Отзывы об автосалонах
Хуже некуда
Отрицательный отзыв
Ужасно, туп*е работники, перепирают все косяки друг на друга! Просто так отдал деньги за мойку, простоял в очереди, потратил на все около 4 часов! В итоге сказали, что надо записываться! Просто так отдал деньги за мойку,100 рублей не жалко! Но лучше бы я их в переходе бабушке отдал! Бесполезная трата времени! Получается, что руководитель не руководитель: что за подбор персонала и что за работа с клиентами?
26.07.16
Сервисное обслуживание
Отрицательный отзыв
Обслуживание безобразное. После ТО можно сдавать салон в химчистку. Мило улыбаясь, на ваши претензии глубоко наплюют. Клиент нужен до покупки авто, затем проблемы должен решать сам. Не надейтесь в этом салоне по выполнению запроса об устранении неисправности вам не позвонят - звоните сами и не один раз.
26.07.16
Просто ужас!
Отрицательный отзыв
27 мая 2013 г. прошла первое ТО и была в шоке! Всё что сделали мастера за 3350 рублей - это поменяли масло и фильтры (покупала естественно сама)! Все просьбы по недостаткам проигнорированы. Машина не осматривалась, защита с коробкой передач и передними колесами была не закреплена, чуть из-за таких "мастеров" не попала в аварию! При покупке следующего автомобиля, никогда больше не обращусь в этот салон.
26.07.16
Ужасный официальный представитель Киа в Пензе!
Отрицательный отзыв
Сервис отвратительный! Персонал наглый! Записывались на 18.00, приемщик пришел в 18.30. При фразе, что ТО будем проходить со своими расходными материалами, швырнул сервисную книжку! Начали разбираться, начальства на месте как всегда не было! Фамилию не вспомню, но зовут Дмитрий!
26.07.16
Просрочено ПТС
Отрицательный отзыв
Купили в этом салоне машину и 1 месяц прождали ПТС! Сущий кошмар, неорганизованность.
26.07.16
Гарантийный ремонт
Отрицательный отзыв
Такое ощущение, что там работают сказочники. Гарантийное обслуживание на самом низком уровне. Работают методом "тыка". Одни обещания и завтраки. Устал обращаться к этим мастерам с одной и той же проблемой. После общения с этим представителем компании Форд желание пропадает на следующую покупку авто данной марки. Нет гарантии на качественный гарантийный ремонт и обслуживание.
26.07.16
Задерживают ПТС
Отрицательный отзыв
Тоже задержали ПТС на месяц. Оказывается, они мои деньги даже не перечислили. Ситуация изменилась после звонка в Москву.
26.07.16
Гарантийного обслуживания НЕТ!
Отрицательный отзыв
У меня новая Нексия. Пробег 5000. Застучала рейка спустя 6 месяцев. Гарантийный ремонт делать не хотят, неисправность рулевой рейки не признают. Мерзавцы! За что тогда платим? Зачем проходить ТО? Не покупайте у них!
26.07.16
Негодую
Отрицательный отзыв
Сделал развал-схождение. Результатами в шоке. После езды после этой регулировки лишился передних покрышек. Износ по внешней стороне 100%. Рекламацию не принимают, придумывают всякие надуманные причины. В общем, все как обычно. Опыт сотрудничества с ними негативный. Выводы делайте сами.
26.07.16
Я в шоке
Отрицательный отзыв
9.12.14 купил за нал Джентру, сейчас 6.05.2015 г., а ПТС все нет. Это просто ужас. 7 мая суд - не знаю, чем кончится дело!
26.07.16
Отзыв
Отрицательный отзыв
27.08.2012 г. обратился в автосалон для ремонта авто, не отремонтировали, а сломали, не извинились, уничтожили книгу жалоб, в которой писал претензии и отзыв, зам. Руководителя автосервиса просто хам. Люди, не обращайтесь к ним, если вам дорог ваш авто и ваши нервы. Обращайтесь в другой автосервис.
26.07.16
Покрасил Ауди
Отрицательный отзыв
Салон и в самом деле никакой, я бы даже сказал ужасный. В декабре месяце красил у них авто, Ауди А5, накрасили так, что через месяц на мойке вся краска отпала. Цены бешеные, гарантийные обязательства вообще не исполняют. Персонал ужасный, на жалобы не реагирует. Народ, прежде чем делать там авто, хорошенько подумайте, контора и вправду ужасная. Куда только смотрит их руководство, о репутации вообще не думают.
26.07.16
Сервис
Отрицательный отзыв
Мне ремонтировали машину 2,5 года, более 100 тыс. заплатила. В ремонт приехала своим ходом из Окуловки, а увезла эвакуатором. Им надо руки оторвать и этот шараш-монтаж закрыть.
26.07.16
Обманут?
Положительный отзыв
Жду Шевиниву с декабря. 444 т.р. база. Слышал, втюхивают антикор за 9.5 т.р. и нельзя отказаться! Если так, поеду в Казань, где и очередей нет.
26.07.16
Не устроило обслуживание
Отрицательный отзыв
Когда приобретали машину в данном салоне, не устроило обслуживание. Во-первых очень долго оформляли договор купли-продажи, во-вторых, когда приехали забирать автомобиль, менеджера, который с нами работал, не оказалось на месте (заранее была договоренность когда мы будем забирать авто). В итоге нас обслужил другой менеджер, за которым пришлось ходить по пятам. В общем, очень остались недовольны обслуживанием.
26.07.16
Задержка ПТС
Отрицательный отзыв
Задерживают ПТС уже более чем прописано в договоре, ссылаясь на то, что не отвечают за доставку документа на авто, просрочка уже 5 дней. Безответственность, деньги внесены в полном объеме. Надеемся на лучшее.
26.07.16
Приятный салон
Положительный отзыв
Сегодня прошел второе ТО. Все ок. В ремзону пустили. Все сделали грамотно, общаются вежливо.
26.07.16
Зарекомендовали
Положительный отзыв
А я вот у них в КИА совсем давно машину заказал. До этого объехал все салоны в Астрахани. Остановился на них по отзыву друзей, говорят тоже недолго ждали и тоже РИО, как и я!
Внес предоплату, проблем нет, сроки не долгие обещают, потом отпишу сюда, как слово держат.
26.07.16
Тихий ужас
Отрицательный отзыв
Обслуживался здесь пару раз. Вкратце:
1) Очень долго делаю ТО. Масло поменять - час минимум, и это без мойки (т.к. они сказали, она сломана у них.)
2) Цена-качество на 3
3) Обстановка в автосалоне как в больнице.
4) Сотрудники невоспитанные, курят сидят за спиной на 2 этаже, хотя уже закон даже есть о курении. Я уже молчу про порядочность.
5) Ну и цена, конечно, под стать марки!
26.07.16
Нет ПТС
Отрицательный отзыв
Никогда не посещайте этот автосалон! ПТС задерживают уже на 2 недели, хотя срок по договору итак 20 дней(это много). Естественно, мы не можем пользоваться машиной уже 1,5 месяца ,а сколько еще ждать?
26.07.16
