Отзывы об автосалонах
Разбили машину
Отрицательный отзыв
Мастер Парсегов Сергей разбил мою машину при транспортировке ее в бокс для проведения ТО о припаркованный рядом Ниссан! Не доверяйте свой автомобиль этому мастеру! Менять поврежденные детали на новые отказались, только ремонт.
28.07.16
Сплошные вопросы
Отрицательный отзыв
От общения с компанией "Автомир36" Воронеж осталось очень негативное впечатление. Вопрос: кто стоит во главе этой компании? Судя по поведению ее сотрудников: законы для них не писаны. На все вопросы по замечаниям к автомобилю Opel Mokka, ответ: "Куда вы смотрели, когда покупали автомобиль". Создается впечатление, что покупаешь автомобиль не у официального дилера, а у скупщиков краденого.
28.07.16
ПТС ждём
Отрицательный отзыв
Купили машину. Почему-то ПТС находится у них в банке. Обещали привезти с курьером через 2 дня. Не привезли. Опять через два дня... Не привезли. Минус работе этой компании. Если не дождёмся, то придётся действовать через прокуратуру.
28.07.16
О менеджерах
Отрицательный отзыв
Ужасный салон, менеджеры разводят клиентов на деньги, нельзя заказывать там машины по предоплате. Все договора с нарушениями прав покупателя.
28.07.16
"Супер"
Отрицательный отзыв
Менеджеры молодцы «классные». Что машины продавать, что баранки на рынки. Антикор ужасный сделали, не законтрена гайка рулевой тяги, двери плохо отрегулированы. Машина УАЗ Патриот.
28.07.16
Ужасно, до не приличия
Отрицательный отзыв
Не понравилось, мягко говоря, работа Сильвер-Моторс. По серьезному текущему ремонту, приезжайте со своим сварщиком, в выходные СВАРЩИК не работает. Управляющий СТО подчиняется СВАРЩИКУ! Запчасти приходиться искать по всему городу самому, т.к. они не могут найти! Так хорошо начинали, очень печально! Менеджера называть не стану, пешка. Большой привет САМОМУ ГЛАВНОМУ!
28.07.16
Бардак
Положительный отзыв
Я, конечно, извиняюсь, если кого обижу. Вчера зашел в салон, менеджер (молодой парень) отвечал на мои вопросы с неохотой. Общаться с ним было неприятно. Видно, уже зажрался. Мой совет - тусовать их надо почаще.
28.07.16
Смена руководства, чтобы не потерять клиентов
Отрицательный отзыв
При покупке авто пытаются оформить договор через подставную фирму ООО "КомМаркет", а не Арсенал Авто. При отказе в подписании лажи начинают хамить. Совет руководителям! Прокуратура Вам поможет стать добрее и отзывчивее к клиентам!
28.07.16
Сервис
Отрицательный отзыв
Впечатлена!
Пытались навязать дорогие диски, мотивируя тем, что шиномонтаж уже выполнен и должен быть оплачен! + ждала 4 часа! В кафе напоили холодным жиденьким кофе с черствым пирожным - по конской совершенно цене! Отстой полнейший, кончится кредит - в салон ни ногой.
28.07.16
Гарантийное обслуживание
Отрицательный отзыв
Обслуживания хуже я ещё нигде не видел, хотя покупал и обслуживался и в "Агате +", и в "Каспийгазсервис", и в "Техсервисе". Везде есть свои заморочки, но в "Лифан центре" полная ж*па. Слесаря все грязные в машину лезут, менеджеры так и норовят бабки содрать и клиента облапошить. Хотелось бы чтоб руководство "Лифан Моторс" приняло бы меры по устранению недостатков в работе с клиентами.
28.07.16
Не ходите туда
Отрицательный отзыв
ТО 1. г. Ставрополь, ОФ дилер на Старомарьевском шоссе. 12 300 пробег. 4 часа. 5000 руб + мои фильтры: салона, воздушный. Отсосали масло через щуп, фильтр салона вверх ногами. Масляный фильтр не меняли, соответственно сливную крышку не откручивали, обломали перед задним колесом пыльник, поцарапали задний бампер. Масло "Шел" залили, не родное, а то, что подешевле. Да никогда в жизни больше к ним ни ногой, ни рукой, ни колесом.
