Отзывы об автосалонах
Мелочь, а не приятно
Отрицательный отзыв
Купили новый автомобиль Ниссан Ноут, через год отошла резиновая прокладка на крыше и вода стала литься в салон, на улице зима, обратились в салон с проблемой 05.12.13г, записали нас на 15.12.13 г. Всё логично - случай то не экстренный, всего то крыша течет, отдали машину в 8 утра, вернули в 19.00. Работа была проделана непосильная - посадили на двухсторонний скотч. За 11 часов помыли машину, приделали скотч и украли незамерзайку из багажника, спасибо, что хоть в бачке оставили!
31.07.16
Развод
Отрицательный отзыв
Сдавал машину в трэйдин, оценили по адекватной цене с учётом скидок, спустя 2 дня, когда приехал за новой машиной, специалист опустил стоимость на 25%, при этом что-то бурчал про рынок и т.п. Итог: 2 дня потрачены на этот лохотрон, буду покупать машину в другом месте.
31.07.16
Не выдают оплаченный автомобиль
Отрицательный отзыв
21 июля я оплатил покупку нового автомобиля Ниссан. В итоге ни автомобиля ни денег.
31.07.16
Доволен
Положительный отзыв
Спасибо за грамотное и внимательное, профессиональное обслуживание.
31.07.16
Некомпетентность
Отрицательный отзыв
Обратился в салон Ока-Лада по поводу покупки Лады Ларгус по программе утилизации, но мне отказали, говорят - нет такой программы и до свидания. Кредит тоже рассчитали под 50 процентов - вот такой отзыв.
31.07.16
Они же банкроты, этим все объясняется
Отрицательный отзыв
Так вот что это за структура... Понятно теперь, почему все так ужасно. О каком "уровне" сервиса может идти речь в таких условиях?
31.07.16
В праздничные дни...
Отрицательный отзыв
Очень хорошее отношение мастеров и обслуживающего персонала, доброжелательное отношение, НО отвратительный буфет (нет выбора вообще) и отвратительное отношение буфетчицы (хамит откровенно), отсутствие туалетной бумаги и бумажных полотенец в туалете в зоне отдыха посетителей.
31.07.16
На ТО обманывают
Отрицательный отзыв
Проходила ТО-1 на РИО, вообще ничего не сделали, масло и фильтры не поменянные, меняла масло в другом сервисе, сказали - крышка до этого ни разу не открывалась.
31.07.16
Техосмотр
Отрицательный отзыв
О качестве выполненного техосмотра пока ничего сказать не могу. В автосервисе "CITROEN" мойка а/м не проводится, как проводится осмотр - непонятно.
31.07.16
Ужас!
Отрицательный отзыв
Плохое обслуживание, телефон в автосалоне на ул. Ларина УАЗ, вообще не берут, как с ними связаться? Думаю, Опель и КИЯ такие же. Приезжаешь, девочки на ресепшене влюбляются, им не до работы, ПРОТИВНО! Поменяйте персонал, особенно который встречает покупателей!
31.07.16
Сервис
Отрицательный отзыв
Всего один телефон и тот всегда занят. Что руководство делает? Невозможно дозвониться. На сайте нет ориентиров СТО Ситроен. Такое ощущение, что ребята работают сами на себя. А если я хотел машину купить, тогда как?
31.07.16
Гарантия
Отрицательный отзыв
Сегодня обратился В автосалон по поводу ремонта автомобиля по гарантии не чего не сделали сказали нет запчастей. На ТО все сделают а пока так. Делаем выводы.......
31.07.16
Негатив
Отрицательный отзыв
Девочки милые, ни за что ни ездите в Луидор без мужского сопровождения! Я уже 2 раза делала подобную глупость. Такое ощущение, что там все менеджеры с комплексами - чем умнее перед ними девушка, тем активнее они над ней издеваются.
31.07.16
Сервис на 1!
Отрицательный отзыв
Игнорирование в течение 45 мин (ни кофе тебе, ни чая, не присесть предложить), когда ты просто хочешь оплатить машину. Что это? Хамство или месть? Как это назвать? С таким отношением к клиенту только на авторынок торговать ржавыми запорожцами!
31.07.16
Сплошная ложь!
Отрицательный отзыв
Ростов-Лада - это даже не плохой автосалон, а в ПЕРВУЮ очередь насквозь прогнившая организация, управление в которой построено на обмане, как клиентов, так и собственных работников. Хотите нормального сервиса? Куда угодно, только не в Ростов-Лажу!
P.S. Кстати, те немногочисленные положительные отзывы, что здесь присутствуют, пишет само руководство сей организации. Как дела, Василий? Продажи идут?
31.07.16
Кидалово
Отрицательный отзыв
Не ездите туда ни в коем случае. Ставят бракованные детали (по цене фирменных), а затем, естественно, отказываются менять их по гарантии. Я так попал с рулевой тягой и стойкой стабилизатора. Не смогли определить, почему не работает задний стеклоочиститель, заменили его дорогостоящий моторчик. Оказалось, что надо было всего лишь заизолировать проводку на крышке багажника. И ещё много примеров их бездарности. Жадные безрукие барыги.
31.07.16
Компетентный персонал
Положительный отзыв
Приобрел автомобиль Opel Astra в данном автосалоне, при первом посещении получил исчерпывающую информацию по машине, брал тест, машина оправдала ожидания, по прибытию автомобиля в автосалон оповестили оперативно, оформление заняло не больше 2 часов. Доволен выбором.
31.07.16
Украли
Отрицательный отзыв
Когда забрал машину из сервиса, в магнитоле вместо моего любимого диска оказался самый плохой из всех бывших в моей машине. А тот, соответственно, уплыл в неизвестном направлении. Может и мелочь, но покупал его в другом городе и он дорог мне как память. Кто его взял: мастера, мойщики, охрана или директор салона - не знаю. Но факт остается фактом - В ЭТОМ СЕРВИСЕ РАБОТАЮТ ВОРЫ!
Ни в одном другом сервисе города ни у меня ни у моих знакомых ничего подобного никогда не было!
31.07.16
Замена масла
Отрицательный отзыв
Отдал машину на замену масла, меняли 4 часа, масла залили 4.2 литра в Фиесту, если по документам 3.8 литра. Взяли за снятие защиты картера 800 рублей, это как, если после того как забрал машину, болты были все в грязи, там стоит пластмассовый люк - его надо просто свернуть и все. Проверяли стойки, сказали хорошие, через неделю менял сам.
31.07.16
Когда изменится&
Отрицательный отзыв
Уже 4 месяца не могут поменять по гарантии блок управления подушками безопасности на Лада Гранта. Создаётся впечатление, что они не читают отзывы о себе, никаких сдвигов.
31.07.16
