Отзывы об автосалонах

Обслуживание отвратительное, неделю не могла дозвониться, обещают перезвонить, но в итоге не перезванивают.

Выбирали авто для родителей. Они хотели купить Круз. В итоге, пообщавшись с манагерами, выбрали Астру Фэмели. Менеджер грамотно все объяснил, прокатил на тесте, показал преимущества. Жаль авто не было в наличии. Ждать нужно было неделю, купили в Марше (там обслуживание хуже), просто авто стоял в наличии. На ТО поеду в Автофан.

Обслуживание ужасное. Просрочил с ПТС, после ТО в Воронеже выяснилось, что не произведена предпродажная подготовка - кондиционер оказался пустым. Не связывайтесь с этой конторой.

На моей Лачетти универсал в конце гарантии застучали задние стойки стабилизатора. Заменили и их хватило на 3 месяца - застучали снова. Итог: заменили каким-то хламом, а не новыми родными. Просто обман в конце гарантии.

Хотели купить в автосалоне Kia г. Кемерово автомобиль Kia Rio за наличный расчет. Но менеджер Евгения ничего не рассказав нам о данном авто, начала предлагать другое авто. Не слушала нас, да и не хотела слышать, что мы ей говорим совершенно о другой машине, перебивала. Очень отвратительное обслуживание. Так и ушли ни с чем.

Ужасный автосалон! Ездил туда для ремонта и был в шоке от того, какие там работают мастера. Никогда туда не заезжайте по серьёзным проблемам, если только на ТО, да и то страшно!

Не соответствуют цены прохождения ТО. На сайте одни цены, а в реальности другие. Замануха. В остальном все хорошо.

Купил автомобиль, уже 2 месяца прошло, а ПТС не привезли.

Скажите, к кому из менеджеров можно обратиться, чтобы получить профессиональную консультацию? Был у вас дважды и ни один менеджер не понимает, о чем я его спрашиваю.

Мне все понравилось. Менеджеры адекватные, девушки улыбчивые. Мне было приятно находится там и покупать машину. Рекомендую.

Сервис ужасный. Привозишь гарантийную машину, а инженер по гарантии всячески пытается отказать в ремонте по гарантии, мотивируя тем, что на эту деталь гарантия уже вышла.

Прошел ТО-1 на Форд Фокус 3, сервисом остался доволен. Поменяли все расходники при мне, мастер, который обслуживал машину, дал пару дельных советов. Все было прилично. Но конечно дорогое это ТО-1 всего взяли 9942 руб. (посчитали снятие и установку защиты картера-423 руб.). Если делать все самому, уложиться можно в 4 тыс. руб. Если бы не гарантия на машину сделал бы все сам...

Опель Мерива, первое ТО. Машину принимают и сдают на улице. Что там с ней делали два часа - неизвестно. На выходе не предоставили не диагностической карты, не расходников. Через месяц стал интересоваться, почему в машине столько пыли. Добрался до салонного фильтра, а он смятый. ТО есть они его совали, а он не лез, надавили по сильней, он и сплющился, а с меня за это 9.5 тысяч. Пришлось покупать новый и самому ставить.

При покупке автомобиля навязали приобрести доп. оборудование на кругленькую сумму. Обещали, что при прохождении ТО снятие защиты картера будет бесплатно, но обманули. Недавно проходила первое ТО. За все платила. На мой вопрос: "как же так, вы же говорили, что если в салоне приобретаю доп. оборудование, то есть льготы?" мне пояснили, что я не поняла их. Вот, аферисты! Хотела приобрести еще машину для дочери, но поеду в другой салон. Всем советую не доверять салону ОРИОН-АВТО!

Ужасный автосалон. Ничего конкретного сказать не могут на счет того, когда придет ПТС. Кормят завтраками до бесконечности.

Имел неосторожность посетить салон, хотел проехаться на 2 машинах, менеджер ответил, что В ЕГО ПЛАНЫ ТЕСТ ДРАЙВ СЕГОДНЯ НЕ ВХОДИТ. Надо звонить и записываться. В общем, больше к ним не поеду, работать не хотят. Более низкого обращения с клиентом нигде не видел!

Купил авто с пробегом, менеджеры как один орали, что была произведена предпродажная подготовка. Хотя под ней подразумевалась только мойка. В первый же день полетел спидометр, левый наружный шрус, потекла левая передняя стойка и вдобавок ко всему зашумел ГУР. Сделал ТО с распечаткой поломок, составил со знакомым адвокатом претензионное письмо и отдал на рассмотрение. Жду, что будет дальше. В общем, один обман.

За неделю до намеченного приезда в сервис записался по телефону. Требовалась установка МПУ и заднего парктроника. В назначенный день приехал немного пораньше. Приветливый мастер-приемщик забрал ключи от машины и сказал, что я могу подождать 2-3 часа или уехать и приехать по звонку. Решил не просиживать штаны и уехал. Через 3 часа мне позвонили и сообщили, что машина готова. Приехал, оплатил все, как и договаривались, не больше не меньше. Обслуживание понравилось, а недовольные всегда найдутся.

Хотел взять на тест-драйв Гольф новый. Девушка подошла, спросила чем помочь, я объяснил, проводила к менеджеру, менеджер лениво объяснил, практически не глядя на меня, что у него через 10 минут заканчивается рабочий день и, мол, тест-драйв по записи, приходите завтра, я говорю, что я не с этого города (Вязьма), но это его не впечатлило... Хотя на презентации Джетты всё было очень мило.

Хочу выразить огромную "благодарность" гарантийному отделу автосалона. Два с половиной месяца мне не могли не то что поменять деталь по гарантии, но и не удосужились ее заказать, все время ссылаясь на "следующую неделю". Обратившись к другому дилеру, данная проблема была решена в течение 1,5 недель. Больше с Автосалоном регион 62 я никаких отношений иметь не хочу, и обслуживаться у них больше не буду и всем другим рекомендую обходить его стороной.