Отзывы об автосалонах
Крайне недоволен
Отрицательный отзыв
Совершенно согласен с мнением о плохом обслуживании в Темп Авто!
Сегодня проходил первое ТО, так вот, содрали 3000 рублей и приписали того, чего не делали, а именно: снятие и установка колёс, компьютерная диагностика, прокладка какая-то там... Выслушав мои претензии, менеджер чтобы меня задобрить, предложил бесплатную мойку авто. В общем, больше к этим ребятам не ногой! Уж лучше у дяди Васи в сервисе проходить.
31.07.16
Джентра
Отрицательный отзыв
Вежливо, с улыбкой, впаривают не кондицию и отвечать не за что не хотят. Кривые колёса сразу не заметил, твои проблемы, у нас даже оборудования для балансировки нет. Порезанный потолок сразу не заметил, твои проблемы, повнимательнее нужно быть. В общем, глаз да глаз нужен за этими товарищами.
31.07.16
Отзыв
Отрицательный отзыв
Приобрел своего Тигра в Черри Центре. Пока очень доволен. Обращение с клиентами на высшем уровне. До этого приобретал автомобили в других автосалонах, так обращение- небо и земля. Про качество ТО еще рано говорить, т.к.новый.
31.07.16
Обман
Отрицательный отзыв
Два года назад приобрел Фокуса 2 - все понравилось. В июне 2012 года приобрел у них же 3-го Фокуса. Просил 125 л.с., объем 1,6. Сказали, что есть в наличии, отвели на стоянку, показали. Глаза загорелись, оплатил 730 тыс., забрал машину. А дома увидел, что мощность - 105 л.с. вместо обещанных 125. Как говорится, поверил на слово менеджеру. Сейчас мотаю сопли на кулак! Совет - читайте все при оформлении внимательно, не верьте менеджерам на слово!
31.07.16
Медленно работают
Отрицательный отзыв
Слишком долгое оформление.
31.07.16
Плохо
Отрицательный отзыв
Покупал машину, когда ТД Авто еще был официальным дилером УАЗа, с 2016 года по словам работников ТД Авто больше не является официальным дилером по ремонту УАЗ. Не зная этого, первые два ТО ездил проходить у них за 16 000 руб. Проблемы начались с того, что ТД Авто отказались менять давший течь бачок с охлаждающей жидкостью, не желали устранить скрип рулевого колеса, заменить сгнившую проводку в заднем фонаре, поменять гофро-трубки защиты электрики от дверей в моторный отсек. Все это они предлагали устранить за дополнительную и немалую плату. Впал в легкое недоумение, но не растерявшись, я поехал к настоящему дилеру УАЗ Яхрома, где все эти мелочи устранили бесплатно и за ТО 2 я отдал 7 000 рублей.
ТД Авто просил за ТО 2 аж 19 500 рублей и никакой гарантии за работу! Постоянно навязывают установку ГБО оборудования которая стоит у них 48 000 руб, я же ставил аналогичное за 28 000 в АльфаАвтоГаз с большей гарантией, антикор стоит 16 000 рублей, а в мастерской Богацкого шумка плюс антикор мне обошлись в 18 000. Сервис имеет весьма замученный и неопрятный вид, постоянная текучка кадров, что у менеджеров, что в мастерской. Отсутствует многое нужное оборудование, такое как стенда корректировки фар. Врагу не пожелаю ремонтироваться в данном сервисе, заоблачные цены и нулевое качество работы.
31.07.16
Самый худший автосалон города
Отрицательный отзыв
Самый наихудший салон Тойоты в Екатеринбурге. При прохождении ТО украли из магнитолы с навигатором лицензионную карту памяти. ТО делали долго (меняли фильтр в отопителе салона) в течении 3-х ЧАСОВ!!! ПОЗОР!
31.07.16
Мошенники
Отрицательный отзыв
Не покупайте машины у ТОЙОТА ВОСТОК, если не хотите лишиться её! В 2006 г. купили РАВ 4 у ТОЙОЫ ВОСТОК с площадки, машина продавалась 3 раза через данный центр и оказалась в залоге, сейчас её требует вернуть БАНК. А на вопрос к ТОЙОТЕ, как они проверяли чистоту юр. сделки, они отвечают - а мы не проверяем и ответственности нести не будем, так как мы простые перекупы. Деньги получили и всё, остальное - проблемы людей, доверившихся данному салону!
31.07.16
"Профессионалы"
Отрицательный отзыв
Обратился по поводу ремонта переднего бампера на РАВ-4, соскакивали защелки цепляющие его за крыло с правой стороны. Посмотрели, оценили, сказали, что надо заменить кронштейн (1500 тыс.руб. - пластиковая хрень с дверную ручку), приехал, заменили сказали все ОК, через день бампер просел на палец, приехал снова, посмотрели, сказали еще порвана проушина, взяли в ремонт и не смогли сделать, защелка не держит, теперь говорят - это бампер поведен (раньше не видели). Буду искать антидилера Васю.
