Отзывы об автосалонах
Обманщики
Отрицательный отзыв
Если у них не поменял масло и фильтра на втором ТО за 15000 руб, то полетит шаровая опора. Они менять даже по гарантии не будут, причем здесь ходовая и масло - полный развод и обман. Я категорически не рекомендую эту шарагу, ведь недаром посадили на домашний арест их ген директора за махинации.
27.07.16
Сервисное обслуживание
Отрицательный отзыв
Обращался с проблемой DSG, вся страна уже в курсе. Эти делают вид, что в первый раз слышат об этом. Взяли деньги за диагностику (авто гарантийное) и сломанное авто вытолкнули за ворота. Так же был стук в ходовой слева, послушали, даже защиту не снимали. Итог: взяли деньги, результат нулевой.
27.07.16
Зеленая миля
Отрицательный отзыв
Приехал в этот замечательный салон на плановое первое ТО. Мало того что заставили менять свечи на 8 000 км (либо гарантия на двигатель встанет под вопрос). Оказывается, шатается ступица, но почему-то под гарантию не попадает (говорят что механические повреждение), но это полбеды. Заляпали грязными пальцами светлый салон, положили в багажник (без ковра) масляный фильтр, из которого вытекло масло). Грубили. Я больше в этот салон не поеду.
27.07.16
Гарантийный ремонт
Отрицательный отзыв
Сдал авто в гарантийный ремонт в 8:40 утра, сейчас на часах 18:03, в 17:07 сказали, что делают развал-схождение. Сколько ещё ждать?!
27.07.16
Некомпетентность
Отрицательный отзыв
Пользовался услугами этих "мастеров". Когда наблюдал за их работой из-за белой линии, сложилось впечатление, что они учатся на машинах клиентов.
27.07.16
Хамло
Отрицательный отзыв
После общения с охраной сразу же передумал отдавать автомобиль на ремонт даже не доходя до мастеров. Чуть было не получил по морде.
27.07.16
Не очень оперативно!!!
Положительный отзыв
Брал Хонду CR-V 17-го октября. Специально приезжал за ней со Стрежевого. Акция - мультимедийная система в подарок. Но! Их не было в наличии. Я оставаться в Томске не мог, поэтому попросил при поступлении мультимедийных систем переслать мне ее почтой (оплата доставки за мой счет). Прошло больше недели, а в ответ тишина! Звонил в отдел продаж: "Я напомню" - прозвучало в ответ... А так до сих пор никаких известий. Ожидал более чуткого отношения к клиентам... Неприятно удивлен!!!
27.07.16
Лохотрон
Отрицательный отзыв
Не в первый раз покупаю авто у официального дилера. Но здесь просто какой-то ужас: менеджеры ничего не знают про технические характеристики авто и опции. Пошла третья неделя как я оплатил авто, а ПТС так все и не приехал из Москвы. Проще было купить у дилера в Красноярске, там и задержек нет и салон посолидней.
27.07.16
Обслуживание клиентов
Отрицательный отзыв
В Автограде ужасное обслуживание клиентов и некомпетентный персонал. Каждый раз, когда я приезжаю по причине неисправности автомобиля, обслуживающий персонал находит тысячу причин не работать с клиентом. Владельцы сервиса, настоятельно рекомендую вам поработать с вашим персоналом в сфере качественного обслуживания клиентов!
27.07.16
Надо закрыть
Отрицательный отзыв
Совет директору: разогнать крутых менеджеров продаж автомобилей, а набрать людей , которые хотят и будут работать и продавать машины, тогда может быть и у вас деньги, в смысле, прибыль появится. Те кто сегодня в салоне должен продавать машины, только понты колотят в кавычках. А покупать у вас НЕ ХОЧЕТСЯ. Оценку вообще не поставлю, даже единицы жалко.
27.07.16
Ремонт
Положительный отзыв
Сдал свою машину в ремонт после аварии - под замену левое крыло и обе двери со стойкой. Остался доволен работой сервиса. Все сделали аккуратно, правда, долго ждал! Но, ожидание было не зря! Мастерам спасибо! Рекомендую, обращайтесь!
27.07.16
МОЛОДЦЫ!
Положительный отзыв
Заказал автомобиль. Все получил и оформили вовремя. Теперь катаюсь и вспоминаю персонал с благодарностью. МОЛОДЦЫ! Честные люди сейчас редкость!
27.07.16
Нет слов! Ужас!
Отрицательный отзыв
Приезжали менять лобовое стекло, испортили новую антенну - поцарапали, перестала ловить сигнал! Клеили зеркало после этого раза 3, причем каждый раз по 2,5 - 3 часа! Через время поехали на диагностику, прождали СЕМЬ часов, мастера не было на месте! В итоге все сделали за 15 минут!
27.07.16
Гарантийный ремонт
Отрицательный отзыв
Самая отвратительная компания в Саратове. Больше месяца по гарантии шли запчасти. Две недели ждал, пока у них какой-то договор подпишется. В результате отремонтировали не то, что было сломано. Поломку так и не устранили.
27.07.16
Жулики
Отрицательный отзыв
Никогда не покупайте ничего в этом омерзительном салоне.
27.07.16
Непорядок
Отрицательный отзыв
Очереди на Гранту не дождешься, жду 8 месяцев. Кошмар! Когда будет порядок в салонах? Очень плохо работаете, надо вас лишать лицензии.
27.07.16
Ужасный сервис
Отрицательный отзыв
Ужасный салон. Если есть возможность обслуживаться в другом, воспользуйтесь. Во Владимир можно не ездить, там такие же олени как здесь. Поменяли мне вместо рулевой рейки амортизаторы. Если ваще что-то меняли. Машина Киа Рио.
27.07.16
Сайт сложный
Отрицательный отзыв
Вчера посетил все авто салоны. Крайне недоволен остался работой Бурятавто, решил посмотреть инфо на сайте - для рядового пользователя вообще дебри, неужели нельзя сделать сайт, где можно все посмотреть, если в салоне не кому это сделать?
27.07.16
Обслуживание
Отрицательный отзыв
На самом деле далеко не все там так замечательно! Впаривают допы на 30-40 тыс., только так. Отношение к клиентам мягко говоря оставляет желать лучшего. Такая же ситуация и в Хундай ТТС.
27.07.16
