Отзывы об автосалонах

12 июля заказали в салоне ТСУ на фокус 3 оформили предоплату, ждали полтора месяца - тишина. Звоним в отдел доп. оборудования – говорят, нет на складе, договорились с менеджером, что купим свое, а они установят. Приехал через 2 дня, механик говорит - железку установлю, а электрику не буду (мол, не фирменная), хотя комплект (смарт коннект) написано - для многих марок авто. Пришлось забрать предоплату и отчалить. Вот такое отношение к клиентам!

Чинили мне авто по гарантии - красили. В общем, скажу - покрасили не очень, подтеков правда нет, но есть разводы краски под лаком. А в смете на ремонт написано, что и бампер снимали, и стекла вытаскивали, и двери демонтировали, хотя в самом деле этого не делали, а просто даже не выбивая повреждения наложили шпаклевки слои и закрасили. Если бы не гарантия, я бы у других покрасил. Итого: делают все нехотя и некачественно, ошибки свои не признают и всячески пытаются обмануть.

Я хотела дозвониться до салона, телефон которого указан на всех сайтах, чтоб проконсультироваться насчет покупки BMW 6 дизель. Указан нерабочий телефон. Или сайт не доступен. Пока искала по всем сайтам другой номер, уже испсиховалась и пропало всякое желание связываться с этим салоном. Если уже на начальном этапе такое отношение к клиентам.

Позвонили и предложили приехать 23 февраля. Почесал репу и позвонил мастеру жестяно-малярного цеха. Поеду на станцию в понедельник. Надеюсь, что будет всё нормально. С праздником МУЖИКИ!

Нормальный салон, купили в ноябре новый Логан как раз до повышения цен, автомобиль был в наличии, в течение недели забрали с ПТС и небольшими согласованными допами. Правда, очень-очень пытались нас убедить оформить у них КАСКО. В целом мы довольны. Из замечаний - деньги в кассу за машину берут только наличкой, хотя допы можно оплатить и карточкой.

Два года обслуживаюсь в Бекасе. Такое впечатление, что собрали со всей Тулы всех неучей и устроили их в Бекас. Специалистов грамотных нет, при серьёзной поломке ремонт ведут методом тыка. При ремонте или ТО находитесь рядом с автомобилем (в Бекасе химичят), у друга на первом ТО вместе с заменой масла заменили щуп новый на старый... Будьте бдительны... Ну а чтобы не было проблем - не покупайте Форд, да и машина гамно.

Хотел приобрести автомобиль Solano, хамское обслуживание сотрудников. Рассказать про автомобиль не могут. При покупке автомобиля говорят - надо заплатить 20000,00 за доставку, плюс обязательная установка оборудования. В итоге купил автомобиль Solano в другом автосалоне без всякого допа и доставки.

Купил автомобиль Opel, доволен на все 100% и автомобилем и обслуживанием.

Когда клиент приходит в салон, его радостно встречают менеджеры. Когда оплачиваешь автомобиль, к тебе теряют интерес и получение автомобиля разочаровывает. Жаль, что казалось бы серьезная фирма оставляет неприятный осадок. Пора учиться обслуживать клиентов.

Проходил ТО-2, все время находился у машины, был в шоке когда из всего большого перечня работ мне поменяли только фильтра и масло, и то масло в картер умудрились залить на 2.2 литра больше, чем положено! На вопрос к манагеру, а как же остальной регламент работ, получил ответ - мы больше ничего не делаем! А за кой фиг 12000 р? КИА Спортедж 2011 г.

Купил машину, обещали ПТС в течении 3-х дней, забрал машину только через 29 дне. Обещали скидку на дополнительное оборудование, в итоги пришлось купить все в три дорого.

Здрасте. Приехал в данный автосалон первый и последний раз - развод и отказ ремонтировать по гарантии. Все сотрудники салона некомпетентны, дальтоники и считать не умеют. Только развод и все.

Продали разбитую машину по цене очень хорошей. На вопросы отвечали - машина очень хорошая, никаких повреждений... В глаза смотрели. Вот и надейся, что покупаешь машину в САЛОНЕ, а не на рынке или на улице. Подпишите договор, что нет никаких претензий. Дай вам Бог всего самого хорошего, обманщики, деньги всю совесть замутили?

Жду Шевиниву с декабря, вчера узнавал - ещё на месяц отодвинули.

Плохая компания. Сервис отстой, квалификация специалистов и отношение к клиентам не порадует. Главное получить деньги. Проверяйте качество ремонта до оплаты. Еще любят увеличивать оговоренную стоимость ремонта, а в свое оправдание такого наплетут...

Столкнулись при прохождении ТО. По заявленным недостаткам у них либо все нормально, либо ремонт производят и потом неисправность возникает вновь. После того как обращались раза 3 (точно, если не больше), попросили вернуть деньги по гарантии в добровольном порядке - отказались. ИТОГ: когда возникают проблемы, футболят как хотят. Не рекомендую приобретать автомобиль в данной организации.

Люди, никогда не обращайтесь в этот автосалон. Просто хамло одно, ничего не знают, ни за что не отвечают, приписывают к заказ-наряду непонятные суммы. Документации никакой, на устные вопросы хамят в лицо. Таких работничков гнать ср*ной метлой на улицу, дворы мести.

Продали битую Рено в BMW, как оказалось - это перекуп продаёт машины на их стоянке, Дима вроде, не советую там брать.

В салоне нет машин! Менеджеры НЕ умеют разговаривать! Пришли с настроением, ушли с разочарованием. БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИЕДЕМ! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! Этот салон вообще закрывается! Об этом знает каждый дилер Киа, но почему-то менеджеры в салоне молчат! Машины у них без ПТС, не рекомендую оплачивать. Зачем ехать и рисковать при покупке, если в городе 4 салона КИА?

Самый плохой автосалон в Туле! Персонал грубит и тупит, поставки задерживают, только и умеют кормить завтраками + ещё и кидают, говорят одно, а ставят другое! Обходите его подальше!