Отзывы об автосалонах

Отвратительное обслуживание. Одни обещания и кормежка завтраками.

Добрый день! Модус это не дилеры,а шарага.Приехав с проблемой(стук в передней подвеске) к ним, они сначала ничего не нашли взяв с меня за диагностику 2775 руб.Выгоняя авто с цеха,мастер приемщик всё-таки услышал стуки.Приговорил к замене рулевой рейки(72 т.р).Поменяли,но стук не пропал.Сказали это тяги стабилизатора(900 руб.).У них нет специалистов.Всё меняют методом тыка.

Модус БМВ. Сервиса нет .. Специалистов нет. Только денег хотят . гнать надо руководство модус Воронеж создали колхоз.

Заказали в Модусе джели эмгранд 7 на автомате люксовой комплектации. Месяц ждали, хотя нас уверяли, что 2 недели максимум. Позвонили официалам, оказалось, что машина несколько месяцев этой комплектации на автомате вообще не будет выпускаться. Купили себе другую в другом салоне. А у Модуса теперь не можем забрать предоплату 100000 рублей. На квитанции об оплате кассир, принимавшая у нас деньги по паспорту мужа, написала совсем другую фамилию, а не нашу. Теперь говорят нам их бухгалтера, что за деньгами должен прийти человек, чья фамилия указана в квитанции. Вот такие аферы у них проворачиваются. Будем подавать в суд.

Не ожидал, что можно так быстро продать автомобиль. Спасибо Автовыкуп 136 и, в частности, Владимиру. Удачи вам!

Владимир, спасибо за оперативность и адекватную оценку! Очень помогли. Надеюсь, это сообщение добавит вам новых клиентов.

Конечно, если бы сама продавала, то можно было бы больше денег получить за мой рафик. Но когда срочно нужны деньги, то здесь неплохой вариант. Думала весь день потрачу на продажу, а по сути около одного часа получилось. Спасибо.

хороший салон, где-то месяц катаюсь, пока без нареканий)

Покупка автомобиля в автосалоне FRESH Воронеж оставила много негативных эмоций.Приобрел у них ситроен с5 2008 года. Цена оказалась сильно завышенной для такого состояния автомобиля в котором мне его продали. Скидку делать отказались - хотя я просил о скидке. Менеджер Евгений оказался недобросовестным человеком - он неоднократно в процессе оформления сделки мне обещал ремонт за счет автосалона по замене трубки кондиционера. Время идет а обещание о бесплатном ремонте так и не выполнено. Так Евгений еще и не отвечает на письма по электронной почте - в которых я прошу исполнить данное им обещание.Выпускать из салона нас долго не хотели - ссылались на отсутствие пропуска который выдает криминалист, сказали что зависла база - ждали часа 2.Так что не верьте на обещания о технической гарантии на автомобиле которые стоят на реализации. Автосалон FRESH Воронеж - обычные перекупщики которые честно признаются что не вкладываются в продаваемые ими автомобили, реализуя дрова...

Анна. Всем привет!!! Я во « Фреше»  на Антонова-Овсеенко покупала себе Ленд Ровер Дискавери.  Много не буду расписывать, хочется отметить самое главное. Все документы оформили очень быстро, предоставили юридическую чистоту авто и сделали диагностику, поэтому в состоянии своего нового автомобиля, я полностью уверена!!! По-моему мнению,  «Фреш Авто» - это быстрота, качество, уважение к покупателю. В салоне работают грамотные менеджеры и сервис на высочайшем уровне!!! За такими автосалонами  БУДУЩЕЕ.  Отдельное спасибо, хочется выразить Евгении, которая оформляла мне страховку, и Чудакову Дмитрию, который помог выбрать мне Ленд Ровер. Говорю с абсолютной уверенностью: в Воронеже автосалона по продаже автомобилей с пробегом такого уровня, больше нет.  Всем советую покупать автомобили во «Фреш Авто» на Антонова-Овсеенко 35л!!!

