Отзывы об автосалонах

Брали с женой в середине июня свой седанчег, менеджер Залесский Михаил. Изначально хотели хетч, но он, узнав, что нам важен размер салона, предложил седан. Посмотрели, облазали, прониклисьКрайне внимательно отнесся к нам как покупателям, причем оформляли кредит и в первом банке отказали, а во втором согласились. Предложил допы, посоветовав некоторые из них. Обдумав, взял только нужные, никакого навязывания не было. Несколько раз перезванивал, уточняя текущее положение дел с банком и с машиной.В день приемки полтора часа с ним смотрели машину, он показывал весь функционал, чтоб все работало. Посоветовал заправку, прояснил как проехать к ней.Через месяц перезванивал, уточняя, все ли в машинке нравится, нет ли претензий.В общем, просто великолепно, я очень доволен. Если кому надо - могу рекомендовать и дать телефон

Сегодня приехала в автосалон Автоцентр Сити в АТЦ Москва. Перед этим объехала 6 автосалонов, в поисках своей Шевроле Авео ярко-красного цвета. Везде развод на деньги по стандартной схеме, сплошные отрицательные эмоции((Кучу времени и нервов впустую...Здесь же - прекрасный тактичный менеджер Башмаков Роман все доходчиво разъяснил, показал, в течение получаса все оформили, спокойно, без спешки, с улыбкой и отличным настроением.Завтра еду забирать свою красавицу на м. 1905 года. Счастливая как слон!:)Еще и комплект резины зимней подарили с бесплатной установкой+ скидку 50 000.За следующей машиной поеду именно туда.Советую.Завтра посмотрю на саму машинку, потом отпишусь, но уверена на 99% все будет отлично)))

Очень сложное впечатление о салоне на Антонова Овсеенко. Менеджеры приветливы, покупку оформляют бысто, все разъясняют. Но затем (после покупки) начинаются проблемы, особенно если дело связано с ремонтом. На указанные телефоны дозвониться очень легко,но как только просишь соеденить с механическим ремонтом Шевроле, так включается бесконечная музыка, которая может длиться и 20 и 30 минут и час (проверено!!!) ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! А если вдруг соединишься и пытаешься связаться с конкретным сотрудником - то это вообще гиблое дело: то он не снимает трубки, то он на выезде, а то и вообще сегодня не был. Как такое может быть в нормальной компании?!! Я раньше в 2005 - 2006 гг. неоднократно имел дело с этим сервисом и тогда все было прекрасно. Как же можно так деградировать за 3 года? Очень печально!!!Кстати, моей машине менее 3-х месяцев, обратился по элементарному гарантийному случаю (не работает омыватель лобового стекла), так мне объяснили, что он не гарантийный и еще содрали кучу денег. Нафига нужен такой сервис и такая гарантия, если в НОВОМ автомобиле куча проблем, которые не решаются по гарантии?

Я у них уже заказала 2-ю машинку. На первой сейчас езжу-Опель Корса и являюсь ждуном новой астрочки.Я безумнно довольна этим дилером. Прошла у низ уже 3 ТО, чинилась по страховке и нет.У них 2 центра, я люблю оба и который на Антонова Овсиенко и который на МКАДЕ.Центр, который на МКАДЕ -туда проще попасть на ремонт и замену по страховке, я всегда сразу записываюсь и уже практически через 2 недельки мы начинаем чиниться.Наверно, оно и к лучшему, что мало говорят про этого диллера-меньше спроса,меньше избалованости:)

Купил на прошлой неделе шевроле круз. Всё понравилось, спокойно, без очередей и нервотрёпки. Позвонил спросил есть такая машина, говорят есть. Приехал, спокойно оформил кридит, за 2 дня, ещё два дня перечисляли деньги в итоге новый оавто на пятый (5) день. Единственное что пришлось посидеть часа 2 когда была сделка с банком, но на втором этаже есть не очень хорошее кафе с офигенными обедами прям как в ресторане )). Очень понравилось что никто не навязывал допы по дикой цене )) Авто выдали в течение часа. Большое спасибо менеджеру Сергею Бондаренко. Теперь приеду зимой покупать маме новый опель.

Купил вчера шевролет круз в салоне ооо автоцентр сити на Антонова Овсеенко! Очень остался доволен обслуживанием.Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Василенко Сергею. Это очень квалифицированный, знающий свое дело и готовый помочь в любой ситуации человек!Буду рекомендовать всем своим знакомым,следующую покупку буду делать обязательно там!

Приобрели Опель Зафиру в «Автоцентр Сити» на Антонова-Овсеенко. Огромная благодарность менеджеру Марахову Вячеславу за его доброжелательное, терпеливое отношение к покупателям, за отличное знание технических вопросов по автомобилю, за профессионализм и порядочность. В целом все сотрудники автосалона оставили очень благоприятное впечатление, включая, начальника отдела, страховых агентов и банковских служащих, чувствуется дух корпоративности – единой команды, желающей помочь пришедшим к ним людям с выбором и покупкой автомобиля. Спасибо.

