Отзывы об автосалонах

Решил взять хонду Crv в одном из салонов. Но уже было собрался брать – но понял, даже на 2-х литрах едет медленно. В общем,решил поискать чего-нибудь получше. Живу на Ярославке - случайно заехали в салон фольксваген, что наЛосином. Ребята предложили протестить Тигуан, я сразу согласился на тест драйв и и понял - хонда мне не нужна. Ощущения в салоне - сделано для меня. В ходу очень хорош, взял и не пожалел, вот уже второй месяц катаюсь. Мне понравилось обслуживание а ватосалоне, очень вежливые, профессиональные, все мне про машину рассказали. Тест драйв впечатлил! Действительно достойная машина.

Вожу ФВ поло вот уже месяц. Мне очень нравится. покупала в салоне на ЛОсином острове, что в Мытищах, все показали, рассказали, не навязывали. Приехала покупать дешевую комплектацию, купила в итоге самую дорогую.Достоинство:Очень хороший выбор автоЧеловеческое (действительно человеческое отношение к клиентам)Скидки при покупкеНедостаткиНу, может быть чуток далековато, но теперь уже есть машина и это несущественно.

Отличный салон! Мне понравилось обслуживание. Отдельное спасибо Бастрыкину Антону за помощь в выборе и поддержку во время покупики авто.Очень всем рекомедую

Всем привет, купил Фольксваген Туарег в Автосалоне Фольксваген центр Лосиный Остров. Объехал много автосалонов пока искал авто. Хочу высказать благодарность коллективу автосалона на Лосином. В этом салоне мне нравится очень внимательное, душевное отношение к клиентам. В отношении к клиенту чувствуется солидность. Нет никакого стремления накрутить побольше. И кроме того, все время какие-то скидки, а в наше время это немаловажно. Отдельно хотел бы поблагодарить Вахрамова Андрея. Всегда тщательно проконсультирует. Спасибо салону, что есть такие сотрудники.

Год назад приобрел в ФВ центре на Лосином Туарег. Настолько понравился профессионализм сотрудников, что решил обслуживаться в дальнейшем у них, и не прогадал. Очень удобно, что можно записать онлайн, приехать в удобное время и в короткие сроки устранить неполадки. Я очень доволен.

Салон - обманьщик!!! МОШЕННИКИ!!! Будьте осторожны!!!! ПТС оригинала не выдают, условия договоров не выполняют, сервисного обслуживания не дождешься!!! Берут наличку и все, про вас как клиентов забыли! Персонал сидит как на тронах, не знаешь на какой кобыле подъехать! Внятно ничего объяснить не могут! Вообщем большая задница!!! А дальше думайте сами!

Анатолий. Купил в ЛАНТ машину и не жалею. Отношение к клиентам - выше любых похвал. Рекомендую = Денис Ситнов и Татьяна из кредитования - профи, любящие свое дело и людей к ним пришедших. Молодцы. Дали в подарок зимнюю резину и набор водителя. Звонят и после - доволен.