Мне салон Фреш на Антонова-Овсеенко помог быстро и выгодно продать машину. Совсем недавно у меня возникла необходимость продать свою Ниву Шевроле, сделать это хотел побыстрее потому, что купил уже другой автомобиль и места в гараже стало маловато. Решил попробовать продать самостоятельно. Разместил объявление на Auto.ru и у себя на личной страничке ВКонтакте, попросил друзей и знакомых максимально "постить". Рассчитывал на быстрый результат. Но две недели стустя я понял, что на это не приходится рассчитывать. Было несколько звонков и писем в инете по машине, но "пустые". Я честно даже как-то подрастерялся. Машина у меня почти новая, брал у диллеров, пробег всего ничего, да и состояние отличнейшее, а цены никто нормальной не даёт за неё. И тут мне брат рассказал, что у него девушка работает во Фреше на Антонова-Овсеенко, он к ней заезжал в салон несколько раз. Салон ему понравился, машин много интересных. Я живу почти рядом с салоном, на ул. 9 января. Созвонились, подъехали в салон. Там нас встретил Антон, специалист по оценке. Мою Ниву сразу, что называется на глаз "оценил" - похвалил состояние. Потом машину осмотрели в техцентре и криминалисты проверили. Меня подкупил такой серьёзный подход к проверке, да и вообще отношение специалистов к клиентам располагает к доверию. Всё очень слаженно и профессионально делается, потому и быстро и результативно. Заключили договор комиссии с Фрешем. Условия комиссионной продажи замечательные:  бесплатные мойка, стоянка, реклама и услуги специалистов на время действия договора. Антон меня всё время держал в курсе движений по машине. И продался мой Шевроле меньше, чем за две недели!!  Вот так работают настоящие профессионалы в салоне Фреш-Воронеж. Огромнейшее спасибо за помощь всему салону и лично Антону. Всем своим знакомым я уже рассказал о Фреше. Решил вот написать. С уважением и благодарностью, Александр.

Обратился в салон в июле 2016 года. Предложили посмотреть Ford Focus 1.4, хетчбек, 2011 г , 360 тыс. руб. Всего таких машин у них было порядка десяти. Менеджер уверил, что у машин пробег колеблется от 60 до 90 тысяч. Автомобиль который мне открыли, чтобы посидеть был после химчистки и полировки - все сияло, пробег 69 тыс км, но у него были царапины на правом крыле. Попросил показать другие авто. Понравился автомобиль с рулем обшитым кожей, который еще не прошел ни химчистку, ни полировку - стоял грязней уже некуда. Пробег на нем был 171 тыс км. Не знаю как часто надо пользоваться ручным тормозом, но он у него был затерт до дыр. Видимо потому там и была оплетка, что на руль без слез не взглянешь.

Хочу поблагодарить менеджера салона Фреш-воронеж Вячеслава Куксова за хорошее обслуживание. Сдавали там свою машину рено, все было быстро, грамотно, мы остались довольны.

Пользовалась услугами автосалона Фреш по продаже своего любимого авто. Машинку свою очень любила, но нужны были деньги срочно, работа, дети, времени не было совсем самой этим занимать. Обратилась в этот салон. За низкую цену продавать не хотела категорически. Машина была относительно новая, покупала у дилера. Заключили договор, оценили машину. Была удивлена грамотному подходу к оценке авто. И отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Алексею за профессионализм, внимательность и главное результат- машинку продали быстро и цена меня очень устроила. Рекомендую салон Фреш и менеджера Алексея.

Купил Фокус за наличные. При расчете обещали выдать ПТС в течении 5 (максимум 7) дней. Скоро уже месяц(!) но воз и ныне там!!! На все мои вопросы ответ примерно один и тот же: "Директор сейчас уехал (только что, 5 мин. назад, утром был но куда-то вышел, и т.д.) С ПТС такие проблемы впервые! Через два-три дня всё будет ОК! Извините, но сейчас я вам не скажу, оставьте телефончик..." и т.д. и т.п. Остаётся одно - идти в суд! Жаль, но всё в России как всегда через ж...у!С ужасом думаю о прохождении ТО в Мониро!!!