Прошло три дня с момента покупки моей астрочки.В восторге от менеджера Леснова Артура-профессиональный,корректный,доброжелательный,внимательный специалист!!!сделку сделали за 2часа!..при условии,что я приехала в салон спонтанно,посмотреть на машины в наличии.Очень понравилось,как оперативно решаются все вопросы!..в отличии от других дилеров!!!..рекомендую всем этот салон и конечно Артура!..надеюсь,что сервис меня тоже порадует качественным обслуживанием моей красотки!

Официалы чмошники, работать не хотят ходят некоторые с отожратой мордой и намекают на взятки типа дай 10ку я там другого подвину. Сам работал у оф.дилера , так нас имели за малейшую царапинку не то, что колористы цвет подобрать не могут! мол вы собирали вы в кузовном машинку и коцнули, а цвет и вообще такой же ниче страшного. Ну да, будем отвечать. В ремзоне все тоже относятся с пониманием ибо работа это их хлеб, а ,если владельцу, что-то не понравится или будет косяк нефиговый какой-нибудь - будь добр переделай, но без оплаты работы, не то что у вас все на бабках договоры. Вот так

Была у них 2 раза в сервисе. Автомобиль Кадиллак на гарантии. Контактный персонал на уровне, общаются, реагируют оперативно. В первый раз была проведена диагностика и выявлены неисправности в проводке, из-за которых глючила сигнализация (на "СТС-Моторс" мне дважды не смогли эти неисправности выявить). Магнитола не запоминала настройки, заменили по гарантии на новую без вопросов. Это плюсы. Минусы - ожидание запчастей заняло месяц. После установки новой магнитолы остались складки в рамке экрана. Мелочь вроде, но неприятно.Второй раз обратилась по поводу тугой педали тормоза и жидкости на водительском коврике. Неисправности устранили, машину высушили, о чём мне сообщили по телефону. Приехав за автомобилем я обнаружила, что мокрым стал передний пассажирский коврик! Артёма, который вёл мою машину, на работе не оказалось, другой менеджер ничего внятного сказать мне не смог. В итоге машину на скорую руку подсушили, чтобы я могла на ней уехать (живу не в МСк). В ответ на мою жалобу мне звонил некий Сергей, извинялся, хотя и не смог объяснить, как это могло произойти. В качестве компенсации пообещали бесплатную мойку при следующем посещении.Итог: ремонт делают, гарантию соблюдают, но не без косяков!

6 декабря 2014 г., отдал автомобиль в ремонт, замена переднего бампера (бампер уже был покрашен и требовалось только снятие - установка). Автомобиль обещали вернуть 7 декабря в 18-00. Днем позвонил менеджер и сказал что при установке бампера обнаружили дефект в покраске, необходимо перекрашивать, поэтому автомобиль отдать сегодня не смогут, перенесли на 8 декабря. 8 декабря при приемке автомобиля приемщик отказался показать мне его в светлом помещении, сказал что надо ждать 40 минут (неужели так сильно забит бокс, что некуда поставить машину на 5 минут?!). Когда забирал машину обнаружил что пробег отличался от того когда сдавал в ремонт. По приезду домой обнаружил что заднее сиденье в автомобиле складывали, вылетела рамка ремня безопасности на заднем сиденье и не пристегнут органайзер в багажнике, такое бывает ТОЛЬКО в том случае если складываешь задние сиденья. Плюс к этому задний отсек автомобиля и сам багажник был весь грязный, имелись явные следы от перевозки чего-то. За чистотой автомобиля слежу и могу с уверенностью сказать, что на момент сдачи автомобиля таких следов не было. Есть подозрение что автомобиль использовался в личных целях сотрудниками автосервиса.

вќ—пёЏвќ—пёЏвќ—пёЏПриехали выбирать мышину в автоцентр сити на м. 1905, выбрали Шевроле круз. Сказали, что в наличии 2 машины и то с доп. оборудованием, от которых нельзя отказаться. Ладно, остановились все таки на Крузе, внесли залог 10 тыс. Пошли подавать заявление в банк, банк одобрил, как сказала нам сотрудница банка Сителем, одобрение по " нашим условиям", в общем все ок.Нам надо было улетать, менеджер салона (Багдан)сказал, что машина нас ждет не переживайте. По прилету обратно в Москву, началось веселье. С утра позвонила сотрудница банка и спросила когда мы приедем на оформление, вроде бы все договорились с ней. Через часа три перезванивает нам руководитель, и говорит, что " еще утром ваша машина было продана, а за день была снята с брони", самое интересное, что нам НИКТО НИЧЕГО НЕ СООБЩИЛ вќ—пёЏвќ—пёЏи в наглую говорили, что это мы не выполняем условия договора. Они машину походу тупо продали кому то другому по дороже!Ребят, СОВЕТ не покупайте там машину, РАЗВОДЯТвќ—пёЏвќ—пёЏ и к тому же обманул кредитный отделвќ—пёЏвќ—пёЏвќ—пёЏ, оказывается нам одобрили по другим условиям и конечно же никто не сказал нам, узнали мы только позвонив в сам банк!!вќ—пёЏвќ—пёЏвќ—пёЏвќ—пёЏ

