Отзывы об автосалонах

Ужасное отношение, 3 раза ездил кондиционер к ним делать, говорят - нет утечки, заправляют, катаешься месяц, и фреон весь выходит, каждый раз платишь за ремонт! Больше к ним не обращусь, буду покупать Шкоду Октавию в следующем году, но явно не у них!

Покупал машину в прошлом месяце, Греат Вал Ховер Аш 5, машины на момент составления контракта машины на складе не было, срок мне обозначили 2 недели, машина пришла быстрее заявленного срока да ещё и подарки ко дню рождения сделали! Всё прошло очень быстро, и вечером был уже на своей машине. Спасибо вам ребята огромное!

Полностью согласен с предыдущим комментарием! Послепродажный гарантийный сервис направлен на вытягивание бабла, а не устранение проблем! Если производитель дает гарантию на авто 100 тыс. км пробега, то по мнению Автограда она сокращается до 15, меньше чем на АвтоВАЗ получается! Отвратительный сервис!

Приехал проходить ТО-0, и первые минуты общения сотрудники мне показались грубыми. Такое ощущение, что ты там лишний. Многое зависит от подбора кадров. И вот пришел другой человек, сразу по разговору заметно - отличный в своем деле специалист. Все спокойно разъяснил, загнали авто на мойку, потом на подъемник. Специалист посмотрел и все отлично. Я лично остался довольным, а хотел ведь уехать! Теперь у меня очень хорошие впечатления от Империя Авто.

Пришла в салон, хотела заказать автомобиль, консультант сунул бумажку, не поднимая глаз от компьютера, сказав - все прочитаете. Хотя я ему сразу сказала - не понимаю, помогите. Такое ощущение, им вообще клиенты не важны! Никакого обслуживания, поеду в Нижний!

Менеджеры только умеют здороваться, больше я никакой информации толковой не услышал!

«Редут» - самый жлобский сервис, с которым приходилось общаться. Проблему не только не решили, а усугубили, и это за астрономические деньги. Подаю на них в суд.

С 10 октября 2015 нет ПТС.

Отношение к клиентам как на базаре. Уровень подготовки персонала ОЧЕНЬ низкий. На любые вопросы ответ один: читайте сервисную книжку. Не соглашайтесь на установку допников, с их неисправностью в дальнейшем вообще будете разбираться сами.

Продали битый е-класс! Уверяли, что так и должно быть! Директора послал подальше. Ненавижу Мерседес после этого!

Мошенники с большой буквы.

Ремонт по гарантии, в т.ч. покраска, по времени очень долго тянутся из-за волокиты и вранья инженера по гарантии. Делают всё, чтобы по гарантии нельзя было отремонтировать авто.

У отца ховер 3. Коробка (механика) загремела (развалился подшипник). В понедельник сдал на гарантийный ремонт, в среду утром забрал. Сделали хорошо. нареканий нет. Отец ездит и по городу и в области, все работает и ничего не гремит. В общем, все хорошо.

Автосалон ни о чём. Купил у них машинку и понял спустя время, что надо было брать на ЛАДЕ (как мой товарищ). Особенно ТО проходил и они вообще намахивают (с объёмом масла).

У меня ЛАНСЕР 9 глохнет на холостых оборотах, ехать мне 50 с лишним километров в одну сторону, доехал с большим трудом, а результат нулевой. Зря потерял много времени и выкинул на ветер 1000 рублей. Таких спецов надо менять.

С мужем выбирали машину Октавию. Стали случайным свидетелем конфликта, где их начальник розничных продаж, кажется по имени Сергей, матом обругал каких-то клиентов, требовавших возврат каких-то денег, видимо своих. Куда мы катимся?!

Ситуация аналогичная. Много нас таких набирается?

Ужас полный! Мы приехали посмотреть на автомобиль Киа Серато, хотели приобрести. Теперь, в том числе благодаря уровню сервиса, перехотели.

Качество обслуживание нулевое. Ни характеристик автомобиля, ни отношения к клиентам, ни ответов на элементарные вопросы. В общем, мы довольны покупкой - машина отличная. Но разбирались во всем сами, устанавливали еще и сигнализацию и вебасто - еще и переплатив пожалели несколько раз. Не советую покупать у Сургутского дилера.

Некомпетентные сотрудники центра во всех вопросах!