Отзывы об автосалонах

1 февраля привезли на ремонт Шевроле Круз, 1 год от роду с кучей проблем. Забрали, сказали, что через день-другой заберете. Звоним через два дня, говорят - проблема в коробке, снимем, отвезем на ремонт к дилеру в Москву, все затянется на 2-3 недели. Обалдеть! Коробку спустя 3 недели привезли, поставили, а проблема не в этом, оказывается. Теперь делают диагностику. А сразу нельзя было определить, что там?! Специалисты, блин. До каких пор будет эта хрень продолжаться?

Сам я из другого города (Ноябрьск) и в этот салон попал почти случайно, а уж покупку авто точно планировал совершить в своем городе, но как говорится так уж карта легла... Очень понравился подход к клиентам, есть скидки, что очень приятно. Авто брали в кредит никаких "тайн" все подробно и доходчиво, из обязательных страховок только КАСКО и все, нет никаких навязанных страховок жизни и т.п. Из недостатков: при покупке авто в кредит необходимо посетить салон три раза, для иногороднего не совсем фонтан (часть расходов возместили), в кассе за авто и страховку надо платить налом, хотя есть банковские терминалы, правда, предупредили заранее. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Виталию, по сути, только из за общения с ним авто приобрели в этом салоне.

Начну с того, что меня и мой Икс привезли на эвакуаторе к данному сервису и после его открытия (а открывается он в 9.00) меня вежливо послали, объяснив, что мой Икс стар и обслужить и найти причину поломки не могут (2002г. выпуска немец). Спасибо добрым людям помогли, а так бы остался там жить с семьёй. Вывод - не могут и не хотят, а менеджеры ведут себя некорректно. Не ходите туда, ребята.

Качество машин стало дешевым, а цены хамскими за такое качество. Сердито-хамское отношение ценовой политики со словами: "что вы хотели, это же Тойота". За такое качество сборки и материалов, это не Тойота. Про дизайн новой Камри я вообще молчу. Нексия так должна выглядеть, а не Тойота.

Ужасный автосервис. Мастера могут переломать полмашины, а потом скажут, что "так бывает". Мол, у нас все сертифицировано, мы "белые и пушистые", а вот вы привозите свой хлам неизвестно после чего.

5.02.2013 взял в кредит машину, оформили все документы, сказали ждать неделю пока поставят доп. оборудование и придёт ПТС. Оборудование поставили. ПТС жду уже 4-ю неделю.

7 марта заключили договор купли-продажи. Завтра кончается срок действия договора - машины нет, думаю после претензии денег обратно не дождемся... Дальше суды, Роспотребнадзор.... Хочу попробовать привлечь по УК РЫ ст. 159 ч.2... Но там как получится...

Была куплена машина в 2013 г. и по сей день ни денег, ни машины. Обходите стороной этих лжецов и обманщиков.

Автосалон крутит деньги клиентов. Менеджеры безбожно врут про Форд Мотор Компани, который задерживает выдачу ПТС. По договору срок выдачи автомобиля 15 банковских дней, деньги за ПТС не переводят до последнего. Оплатил автомобиль 28.10.2013, деньги в Форд Мотор Компани до сих пор не переведены (12.11.2013). Таким образом Аларм-моторс поправляет свое финансовое состояние.

Купил машину в июле, подготовили быстро, всё показали - исправность и комплектность. Документы оформили за 15-20 минут. Менеджер вежливый, допов не навязывали. Единственно, что мало бензина в баке и не могли активировать магнитолу. Но в оправдание им: инструкцию на магнитолу прислали позже. Я получил её через 3 недели. ПТСку ждал 6 дней. 20.07 пришла, 26 уже выгнал из салона.

Приехал на Лифане по повторной заявке (по гарантии) - горит чек! Машину в ремонт долго брать отказывались! Отношение к клиентам отвратительное! Причину неисправности определить не могут! В итоге ошибку сняли, а причину не устранили! Чек снова горит! В сервисе нет квалифицированных специалистов! ГОСПОДА, объезжайте этот сервис стороной! Берегите свои нервы и деньги!

В сервисе работают одни казлы, если будите брать авто - не соглашайтесь ни на какие доп. оборудования, поставят все ужасно, особенно магнитофон, пилят панель и не говорят об этом клиенту, а потом еще и отказываются за это отвечать.

Приобрел у них Л.Гранту -АТ (Л+), сроки выдачи затянули но менеджер сидел с нами до темна, нянчился с моими и своим ребенком, все что просил сделали. Кроме него остальные явно не знали, о чем говорили - путали и комплектации и акции. Один менеджер вообще борзый недоволен был, что пришлось ждать печать у кассы... Это пока я ОПЛАЧИВАЛ авто и его зарплату, явно с самомнением гипертрофированным. В целом ЗАЧЕТ (благодаря моему менеджеру).

Третий раз заезжаю с одной и той же проблемой! Все отлично было, пока машину покупал, а как двигатель забарахлил, так улыбаться все перестали. Хочу вернуть им машину. Больше туда ни ногой. Отдельный привет Василию!

Салон как салон! Машинка бегает, но это не их заслуга!14 февраля содрали на дороге колпак зеркала! Теперь жду запчасть то ли из Москвы, то ли из Германии! Хорошо колпак, а если бы зеркало? И как ездить? И стоило страховать за 26 штук? Пока писал заявление, девушка попросила ключи, чтобы время не терять, посмотреть зеркало.... А так, ждем-с!

У меня были проблемы с салоном, мне помогли в общественной организации по защите прав потребителей.

Решила расторгнуть договор и получить внесенные деньги, написала заявление 09.11.2012 на возврат, сегодня 17 ноябрь, до сих пор нет решения на возврат 3000 рублей! Заявление не зарегистрировали, немудрено, что если через 2 два дня скажут "не вовремя написали заявление", а живу я не в Челябинске. Я очень разочарована, всегда БЫЛА лучшего мнения об этом салоне! Оценка 2!

Хотел купить авто за наличку. Менеджер Леонов пытался втюхать авто с поцарапанной дверью. В итоге, сослался на свое неведенье о данном факте. В действительности же оказалось, что автомобиль находится на парковке салона более трех месяцев.

На ТО2 нашли мнимую воду в двигателе, которая почему-то была разлита на снятой защите картера и в силу моей некомпентности в этих вопросах (цвет масла на линейке должен быть белый), с меня содрали дополнительно1,5 тыс.руб. не заменили топливный фильтр.

Обещают люкс, после оказания услуги мой а/м заложник этого "де*ьмо"-сервиса. Доказать что-либо можно только через суд, а это время. Административный ресурс не работает, они там "одной крови". Не вернули замененные з/ч и поменяли помеченную деталь на ржавое б/у. Так обслуживают гарантийный а/м у официального диллера VW в Челябинске.