Отзывы об автосалонах

Нравится обслуживаться у них, меня уже знают, машину тоже, да и отношение особое к постоянным клиентам, на себе почувствовал. 3 года уже вожу свою Б-шечку на обслуживание. Жалоб по отношении механики не было, только косметические работы (замена зеркала и удаление царапин), а также плановое ТО. Мастера очень хорошие и внимательные, особенно комплимент хочу сказать в адрес Семикина Алексея. Он последний раз ТО проводил. В целом, все хорошо, а если еще акции какие-то случаются со скидками, то вообще отлично.

В Москве уже все цветет, а у меня жуткая аллергия, поэтому решила заехать в Звезду (там покупала машину) и заменить воздушный фильтр. Раньше ездила летом на рециркуляции постоянно, чтобы пыльца не попадала в машину, а последние время я стала просто задыхаться в машине, знакомые порекомендовали поменять салонный фильтр. Удалось записаться уже на следующий день. Хочу сказать большое спасибо мастеру Николаю, рекомендовал еще сделать очистку кондиционера. Вообще в Звезде очень внимательный персонал. Мне потом показали, что скопилось у меня кондиционере, я была в ужасе. Теперь в машине могу нормально дышать.

Приезжал на плановое ТО на своем glk220 дизельном , цены такие же как в других официальных сервисах, записался, согласовали перечень необходимых к замене расходных материалов, работы произвели как и планировали по времени, качество обслуживания на уровне.

В салоне "Звезда столицы" с вами действительно общаются очень внимательно и приветливо. И это действительно подкупает. Я был их постоянным и верным клиентом в течении 6 лет. Но, такое внимание к вам только до тех пор, пока вы к ним приезжаете на регулярное ТО или для устранения возникших в процессе эксплуатации автомобиля повреждений, не связанных с гарантийным случаем. Как только возникают гарантийные обязательства, в этом автосалоне вам очень вежливо откажут в его устранении под различными предлогами. Я приобретал в звезде столицы два автомобиля: С-180 в 2010г., и Е-200 в 2013г. На С-180 после года эксплуатации у меня начал загораться датчик "чек энджи". В звезде столицы меня вежливо убедили, что ничего страшного не происходит и датчик скоро сам погаснет, а на ближайшем ТО проблему устранят. В дальнейшем, датчик периодически тух и снова загорался. Проблему, из-за которой загорался "чек энджи" в звезде столицы так и не устранили, хоть и писали, что проводили какой-то ремонт и меняли какие-то приборы. Как выяснилось позже, проблема была в цепи ГРМ и это болезнь двигателей для С-180. Я не верю, что в звезде не знали об этой проблеме т.к. она очень распространена для данного автомобиля. А значит они умышленно дотянули устранение неисправности на послегарантийный ремонт вводя клиента в заблуждение. Цена вопроса на тот момент около 200 000р. На автомобиль Е-200 у меня расширенная трех летняя гарантия (еще на гарантии). Неожиданно для меня перестали работать передние фары. Обратился в звезду столицы для устранения гарантийного случая. Проблема оказалась в отсутствии герметичности корпуса правой фары, что привело к попаданию в нее влаги и перегоранию вспомогательных приборов и предохранителей. В гарантийном ремонте мне отказали т.к. обнаружили под днищем на бампере царапины, которые якобы привели к его деформации и повреждению герметичности фары. Мой автомобиль в комплектации AMG с низким просветом. На нем зацепить бордюр или наехать на кочку днищем проще простого. Царапина на днище бампера не может служить поводом для отказа в гарантийном ремонте. Стоимость замены фары (без стоимости работ) по ценам звезды столицы 255 000р. или 4 000$. В первом же магазине в интернете я нашел самую дорогую оригинальную фару и все необходимые приборы и предохранители к ней чуть менее 100 000р. или 1 500$. Разница по стоимости в 2,5 раза на оригинальные запчасти, это повод задуматься как страховым компаниям, так и нам потребителями, нужно ли нам переплачивать свои деньги в этом автосалоне. И стоит ли в звезду вообще обращаться за новым автомобилем или любым его ремонтом, если этот салон искажает законные гарантийные требования даже у клиента, который приобрел у них два новых автомобиля, делал все ТО и устранял по КАСКО последствия дорожных происшествий в течении шести лет. Я к ним точно больше не обращусь. Рольф остался Рольфом, хоть и приобрел гламурный лоск в виде "Звезды столицы". Кто сможет помочь устранить возникшую проблему с гарантийным ремонтом у "Звездой столицы" прошу писать на мою электронную почту i.melihov@mail.ru Буду рад любой помощи.

