Отзывы об автосалонах

Спасибо всем за отзывы. Собрался обратиться в салон Юнайтед Моторс за авто, уже договорился о встрече. Хорошо что прочитал чертову кучу отзывов об этой шарашке и вовремя свалил. Адский лохотрон! Не связывайтесь!

Ни в коем случае не покупайте в Импекс Авто! Обманут, потом будет долговая кабала! Оборотни, а не люди! Читайте внимательно договор, увидите 22 процента штрафа от стоимости машины в случае расторжения, значит это подстава! Потом в суде не сможете доказать свою правоту! Бегите от них, покупайте у дилеров!

Ужасный автосалон! По телефону говорят одну цену, утверждают, что в наличии машина есть, что можете приезжать прямо сейчас и забирать, а по факту приехали, даже близко нет таких цен. Искали авто рено Дастер, позвонили, с нами общался менеджер по имени Максим, сказал, что окончательная цена на авто будет 640000 р., нас интересовала база, уточнял когда мы приедем, уверял, что за такую цену мы и уедем сразу на новом авто. Позвонили в этот салон еще раз дня через три, ответила девушка, утверждала нам, что прямо сейчас в салоне стоит автомобиль за 577000 р., но имени своего не назвала, у мужа тоже не спросила, как его зовут, через час я набрала номер салона, ответила та же девушка и говорила мне то же самое, я у нее попыталась уточнить, что точно есть в наличии Дастер за такую цену, она мне с раздражением ответила, что есть, сказала : "Что вам может еще выслать гарантийное письмо? Есть приезжайте прямо сейчас и убедитесь!!!" Мы поехали, заходим в салон, там менеджеры начали нас посылать друг к другу, выясняя кто с нами общался по телефону, в итоге не найдя эту девочку, которая с нами общалась по телефону, нами начал заниматься Максим. Он нам озвучил цену в 725 000 р., уверяя нас в том, что он нам по телефону говорил про другой автомобиль. В итоге мой муж устал слушать вранье наглое в глаза, встал и ушел, проклиная их всех там. Вот правда, такое ощущение, что там работают одни дебилы! Никому не советую туда обращаться! В итоге мы позвонили, после недели поиска машины, в Аванту в Коломне, там какую цену назвали по телефону, такая и была по факту.

Приобретал в октябре 2016 года Мазду. Очень высокий профессиональный уровень автосалона Интекс Авто, быстрота обслуживания, оформление документов. Особенно хочется отметить работу продавцов - консультантов. Заказ был выполнен без всяких задержек и именно то, что я хотел. Рекомендую.

Договорились по телефону , что будет машина нужной комплектации, зимняя резина в подарок. В результате по приезду был совсем другой менеджер. Та девушка, с которой договаривались - ответила на звонок, сказала "сейчас приду, всё покажу, всё оформим." И не пришла и на телефон больше не отвечала. Другой менеджер предложил нам автомобиль той же марки, в комплектации "нищий бомж", со слабым мотором и без зимней резины. Причём на порядок дороже. И ах, да, машины нет на месте, она на складе, вы заплатите задаток, дня через три пригоним. Спасибо, не надо. И зачем мы только туда приехали? Стыдоба. Врут, лгут и обманывают. надо бы сотрудников этого "автосалона" в другое место перевести. В СИЗО например. На нарах их самое место.

Аванта зеленоград не числится в списках официального дилера рено, будте осторожны возможно через таких "дилеров" сливают машины например поврежденные при перевозке.

Хотел сдать им свою старенькую Ниву и купить новый Хрей. В рекламе они везде кричат про супер скидки 120 тысяч. Ага щас, реально никаких скидок они не предоставляют, а просто пытаются облапошить. Во-первых, сразу предложили оформить кредит. Затем начали наваливать доп. оборудование. В итоге насчитали мне за сигнализацию, антикор, защиту и решетку под 40 тысяч руб. Когда получил одобрение от банка на кредит, с меня потребовали за оформление пяти бумажек еще 3 тысячи. Сказали, что это все оплачивается отдельно от стоимости автомобиля. Глянул в Интернете, сколько реально стоят эти допы и понял, что меня просто пытаются развести на деньги. И что их мнимая скидка обходится мне очень дорого. Так что делайте выводы и не ведитесь на большие скидки. Так вот откуда берется сумма 120 тысяч рублей: 60 000 реальная скидка за сдачу старого авто от завода, а вот остальную часть суммы с вас сдерут за допы и оформление документов. Вот так разводят у нас в ярославле в Автомире.