Покупал Дастер в данном автосалоне. При продаже всё было хорошо, все улыбались , звонили, рекомендовали и т.д. До ТО-1 вылезла болячка ( при пристёгнутом ремне безопасности водителя звуковой сигнал непристёгнутого ремня всё равно писчал). Почитав форумы понял что такое встречается, проблема в замке- ослаб контакт.Приходилось шевелить ремнём, до пропадания звука.Дотерпел до ТО-1, указал на данную проблему, приёмщик Иванов Дмитрий проехав на моём а/м и убедившись в проблеме передал её мастеру. Через 2,5 часа я выразил желание подойди к своему а/м, т.к в комнате отдыха ни черта не видно кто там и что делает. Товарищ Иванов Д. проводил меня к а/м в салоне которого сидел мастер (возможно это был электрик) и "гарантийщик".Коллегиально посовещавшись мне Ивановым Д. было сообщено что причиной моей неисправности стал нештатный подлокотник , который я установил сам, который возможно перетёр провод идущий от замка ремня безопасности. Мои доводы что подлокотник был установлен гораздо позже момента поломки к успеху не привели. Так же никто не удосужился открутить подлокотник и показать перетёртый провод. Мне просто сказали что это не дорогой ремонт, и что я могу сам за сои денежки это отремонтировать. То есть в компании "Лант" к Вам хорошо относятся до тех пор пока у Вас всё хорошо. Заплатили за ТО- поменяли масло,фильтра, проверили подвесочку и т.д всё хорошо, радушно. Но как только что то выходит из колеи- это уже не наши проблемы. Честно,не ожидал такого отношения. Представляю как влияет на гарантию самовольно установленные фаркопы, противотуманки, ходовые огни и т.п. если даже подлокотник стал причиной отказа в элементарном ремонте. И ещё, при оформлении наряда, мне было сказано что через 2-3 дня мне позвонят с данного автосалона и поинтересуются качеством выполненных работ, никто так и не позвонил. Пришлось звонить самому , но уже не в "Лант", и составлять претензию. Подумайте хорошо прежде чем ехать туда на ТО.

Делал ремонт ТНВД в этом Центре правда не этой модели а другой. Пожалел. Ремонт делают, но за качество не отвечают. У них готов дежурный ответ мол ставили его не мы поэтому он (ТНВД) работает не так как надо. Прежде чем к ним обратиться подумайте раз сто.

Ужасный автоцентр!! Раньше были постоянными клиентами, проходили ТО, ремонтировали двигатель и пр. Теперь навернулась турбина и понеслось...турбина в центре стоит 98т.р. только само железо, а к нему еще кучу всего надо, да и работы не дешевые! Решили турбину отремонтировать (там ее не ремонтируют), нашли грамотных специалистов по ремонтур турбины, так за то время пока к турбине шли зап.части, мы должны оплачивать стоянку у них в центре- 100 руб./сутки, (машину прикатили на галстуке). Из-за того "что мы сами выбрали такой сложный путь", т.е. не менять новую турбину за 98т.р. (полгода назад за ремонт двигателя у них в центре оставили 100т.р. с лихвой, это что за развод такой...каждые полгода по 100т.р. у них там оставлять!!!). Отремонтировали турбину, принесли....оказывается надо было еще рем. комплект одноразовых прокладок, трубок и прочей требухи, которую у них надо ждать еще 1 мес. (а из-за того "что мы не у них ремонтировались" нам никто про рем. комплект не сказал!!) Машину диагностировали 4 дня вместо 1!! И загоняли машину на ДИАГНОСТИКУ (прикатили на галстуке), предварительно оговаривавли сумму 3100, а вышла вся ДИАГНОСТИКА 9200!!! работы были оговорены, а сумма по этим работам мы услышали в конце. Теперь ждем сумму дальше....

Покупал авто по безналу.В 10:00 преехал в салон.За 30 мин.,выбрал авто.В 15:30 поступили деньги по безналу,перед началом оформления выяснилось:авто бу,на номерах,требуется снять с учёта,гаи не работает,приходите завтра к 8:00.Пришёл.С 8:00 узнал,что гаи работает с 12:00.В 14:00 началось оформление В 15:00 я обладатель пусть и бу но вполне ещё нормальной машины с 7000 тыс.пробега. Авто выгнали для переобувки на зимние колёса.Жду час,два.Подогнали старую 8-ку сняли с неё колёса на 13-ть и поставили мне на калину со словами-ДО ДОМА ДОЕДЕШЬ.Менеджер Витя за это время ни разу не подсуетился,он меня слышал,пока я выбирал авто,потом он меня просто игнорировал.Понравилась работа сотрудницы автосалона: она всё быстро оформила,тщательно проверила, обратилась к директору с просьбой посодействовать с подготовкой машины в дорогу.Уехал в 17:45.Проехал 1500км до дома,успел на новый год,машина не подвела.Спасибо.

