Отзывы об автосалонах

При всем позитиве от потенциальной покупки нового авто идет навязывание услуги "антикор" за которую просят 10к, при этом он уже выполнен и хош не хош, но деньги отдавай, 10 000 при покупке в кредит - это деньги, но господа с салона этого не понимают - жадность наше всё.

Отвратительный сервис! Нет слов. Приехали на нашей любимой Ладе поменять сайлентблоки. Изначально говорилось о сумме в 1500 р. В итоге при оплате оказалось, что мы влетели на 3600 р. На 10-ку! После вопроса, почему так дорого и почему обманули по стоимости, нам ответили, что это ваши проблемы, вы не подошли и не узнали. Ни ногой в этот сервис! И вам тоже не советую.

Жулики, сплошной обман. Полностью оплатил Ларгус 29.11.2014, до сегодняшнего дня не выдают.

Очень не понравился этот сервис. Записался на ремонт МКПП. Проехал 200 км со сломанной коробкой. При приезде мне сказали, извините, произошла ошибка, мы вас записали только на диагностику. Менеджеры сидят с надменным видом. Как такой сервис может быть официалом Тойота?

Советую всем - не приезжайте в этот салон. Сотрудники некомпетентны.

Автосалон Автоград - жуликоватая контора. Заказала авто, внесла небольшую предоплату, оговорили и зафиксировали в предварительном договоре цену. Приехала с деньгами - объявили цену на 124 т. руб. дороже! Предоплату возвращать отказались!

Продавцы, плохо знающие свое дело, не владеющие никакой информацией, толком ничего не могут объяснить, нужно все клещами вытаскивать, отношение пренебрежительное.

Все нормально. У нас Матиз. Понятно, что чего-то по мелочи ломалось, но всегда шли навстречу. Принимали по записи. Обслуживали нормально.

1-Жалоба в прокуратуру. 2-Исковое заявление в суд. 3-В комитет по защите прав потребителей!

Машина на гарантии уже год. Как только что-нибудь выходит из строя, работники-мастера с большой неохотой записывают на ремонт за их счет. А как предлагаешь за деньги, то сразу берут в работу. СЛЕСАРЯ ПОПРОСТУ ПРОСТАИВАЮТ БЕЗ РАБОТЫ. Наблюдаю несколько раз, как не хочется по гарантии ремонтировать. Отношение безобразное к клиентам! С неохотой вразвалочку собирают очереди-толпы, обеды у них вообще длиннющие, как не приедешь - говорят, что обед еще...

В семье два Ниссана (Кашкай, Теана). Четвертый год обслуживаюсь в Ниссан Кемерово. За 4 года ни одной проблемы не осталось не решенной. Была однажды заминка со сроками гарантийного ремонта, но это же не от них зависит, а от завода. Что касается денег: что-то дорого (свечи), что-то очень дешево (масло, фильтра). Сколько стоят запчасти, не знаю, т.к. более 3х лет на авто не езжу.

Спасибо менеджерам-девушкам за человеческий подход к клиентам, профессиональный показ и содействие в раскрытии потенциала автомобилей.

Ставили сигнализацию на Ford Kuga, цена запредельная, время установки сигнализации более 8 часов (а не 3-4 как обещали при заявке), отношение персонала наплевательское. Обращаться к данному дилеру не советую. Ищите другой салон и по обслуживанию и по ремонту.

Специалистов в этой компании нет. Все построено на обмане, процесс обслуживания и ремонта не показывают. Автосалон не обеспечивает гарантийное обслуживание. Любая гарантийная мелочь только через скандал и звонок на горячую линию завода! В техническом центре убьют Вашу машинку в два счета неквалифицированные сотрудники. Цены не соответствуют затратам и ничем не обоснованы. Держитесь от них подальше!

Наблюдала со стороны, как работники сервисной службы разговаривали с клиентом. Достаточно грубо. Хорошо помню, как мы покупали в вашем салоне машину, тогда все было иначе. Наверное, я уже не буду покупать машину в вашем салоне...

Звонил в сервис раз, 5 девушка все время отвечает - не могу переключить на мастера, телефон занят. Так продолжалось 2 дня. Потом она попросила оставить мой номер, мастер сам перезвонит. Звонка так и не было. Какой там может быть ремонт? Там не только картер крышу болгаркой срежут.

Как бы в душе обида на салон потихоньку улеглась, пока не прочитала комментарии какого-то менеджера Аркадия. Он мой отзыв назвал спамом. Это меня очень огорчило. Хотела спросить ГДЕ ОН БЫЛ, когда я 10 дней звонил и их менеджер Наталья меня кормила ЗАВТРАКАМИ. Это не спам, я клиент этого автосалона, мой телефон 8-913-0-102-102. Если бы меня не ОБВИНИЛИ во вранье, я бы этот отзыв не писала. Повторюсь. И это мое личное мнение. Все положительные отзывы пишут себе лично менеджеры.

Отвратительное отношение продавцов консультантов к покупателям. Никогда, даже за бешенные скидки не приду в этот автосалон.

Отвратительный салон! Работают одни лжецы! Начальник отдела продаж - вообще отдельная история, за свои слова не отвечает! Каждый раз путается в показаниях! Салон, который прокручивает деньги по своим нуждам! При посещении салона говорят, что ПТС в течении 2-3 дней, на самом же деле оказывается больше месяца!

Удивлена негативным отзывам. Очень. Пользуюсь услугами сервиса уже год. Первое ТО - все отлично (правда, только замена масла). Ремонт после ДТП - 2 раза. Первый раз - заказ деталей и установка - на все 1,5 недели! Второй раз - посложнее, в общем, недели 2,5. Все пожелания учтены, вежливость персонала - за всем лично проследил, все показали, объяснили. Мое мнение - отличный сервис от покупки до обслуживания!