Отзывы об автосалонах

Максим, добрый день! Пожалуйста, сообщите более конкретно, что для Вас стало причиной недовольства, Ваше имя и номер автомобиля. Мы - клиентская служба - позаботимся о том, чтобы загладить недочеты, исправить ошибки и вернуть Ваше позитивное настроение! Мы приносим извинения и надеемся, что Вы не откажетесь от взаимодействия с нами, чтобы исправить ситуацию. Заранее спасибо. Телефон горячей линии 448-02-05. Почта: otzyv@terravto.ru.

Уважаемые автолюбители, хочу поделиться с вами радостью от приобретения авто Фольксваген. А вернее от его долгожданной продажи! Избегайте эту марку авто, т.к. такие авто не только очень капризные, неликвидные, но и очень очень очень проблемные! Турбо движки - это полный отстой! После окончания гарантии его нужно срочно продавать с огромной потерей в цене. Пока он Вас не разорил!

Относятся клиенту (мне) нормально, лучше чем в других салонах.

Проходил несколько плановых ТО. Стоит кучу бабок - при этом ничего не проверяют! Загоняют машину на подъемник и все курят, масло меняют и пишут счет о большой проделанной работе. У меня лампа ближнего не горела, даже не заменили, хотя счет за диагностику электрики записали! Каждый раз после ТО всплывают какие-то косяки и крайних не найдешь, все случаи не гарантийные! Так что прохождение ТО - деньги на ветер.

А я забрал свой ПТС! Да, предупредили, что придется ждать около 3 недель. Прошло 3 недели и 4 дня. В принципе был готов, главное получить машину к Новому ГОДУ. Вчера забрал ПТС. Счастлив как никто. Икс-Трейл СЕ+. Даже карту 5% на запчасти подарили.

Отзовусь коротко! Сдаешь машину на диагностику, возвращают на следующий день с повреждением двух элементов, отвечать никто не хочет! Обслуживание просто ужасное! Не советую там обслуживать свой авто!

Хороший салон и сервис! Купил здесь уже 2-ую машину для семьи. Персонал доброжелательный, цены на сервис - выгодные! Спасибо!

Мастера не хотят ничего делать. И это при стоимости нормо-часа 1300р. За 5 часов не смогли наладить печку. У меня нет слов.

Именно под таким девизом проходит ремонт, да и обслуживание в данном салоне. Полугодовые очереди в кузовной цех, невнимательное отношение к своей работе. Морально готовлюсь к предстоящему техосмотру, уже наслышана.... Пренебрежительное отношение к клиентам. Уже не один раз пожалела, что купила машину в этом салоне.

Месяц назад заключили договор купли-продажи, машина стоит в салоне, нет ПТС, месяц ждем. УЖАС!

Сам автосалон может и гуд (пока еще там ничего не менял, т.к. срок ТО-1 не подошел), но менеджеры кредитного отдела навязывают доп. услуги. При покупке автомобиля в кредит навязали страхование жизни в размере 30000 руб. с пометкой, что Фольксваген банк не одобрит кредит. Хотя на официальном сайте банка указано, что страхование жизни - это выбор клиента. Будьте внимательны, не соглашайтесь на доп. виды страхования и посылайте подальше таких менеджеров, которые говорят, что кредит не одобрят.

Ужасный сервис! Сломали мне машину, теперь обвинили во всем меня, хоть только ТО проходил. Теперь надо платить бешеные деньги, чтобы ее починить! Никогда не ездите к ним! Обманщики!

Отдавал целый автомобиль Николаю в технический центр Омега Мерседес, жалоба была на подвеску, попросил сделать диагностику. Подвеска по их словам в норме. В независимой экспертизе сказали, что подвеска далеко не в норме! Просто по гарантии заменить они видимо отказываются! Но история не об этом, а о том, что сдавал красивый и чистый автомобиль. По своей невнимательности забрал уже поцарапанное авто. Не смотря на то, что страховка по кругу, неприятно такое отношение к себе за такие деньги!

Выбирала новый Свифт в разных салонах - ИнвестАвто и Первый Дилерский. В первом сразу стали навязывать допы, что не очень приятно. Когда поехала ко вторым, была уже к этому готова, но, на удивление, никто ничего мне "впарить" не попытался. Остановила свой выбор на них. Пока не пожалела.

Делал полис ОСАГО у страховщицы Анны на втором этаже сервиса: Анна внаглую врет в лицо. Спросил полис ОСАГО нового образца - сказала "Да", а по факту старого. Не оформляйте, пожалуйста, у нее страховку, лучше запишитесь в страховую - там без допов сделают. А этой Анне на клиентов наплевать.

Очень плохое обслуживание.

Не надеялся, что смогу так быстро купить автомобиль, думал как всегда будет много забот, придется долго ждать и т.д., а тут за два дня на все про все! Спасибо П-сервис LADA за широкий выбор авто! Вот это был реальный плюс, когда стоял выбор, в каком салоне покупать автомобиль. Понравился менеджер, ничего не втюхивал, как делают многие. Оформились, разъехались. В общем, все понравилось, советую!

Здравствуйте, уважаемые клиенты! Ваши отзывы очень важны для нас, и мы хотели бы иметь возможность связаться с вами для решения спорных ситуаций, если они возникают. При размещении отзывов, прошу вас указывать дату визита в АЦ и, по возможности контактную информацию на адрес электронной почты:otzyv@terravto.ru, или по телефону горячей линии: 8(812)448-02-05.

Очень жаль, что отзывы прочитала поздно. К сожалению, машину уже купила. Вообще мне важна не столько марка машины (сейчас много аналогичных и похожих машин разных марок), сколько обслуживающий центр. Много лет ездила на РЕНО и обслуживалась на Жуково. Была всем довольна: от покупки до периодических ТО, ремонтов. А здесь совсем другая атмосфера, другое отношение. И идет это не от дилера, а из центра.

Купил машину недавно, проехал 1 км от салона, кончился бензин. На следующий день знакомый друг сказал, что бампер был полностью перекрашен!