Сервис вообще шлак! Обслуживание нулевое! Как руководитель всех еще не разогнал! Приобрел авто в трейд ин! Сказали, сделали то4... Все в порядке... Диагностику тоже делали, уверяли что все в норме! Спустя неделю выкрутился болт из рычага... На что было сказано, наверное, это вы сами выкрутили, ответственности не несут, после диагностики в другом сервисе приговорили аморт и шаровую! У них же был ответ - шаровая люфтит в допуске! Этому меня уверял мастер приемщик... Нечего страшного говорит.... Ну хрен с ним все это я простил и они в конце концов поменяли и я стал отслуживаться в другом сервисе! Но теперь в морозы авто перестал заводиться, то есть не с первого раза... Ерзал, брали топливный фильтр и выяснилось, что резинки в уплотнитель кольца косо поставили! Эти косорукие бандиты на то 4.... Естественно перед этим уже грешил и на аккумулятор и свечи... ( приобрел), так что люди решайте сами к кому обращаться!

Решив написать свой отзыв, я сначала изучил отзывы других клиентов и уже подумал, что не стоит писать, с этим дилером все и так ясно! Но справедливости ради подумал, может быть, мой опыт поможет другим не попасть в ситуацию, когда люди, которые были так милы, продавая вам автомобиль, начинают вас вертеть почем зря, как только наступает время выполнять свои обязательства. И складывается впечатление что ДИЛЕР НЕ ДЛЯ КЛИЕНТА, А ОТ КЛИЕНТА! Постараюсь описать все без эмоций, только факты. Итак, приступим. Я стал счастливым обладателем Opel Antara в октябре 2013. Это мой первый автомобиль, который я приобрел новым. До него было более 10 разных подержанных авто. При прохождении плановых ТО все проходило нормально . Иногда сотрудники вписывали в заказ работы, которые не обязательны, по моему мнению , но после моих замечаний удаляли их и все было нормально. Первое обращение по гарантии через год после покупки. Загорается чек и падает мощность. Быстро находят неисправность, заказывают какой-то шлейф или контакт на замену по гарантии - ЖДЕМ. Дней через 20 начинаю терзать их, когда же отдадите авто или подмену предоставите. Все ускорилось и звонок - авто готово. Приезжайте, забирайте. Приезжаю забирать, смотрю в документы, которые мне дают подписать, а в заказ-наряде нет никаких запчастей. Задаю резонный вопрос, а где тот шлейф, который ждали? Ответ - "НЕ ДОЖДАЛИСЬ, ТАК ЗАПАЯЛИ". Испытываю негативные чувства и мучаюсь вопросом: "А зачем так долго ждать, чтобы потом запаять?" Ну да ладно, машина у меня не одна, есть старенькая надежная тойота , в общем, пешком не ходил. Испытываю радость - вот я опять на новом авто. Эксплуатирую авто еще 1,5 года, все в порядке, регулярно прохожу ТО. Приближается срок окончания гарантии, и я заранее иду к проверенному мастеру, с которым знаком 15 лет и прошу поглядеть, что да как. Он говорит: Стойки передние отпотели, стучит рулевая рейка и яйца. Я бегом к дилеру, так, мол, и так посмотрите - впереди стучит. Дефектуют все, кроме стоек и рейки. Говорят, что отпотевание стоек не говорит о неисправности, стук впереди ушел. Меняют по гарантии яйца. Документы ни какие на руки не дают, только по настоятельной просьбе получаю ксерокопии дефектной ведомости, заказ-наряда и акта выполненных работ. К этому времени пробег машины 50000 км. Выезжаю, через несколько дней заезжаю обратно, говорю, что все равно стучит впереди. Начинают пугать, что осмотр платный и если неисправности не найдут, то надо оплатить работы по поиску неисправности. Соглашаюсь, но задаю вопрос: «а если найдем неисправность, такси за мои поездки оплатите? И за время, потраченное на поездки туда-сюда, ведь можно было сразу хорошо посмотреть». Но хорошо смотреть не в их интересах, как дилера, так и производителя. Я думаю, эта схема давно отлажена и согласована, и очень похожа на «Добрый и ЗЛОЙ полицейский». Хочешь поменять по гарантии – побегай, попотей, столкнись с нерадивым дилером, а потом после звонка в GM все решается, будь счастлив и радуйся. Такси и время, конечно, никто и не думал оплатить. Настаиваю на присутствии при осмотре, надо отдать должное механикам, без особых задержек (в моем присутствии) находят стук в рейке и ставят под замену. Заказ запчасти, ожидание, замена и УРААА, я получил рабочую рейку и избавил себя от необходимости оплачивать несовершенство конструкции за свой счет. Ну вот, можно радоваться жизни, все успел до завершения гарантии. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО! Теперь переходим к самому главному. Через 1000 км после гарантийной замены рейки она начинает стучать сильнее, чем та, которую меняли по гарантии. Звонок. Запись к дилеру. Дефектовка… Когда мастер узнает, что стучит рейка, которую только что поменяли по гарантии, начинается игра в глухой телефон: 1. Три дня не могут найти причину стука впереди (хотя я присутствую при дефектовке и явно показываю на проблему). При этом дозвониться невозможно, все ушли на фронт. Ответ один - вам перезвонят - и никто не перезванивает, конечно. А ВРЕМЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ, ОСТАЕТСЯ ДВЕ НЕДЕЛИ ДО ОКОНЧАНИЯ ГАРАНТИИ. 2. Наконец, долгожданный звонок: "Все в порядке, неисправность нашли, запчасть заказали". Понимая, что это за люди, интересуюсь, что нашли и что заказали. После длительной беседы с пристрастием узнаю, что заказали мне крестовину в рулевую колонку (якобы стук от нее), но я то знаю причину и мало того, цена крестовины около 3000-7000 руб.(точно не помню), а рейки 80000 руб.) Разница существенная и главное - я должен платить за чужие косяки. 3.Меняют крестовину , звонят – забирайте, все в порядке, стука впереди нет. Знаю, что мне «вкручивают в ухо». Беру хорошего спеца и еду забирать отремонтированное авто. Прошу копию акта выполненных работ. В нем черным по белому - замена крестовины рулевого вала, про рейку ни слова. Но мы тоже «не пальцем деланные» . Есть пожелание посмотреть на авто с низу на подъёмнике. Смотрим, качаем – стук почти исчез – ВОЛШЕБСТВО! А если посветить?! БААА, незадача… Чьи-то шаловливые рученки подтянули рейку и сбили заводские настройки, чего делать нельзя!!! Инженер по гарантии начинает высказывать предположения, что эти регулировки произвели мы сами. На что я логично отвечаю - вы машину принимали, дефектовали, о постороннем воздействии - ни слова. И прошу объяснить, каким образом при отсутствии работ согласно заказ-наряда по рейке у меня сбились настройки. ( А тут все просто -выпихнули из сервиса, а когда опомнился- гарантия закончена! Или обвинят, что сам вмешался). Отказываюсь забирать авто до выяснения. Параллельно звонок в GM на горячую линию. На следующий рабочий день все волшебно решается - рейка под замену по гарантии. Получается, что после гарантийной замены рейка прослужила 1000 км! КАК? Причин может быть не много. 1.Качество оригинальных запчастей GM оставляет желать лучшего. 2.У кого-то кривые руки .3. Рейка в первый раз вообще не менялась. Ну или предположим, что я смог убить ее за 1000 км.( тогда смотри первую причину) В дефектовку задним числом от руки пишут «замена рулевой рейки». ФУУУУУФ, вроде все. ИТОГ+СОВЕТ: Куча потраченного времени на поездки туда-сюда и борьбы за право на то, на что и так имею право. Замена двух рулевых реек и прочие мелочи. Получение огромного опыта по ПРАВИЛЬНОМУ общению с дилерами. 1. Покупать авто у этого дилера - 8 раз подумайте (скорее всего у всех так, я, наверное, просто перворазник) 2. Послегарантийное обслуживание у этого дилера - НИ ЗА ЧТО! Так как чую, будет все наоборот, будут менять все что надо и что не надо. 3.Всегда присутствуйте на дефектовке и внимательно принимайте после ремонта. 4.Просите заверенные копии всех документов и внимательно читайте.

