Отзывы об автосалонах

Привет всему сервисному отделу, а особенно моему менеджеру Евгению, который уже боится со мной разговаривать и постоянно врет! Сервис ужасный (про девочек администраторов ничего плохого не скажу), отдел продаж ужасный, отношение наплевательское ко всем!

Обслуживание ужасное! Машину ждём 3 месяца. Менеджеры реально хамят, работают в субботу до 12, а в 11.15 уже выпинывают, свет демонстративно выключают. Мы в шоке!!! Люди пришли за машиной. Купить за наличку, надоело ждать заказанный автомобиль, пришли уточнить, что есть в наличии, чтоб взять сразу. Нас просто напросто отправили домой, закрываются они. Просто беспредел!

Самый худший салон, купил Кугу за1,5млн и допов на100000, сказали – приезжай, забирай. Прождал весь день, менеджер врёт, что нет колёс. Колёса привезли при мне. Врёт, что машина в сервисной зоне, а она на улице. Деньги оплатил 13 дней назад в полном объёме. Козлы, хуже салона нет по всей России.

Обслуживал свой автомобиль 10.04.2012г. Сервис нулевой, пришлось самому устранять недоделки допущенные мастерами ремонта. Директору салона должно быть стыдно за свой персонал. Не советую ремонтироваться в Сатурне Л.

Почему если официальный дилер, просят 30.000 руб. за доставку авто, да ещё 50% предоплаты и ждать больше 6-ти месяцев? За этот срок в любом банке на эту сумму набежит 12-15 тыс. по процентам. Пропало желание брать авто именно в этом салоне.

Ужасная компания! Вопрос по ремонту машины решить невозможно, с клиентами разговаривать не умеют - грубят!

Очень не понравился менеджер Алексей, все время лжет, ни слова правды, сначала по телефону говорит одну цену, а на самом деле цена выше более чем на 100 т.р., ПТС сразу не выдают, только копию, высылают почтой ни раньше, чем через неделю. Именно этому менеджеру ставлю оценку 2, даже с минусом, т.к. пошла вторая неделя, а ПТС-ки так и нет.

Не связывайтесь с этим салоном, начальник ОЗЧ, некто Павленко, на мои обращения вел себя по хамски, но при этом намекал, что мои проблемы с машиной можно решить, если простимулировать...

Отвратительное отношение к клиентам - это конёк мастера-приемщика Марата! Могу всё происходящее со мной описать одной фразой Марата: «Вы не в сказке живёте, ничего не делается быстро»! Ну что на это ответишь... Но не поленюсь и попрошу книгу отзывов и предложений, когда буду забирать машину. Надеюсь, это будет не через год, может быть, руководство эту книжечку читает и это что-то изменит.

Обслуживаю у них 3-й год уже 10-го Лансера, не замечал серьезных косяков. Но дороговато с запчастями, однако.

Заказали Солярис Классик с кондиционером еще в середине декабря, 7 месяцев не могут привезти машину, хотя обещали в мае! В июне вообще сказали: заплатите сверху 45 тысяч рублей за доп. оборудование и тогда может быть его привезут… Никакого тут дилерства я не увидел, автосалон работает как хочет.

Автосалон - отстой. Школьники, работающие там, не знают ничего. На Фольксвагене Туарег 2012 года горели неисправности систем, 2 раза обращался, делали диагностику, рассказывали про какую-то лабуду, мол, АБС неисправно, еще там всякую шнягу, хотя машина на гарантии, но ничего не нашли, только денег содрали. Поехал в Москву, обратился к официалам с тем же вопросом, так они все объяснили, нашли и показали, все сделали и ни копейки не взяли, Уважуха! Чуваши ничего не знают.

Рено - марка ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ, а НОРД Авто - отстой, каких поискать: пока машину не купил, и оближут и вежливы до неприличия, как купил - всё! Можно не подходить - и облают и оскорбят и унизят. А сервис - вообще отстой ещё тот. ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В НОРД Авто.

Очень часто в автосалоне Лаки Моторс продают автомобили битые при перевозке и потом крашенные. Продают их как новые, а потом отказывают в гарантии. Будьте очень внимательны при выборе авто!

В январе 2014г. я купил новое авто. Хочу передать огромную благодарность сотрудникам компании за вежливое культурное обслуживание, я всем желаю здоровья и хороших клиентов (покупателей). Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Обычный официальный дилер. Всё плохо. Цены космические. Отношение плохое. Диагностику проблемы, причина которой была указана на приёмке, делают 3 часа. Насчитывают лишние услуги типа снятия\установки штатной защиты картера на ТО. Подменный автомобиль без ругательств предоставлять не хотят. Продаваны сидят вконтактике. Отвратительно. Девушки на ресепшене только хорошие и вежливые.

Не понимаю, почему нельзя нормально обслужить клиента, тем более постоянного, хамство, сплошные недочеты в ремонте, приезжал 4 раза, чтобы устранили одну и ту же поломку. Больше не приеду никогда! " Автомир" - совершенно непрофессионально работаете.

Отказывают признавать факт гарантийного ремонта авто, отслаивается пластами краска с арок Рено Логан, они мне доказывают, что это особенность конструкции машины такова, смех, да и только. Независимая экспертиза все расставит на свои места.

Хотела заключить договор на покупку машины, но молодой человек (кажется, менеджер) разговаривал со мной сквозь зубы и стоя ко мне боком. Я не хамила, просто задавала вопросы об условиях оплаты и поставки машины. Ответы на некоторые вопросы я так и не получила, было такое ощущение, что у этого сотрудника компании проблемы с общением. Впечатление осталось очень неприятное. Теперь думаю, а мне точно нужен Рено, или поискать аналог в другом салоне? Что-то не хочется больше к ним обращаться...

Некий менеджер Роман обещал в срок с фиксированной ценой. По факту с задержкой подорожанием и вдруг изменившимся отношением, после внесения предоплаты, заявляет, что договор с покупателем они не заключают, а если и с кем заключали, то плевали на этот договор. Лично мое мнение: В НАШЕМ ГОРОДЕ МНОГО ДРУГИХ АВТОСАЛОНОВ. Не хотите неприятностей за свои же деньги , обойдите стороной Сатурн-л.