Отзывы об автосалонах

Самый ужасный салон в плане сервисного обслуживания. Ни за что больше Форд не возьму, только из-за УЖАСНОГО обслуживания!

Приезжал к ним за коврами в салон. Спросил у девушек, сказали обратиться к другому человеку. Его не было, третий пошел искать его, сообщил четвертому. С горем мне уделили внимание. Пошел рассчитываться, через минут 20 вышел из салона. Хромает обслуживание что-то.

Ужасное отношение. Девушка даже кофе не предложила, я уже молчу о ценах, отношении, сроках, диагностика машины по ерунде занимает 2 часа. После их мойки ехать невозможно - даже грязь с колес не смывают, что вызывает ужасное биение. Следующее посещение буду снимать и выложу на ютуб!

Купил в этом автосалоне автомобиль. ТО прохожу там же. Вроде бы все неплохо делали, но после последнего визита остались нехорошие впечатления о работниках сервиса. И руководству бы стоило обратить внимание об отзывах автовладельцев. Хорошего пишут очень мало.

Поехал покупать авто, заехал в Восток-Лада на Труда, машины есть в наличии, но чтобы купить, нужно поставить дополнительное оборудование, а это от 10000до 20000 тыс. Есть машина, но я ее тебе продать просто так не могу, говорит менеджер. Развод на деньги.

Очень не нравится эта компания. Почему "не нравится", да потому что, отдав свою машину на ТО1 с небольшими проблемами с предохранителями 11 мая, сегодня 18 мая, а машина до сих пор в ремонте у них. После ТО в тот же день выявились недостатки, о которых было сообщено мастеру по гарантии, так были посланы по известному направлению. Через 5 дней попытался забрать машину, так она загорелась не выехав из сервиса. Так есть у меня повод не советовать эту компанию кому-либо? ЕСТЬ полное право!

Хотела купить как у них в рекламе - за 245000 р. Обман. Дешевле 261000 нет. Павленко Дмитрий (менеджер) - мальчик ни о чем. Постоянно бегал и цены узнавал. Короче, полный развод. Даже общаться не умеют, долбают заученные фразы.

Отвратительный сервис! Обратились с проблемой неисправности замка передней двери (перестала открываться ключом). Заломили цену 7 тысяч (только детали)! Отказались назвать причину неисправности и номер детали. И вообще отношение: "как бы побольше урвать". Деталь в итоге купили сами, она ГОРАЗДО меньше стоит, в этот центр больше не будем обращаться и никому не советуем!

4 мая 2013 обратился с направлением по КАСКО на ремонт (покраска) бампера, 28 мая 2013 страховая согласовала ремонт, после чего я оказался в первых рядах очереди, уже жду более 3х месяцев, к моему несчастью в заднюю часть кузова влетели ещё две мартышки и снова в «Авто М», и опять я в первых рядах и неизвестно, сколько ещё месяцев ждать. Зря я при продлении КАСКО не послушал мудрого старца тоже продлявшего полис о смене страховщика.

Купил машину в этом салоне, до момента продажи всё шло хорошо! Но как только уехал из салона, всем сразу стало пофиг на тебя и твои проблемы! Короче, отношение такое - лишь бы продать!

Работает некомпетентный персонал. Старший менеджер не знает модельный ряд своих автомобилей. Тест-драйв так и не смог пройти. В назначенное мне время автомобиль уехал проходить ТО. Хорошо, что в нашем городе есть конкуренты этого автосалона.

Обратился за диагностикой - порвали провод к датчику автосигнализации и скрыли, узнал с наступлением холодов, когда машина отказалась запускать двигатель по температуре. Когда уезжал, на прощание посоветовали заехать для регулировки фар - при самостоятельном осмотре обнаружил снятую клемму с лампы дальнего света (до посещения этого автосервиса все было в порядке) - поставил клемму, проверил свет на ТО - все нормально. Рубят бабло, считают, что клиенты лохи - мое мнение.

Был на Омск-Ладе, сделал техосмотр. В принципе не дорого, чуть больше 400 рублей. Потратил около часа времени. Практически весь инструментальный осмотр проходил на одном месте. Похоже оборудование у них новое. Я доволен.

Купил Solaris в Арго на Масленникова в феврале 2013г Пробег 16000 км. На днях загорелся check engine. Приехал в салон на диагностику по гарантии. Продержали машину 2 часа, после чего заявили, что это была моя вина, мол, я заливаю плохой бензин. Заправляюсь исключительно на Роснефти. Потребовали 2000 руб. за диагностику и предложили поменять кучу деталей за нереальную сумму. Вот такая у них гарантия. Больше никогда не поеду к этим уро...м. И всем советую стороной обходить этот салон!

Брал приору. Замечаний никаких к персоналу и авто нет. По крайней мере, я придраться не смог. Менеджеры общаются учтиво и не уклоняются от подробных объяснений. Видно стремление угодить и в общем-то продать машину. Что редкость для салонов ВАЗ. Сложилось впечатление, что автомобиль готовили, допы ставили добротно. В общем, я рекомендую.

Сервис - оценка 2, на гарантийном обслуживании залили летнее масло в 40 градусов мороза. В результате выдавило масло через фильтр, кроме оплаченных 10 000 р. "сервиса" пришлось заплатить еще 2 500 р.

Приобретали Ниву. Прибыли в назначенное время. Прождали выдачу автомобиля 3 часа. Причем очереди явно не было. Менеджер ссылался, что, мол, не его сделка, и он занят. Сотрудники унылые, неприветливые, кассир с гонором. В общем, люди явно не знакомы с понятием обслуживание клиента. Оценка один. Не советую. Но поскольку Нивы продают через их сеть, наберитесь терпения заранее и не ждите чудесного сервисного обслуживания и приветливого персонала.

Сервис работает как хочет, в пятницу с обеда никого не найти, менеджеры не владеют информацией...

В середине октября авто был сдан в АГАТ Саратов на кузовной ремонт. Своего кузовного ремонта нет. Без ведома хозяина перегнали авто в р-н кондитерской фабрики в гаражи на ремонт. До сих пор машина не получена. Полное игнорирование клиента. Только после жалоб в письменном виде что-то началось делаться. Сегодня при звонке руководителю сервиса АГАТ с вопросом, когда же вы отдадите машину, он спросил: " А вы её еще не забрали?" Не обращайтесь и не имейте дела с нижегородскими рвачами!

Приехал проходить ТО, отдал машину, сказали - через 2,5 часа позвонят, будет готово. Я никуда не пошел, остался ждать на месте. Через 30 мин машину выгнали на стоянку, прождал 2 часа, а она и с места не сдвинулась и звонка не дождался, сам подошел. На вопрос, что там с машиной ответили - все готово. Ну ладно, пошел оплачивать в кассу, там перерыв, еще и здесь простоял 20 мин. Вот так 30 мин работы растянули на три с лишним часа. Я еще не уверен, все ли там сделали.