Нормальный салон с хорошим персонал и умеренными ценами, действительно можно подобрать хороший автомобиль. Лично у меня бюджет был ограничен, но тем не менее опель астра который я увидел в ралффе вписался в мой бюджет и понравился мне по техническим характеристикам и внешнему виду. Машина ухоженная, в дтп не была, скрытых поломок н6е было. Могу отметить, что подход у этого салона к своим клиентам честный и прозрачный, машины продают нормальные

До покупки новой М3, планировал б\у...приехал в НЕЗАВИСИМОСТЬ, увидел в Траде-ин б.у. М3-2.0, Спорт...Рассписали...рассхвалили ее на 5+...вроде все ок.Говорят ТО-2 сделано и пробег 31 000км. Все понравилось и я попросил бумагу с работами на ТО-2. Дали...Там написана замена Антифриза...на вопрос зачем? ответили предпродажная подготовка...Спросил как долго машина у них стоит...ответили - Пару дней!Итог: Машина битая в морду, причем сильно (замена радиатора, передней рамки, бампер, капот . . .и т.д.)Сам заметил гармошку на усилители бампера, съем крыльев и т.д....на вопрос зачем снимались крылья ответили -Регулировки предпродажные.Далее нашел эту машину на авто сайте продаж авто...с датой фото, на территории Независимости...фото что на авто сайте, что на сайте Независимости одинаковые, за исключением даты на фото....так вот по дате стало ясно, что продают ее уже более 2х месяцев . .ФИО манагеров траде-ин писать не буду...НО!Однозначно, что в НЕЗАВИСИМОСТИ работают лгуны и обманьщики...

До покупки новой М3, планировал б\у...приехал в НЕЗАВИСИМОСТЬ, увидел в Траде-ин б.у. М3-2.0, Спорт...Рассписали...рассхвалили ее на 5+...вроде все ок.Говорят ТО-2 сделано и пробег 31 000км. Все понравилось и я попросил бумагу с работами на ТО-2. Дали...Там написана замена Антифриза...на вопрос зачем? ответили предпродажная подготовка...Спросил как долго машина у них стоит...ответили - Пару дней!Итог: Машина битая в морду, причем сильно (замена радиатора, передней рамки, бампер, капот . . .и т.д.)Сам заметил гармошку на усилители бампера, съем крыльев и т.д....на вопрос зачем снимались крылья ответили -Регулировки предпродажные.Далее нашел эту машину на авто сайте продаж авто...с датой фото, на территории Независимости...фото что на авто сайте, что на сайте Независимости одинаковые, за исключением даты на фото....так вот по дате стало ясно, что продают ее уже более 2х месяцев . .ФИО манагеров траде-ин писать не буду...НО!Однозначно, что в НЕЗАВИСИМОСТИ работают лгуны и обманьщики...

