещать всё, что можно и делать всё, чтоб вы купили у них автомобиль. Только после того, когда вы оплатите в кассу деньги за авто, вы сразу становитесь не нужными, все обещания превращаются в нереальность и в дальнейшем и с сервисом возникают проблемы потому, что они просто ХАМЫ и вас просто разводят как лохов и не советую вам у них покупать авто потому, что знаю точно, то вы останетесь в дураках ка остался я!!!! Вот такой хороший опыт и отзыв я могу написать про этот так называемый салон!!!

вас обманут не надо сюда ехать . Вам будут рассказывать какой хороший авто так что вам покажется как будто они сами на нем ездили в итоге все не так просто покупают хлам и продают как норм авто. и еще каза которая там сидит по кличке марина нагреет вас сначала на 8 000 рублей и потом на 15% от стоимости авто и не видитесь что потом они вам что то отдадут или вышлют как тока вы подписали документы они вас пошлют куда подальше как таких людей земля только носит.

все положительные отзывы на один лад и с одними ошибками походу дело рук той же марины.

Вот уже 6 час я сижу в салоне Автомир Hyundai Марьино. Причина обращения - не работает 1 парктроник (был в заводской комплектации), замена ПТФ задней, перепрошивка GPS (время отображается неправильно) и шуршание при движении в передней подвеске (как выяснилось - между колодкой и диском застрял камень). Шесть часов. Понимаете... ШЕСТЬ ГРЕБАННЫХ ЧАСОВ!!!

Добрый день, дамы и господа!Свое мнение никому не навязываю, но, скажу одно: 09.11.2014г. покупал там за наличные авто для своей жены Хендэ солярис 1,6 А\Т в комплектации комфорт с зимним пакетом. В подарок дали: Набор всякой мелочёвки, дефлекторы, зимнюю резину. Автосалоном в целом остался доволен! Менеджер, зовут его Александр, на все интересующие меня вопросы предоставил полные и внятные ответы.Оформление авто заняло около 3-х часов.После покупки Александр еще 2 раза звонил, интересуясь нет ли каких либо проблем с авто и не возникли ли у нас какие-нибудь вопросы.В ообщем был приятно удивлен автосалоном.

Попытаюсь кратко! Хотели купить машину в Брянске, обратились в салон на ул.Красноармейской. Не хочу даже имен называть, по-моему, там у всех одинаковое отношение к клиентам! Это просто ужас! Врут, что машина будет МАКСИМУМ через две недели, берут залог и ...ВСс! Сроки проходят, ты сам вызваниваешь этого менеджера, тебя чуть ли не посылают, говорят, забирай залог и вали, другому продадим! Мы в итоге теряем больше трех недель, звоним в Москву, просто приезжаем туда, всё оформляем в течение дня и забираем машину! Естественно, мы предварительно отправляли залог через карту. Всё чётко, вежливо, даже покормили вкусно! Самое парадоксальное, что там в Москве ребята из Брянска работают! Видимо, не кондиция вся в Брянске остается на постоянной основе))))))))))) Очень боялись ехать, всё-таки другой город, просто так 400км туда-обратно прокатиться не хотелось. Очень остались довольны! ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему менеджеру Владиславу Зюкову Форд Автомир Марьино!!!

Покупали свое авто в ноябре 2014г. Нашим менеджером был Денис Елсуков .Хочется выразить благодарность за его внимание и терпение и помощь после покупки(сервисную книжку нам переслали по почте в Минск). В общем на этом хорошее впечатление об автосалоне и заканчивается(все очень медленно,непродуманно,и если бы обратились в подобный салон у себя в городе,то однозначно покинули бы его) Еще раз спасибо Денису