Был в гостях в городе Тольятти 08.11.2008 года, решил прогуляться по автосалонам. Зашел в автосалон ООО «Альянс-Авто». Увидел автомобиль ДЭУ НЕКСИЯ в новом кузове, скажу откровенно модель мне понравилась: удобно, комфортно, одним словом классно. Я оставил задаток 5 тысяч рублей, заключил договор и уехал домой в город Балаково, Саратовской области, через 5 дней, 15.11.2008 года я выкупил этот автомобиль в вышеуказанном автосалоне.Машина проехала 1500 километров у меня загорелась чика на панели приборов, которая показывает неисправность. Я обратился в гарантийный автосалон в городе Балаково, мне мастер заявил что у него нет такого оборудования, которое поддерживает эту программу и может исправить неисправность, и направил меня к частнику, который с меня запросил за устранение одну тысячу рублей и исправит ее в течении нескольких минут. Я естественно отказался т.к. машина на гарантии я решил поеду на первое ТО, там мне его и исправят, как я и сделал.Автомобиль в принципе не приносил мне хлопот и проблем, хотя приехал я на третье ТО у меня появилась первая серьезная неисправность, это было зимой, у меня сломался воздуховод отопительный, не переключался, правда его долго везли. Неожиданно я получаю звонок с города Тольятти представитель по имени Александр, звонил с номера (8482) 51-29-16 и далее с номера телефона 8-927-211-70-44, интересовался о состоянии моего автомобиля, я сообщил о неисправности печи и сказал что в Саратове такой запчасти в данный момент нет, он мне предложил приехать в Тольятти, у них якобы такая запчасть имеется в наличии, у них работают высококвалифицированные специалисты и могут быстро исправить любую неисправность, тем более ваш автомобиль на гарантии, его вы покупали у нас в Тольятти и проблем никаких не будет. Правда у меня не получилось поехать в Тольятти, эту запчасть мне поставили в Саратове чуть позже, сейчас работает без проблем.А сейчас о самом интересном и смешном (хоть смейся, хоть плач)…Я опять поехал в город Тольятти в гости, заодно решил произвести ТО в„–5 это было 24.07.2010 года. Меня дружелюбно встретил выше указанный Александр, с которым я долго общался по телефону ранее. Загнали машину на станцию, Александр сделал умное лицо, выслушал меня какие были недостатки у автомобиля. Тюкал что то на компьютере, искал меня в какой то базе, составил заказ на ряд в„–580 от 27.04.2010, после чего слесарь принялся за работу. Когда машину подняли на подъемнике я обратил внимание что у меня болтается задняя часть глушителя, присмотрелись, оказывается там где сварка - там сгнила. В этот момент подошел Александр, я ему показал, он у меня спросил: «Что будем делать?», я не раздумывая ответил поменять, т.к. автомобиль на гарантии, что они и сделали. А через пол часа я от автослесаря, который обслуживал мой автомобиль узнаю, что мой «мустанг» оказывается не на гарантии и обслуживается он просто за наличный расчет. Я тут же немедленно обратился к Александру и начали выяснять отношения по поводу гарантии. Дошло до абсурда, оказывается фирма ООО «Авто Гарант» ликвидирован и договор в„–АГ00000204 о гарантийном обслуживании автотранспортных средств от 15.11.2008 года не действителен. И я оказывается обратился не в ту фирму. А я ему в ответ: «Почему вы мне звонили неоднократно, зачем вы меня приглашали в свой спец авто центр, откуда мой телефон у вас и вообще с какой целью вы мне тогда названивали и хвалили свой сервис», на что он не смог мне ответить внятно и понятно, хотя после приобретения автомобиля я звонил в ООО «Альянс-Авто», они сказали что они переехали на другое место и называются ООО «Лига-Моторс» о чем Александр умолчал. Все работы начали проводиться в 11 часов дня, завершили обслуживать мой автомобиль в 17.00, при этом ряд работ вообще не производили, замена глушителя вошла в стоимость техосмотра.После такого сервиса в городе Тольятти у меня остался очень нехороший осадок, человек гонит 360 километров в один конец, что бы сделать гарантийное обслуживание транспортного средства, а в результате получает плевок кроме как замены масла, фильтров, ремня ГРМ и глушителя, никаких работ не производилось, все те недостатки, которые я указал они остались на бумаге (в заказ наряде в„–580) – вот это и называется гарантийное обслуживание в моем любимом городе Тольятти.Конечно я еще неоднократно буду приезжать в гости в город Тольятти, но к этим мошенникам не постыжусь такого слова я больше не обращусь!