Привозил машину на очередное ТО и сразу хотел решить проблему. Чисто случайно обнаружил, что ILS перестал работать. Фары не поварачиваются при повороте руля как раньше. Ничего не делал, ошибок не выдавало, клему не сбрасывал. Поэтому непонятно, почему. Оставил машину на ТО и диагностику. Сказали, что причина в блоке управления. Все исправили по гарантии без проблем все работает. Мастеру Алексею спасибо. Вообще в Звезде обслуживаюсь уже 2 года и действительно доволен, никогда проблем не возникало.

Являюсь владельцем Мерседес S- класса. С электроникой в принципе дружу и разбираюсь в ней, а недавно возникло затруднение. Не смог привязать свой телефон к автомобилю по WI-FI. Не знал где взять пароль. Вопрос вроде пустячковый, но решил доехать до мастеров сервиса Звезды столицы и получить консультацию по этому моменту. По итогам посещения выражаю благодарность мастеру Андрею за оперативную и толковую помощь. Если кто столкнулся с подобной проблемой нужно забраться в меню и пойти следующим путем: меню «Автомобиль»-джостик  вниз-меню « установки системы»-выбирайте пункт «WLAN»-далее пункт  «соединить через  защитный код»-защитный код появляется на экране. Вот так. Всем удачи и благ!

Летом купил мерс в Звезде столицы, с наступлением морозов и снежной погоды поехал к ним же за комплекто зимней резины. Менеджер помог подобрать нужную, я выбрал еще диски из наличия. Пока меняли колеса, предложили кофе. Ну и в принципе почему еще поехал к ребятам за колесами, дак это сезонное хранение колес (у них сейчас это бесплатно, если берешь резину или колеса целиком). Считайте в багажник их не пихал, в квартиру не таскал и места в ней не занимал. Удобно! Ну и внешне приятно посмотреть на обновление.

Первый раз при покупки машины решили обратится в авто салон Genser Калуга. Заехали в салон на Рамоданово,правый берег нас встретил консультант менеджер по продажам Андрей( который сегодняшнего дня перевелся по месту работы в салон Genser на Азарова). Выбрали машину Daewoo Nexsia. По документам все устроило, по техническому вопросу были недостатки. Но салон пообещал все устранить и предложил оформить машину на следующий день. Приехав позже нам сказали что все исправлено. Оформив машину мы с мужем выехали с салона и поехали,набрав скорость 60 км машина начала стучать в правой части, машину начало вести в право. Вобщем мы поехали опять в салон,чтобы нам устранили недостатки. Нас записали на осмотр, приехав в назначеное время в салон нам сказали что за все устранения ошибок мы должны платить сами. Хотя есть двухнедельная гарантия. Вобщем нам так и ничего не сделали и ошибки они свои не исправили. Машину продали не подготовленую к продажи, обманули. Очень обидно и не серьёзно. Вывод такой, не советую обращаться в салон дженсер на Рамоданово за приобретением машины. Для чего даёте двухнедельную гарантию если исправлять не хотите. Я работаю в рекламной сфере и теперь буду рекламировать салон дженсер на Рамоданово отрицательно. Не советую обращаться в этот салон для приобретения автомобилей с пробегом.

