Отзывы об автосалонах

Вруны и аферисты. Менеджеры пытаются втюхать допы и то, что не могут продать. Крутят клиента до скандала. Кредитный отдел выдает процентные ставки меньше реальных. Это кошмар!

Брелок сигнализации Старлайн упал на асфальт и потемнел экран. Обратился в 2015г отремонтировать брелок, но сказали, что не ремонтируем, берите новый. Цена 3 тыс., был напряг с деньгами, не взял. В июне 2016г купил у них новый брелок за 4700р, а через месяц примчался к ним, т.к. брелок сдох и на даче машина встала колом, сигналка орет и ничего сделать не смогли. Сын привез с дома старый брелок и сняли сигналку. Ко всему батарейку менял каждые 5-7 дней. Приехал к ним с претензией, что брак всунули, а они мне - мы ни причем езжайте на какую-то 4-ю проходную в компанию Старлайн. Поехал туда они мне и новый и старый брелок отремонтировали и запрограммировали и все бесплатно. Вдобавок не могли найти кнопку, оказалось, что в этой крутой фирме Митсубиси даже кнопку не поставили, голые провода изолировали изолентой. Вот так они борются за своих клиентов. Содрали с меня 4700р. и 2 раза погоняли за город, такую даль.

В очередной раз убедилась в безобразном, хамском отношении к клиентам со стороны менеджеров сервисной службы автосалона Хендай. Делают все, чтобы не выполнять свои обязанности по гарантийному ремонту и не только по гарантийному, а вообще в целом. Сколько раз не обращалась в данный автосалон, ни одного раза не ушла удовлетворенной. Если покраска авто по гарантии, то с первого раза ее не могут покрасить, перекрашивают вновь и вновь, а через год в этом же месте покраска снова отваливается. Замена каких либо запчастей не проходит гладко, всегда изуродуют или сломают в другом месте и при этом делаю вид, что они здесь не причем и вообще это так и должно быть! Ни в коем случае не буду больше покупать следующее авто в данном салоне и всем рекомендую обходить его стороной, если ваше здоровье, время и финансы вам дороже...

Заказал машину, жду уже 5 месяцев. После 2 недель ожиданий с момента заказа менеджер позвонил, сказал, что мой заказ уже в стадии подготовки к производству (она обычно длится 2 недели, после собирают сутки и авто через 2 недели достигает заказчика). А уже прошло пять месяцев и машина все еще в стадии заказа.

После посещения ремзоны машина проехала 50 км. За такой ремонт оплатил 10 000 руб. В ближайшем автосервисе было выявлено, что все заменённые детали были зафиксированы от руки. При обращении в Питер-Лада, квалифицированного ответа не последовало. Делайте выводы!

Менеджеры не разбираются ие в чем, сами себе ставят галочки, что клиент всем доволен, их присутствие можно и исключить из процесса приобретения автомобиля. Все равно документы оформляют не они, допы устанавливают не они, при выдачи автомобиля менеджер не смог внятно объяснить, где блокировки, по какому принципу подключена сигналка и иммобилайзер, вызвал тех. специалистов. Работой менеджеров абсолютно недоволен, покупал пятый автомобиль, но такого еще не было.

Началось с таджикских мойщиков, которые не бельмеса по-русски, а таджикский я не освоил, потому как я в Сакт-Петербурге, а не в ауле. Закончилось тем, что в 9 приехал, а покинул СТО в 16. И это только ТО-3. Да еще электрик за типа ноу-хау взял 1200 мимо кассы... Жалкая и убогая лавка с завышенными до небес ценами.

ПИТЕР-ЛАДА совсем испортилась. Обманывают, не доделывают и тянут время, не уважая клиентов. Сегодня делали развал-схождение четыре часа. Пять дней назад принимали машину более 2х часов, а при замене стеклоподъемников перепутали провода. До того не отрегулировали подшипники и сделали развал. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Ни за что не отдавайте свой авто туда на ремонт, все будут думать только о своих личных делах, затягивать сроки, кормить завтраками, тупить и лениться решить какую-либо, даже незначительную задачу! Исключительно отрицательные эмоции!

У меня просто нет слов. Я по жизни механик и приехал на очередное ТО. Сам приёмщику перечислил свои неисправности, а мне тупо сказали, что у меня все исправно. Времени не было просто доказывать и показывать. При таком ТО 60000 км ни на одном стенде не проверили, взяли 8557,61 руб. за работу дилитанта-механика.

Дизайнеры! Фрилансеры! Все-все-все! Осторожно! Тут кидают на деньги! Ради бога, НИКОГДА не работайте с Уралфрансавто. Это кошмар! Меня уже больше месяца кормят "завтраками" с оплатой проектов!

Очень часто приходиться посещать Центр Юг на своем Авенсис. Да не буду скрывать, что расценки дороже на все, но зато в дальнейшем проблем не испытывал и никогда не было никаких претензий. Выполняются любые просьбы. Единственная трудность, в центре тяжело с запчастями мелкими, например, брезговики и щуп только на заказ. Заодно и пообедать можно, намного дешевле, чем в любом кафе, готовят отлично.

Ко всему хочу добавить: так как много раз приходилось обращаться в дороге к мастерам по всякой мелочи по телефону, соединяют быстро и мастер обязательно подскажет, как выйти с любого положения. Посоветует, что предпринять, а не будет затягивать в центр, как это делают в других центрах и при этом предлагая эвакуатор. Одним словом, я очень доволен всем. Пусть дороговато, но на совесть. Скупой платит дважды.

Осталась очень недовольна тем, что ждала 5 минут, чтоб пообщаться с сервисной службой по телефону, но так и не дождалась ответа (не хватило терпения - положила трубку).

Хороший салон. Понравилось, что быстро обслуживают и потом машина долго и хорошо ездит. Оценка - 5.

Приехал в 15.20, необходимо было провести операцию развал-схождение. Обратился на стойку сервиса, от одного из менеджеров отошел только что клиент, задав ему вопрос про мою проблему, он ответил сколько стоит, но сейчас все заняты и помочь мне никто не сможет. Появилась табличка про ожидание у него на столе. Спросив его, когда же можно будет сделать, я опять услышал мы-ы-ычание про то, что все заняты. Уехал...

Тойота на Ларина прогнила напрочь непрофессионализмом и обманом. Мне например на машине за 3 млн. при шиномонтаже сломали копеечные датчики давления и сказали "это не мы". О чем думают? Больше там не обслуживаюсь и авто не покупаю. И всем советую. Более того, ТО там никогда не было дешевым.

Хочу пожаловаться на дилера Тойота в Нижнем Новгороде на Московском шоссе 94а. Плохо делают ТО (масло не меняют, диагностику не делаются), а деньги берут как за сделанную работу, обманывают клиентов и тем самым подрывают репутацию автомобилей Тойота. А начальству пофиг, что делают их подчиненные, пытался связаться, не хотят разговаривать. В общем больше никогда туда не обращусь и друзьям и знакомым советовать не буду.

Сдали машину на ремонт после аварии 02.06, составили акт приема, по которому через две недели должны озвучить цену ремонта, сегодня уже 25.06, пошла четвертая неделя, а результата нет, звоню каждый день и каждый раз стараются отфутболить, то механик выходной, то телефон просят оставить, мол, перезвоним и тишина, просто не знаю что делать, если бы знал, что сервис полное фуфло, купил бы машину в другом сервисе, который ценит своих клиентов.

Не вернули аванс, хотя говорили, что никаких проблем по возврату денег по любой причине расторжения предварительного договора не будет! Не звонят, хотя чуть не клянутся, что обязательно свяжутся!