28.07.16
Безобразие
Отрицательный отзыв
Купила летом 2012 в автосалоне на Щербакова 142а Кия Сорренто, эксплуатировала четыре месяца, началась проблема с автомагнитолой. За два месяца шесть обращений, не выдали ни разу ни одного заказ-наряда, ответ дают такой - машина на гарантии, заказ-наряды не выдаем. А сами нарушают права потребителя, дурят клиентов как хотят и не краснеют. Советую всем обходить этот автосалон стороной. Уже дошли до суда.
28.07.16
Ужасный сервис
Отрицательный отзыв
Автомобиль SsanYong Kayron привез на диагностику. Поломку не определили. Через неделю окончательная поломка, машина не ездит. Вероятную причину установили только после того, как мы ее нашли в инете на форуме. Машина уже больше месяца в ремонте, никакой точной информации и сроков не говорят. Отношение хамское. При телефонном разговоре все, включая руководство, обещают перезвонить и не выполняют обещание. Просто ужасно и за наши деньги.
28.07.16
Работать не умеют и не хотят
Отрицательный отзыв
При покупке авто оформления ждали 4 часа. Через 5 месяцев вышла из строя коробка передач. Обещали ремонт через 1,5 месяца, скоро 2, всё ждемс!
28.07.16
Покупка Mitsubishi Outlander в автосалоне Фест
Положительный отзыв
Покупал автомобиль Mitsubishi в автосалоне "Фест". Понравилось обслуживание, очень вежливые и грамотные менеджеры. Практически на все мои вопросы дали внятные ответы, а на что затруднялись ответить, дали пояснения чуть позже. Получил удовольствие от общения. Выслушали, поняли и подобрали именно то, что я хотел. Оформили все быстро и расторопно. Есть свои минусы, как и везде, но на фоне плюсов и качества обслуживания они не выделяются. В целом остался доволен!
28.07.16
ТО-2
Отрицательный отзыв
Ужасное обслуживание клиентов, приходилось самому искать мастеров, узнавать, на какой подъемник заезжать и все подобные вопросы. Если не спрашивать и не заставлять работать, то можно целый день просидеть в машине в ожидании, что хоть кто-то начнет ТО. Плохая работа организующего персонала, ни кто толком не знает, что нужно делать и как. При возникновении спорных ситуаций кроме молчания и ухода от ответа внятного ни чего нет. НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА, ТАМ ПОЛНЫЙ КОЛХОЗ!
28.07.16
Форд Фокус
Отрицательный отзыв
Очень жаль, что в Пензе всего один дилерский центр форд и поэтому они обалдевшие, особенно гарантийный сервис в лице Павла. Если вы попадете к "длинному" мастеру-приемщику - бегите, этот человек ничего не понимает. Мастер там только один адекватный, зовут Андрей. Механики есть там понимающие.
28.07.16
ВОРЫ! Обманщики!!!!
Отрицательный отзыв
Заказала машину, оплатила предоплату как положено в мае 2011 года. До сегодняшнего дня 22.11.11 г нет даже и вести о ее статусе в заказе. Пришла забирать деньги назад, т.к. прошло полгода уже. А мне говорят что не вернут. Типа у них там затраты. Только часть. Получается, они таким образом обманывают людей и не торопятся с поставками авто. Да и сервис у них не очень. После их ремонта у машин отваливается все!!!
28.07.16
Ужасный сервис
Отрицательный отзыв
Салон находится за городом у заправки, когда пришли, никто не обратил на нас внимания за 15 минут. И самое главное - очень мало машин в наличии. Естественно, 1 комплектации нет, а ждать понравившуюся комплектацию 1 год с 100 % предоплатой. Таких сроков нет ни в одном салоне!
28.07.16
