Отзывы об автосалонах
Никакого внимания к покупателям
Отрицательный отзыв
Приезжал в августе. Ходил минут 10 , никто не подошел даже. Хотел Гранд Витару посмотреть. Отпало все желание покупать в этом салоне.
27.07.16
Сервис
Отрицательный отзыв
Выехал с Витесс авто на ТО 30000, пошел шум двигателя, проверил воздушный фильтр, он оказался не закрыт, когда закрывал, то увидел что фильтр стоит не оригинальный, который у них стоит 2 тыс.руб., а аналог за 400 руб., но взяли с меня как за оригинал! Сказали, что оригиналы закончились! Только после скандала вернули 500 руб. Проверяйте запчасти после ремонта в этом салоне!
27.07.16
Просто продавец
Отрицательный отзыв
В данном автосалоне можно только приобрести машину, обращения по гарантии и обслуживание лучше доверить настоящим специалистам.
27.07.16
Идеальная гарантийная поддержка
Отрицательный отзыв
Приехал с шумом кондиционера. Диагностика делалась 26 часов. С 17-40 11.04.13 по 19-00 12.04.13. Реально с машиной работали с 17-00 по 19-00 12.04.13. В итоге перезаправка кондиционера, но шум остался. Рекомендации салона – ездить, пока "хороший стук наружу вылезет". И естественно увеличит объем ремонта, но возможно уже за счет клиента, т.к. через какое время гарантийщики начнут воспринимать шум – неизвестно. Наверное, после окончания срока гарантии.
27.07.16
Покупка
Положительный отзыв
Всем привет. Вчера забрала свой новенький С4 красненького цвета.
В подарок была огромная скидка и колеса для зимы. Очень понравился салон и менеджер Владислав. Катаюсь на своей машинке, и радости нет предела. Всех с наступающим!
27.07.16
Отзыв
Положительный отзыв
Огромное спасибо сотрудникам автосалона за прекрасное обслуживание. Молодцы ребята! Успехов Вам и процветания.
27.07.16
Не уважение
Отрицательный отзыв
Приехал в салон, попросил оценить машину в трейд-ин, пошли смотреть авто неохотно, проверили и сказали, что через 15 минут наберут мой номер телефона и скажут цену, а пока я могу пройти тест-драйв. В тест-драйве мне отказали т.к. сегодня суббота, а оценщик так и не позвонил. И это приличный автосалон? Куплю Санёнг, там обслуживание получше.
27.07.16
О покупке
Положительный отзыв
Приехал купить новую Приору, спросил, 1.5 часа на обслуживание, заплатил и уехал на новом авто. Быстро, классно, персоналу спасибо...
27.07.16
Check engine
Отрицательный отзыв
Проводили диагностику на предмет ошибки в течение 3 часов. Очень долго.
27.07.16
Надувательство
Отрицательный отзыв
Впаривают замену ламп габаритов, как оказалось, не мне одному. Будьте бдительны. Неоправданно долгое обслуживание (с 4 до 7 диагностику делали). Не звонят после тех. обслуживания спросить о качестве сервиса, раньше звонили. Полтора, два года назад было намного лучше.
27.07.16
В целом нормально
Положительный отзыв
Не понравилось, что заказанную машину ожидали на 2 нед. дольше, чем обещал менеджер, но в целом все нормально.
27.07.16
Обращение за консультацией
Отрицательный отзыв
Обратился по поводу замены лампочки на автомобиле, купленном в салоне. Назвали цену 1 150 руб. Потеря совести 100%, борьба за потенциального покупателя 0%.
27.07.16
Звоните сразу в группу Рено в России
Отрицательный отзыв
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: 8-800-200-80-80. После второго посещения салона "РЕНО" в городе Кирове навсегда отказалась покупать автомобили марки "РЕНО". Почитала отзывы о работе салона за несколько лет. Ничего не изменилось. Изменения только в худшую сторону. Звоните сразу на горячую линию. Там фиксируют все обращения. Жаль, что сразу не почитала отзывы. В салоне телефон горячей линии не дают.
27.07.16
Просто кошмар
Отрицательный отзыв
Деятельность автосалона основана на обмане. Менеджеры бессовестно врут. Цены на авто могут меняться на дню по 3 раза... В большую сторону...
27.07.16
Техническое обслуживание
Положительный отзыв
Приезжал на очередное ТО, сделали все хорошо. Как всегда хорошо. Обслуживаюсь не один год. Люди честные. Огрехи бывают. Не все устные пожелания выполняют, бывает по мелочам что-то упускают... Но положительная динамика есть. Стараются. Да и очередь к ним. Все подъемники в сервисе в рабочие дни заняты. На выходные свободней. И друзья мои к ним ездят - довольны. Особенно хвалят кузовные работы и покраску. Так что сервису твердая 4.
27.07.16
Купил, а он битый оказался
Отрицательный отзыв
В 2008 году куплен автомобиль Вольцваген Пассат в-6, а в2013 году случайно ударили в крыло. Так вот, при ремонте выяснилось, что на новой машине поменяли заднее крыло и покрасили по серой шпаклёвке. Понятно, что теперь поздно плакать, но хотелось, чтобы другие на эти грабли не наступили. Так что покупая в Германии Авто новый автомобиль, не поленитесь не оплачивая снять защиту крыльев сзади, это вам окупится вашим хорошим настроением.
27.07.16
То-1 Солярис
Отрицательный отзыв
Очень плохое обслуживание непрофессиональный уровень. Так же менеджеры приемщики грубо отвечают клиентам и не могут по существу ответить ни на один вопрос владельца. Просьба к администрации салона проявить бдительность к работе.
27.07.16
Отличное обслуживание
Положительный отзыв
Я приобрел Пежо 308 в 2011 году. Продавцы обслужили по высшему классу. Прошел первое ТО. Приезжал на ремонт по гарантии. Все сделали - претензий нет. Все очень вежливые, мне понравилось. Желаю автосалону клиентов побольше!
27.07.16
Получил я свой автомобиль
Положительный отзыв
8 февраля забрал автомобиль. Машина прождала меня 3 недели в салоне. Со старым докризисовским ценником, очень приятно! У столичных официалов меня б давно уже кинули. Они уже два месяца назад говорили, что Мазда подняла цены, другие говорили что нет, не подняли, но нужно обязательно заказать допов на 50 т.р. Доволен всем и очень, хотя до последней минуты ждал подвоха.
27.07.16
