Отзывы об автосалонах
Покупка авто
Положительный отзыв
В августе забирал Саненг Актион, выбор в пользу Актиона был сделан только из-за цены (хорошие скидки). По факту цена на сайте и в салоне отличалась, предлагали на скидку установить дополнительное оборудование, сторговались на том, что надо было мне. Продавец был подготовлен хорошо, продал авто в цвете, который я даже не рассматривал (белый). На удивление все прошло очень быстро, 2 дня с учетом кредита. Могу рекомендовать. С сервисом пока не сталкивался, но судя по отзывам надо подготовиться.
31.07.16
Жалоба
Отрицательный отзыв
Ужасная компания. В феврале 2013 года я приобрёл авто Чери Бонус. При покупке мне дали зимнюю резину, но она не подходит по размеру. И зачем только так делать – обманывать? Обслуживание ужасное, как будто это салон покупает авто, а не покупатель у салона. И главное, что не к кому обратиться потом, чтоб они исправили свою ошибку.
31.07.16
Ужасный салон
Отрицательный отзыв
Работа салона направлена лишь на сбыт машин! ПТС ждем уже полмесяца (дождемся ли, уже не знаю). Менеджеры по продажам после получения денежных средств, старшие менеджеры клиентов игнорируют, сервис - ноль! Согласна с предыдущим отзывом, ощущение, что они нам сделали одолжение, продав машину. Люди, будьте бдительны при выборе салона!
31.07.16
Ужасно
Отрицательный отзыв
Плохой подход к покупателю. Некомпетентны. Думаю, что будет с гарантийным сервисом.
31.07.16
Отдел запчастей
Отрицательный отзыв
Руководитель отдела Ольга совершенно не компетентный сотрудник, абсолютно не владеет ситуацией, похоже, человек не на своём месте.
31.07.16
Отвратительное обслуживание
Отрицательный отзыв
Поганейший сервис, если хамское обслуживание можно назвать сервисом. Покупатели ведутся на марку автомобиля, а потом получают г-ное обслуживание за приличные деньги. Не надо удалять отрицательные отзывы, уродливый ум и сервис они не исправят. По какой причине страховая компания отправляет на ремонт в этот салон, непонятно - портят репутацию себе же. Третий год обслуживаюсь в этом мерзком сервисе - хочется, чтоб он сгорел!
31.07.16
Покупка автомобиля
Положительный отзыв
В феврале покупал Chery в салоне Моторленд, сам из области, поэтому просил все подготовить, чтобы забрать авто в один день. Пригласили на выдачу к 12.00, но по итогу забрал только к 16.00, так как ждали, по их словам, ПТС. Было неприятно из-за того, что пришлось задерживаться, но пока я ожидал, мне предложили отвезти всю семью в торговый центр, чтобы погулять пока доставляют ПТС, отказываться не стали. По итогу забрал в 1 день, хотя и с задержкой.
31.07.16
Сервис
Отрицательный отзыв
Салон не знаю, а вот сервис отстой.
31.07.16
Проезжайте мимо
Отрицательный отзыв
0 звёздочек. Самый поганый автоцентр в городе. Хотите поменять колёса за 3 часа, стекло в течение 2-х месяцев - обращайтесь.
31.07.16
Никому не советую!
Отрицательный отзыв
Непонятно откуда у мастеров «Пума-авто» руки растут. Насчитали за ТО и замену вентилятора 43 000. Звонят, говорят, что все сделали, только не могут защиту обратно поставить, т.к. сорвали резьбу на болте. Предложили как вариант ПОКА возить защиту в багажнике! А новый болтик надо заказывать и неделю ждать! Никому не советую! Сами очень пожалели, что доверили им ремонт. Opel Vectra.
31.07.16
Халтура сервисной службы
Отрицательный отзыв
Произвел плановую замену ГРМ. После 20 тысяч пробега при замене сальника выяснилось, что ничего не менялось, а деньги взяли. Что делать - не знаю.
31.07.16
Сервис
Отрицательный отзыв
Сервисное обслуживание полный совок, и понесло же меня туда, этим спецам только телегу ремонтировать можно доверить, да и то на половину сделают.
31.07.16
Покупка авто
Отрицательный отзыв
При покупке автомобиля безуспешно пытался добиться от персонала автосалона информации по параметрам дисков колес. Обещали сообщить, но видимо не досуг им. Пришлось узнавать на сайтах автосалонов города Москвы.
31.07.16
Обманули чуть-чуть
Положительный отзыв
Делали ТО-5. Менеджер "нечаянно" забил в строку материалы не один масляный фильтр, а два. Сказал, что не может поменять, т.к. трудно сдать на склад. Предложил сделать скидку на сумму одного фильтра. Как бэ всем хорошо, вот только фильтр мы ему купили и подарили, т.к. скидку и так должен делать. И это не раз было, на ТО-4 то же самое. Товарищи, будьте бдительны. ВАС ОБМАНЫВАЮТ.
31.07.16
Форд Ренджер
Положительный отзыв
Рейнджер - машина хорошая. Мне всё в ней нравится. Но после первого ТО в ноябре 2012 г. во время осмотра заметили трещину на пыльнике левой наружной гранате. Уже прошло два месяца, а пыльника даже в Москве нет. Что мне делать? Как ездить на хорошей машине?
31.07.16
Вроде все норм
Положительный отзыв
Купил не давно на Чуйкова 54 в салоне Шкоды авто Брилианс V5, вроде пока все норм. Выдали авто вовремя. В процессе езды выявились некоторые недочеты, но меня тут же приняли на сервис без записи и все устранили в течение час. Ни знаю, как раньше было, сейчас вроде все норм.
31.07.16
Сервисный центр
Отрицательный отзыв
После замены передних пружин не сделали развал и не закрепили опорные подшипники, из-за чего чуть не улетел с трассы со всей семьей. В результате такого ремонта пришлось еще вкладываться, т.к. разбило ходовую. Заменил задние сайлентблоки передних рычагов, рулевые наконечники, опорные подшипники. Сделал развал, но уже в другом сервисе! Теперь буду подавать претензию по ремонту!
31.07.16
Аферисты и мошеники
Отрицательный отзыв
АФЕРИСТЫ И МОШЕНИКИ. В этом салоне нельзя ни кому верить, ни администраторам, ни менеджерам, это гнездо мошенников, вы не дождетесь вам обещанного автомобиля, если даже дождетесь, то цена гораздо будет выше. И дополнительные опции будут вам навязывать, которые в обычных магазинах в 10-раз дешевле, самый отвратительный салон в Казани.
31.07.16
Отвратительный сервис
Отрицательный отзыв
Внимательно смотрите за вашим авто, могут появиться новые царапины и вмятины, которые образуются в момент планового ТО! И ничего потом никому не докажете! Плюс, вопрос гарантии весьма спорен, все работы будут пытаться возместить за ваш счет! Сотрудники весьма квалифицированные по вопросу вытягивания средств из вашего кармана.
31.07.16
Неправильная диагностика подвески
Отрицательный отзыв
3 недели меняли несколько раз опорный подшипник, который сами продиагностировали, что неисправен. Стоимость работ составила 6800 р., скрип в подвеске не исчез, деньги вернуть отказываются, неисправность не выявлена и не устранена!
31.07.16
