Отзывы об автосалонах

У меня только положительные эмоции от покупки машины в МасМоторс. Конечно, если захотеть можно придраться к чему угодно - у менеджера рубашка плохо выглажена или кто-то не так посмотрел в мою сторону, но мне кажется, что самое главное результат. А результат показывает, что МасМоторс в самом деле (!) продает машины дешевле, чем в других московских автосалонах (по крайне мере в тем, в которых я лично побывал). По моим ощущениям, все эти акции и скидки скоро закончатся, потому что покупателей уже становится много (когда я приехал в автосалон, то увидел своими глазами, что желающих очень много). То есть они уже выполнили свою задачу - привлекли внимание людей, желающих купить хороший автомобиль с идеальным соотношением цены и качества. Значит скоро цены вырастут. Но повторюсь, что это лично мое мнение как рядового покупателя. Что еще важно, на машины распространяется гарантийное обслуживание, которое можно будет пройти в их техническом центре. Так что вполне возможно, что в скором будущем они займутся раскруткой именно этго направления.

Позавчера приобрели Volkswagen Polo Hatchback в максимальной комплектации, исходили из того, что машина семейная и чтобы на природу можно было съездить. Смотрели всей семьей, и мужу понравилось, и детям. Так что решили брать. Часть суммы оплатили наличными, а часть оформили кредитом. Все довольны! Работникам автосалона спасибо!

Добрый день! Два месяца назад купил машину В МасМоторос. Меня приятно порадовало качество обслуживания. Спасибо за серьёзный подход! Всем удачи на дороге!!!

Здравствуйте! Сотрудники отдела traid-in работают ужасно!!! Покупала опель астру 3d 2007 года. На вопрос о времени, которое займет сделка мне ответили около 2 часов... в итоге я там задержалась на весь день, т. к. машина не была готова... Т.е. не было второго ключа, не подписана ПТС предыдущим владельцем, менеджеры даже не знали, где стоит машина, она была грязная и т. д. Т.е. они сказали мне приезжать к определеному времени и совсем не подготовились. В итоге мой менеджер Дмитрий Макаров сам подделал подпись в ПТС за предыдущего владельца. После долгих мучений мне отдали машину... Но на этом все не закончилось. Я уехала с одним ключом. После звонка предыдущему владельцу второй ключ он должен был мне отдать на следующий день, но не отдал... до сих пор... и не отвечал на мои звонки. Я обратилась в genser с просьбой связаться с предыдущим владельцем и забрать у него ключ, на что мне менеджеры автосалона сказали, что я подписала с ним договор, в котором написано якобы они мне отдали 2 ключа и к ним претензий никаких не должно быть! И второй ключ они мне делать не обязаны!!! Собственно, они должны были подготовить машину к моему приезду на сделку!!! За что я тогда им отдала комиссию за проведение сделки в количестве 5% от стоимости автомобиля??? Чтобы потом еще и ключи заказывать и прошивать за свой счет??? Потрачены мои нервы с этим салоном! Разговаривала с Павлом Синеглазовым, который как мне сказали замещает руководителя отдела traid-in, который в отпуске и на просьбу связаться с руководством, мне отказали, мотивируя это тем, что руководство с клиентами не общается!!! И теперь я еще и боюсь, что в любой момент предыдущий владелец может угнать мою машину!!!!!

Покупал автомобиль Peugeot 308. Позвонил в Аншер на Варшавке. Все доходчиво объяснили, сказали, что могут также забрать старый авто по госпрограмме утилизации, позвали на тест-драйв и показ автомобиля. Сразу хочу сказать, что отношение к клиентам просто замечательное: во мне были реально заинтересованы как в покупателе, пусть и в кредит, пусть и с заморочками со старым авто и госпрограммой; были крайне обходительны, тактичны и любезны. Посмотрев, довольно быстро решился на покупку, привез все документы и подписал договор. Через две недели я получил свой новый автомобиль! Считаю этот автосалон образцово-показательным и, во многом, это все благодаря команде высококвалифицированных менеджеров. Итог: советую этот автосалон не только потому, что там продают хорошие машины, но и потому, что: 1 там работают менеджеры высокой квалификации, 2 они заинтересованы в вас как в клиенте на долгое время, 3 поэтому они дадут вам исчерпывающую информацию по любому вашему вопросу, который касается представленных у них автомобилей, условий гарантии и прочего, 4 для них не будет сложностью помочь решить то, что вам представляется "большой проблемой"

Не знаю, как остальные, может, нам просто повезло. Нам не пришлось ездить сто раз. Узнавали про конкретную модель шевроле. Всё объяснили, правда на тот момент не оказалось нужного цвета. Предложили взять или те, что есть или подождать. Мы решили подождать и получили нужную машину через 2 недели. Всё очень быстро оформили. Ребята, правда, предлагали тюнинг))) Ну что ж - это их работа. Мы просто отказались, и больше вопросов не возникало.