в 2007г. в ООО "Восток-моторс" я приобрел ниссан мурано. Машина хорошая, но... в 2008г. была гарантийная замена раздаточной коробки, а в 2011г. дефект проявился вновь, коробка опять сломалась что говориться по "полной". Обратившись в компанию "Восток-моторс" я попросил устранить выявленный недостаток путем замены агрегата, однако мне было отказано. Руководство компании обосновало отказ тем, что на машину закончился гарантийный срок. Но я, будучи человеком знающим свои права потребителя не согласился с их позицией и после двух месяцев простоя моего автомобиля на сервисе компании "Восток-моторс" я начал судебный процесс изменив на основании закона свои требования. В своем исковом заявлении я прошу суд обязать ответчика расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика разного рода убытки. Забавно то, что придя в суд, представитель ответчика объявил что их компания не является уполномоченной компанией организацией, т.е. не является официальным дилером компании Ниссан. После такого заявления,считаю их позицию мягко говоря необоснованной. Иными словами политика компании "Восток-Моторс" в Саратове является неблагоприятной для потребителей и не законной, так как вместо того, что бы цивилизованно подходить к решению подобных проблем, в соответствии с законом, компания Восток-моторс" всячески уклоняется от своих обязанностей!В результате в качестве обеспечительных мер судом вынесено определение о наложении ареста на имущество ООО "Восток-моторс", приставами наложен арест на расчетный счет ООО "Восток-Моторс" и арестованы 4 автомобиля, принадлежащих ответчику на праве собственности. Вот к чему в итоге привела неправильная политика компании по отношению к потребителям.Сейчас процесс не закончен, но результаты я обязательно опубликую.

Добрый день! Обслуживание хорошее, но исполнение и честность к сожелению хромает. Ушел фрион, первый раз заправили, было сказано, что протечка ликвидированна и так три раза, теперь придется требовать возврат денег и это будет сложно. Туда же сигнализация.

Здравствуйте..У компании "Автофорум" принято не сдерживать договоренности?Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((

Зарегестрировался специально что бы оставить отзыв и предупредить людей!Короче заказал авто и сделал предоплату.В ожидании гуглил инет об этой машине.Заметил что на сайтах других городах машина на 20тыс.руб. дешевле!!!обзвонил несколько областей в том числе и Москву,везде сказали что цена идентична заявленной на сайтах.Перезвонил в OVK-auto Саратов и спросил,на что мне ответели,что цены с 17 марта у них выросли и сайт просто не обновился.Поехал в автосалон КАРЭ и заказал там на 20т.р. дешевле.перед тем как забрать залог в OVK-auto позвонил туда и мне сказали приезжать в любое время (причём сказав с САРКАЗМОМ что только не ночью),т.к. я работаю поехал в субботу.Приехав мне сказали что в субботу у них не работает бухгалтерия и касса, причём когда оставлял залог всё у них работало!теперь придётся отпрашиваться с работы в средь недели.Наболело конкретно,настроение в ноль.Люди увидите там старшего менеджера ПЯТЫШЕВА ИГОРЯ ИГОРЕВИЧА (ЗАПОМНИТЕ!!!!!!!),то плюйте в рожу ему и уходите с этого бардака!!!!!!!!!!!

Решились с супругой на покупку автомобиля. В принципе своем (чисто теоретически) это - достаточно радостное и волнительное событие.. Долго выбирали модель и марку, вписывающуюся в бюджет. Остановили выбор на VW Polo. Как-никакак немецкое качество, хоть и с калужским налетом.. Ну, наверное и сервис должен быть под стать немецкому. Ну хоть отдаленно.. Так мы думали идя покупать машину в Элвис Моторс VW (К огромному сожалению других ОД VW у нас в Саратове нет). Наивные.. Как же мы жестоко ошибались.. Началось все с часового ожидания сотрудника, составляющего документы.. При этом вместо извинений за ожидание мы услышали "Я чё вам - робот тут что ли?!" Далее, при составлении договора на покупку автомобиля девушка оформитель документов (специальная должность девушки, составляющей договор купли-продажи, наверное за эту должность и оклад какой-то в компании Элвис моторс ей платят.. Хотя, может и не платят, поскольку пытается сшибать деньги с клиентов мимо кассы..) пыталась провести мимо кассы 2 т.р. якобы "за составление договора". После указания на то что это не совсем закономерно и требования пригласить руководство, от попытки содрать деньги отказалась, но начала хамить и оскорблять меня и супругу. Причем продолжала вплоть до выхода из салона. Такое впечатление, что вы пришли не покупать машину в салон VW, а зашли к дяде Васе на задний двор, где вас облили помоями, да еще собачку натравили цепную, которая тявкала на вас до самой калитки.. Пожалели, что решили приобрести авто в Элвис моторс Саратов. Если бы сейчас стояли перед выбором - пошли бы покупать другое авто в другой салон только из-за сервиса. Нервы дороже..