Салон-дерьмо. Обманывают во всем. Проценты накручивают бешеные. Договоры нечитаемы. Напечатаны очень мелким шрифтом. На стертом картридже. Цена авто по договору купли-продажи оказывается выше на 100-150 тысяч

Не знаю про что пишут отзывы, но у нас совсем другая история. Приехали с супругой за Моккой в этот автосалон. Предлагали белый цвет, но нам он не нравится, потому что пачкается быстро и вся грязь видна. Хотели именно синий, так как на этой машине он выглядит потрясающе. Черный тоже не рассматривали, потому что греется на солнце. По телефону сказали, что в наличии нужного нам цвета нет, но предложили подобрать. Приехав в автосалон менеджер подобрал нам отличную комплектацию в цвете «мокрый асфальт». Жена сразу влюбилась в эту машину, было принято решение брать. Огромная благодарность сотрудникам за настойчивость и желание угодить клиенту. А то, что пишут в интернете плохие отзывы это все вранье или война автосалонов. Пока сам не попробуешь, не поверишь!

На сервисе держат клиентов за идиотов! Обратился с Insignia с потерей мощности и мигающей лампочкой Check Engine. Пробег авто 1300 км (совсем новая!) Составили заказ-наряд 441199 с ошибкой, неверно указали симптомы и дату приемки авто. Далее через 2 дня пригласили на неправомерную экспертизу топлива и масла (бензобак не был опечатан, не был составлен акт технического осмотра, то есть за 2 дня, пока авто был у них, могли долить в масло и в бензобак все, что угодно - и, скорее всего, так и сделали). Документы, обосновывающие экспертизу, предоставить отказались. Инженер по гарантии угрожал остановить процедуру, потому что я настоял на фотографировании свечей, и не присутствовал, а сидел в своем кабинете. Сама суть проблемы в том, что в Opel стояли дефектые свечи, и мой автомобиль подпадал под отзывную компанию от 28 сентября, где черным по белому написано, что "свечи могут разрушаться и повреждать двигатель". Именно это и случилось с моим автомобилем, однако ОД решил устроить цирк с заведомо неправомерной экспертизой топлива и развести меня на подписание сметы на дефектовку на 41580 руб (!!!). Когда я отказался подписать смету, стали угрожать, что автомобиль вообще в работу не пойдет. Были составлены претензии и обращение в GM. Решается вопрос об обращении в суд. Так работать нельзя! Рекомендую посещать СТО данного дилера только в случае абсолютной юридической и технической подкованности!

В Автоцентр Сити приезжал на Chevrolet Aveo перед покупкой на диагностику. Мастера все осмотрели, проверили. По факту осмотра оказалось, что все в целом в порядке, только заменить надо было расходники. Это помогло мне сбить немного цену) Расходники тут же сразу заменил. Посещение сервиса вызвало только положительные эмоции

В автоцентре сити делал сход-развал на Опель Мерива. Работу выполнили качественно и точно в оговоренный срок, не задерживали и не затягивали. Ценник у них тоже достаточно демократичный. Могу смело рекомендовать

Приезжал в цех кузовного ремнота на Chevrolet Cobalt. выправлял вмятину на крыле после небольшой аварии. Все сделали просто идеально, вмятины как небывало, краску подобрали прям точно в цвет. Просто супер!

Заезжал на ТО в салон на МКАДЕ рядом с каширским шоссе. Мастера пришлось ждать минут 20, при том что были записан заранее.Произвели ремонт (пока нареканий нет).При выдаче машина не завелась. Как сказал мастер, она стояла на нейтралке неделю и поэтому аккумулятор разрядился. Мастер прикурил машину, сказал - поездить побольше и все будет ок.Через 2 дня машина не завелась опять. На претензии в сервисе - предложили приехать и проверить аккумулятор. Менять отказались.В итоге пришлось самому купить новый аккумклятор.

Делал ремонт сцепления на Шевроле крузе а автоцентре сити. Понравилось ответственное отношение мастеров к работе и скорость работы. Качеством работы тоже остался доволен, нареканий нет