Отзывы об автосалонах

Неквалифицированные специалисты
Отрицательный отзыв
Три раза посещал салон и инженер по гарантии так и не смог определить дефект течи масла в РКП. Да еще и нахамил. Просто неадекватный работник. Как таких принимают на работу? Без должной квалификации да и посредственный менеджер, который не умеет себя вести с клиентами. Ведь благодаря нам автолюбителям они существуют. А так пойдем в гаражи - так будет проще!
28.07.16
Крашеный бампер
Отрицательный отзыв
В 2008 покупал ВАЗ-21124, оказался крашеный бампер. Менеджер сходил к директору, а потом заявил, что мы ничего не докажем. К сожалению, так и случилось.
28.07.16
Недовольны!
Отрицательный отзыв
Работу менеджеров можно описать одним словом: отстой! Клиент предоставлен сам себе, стойте и ждите, сейчас подойдёт, ну как так? Как будто вернулись совковые времена и клиент мешает! После покупки как собаку на улице машину отдают, не успеваешь ничего толком спросить. Неприятные впечатления от салона!
28.07.16
Отвратительный сервис
Отрицательный отзыв
В штате автосалона отсутствует автоэлектрик? Стою на гарантийном ремонте больше месяца. Неисправность по электрической части. Проблема с получением ПТС как у многих других - больше месяца. Отсутствие специалиста по кондиционерам. Дороговизна ТО.
28.07.16
Салон на оценку 2
Отрицательный отзыв
Ни одного приятного впечатления. Руководство и персонал с клиентами обращаются отвратительно, нормальных мастеров один на сотню, качество кузовного ремонта хуже чем в гараже у дяди Васи. Никому не советую туда обращаться. Такое же впечатление осталось и у всех моих знакомых, кто туда обращался. Если приводить конкретные примеры, потеряешь кучу времени. Сплошной негатив.
28.07.16
Плохой сервис
Отрицательный отзыв
Замена ГРМ, ремней, масла в коробке. Приехал по записи, ЖДАЛ ШЕСТЬ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ! Как я думаю, пропустили вперёд клиента, приехавшего после ДТП и заплатившего за срочность. Хорошо хоть продавцы всё это время не ленились показывать новые авто.
28.07.16
Не согласен в корне
Положительный отзыв
Мне 56 лет, я водитель со стажем и повидал множество СТО, мастерских. Эта станция одна из тех, которую я советую своим коллегам и знакомым. Внимание и понимание к моей скромной персоне немного даже удивили. Калину мою за день вернули в строй. Рекомендую всем.
28.07.16
Безразличие
Отрицательный отзыв
"Побывав в автосалоне Форвард-авто, столкнулся с безразличным и некультурным отношением к покупателям со стороны менеджеров." Абсолютно согласен. Мало того, там еще и за оформление документов хотят 1000 руб. Проверяйте все сразу и мой совет - не платить. В целом если поругаешься, то отношение более-менее? Поэтому ставлю плохо, а не ужасно.
28.07.16
Направление на ремонт по КАСКО
Отрицательный отзыв
Приехал в салон с направлением от страховой компании, нашел молодого человека, который оформляет страховые случаи. Договорились, что я приеду через одну неделю. Попросил молодого человека, чтобы он напомнил мне о моей записи. Приехал в назначенный день (никто мне не напомнил из салона), мне сообщают, что мне надо приехать еще через одну неделю, потому что у них проводятся какие-то сервисные работы. Забрал направление, написал претензию. Спасибо работнику салона за мою холостую поездку.
28.07.16
Беспредел
Отрицательный отзыв
Знал бы раньше, не совался бы в этот сервис. Сдал машину на ремонт, сказали полторы недели подождать. Жду уже полтора месяца, запчасти не пришли, хотя перед сдачей машины уверяли, что все запчасти есть. Менеджер сказать ничего не может, полный беспредел, обходите за километры этот салон.
28.07.16
Нормальный сервис
Положительный отзыв
Был на ТО. Нормальный сервис. Без лишних вопросов и по обычной дилерской цене. Со своими расходниками и маслом.