Хотел приобрести в салоне Ansher на войковской Ховер Н5, приехал к менеджерам пришлось подходить самому, так как все они сидели как вареные мухи, общались не желательно но в итоге заказали пообещав что машина будет чуть ли не завтра, в первые 3 дня еще общались по телефону, а потом целый месяц обещали перезвонить не давая конкретных ответов в каком состоянии машина, так прошел месяц, приехав к ним выясняется что мальчик который занимался моей машиной вообще ушел в отпуск, и вести машину поручили другому менеджеру, по телефону он сообщал что машина уже где то на подходе и в скором времени я ее заберу, но ровно через неделю говорят то что они не знают что с машиной и надо приехать забрать деньги в итоге прождал 1,5 месяца и еще не известно получу ли всю сумму обратно. Не имейте дело с автосалоном Ansher!

был я в этом салоне, что крысы бегают, это незнаю. Я ехаля из Твери за якобы одобренным авто, обещали что в этот же день можно забрать авто. По телефону говорили, что есть все комплектации, и цены одинаковые. Когда приехал, увидел противоположное. Цены завышенные, комплектация одна. Люди! Не ведитесь на ловушки этих обманщиков! Читайте отзывы! Покупайте авто у настоящих дилеров, а не у перекупщиков. В итоге потраченное время и деньги! Обходите этот "салон" стороной

Поставил в Дженсер (Новоясеневский 6) Шевроле Круз на гарантийную замену трубки охлаждения АКП. Приемщик Кравченко Сергей обещал что заменят в течении двух недель, поскольку запчасти нет на складе. Машина стоит там второй месяц, уже даже и "завтраками" не кормят, а говорят: сами звоните в GM, это они нас запчастями снабжают. Ну а стукнут машину или нет, как произошло со многими на форуме и что из неё украдут - пока не знаю.

Автосалон, который я обязательно стану рекомендовать всем своим знакомым и друзьям, это "Премьер авто". Там все условия созданы для клиента. Во-первых, все начинается с уютной обстановки, в которую попадаешь, едва входя в салон. Тут же встречаешь приветливые лица менеджеров, которые готовы с радостью ответить на все интересующие вопросы. Хочется посидеть в автомобиле? В этом опять же не откажут. Определенно, время, проведенное в данном салоне, пролетает незаметно. Кажется, только зашел в него, а уже провел там час, а то и больше. Приобрел я в "Премьер авто" Geely MK Cross с гарантией пять лет. Автомобилем полностью доволен. То, что мне говорили менеджеры, в реальности я и получил, без какого-либо обмана. Если вновь мне придется покупать автомобиль, то я обязательно вернусь в данный автосалон. Зачем искать что-то еще, если здесь меня все устроило.

Ни в коем случаи! Меня по полной программе обманули! Все доп. оборудование с оголенными проводами кидают, сигналку поставили типо с автозапуском, в итоге без - и стоимость её 600р (без установки), они мне впарили 19500 без установки! Ну и так куче всего! На кредите обманули, когда хотела отказаться, они мне сказали можете без машины, денег не вернем (450т.р). А потом не пускали на территорию, говоря о том, что я сумасшедшая!

Салон лохотрон, по телефону скажут о наличии любой марки в любой комплектации, стоит прямо в салоне можно приехать и посмотреть. По приезду окажется, что машины в салоне нет, но есть на складе. Пока машину якобы везут со склада, которого нет, продавцы будут отговаривать от сделанного выбора, предлагая что-то что есть в салоне и дороже. Все машины в штучном варианте, скорей всего не кондиция, брак, выкупленный по дешевке у других салонов.

Nata - нужно было просто полицию вызвать туда и ни куда бы не делись вернули бы деньги.

Недавно купил в этом салоне skoda Octavia качеством обслуживания остался очень доволен. Обслуживание кредитного отдела и лично менеджера Артёма Блохина просто на высоте.

Товарищ проходит ТО в Звезде и сказал что там очень прилично. Я как раз дилера искал, решил не париться и последовать его совету. В результате попался толковый менеджер, все с ним обсудили и порешали, в машине посидел, кредит там же у них оформил, бумажки подписали, все как в аптеке) Машина в срок пришла, короче - никаких проблем, что даже удивительно)

Бойтесь этого автосервиса! Халатность, некомпетентность, а может быть мошенничество! Ремонтировал Фольсваген Туарег в Дженсер Ясенево МКАД 38км. Делал ремонт ходовой по направлению Ингосстраха. Машина простояла на сервисе 1.5 мес, все из за того, что в какой то момент мастера просто забыли отправить согласование на очередную запчасть. Халатность на лицо. Такое отношение к клиенту насторожило, решил проверить проведенный ремонт, подьехал на другой сервис и там выяснил, что передняя тяга которую должны были заменить, деформированна, т.е осталась старая после аварии. Это явная не компетентность мастеров или же умысел. Разбирать или судиться с ними, себе дороже и жаль времени. Бойтесь этого сервиса!