Купил машину в данном а/салоне прошёл 1 То очередей небыло ,после через недели две появилась проблема при повороте направо слышен трущийся шум в моторе сегодня позвонил в сервизный отдел44-49-03 представитель выслушал сказал приезжайте сделаем хотя время позднее суббота и правда приехал, представитель сразу определил дефект, погнулась защита минут через сорок отремонтировали оплату не взяли вобщем большое спасибо мастерам за нормальное отношение к клиентам.

Ситуация такая, в Матизе стали плохо переключаться скорости, (я 3й хозяин) решил, что специализированная СТО сможет правильно, установить неисправность (сам я думал, что нужно как минимум подтянуть тросик, как макс.поменять сцепление).Приехал я значит к ним, мне сразу, нужно ОДНОЗНАЧНО менять сцепление, ещё желательно тросик поменять. А пока мы просто подтянули тросик, но это последняя подтяжка и чем быстрее вы поменяете сцепление тем лучше! Правда цена за работу у них оказалась завышенной, я решил ремонтироваться в другом месте.На ремонт я приехал уже с купленным новым сцеплением и тросиком, мастерам просто озвучил что нужно сделать, и каково же было моё удивление, когда, после замены оказалось, что сцепление ещё как новое и можно было ограничиться, только заменой тросика.Цена сцепления на Сто Лига Моторс 5000, мною куплено в другом магазине за 4000 (Крафт)Замены сцепления на Сто Лига Моторс 4500р, на обычной вышло 3500.А всего то тросик надо было поменять за 300р!Итог: завышенные цены на ремонт и запчасти. И ради доп. работы, придуманные неисправности, я конечно понимаю что это не ново и "без дурака, жизнь плоха," но оказаться самому в дураках, не приятно.

Спасибо большое персоналу за отзывчивость и внимание. Очень ждали именно эту комплектацию.Подарили скидочную карту на дальнейшее обслуживание и коврики, приятно.

Заглохла прямо на кольце! Благо, что кольцо было с СТО рядом. Сходила, попросила помощи. Ребята попались отзывчивые, не послали, на буксире пригнали на СТО. Оказывается, что стартер сгорел. В ремонт взяли быстро, видимо вошли в положение, что за ребенком ехала, надо было срочно сделать. Первый раз на РОНЕ, обычно езжу на свою СТО рядом с домом. Но теперь буду ее иметь в виду, раз тут так к людям относятся! СПасибо вам большое! БУду друзьям про вас рассказывать!

Дважды обращался в роне по кузовному ремонту и ТО. По качеству работ-все отлично, есть дополнительные плюсы. Главное-клиентоорентированность. Сотрудники внимательные и действительное делают все, чтобы клиент остался доволен.Безусловное преимущество в сроках. Сразу же записали и оперативно провели все работы. Вспоминаю недельные очереди у дилеров, когда проще отказаться от мелкого кузовного ремонта. Здесь все четко и быстро.И приемлемые цены.Желаю сотрудникам и дальше держать марку. спасибо.