Купил шкоду фабиа 1,4 МТ за 360 000 рублей. цена отличная, на счет автосалона ничего сказать не могу, видел только хуже. Этот хороший, менеджеры расторопные, но оформить можно было и побыстрее.. Но за то ассортимент внушительный и цены ничего такие. На авто езжу уже месяц, жалоб никаких нет, мне все нравится. Смотрите сами.

В конце лета оформил седан Хендай Elantra у официального дилера в SIM на Варшавском шоссе. В семье у нас еще внедорожник имеется, к слову тоже в черном цвете, поэтому за рулем Элантры почувствовал легкость, как никогда, а про маневренность отдельный разговор! Сама машина вместительная, чтобы там не говорили, салон даже после джипа маленьким не показался. За консультацию в выборе комплектаций спасибо менеджеру продаж, четко и лаконично объяснил, на что я потрачу свои кровные, не прегрузил заумными фразами или лишней «водой! Позаботился и об оформлении документации, с моей стороны только ознакомление и подписи в указанных местах. Отдельно отмечу, что порадовали подарочной зимней резиной, и оформили дисконт на фамилию! Что-то вроде 1000 баллов на техобслуживание, что на фоне радости от покупки, было приятно вдвойне!

Отдал машину на кузовной ремонт. Пока не позвонил в день выдачи мне никто не звонил. АКБ стояла на машине с момента покупки. Согласен 5 лет срок для акб, но она работала отлично. После ремонта авто, я пришел ее забирать, акб оказался дохлый. Машина еле заводится. Менеджер меня начал уверять что акб вышел срок. Вопрос. До ремонта акб работал отлично, при чем авто я оставлял на 2 недели не заводя, при чем в морозы. После ремонта мне сказали срок службы акб вышел. Поэтому авто плохо заводится. Моё мнение, что мне попросту подменили акб. Больше в этот сервис не поеду. И друзьям не буду советовать.

Через чур веселая атмосфера у них царит, менеджеры прямо потенциальные резе\денты камеди. Но эти хихи-хаха мешают работе, мне лично так показалось. Провела там примерно 3 часа. И это чтобы сдать авто в комиссионку. Вообще думала хватит и пары часов.Не знаю, стоит ли воспринимать это как замечание, но менеджерам возможно стоило бы больше внимания уделять работе.

Через чур веселая атмосфера у них царит, менеджеры прямо потенциальные резе\денты камеди. Но эти хихи-хаха мешают работе, мне лично так показалось. Провела там примерно 3 часа. И это чтобы сдать авто в комиссионку. Вообще думала хватит и пары часов.Не знаю, стоит ли воспринимать это как замечание, но менеджерам возможно стоило бы больше внимания уделять работе.

Приехал покупать к ним машину б\у, которая только появилась на сайте. 2 раза позвонил, все узнал, потратил кучу времени на дорогу. По приезде слышу - машина изначально под резервом какого-то их руководителя...А по телефону мне менеджер вещал про то, какие документы взять для оформления и т.п. Мое мнение - такое отношение к потенциальному покупателю - свинство. Боюсь представить, как там менеджеры общаются с клиентами после того, как заплачены деньги, или при прохождении ТО.После посещения почитал отзывы о данном салоне и понял, что не стоило даже разговаривать с ними. Кстати, на написанную претензию (как в сам салон, так и генеральному лично) никакого ответа не пришло, что еще раз говорит о том, что это их нормальный стиль работы. Никому не советую обращаться в данный "салон"!!!

Делал родителям подарок. На 35-летие свадьбы решил машину подарить новую Форд фокус седан. Но нужно же, чтобы сюрприз вышел. Заказал доставку в регион. Все вроде нормально шло, но задержка получилась на два дня. Пришлось делать вид, что я такой плохой сын, но зато сколько потом радости было!!!

ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ С КУПЛЕНОЙ МАШИНОЙ ПРИХОДИ С ДОГОВОРОМ КУПЛИ ПРОДАЖИ И ПОКАЖИ ЧТО ТЫ КУПИЛ У НАС ЭТУ МАШИНУ. МЫ ВСЕГДА РАДЫ ПОМОЧЬВАМ.У НАС НА РАМКАХ НОМЕРНЫХ ЕСТЬ ВОТ ЭТОТ НОМЕР 89107906805 или 4129512. ВСЕГДА РАДЫ ПОМОЧЬ И ОТВЕТИТЬ.ВСЕМ ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!!! ВОТ КАК ПРО НАС ПИШУТ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ. ПОМНИТЕ МЫ ВСЕГДА ЦЕНИМ СВОИХ КЛИЕНТОВ И У НАС НЕТ ПРОБЛЕМ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И МЫ ВСЕГДА РЕШАЕМ СВОИ ВОПРОСЫ С КЛИЕНТОМ ВО ВСЕМ.ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО:ТЫ, и я хочу зашибать бабло не выходя из дома, покачивая люльку с младенцем левой пяткой и листая космо правой. А что я умею? Да, практически, ничего. Могу выражать свои мысли, облекая их в словесную форму. Мысли, правда, так себе, и форма "прихрамывает", но всё же... И вот в надежде на легкую наживу, подгоняемая алчностью, задвинув подальше заветы родителей жить честно, я тоже решила попробовать свои силы на. Тем более, что никто не требует от вас выдать что-то наподобие "Саги о Форсайтах". Сойдут обычные такие комментарии на уровне четырех классов церковно-приходской школы. Я купила этот пылесос, и ко мне вернулся муж, волосы стали шелковистыми как пух, кошка излечилась от глистов, а ребенок получил пять по математике или на оборот отрицательно.Да-да. Чтобы заработать на данном сайте - придется много ВРАТЬ. Нет, можно, конечно, зарабатывать 300 рублей в месяц, оставляя комментарии к книгам, которые вы читали, к фильмам, которые вы смотрели. Можно общаться на форумах на знакомые вам темы (мелькают и мамские форумы, и про уход за собой и т.д.). НО! Такие задания редки и малооплачиваемы. Они отдушина в общей обстановке лжи. И компромиссов тут быть не может.Многие сетуют, мол, как можно писать отзывы на лекарства и БАДы. Это аморально и всё такое. Как по мне, нет разницы между отзывом на дорогой и безвредный БАД или на детскую кроватку или на автомашину которую я не покупала, на стиральную машину, которой не стирала. Нельзя успокаивать себя мыслями, что я не пишу отзывы на лекарства и клиники, а значит, я почти что и не вру. Разграничивать вранье на допустимое и нет для самоуспокоения - не верно, на мой взгляд. Враль он и есть враль. Приятно познакомиться.Как вы уже поняли, принцип действия этой биржи да банального прост . Кто-то готов писать комментарии и отзывы, рассчитывая "срубить" рублики, а кто-то готов за это платить.Для того, чтобы приступить к основной работе, надо сдать экзамен (без этого можно выполнять лишь дешевенькие микрозадания: лайки, репосты, просмотр видео, вступления в группы). Экзаменом это можно назвать с натяжкой. Нам предлагают написать на выбор отзыв символов на 500 (или 700, уже не помню) на одну из предложенных тем. Например: отдых в Египте или покупки в интернет-магазине. Ну что-то такое глупо-пустяковое, с чем справится любой автор Айрека. Экзамен обещают проверить в течение нескольких суток, якобы из-за большого наплыва желающих. Мне ответ пришел через пару часов (видимо, наплыв уже не тот). ТА-ДАМ! Ну что ж, милый Рокфеллер, кто кого?!

ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ С КУПЛЕНОЙ МАШИНОЙ ПРИХОДИ С ДОГОВОРОМ КУПЛИ ПРОДАЖИ И ПОКАЖИ ЧТО ТЫ КУПИЛ У НАС ЭТУ МАШИНУ. МЫ ВСЕГДА РАДЫ ПОМОЧЬ ВАМ.У НАС НА РАМКАХ НОМЕРНЫХ ЕСТЬ ВОТ ЭТОТ НОМЕР 89205323232или 507107. ВСЕГДА РАДЫ ПОМОЧЬ И ОТВЕТИТЬ.ВСЕМ ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!!! ВОТ КАК ПРО НАС ПИШУТ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ. ПОМНИТЕ МЫ ВСЕГДА ЦЕНИМ СВОИХ КЛИЕНТОВ И У НАС НЕТ ПРОБЛЕМ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И МЫ ВСЕГДА РЕШАЕМ СВОИ ВОПРОСЫ С КЛИЕНТОМ ВО ВСЕМ.ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО:ТЫ, и я хочу зашибать бабло не выходя из дома, покачивая люльку с младенцем левой пяткой и листая космо правой. А что я умею? Да, практически, ничего. Могу выражать свои мысли, облекая их в словесную форму. Мысли, правда, так себе, и форма "прихрамывает", но всё же... И вот в надежде на легкую наживу, подгоняемая алчностью, задвинув подальше заветы родителей жить честно, я тоже решила попробовать свои силы на. Тем более, что никто не требует от вас выдать что-то наподобие "Саги о Форсайтах". Сойдут обычные такие комментарии на уровне четырех классов церковно-приходской школы. Я купила этот пылесос, и ко мне вернулся муж, волосы стали шелковистыми как пух, кошка излечилась от глистов, а ребенок получил пять по математике или на оборот отрицательно.Да-да. Чтобы заработать на данном сайте - придется много ВРАТЬ. Нет, можно, конечно, зарабатывать 300 рублей в месяц, оставляя комментарии к книгам, которые вы читали, к фильмам, которые вы смотрели. Можно общаться на форумах на знакомые вам темы (мелькают и мамские форумы, и про уход за собой и т.д.). НО! Такие задания редки и малооплачиваемы. Они отдушина в общей обстановке лжи. И компромиссов тут быть не может.Многие сетуют, мол, как можно писать отзывы на лекарства и БАДы. Это аморально и всё такое. Как по мне, нет разницы между отзывом на дорогой и безвредный БАД или на детскую кроватку или на автомашину которую я не покупала, на стиральную машину, которой не стирала. Нельзя успокаивать себя мыслями, что я не пишу отзывы на лекарства и клиники, а значит, я почти что и не вру. Разграничивать вранье на допустимое и нет для самоуспокоения - не верно, на мой взгляд. Враль он и есть враль. Приятно познакомиться.Как вы уже поняли, принцип действия этой биржи да банального прост . Кто-то готов писать комментарии и отзывы, рассчитывая "срубить" рублики, а кто-то готов за это платить.Для того, чтобы приступить к основной работе, надо сдать экзамен (без этого можно выполнять лишь дешевенькие микрозадания: лайки, репосты, просмотр видео, вступления в группы). Экзаменом это можно назвать с натяжкой. Нам предлагают написать на выбор отзыв символов на 500 (или 700, уже не помню) на одну из предложенных тем. Например: отдых в Египте или покупки в интернет-магазине. Ну что-то такое глупо-пустяковое, с чем справится любой автор Айрека. Экзамен обещают проверить в течение нескольких суток, якобы из-за большого наплыва желающих. Мне ответ пришел через пару часов (видимо, наплыв уже не тот). ТА-ДАМ! Ну что ж, милый Рокфеллер, кто кого?!

Через чур веселая атмосфера у них царит, менеджеры прямо потенциальные резе\денты камеди. Но эти хихи-хаха мешают работе, мне лично так показалось. Провела там примерно 3 часа. И это чтобы сдать авто в комиссионку. Вообще думала хватит и пары часов.Не знаю, стоит ли воспринимать это как замечание, но менеджерам возможно стоило бы больше внимания уделять работе.

конкретно-долго перечислять.Самое вызывающее записан на15-00,сдал 15-30.

Моя машина издавала странный свистящий звук на малой скорости, я приехала без записи, меня приняли, осмотрели мой автомобиль, и устранили неисправность.