28.07.16
Жажда наживы
Отрицательный отзыв
В августе 2010 г. до открытия автосалона довелось ремонтировать автомобиль в этом автосервисе (ехали проездом в Архангельскую область). С товарищем столкнулись с таким фактом как развод на деньги. Впечатления самые отвратительные. P.S. Желаю исправиться.
28.07.16
Тест-драйв
Отрицательный отзыв
Предварительно позвонил насчет тест-драйва, сказали, что салон работает до 20-00, а тест-драйв до 17-00. Приехал в 16-20, а Мурано для теста сказали будет после 20-00, наверное кто-то на дачу уехал на нем. Наплевательское отношение к людям, мы проехали 120 км и вот такой результат. Согласен с предыдущим отзывом, в Тамбове у них конкурентов нет, вот и такое отношение. Учитесь обслуживанию у Москвы, там конкуренция большая и хорошее отношение к людям.
28.07.16
Лохотрон чистой воды!
Отрицательный отзыв
Продать вам продадут и очень вежливо. Но впоследствии будете ни за что им отдавать ваши деньги, получите нервный срыв и кучу проблем. Чинить и исправлять за собой они ничего не будут. Ни в коем случае ничего у них не покупайте. После горького опыта советую другой салон.
28.07.16
Отвратительно
Отрицательный отзыв
Самое главное - ужасный автосервис. Там работают исключительно непрофессионалы. Брал там машину два года назад, делал там 3 ТО, т.к. машина на гарантии. ТО делают ужасно дорого. Не работал сначала спидометр, 5 раз к ним ездил, потом только заменили его. Кондиционер делали 3 раза, так и не сделали. Ничего не умеют делать, в жизни к ним обращаться больше не буду и никому не советую!
28.07.16
Благодарность
Положительный отзыв
Хороший салон. Разговаривают по-деловому, никакой лишней болтовни. Показали, рассказали, предложили, посоветовали, оформили, пожелали счастливого пути и будь здоров! Конечно я автомобиль ждал когда он придет, но об этом мне было известно И ждал его вместо 4 всего 2 месяца.
28.07.16
Уважаемый Александр!
Положительный отзыв
ООО "Луара" - официальный дилер компании Peugeot благодарит Вас за вашу приверженность марке Peugeot и активную позицию нашего клиента! Руководство ООО "Луара" надеется, что в следующий раз вам понравиться наше обслуживание и Вы останетесь довольны. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Администрация ООО "Луара"
28.07.16
Салон отвратительный
Отрицательный отзыв
Если вы купили Форд Фокус3 в этом салоне, значит вы попали. Вам гарантировано хамство, нервотрепка, полная неопределенность, когда будет устранена поломка вашего авто. Новая машина за год эксплуатации ломалась три раза, случаи гарантийные. Запчасти заказывают из Москвы, ждут их две недели, потом еще неделю ремонтирует. Возникает вопрос, зачем нужна такая машина с таким сервисом. Жалко, что нельзя ее вернуть обратно. Никогда не покупайте Форд Фокус и не обслуживайтесь в ААА Моторс на Текучева!
28.07.16
Обслуживание
Положительный отзыв
Всегда там обслуживаюсь по ремонту. Впечатления разные: иногда все норм, все приветливы и качественно выполняют свои обязаности! Иной раз думаю, что они там курят? Простейшие вещи я должен им пояснять. Загадили салон так, что требовалась чистка всего пластика с порошком. Менеджер выдавал авто и краснел, говорил "это не в мою смену". Он наверное и в правду невиновен, не его смена была, а я обиделся!
28.07.16
Покупка нового Кайрона
Положительный отзыв
Покупал здесь Кайрон. Салон понравился, пока оформляют - можно попить кофе в зоне отдыха и поработать в интернете бесплатно. Все доступно разъяснили, даже скидку сделали! Допы установили часа за два (пороги и защиту), пригласили на ТО. Обязательно приеду!!
28.07.16