Подскажите есть ли шансы в данной ситуации, текст моей претензии в автосалон.Генеральному директору ООО отПретензия.27 июля 2014 г. я заключил с вашим автосалоном договор купли-продажи транспортного средства от «27» июля 2014 г. в„–…Марка автомобиля: Lada GrantaVIN:Номер двигателя:Кузов:При покупки автомобиля мною была выбрана Лада Гранта 1.6 (87 л.с.) комплектации норма стоимость выбранной мною комплектации в базе составляла 289.000 руб. (на тот момент в автосалоне действовала скидка 30.000 руб.), но с учётом отечественного производства и наличием ПТС 3 года гарантии, конечная стоимость автомобиля составила 294.000 руб., учитывая, то что на автомобиле стояли литые диски менеджер прибавил к сумме еще 11.000 руб.. Общая сумма автомобиля вышла 305.000 руб., но это еще не все, попросили еще 1.800 руб. за оформление документов. В итоге 306.800 руб. Пользуясь моим незнанием в технических отличиях комплектаций менеджер ввел меня в заблуждения и продал мне автомобиль другой комплектации Лада Гранта 1.6 (82 л.с.) комплектации стандарт взамен выбранной мною Лада Гранта 1.6 (87 л.с.) комплектации норма (электроусилитель руля, передние электростеклоподъемники, центральный замок, бортовой компьютер, бамперы, окрашенные в цвет кузова). Также в договоре и расчёте стоимости не указана комплектация. Характеризуя данный факт со стороны автосалона, как мошенничество (фальсификация предмета сделки), руководствуясь ст. 12, 13, 18 закона РФ « Закона о защите прав потребителей»:1. Расторгаю договор купли-продажи транспортного средства и требую возвратить уплаченную за автомобиль сумму в размере 306.800 руб.2. Возместить мне убытки причиненные в результате продажи мне автомобиля не той комплектации т.е. постановка и снятие с учёта, затраты на страховку в размере 5.000 руб. Осмотр автомобиля, по рассмотрению поданной мною претензии, сотрудниками автосалона и независимой экспертизой предлагаю провести по адресу…В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с вашего автосалона компенсацию морального вреда и возместить мне расходы на оплату услуг адвоката. О вашем решении прошу сообщить в десятидневный срок.Приложение:1. Копия договора купли-продажи транспортного средства от «27» июля 2014 г. в„– … (на 3 листах).2. Копия ПТС (на 1 листе).3. Расчёт стоимости транспортного средства (на 1 листе).4. Фотографии, подтверждающие несоответствие комплектации автомобиля (на 1 листе).

обманьщии!!!!!!!!!!в салоне на ботанической 2 работают обманьщики и разводилы цену называют сначала одну при оплате в кассу цена возрастает тысяч на 50 и тебе доказывают что ты ослышелся попросту разводят машину я всетаки забрала небуду вдоватся в подробности кое как в итоге ждет сюрпиз меня я в птс оказываюсь 2 владелецей машина в итоге машина была куплена по утилизации и хозяином был мужчина а фирма лиш посредник неберите у них машины если нехотите быть обманутыми или записывайте все на видео особенно когда оглашают стоимость машины .удачи всем .ВОТ ИХ ТЕЛ 8 927 893 15 15

Был сегодня на ботанической 2, не знаю как там у них салон называется, но по внешнему виду сотрудников, врядли контора специализируется на чистых сделках. Нашел объявление в интернете, на дроме, о продаже приоры хэтчбек, которую искал, знаю что их уже не выпускают, так же знаю о нераспроданных вариантах заводом. Кароч, позвонил, объяснил что хочу, по телефону неделю общались, уточняли детали. В итоге, потратил время на дорогу, а мне в одну сторону 4 часа езды, деньги на бензин и т.д. а результат нулевой, до салона доехал, там вообще не в курсе про меня были.... салон вата, не рекомендую его!