До покупки новой М3, планировал б\у...приехал в НЕЗАВИСИМОСТЬ, увидел в Траде-ин б.у. М3-2.0, Спорт...Рассписали...рассхвалили ее на 5+...вроде все ок.Говорят ТО-2 сделано и пробег 31 000км. Все понравилось и я попросил бумагу с работами на ТО-2. Дали...Там написана замена Антифриза...на вопрос зачем? ответили предпродажная подготовка...Спросил как долго машина у них стоит...ответили - Пару дней!Итог: Машина битая в морду, причем сильно (замена радиатора, передней рамки, бампер, капот . . .и т.д.)Сам заметил гармошку на усилители бампера, съем крыльев и т.д....на вопрос зачем снимались крылья ответили -Регулировки предпродажные.Далее нашел эту машину на авто сайте продаж авто...с датой фото, на территории Независимости...фото что на авто сайте, что на сайте Независимости одинаковые, за исключением даты на фото....так вот по дате стало ясно, что продают ее уже более 2х месяцев . .ФИО манагеров траде-ин писать не буду...НО!Однозначно, что в НЕЗАВИСИМОСТИ работают лгуны и обманьщики...

Купил недавно в автосалоне Audi TFSI. Очень доволен!! Хочется отметить внимательное профессиональное отношение персонала и менеджеров к клиенту!! Проконсультировали по комплектации подобрали вариант для меня!! Цены специально сравнивал с другими салонами вполне приемлемые!! Выбор большой!! Всем рекомендую точно не разочаруетесь!!

После покупки Каена понял что такое настоящий автомобиль, теперь уже не слезу с него. Приезжал на выходных присмотреть новый дизель. Понравилось отношение Сергей Баранова. Несмотря на то, что был занят подробно ответил мне на все вопросы и предложил несколько вариантов из наличия.

Покупали киа рио в аванте в Зеленограде. Салон понравился, персонал очень отзывчивый. Особенно хочу поблагодарить менеджера Александра, корректно, четко, со смыслом. На первое ТО обязательно приеду сюда. Александру успехов в карьере и побольше клиентов, всем знакомым буду рекомендовать вас.

В ноябре проходил ТО-1 в этом сервисе. Поехал сюда, так как здесь же и покупал машину. Разрешили мне остаться в рем зоне, поэтому весь процесс наблюдал собственными глазами. Все мастера в чистеньком. Кузов не заляпали. Сделали замену масла в двигателе, воздушного фильтра. В общем, все работы выполнили примерно за час, никаких претензий к качеству у меня нет.

Господа. Читайте внимательнее отзывы об этой шарашкиной конторе. Система у таких салонов одна: заманить рекламой - авто по самой низкой цене, кредит от 0%, а в итоге авто будет по самой дорогой цене, проценты по кредиту заоблачные. Подмена документов при подписании - главный конёк у этих мошенников. Обходите этих обманщиков за 100 километров!!!

Хотим выразить благодарность сотрудникам Автогермеса (Дмитровское шоссе 161а), 6 ноября 2016 г. покупали в кредит автомобиль Лада Гранта Лифтбек,покупка была срочная, т.к. пора было уезжать домой в Челябинск. Подобрать автомобиль нам помог Лексо Кикория, высококлассный специалист и замечательный человек, было сделано все четко и быстро, получили хорошие подарки, резину поставили зимнюю, машина была полностью готова к дальней дороге. Спасибо, Лексо, доехали замечательно! И еще хочется отметить работу специалиста Отдела кредитования и страхования Евгении, помогла быстро и выгодно подобрать кредит и оформила страховку. Спасибо ей огромное! Очень понравилось ее замечательное отношение к нам и профессионализм!

Обман и Вранье!!! Оставил заявку через интернет, перезвонил менеджер, сказал что есть одобрения по нескольким банкам - приезжайте! Я живу в Воронеже! Это 520 километров! Этот человек не постеснялся наврать, откровенно наврать мне про условия банков, про автомобиль и его цену! Я приехал, в результате мне сказали, что данный авто (ситроян с5 в полном фарше) забрали на другую стоянку, но есть альтернатива шевроле круз! Какой круз!?! Никакого одобрения там нет! Меня просто отправляли по всем банкам, что у них были и это не обещанные втб, русфинанс, райфайзен и другие! В результате я получил отказ и уехал домой. Итог: что бы вам не обещали - не ведитесь! Этого нет, все эти иваны, бараны и др. вруны! Не повторяйте ошибок!