31.07.16
Плохо
Отрицательный отзыв
Красил капот по гарантии, после чего появились рыжики и вздутия - гарантийный период кончился, да еще когда видимо снимали или полировали, процарапали крыло на ребре около капота. ПОЗОР ДЛЯ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ.
31.07.16
Сервис
Отрицательный отзыв
Работают специалисты "высочайшего" класса. Ремень ГРМ меняли неделю. На звонки отвечала девушка с репсейшн, остальные все пропали. Технического директора нашел через горячую линию VW. Машину отдали с клятвой, что всё нормально и явной детонацией, у диагностов частников выявил 11 ошибок.
31.07.16
Покупка х60
Положительный отзыв
Спасибо салону! Отделу продаж твердая 5. Всё оформили за 20 минут. Я уехал из салона только с положительными эмоциями. Машина, конечно, имеет огрехи сборки, но я сам сделал выбор и никого не виню, ОД не должен за заводом исправлять огрехи (это моё мнение). Самое главное мне не навязывали ДОпы, как в других салонах.
31.07.16
Покупал смайлика
Отрицательный отзыв
Отделу продаж действительно твердая пятерка. Но сервис - это ад. Купил машину 28 августа, за это время так и не нашли течь антифриза. Сообщение о любой неполадке вызывает просто тонны ненависти, а инженер по гарантии, я так понял, у них должность приходящая. Не застал его ни в пятницу, ни в понедельник, ни в среду. Осталось, конечно, попробовать четверг, но я сдался. Поэтому плохо, если бы не отдел продаж, было бы ужасно и даже ниже.
31.07.16
НАГЛОСТЬ И ХАМСТВО
Отрицательный отзыв
Приехал поменять сгоревшую (а может быть нет) лампочку на противотуманке спереди. Куча народу на сервисе (приемной доске) заняты личными разговорами по телефону (меню ужина, отдых на выходные, планы, поездки с родственниками и т.д.) Слушал стоя в ожидании перед стойкой и глядя на сидящих менеджеров с 16.00 до 17.15.
НЕ ХОДИТЕ ТУДА! НЕ ПОКУКПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО! ДАЖЕ ПРИ ПОКУПКЕ ВАС ТАМ ТАК ДОСТАНУТ, ЧТО ВЕРНУТЬСЯ ВАМ НЕ ЗАХОЧЕТСЯ! ПРИСЛУШАЙТЕСЬ!!!
31.07.16
О работе в службе главного инженера
Отрицательный отзыв
Не ходите работать в службу главного инженера Лиманский. Все соки выпьет.
31.07.16
Прежде чем обратиться, подумайте и посмотрите в инете другие предложения
Отрицательный отзыв
Дорого и глупо, например, в Новороссийске дешевле и цены на машины тоже. В Краснодаре постоянный развод, замены по гарантии не допросишься, на устные жалобы реакции нет езди пока не отвалится, а там мы разберем и посмотрим. Очень не рекомендую салон. Пример разница ТО Ниссан Икс Трейл Краснодар 19 500, Новороссийск 16 000 - откуда 3 500? Замена лампы габарита - 300 р., работы жуть.
31.07.16
Ремонт
Отрицательный отзыв
Полный развод. По заказу заменить колодки в наличии нет, по акту дефектовки предложено в течение недели за 3279 р., плюс замена 952 р. Ну и так далее. Разводят как хотят. Да, купил колодки в магазине (Япония) 2400 и заменили 250. Больше к вам не поеду и никому не советую.
31.07.16
Отзыв о работе
Отрицательный отзыв
Полный развод. Пытались рассказать о поломке, которую выявить непросто. Для этого надо много снять и разобрать. Хотя диагностируется эта поломка достаточно просто. Разговор с руководством ни к чему не привел. Руководитель стал на сторону своих подчиненных. Кто дорожит временем и деньгами, тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в компанию Орбита.
31.07.16
Компетентность менеджера по продажам
Отрицательный отзыв
Нет барнаульского прайс-листа, видимо, поэтому менеджер отдела продаж долго отвечает на вопрос о стоимости конкретной комплектации, как бы накручивает цены, говоря, что на сайте цены московские (а зачем они на Алтае?).
31.07.16
Очень долго
Отрицательный отзыв
Пригнал авто в 12:00, приняли в 12:30 заявлено 2 нормочаса, даже с учетом мойки автомобиль мне должны были отдать в 15:00 а получил я его после 17:00. Больше в этом автосалоне я обслуживать свой автомобиль не буду!
31.07.16