Менеджерам автосалона Гранд-авто спасибо. Очень профессионально помогли выбрать машину, грамотно ответили на все вопросы. Машину оформили быстро, без проволочек. Осталось приятное впечатление от посещения автосалона!

Мой первый отзыв в жизни! Никогда не писал отзывы, но накипело! После аварии (в мой припаркованный возле дома автомобиль Тиана влетела мадам) был предоставлен выбор дилеров ниссан от страховой Транснефть, соответственно, повелся на имя Пеликан авто, которое было на слуху и в ближайшем расположении к моему дому. При приеме автомобиля мастер сказал, что ремонт составит 2 недели, т.к. все серьезно, ушел лонжерон и его будут вытягивать! Спустя полторы недели я решил позвонить и узнать на какой стадии находится ремонт и был шокирован, что он даже и не начинался! По телефону мне было сказано что-то невнятно про крыло, которое было привезено ими со склада и сразу забраковано! На мой вопрос, когда привезут другое, был получен ответ, что если сегодня закажут, то через 2 дня привезут. А ТО КРЫЛО ЗАБРАКОВАННОЕ, ЧТО, ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ ВЕЗЛИ?!! В итоге машину забирал через месяц (2 недели она стояла и 2 недели шел ремонт, который начался после моего звонка!) Довольный и счастливый, что наконец-то забираю свой автомобиль во время приемки я быстро осмотрел внешне кузов и бегло заглянул в салон, т.к. шел дождь, а автомобиль был на улице. Машина как мне показалось была сделана нормально, единственное, она была вся в следах от скотча (на что мастер принес обезжириватель и начал ее оттирать ) Если у вас хватило терпения дочитать до этого момента, то сейчас начинается самое интересное! На следующий день я поехал делать комплекс, т.к. автомобиль внутри был просто аховый! И как оказалось, сюрприз был спрятан внутри, а не снаружи! При тщательном осмотре салона (делалась левая задняя часть авто и разбиралось как я понял пол салона), мною было обнаружено повреждение кожаной обшивки двери (задней левой), видимо, когда срезали или приваривали крыло искры попали на обшивку двери и образовались маленькие черные точки, а также несколько есть рваных царапин, скорее всего чем-то задели! Дальше жещщще! Увидел что порван диван (кожа светлая), также с левой стороны имелся порез в см.4 длиной. Было очень обидно, т.к машине не было еще и года((… Прямо с мойки позвонил дилеру и рассказал о своих находках, на что они мне по телефону сказали не парься, приедешь и напишешь претензию. Только лучше приехать, когда будет работать тот мастер, который тебе выдавал авто, а именно Барышников Александр. Через 3 дня будет его смена. На рекламацию у Вас есть, по-моему 2 недели они сказали, точно не помню, в общем спешить некуда. Как и договаривались я приехал через 3 дня был как раз тот мастер он все отфоткал, я написал претензию и начал ждать ответа….. Спустя месяц, без нескольких дней пришел ответ на электронку от их юриста Михеенко С. Ответ на 2-ух страницах, собственно смысл такой, что я должен был сразу же и НЕМЕДЛЕННО заявить о всех недостатках (приводя ссылки на закон о защите прав потребителя), а я заявил только об этом спустя 5 дней после приемки автомобиля… И повреждения скорее всего носят «эксплуатационный характер» и повреждение обшивки двери очень похоже на отпечаток ногтя! (ржал долго)))) В общем итог такой, что кому дороги нервы, деньги и качество, лучше обходить стороной данный сервис! Надеюсь мой отзыв кого-то остановит делать там свой авто!

Я покупала в ноябре 13г. bmw x1 в Автопорте, правда на Пятницком шоссе. Очень приятный салон, продавец хороший попался, провел тест драйв, все рассказал, сделал очень большую скидку. В общем все понравилось. Попробую на первом ТО их сервис.

Покупали в автомире на щелчке киа рио, думали брать коплектацию люкс, т. к. для нас был лимит 550 тыс руб, менеджер посоветовал нам машину комплект. Престиж за 560тыс, типа скидка на нее только из—за цвета - красный, я сначала думала, что на ней может царапина какая или вмятина, посмотрели вроде нет, решили взять, на все оформление ушло наверно часов 5 с осмотром и пр. Впринципе все устроило, но мы покупали за наличные, может поэтому у нас не было никакой канители, ну и вроде бы все по-честному.... если уж нас где и обманули, то хз. Дали резину зимнюю в подарок, была на выбор либо липучка, либо шиповка, мы взяли шиповку. Доп. Обор. Стоит бешенных денег ничего ставить не стали, кроме как подкрыльников, и то отдали 7400, но они металлические. Страшно было сначала туда ехать, после того как начитались отрицательных отзывов. Сами мы из Владимирской обл.