Отзывы об автосалонах

Покупал авто недели три. Если вкратце, менеджеры тупят, вводят в заблуждение, потом даже не соглашаются, что протупили, типа так и надо. В общем, надоело все, пришёл забирать предоплату, да и тут возникли проблемы. Три рабочих дня и вернем, и выходные не посчитали. Разговаривал с директором, сделал вывод, что они это на зло делают. Рыба, как говорится гниет с головы.

Автосалон меня очень огорчил... Казалось бы, в БМВ должно быть все супер, а все наоборот. Может я просто выгляжу молодо. Ну, в общем, заехал я узнать про новую 5-ку, захожу, смотрю девушка менеджер. Ну я к ней с вопросами, там в стороне другая не понять кто, иди мол сюда ,спрашивайте, ответила мне сквозь зубы. Да, нет, не знаю... Типа иди парниша отсюда, у тебя все равно деньжат нет... В общем, все желание пропало БМВ смотреть... Нигде такого не видел.

Хочется выразить благодарность за высококачественное обслуживание! Консультанты помогли выбрать нужный автомобиль, в нужной комплектации. Машину получили чистенькую. Все документы оформили достаточно быстро. Еще раз большое спасибо!

Ужасное обслуживание в салоне! Мальчики и девочки, вы там для красоты? Вы же обслуживающий персонал, так работайте!

Полное разочарование! Продавцы совершенно некомпетентны, не в состоянии внятно ответить ни на один вопрос! Хамское отношение к клиентам!

Поменял сайлент-блоки в передних рычагах и приехал сделать развал-схождение. "Супер мастер" после диагностики написал рекомендации: замена сайлент-блоков + замена рулевой рейки + замена правого рулевого наконечника (руль не люфтит, рейка не стучит, нигде ни капает). И на последок! Привести дорожный просвет в норму (на машине стоит заводской "восточный пакет"). Ужасный дилер!

Сервис не достойный МВ, отдел запчастей работает как на рынке цены, на детали придумывают с потолка.

Купил машину в феврале, сервисной книжки нет до сих пор. Работают малолетние непрофессионалы, сервис на нуле.

Никогда, никогда больше не обращусь в этот центр. Упаси бог купить у них машину. Своего Жука купила 14.02.2013г. Уже 15.02.2013 приехала с неработающим замком. Поменяли по гарантии через 7 месяцев. Отматерила всех. Машина попала в аварию. Ремонт по КАСКО у официального дилера. Получила отказ в ремонте - отсутствие оборудования для ремонта кузова (уржаться) - в личной беседе говорят, что сроки в очередной раз сорвут, а платить уже не хочется, на кону около 200 т.р. Черти самые настоящие.

Хотел взять там Нексию. Консультировал менеджер Гридчин Вася. Так он ничего толком о машине сказать не мог. Что за менеджер? Все желание отпало.

Купил батарею питания АКБ, а он сдох к утру. Приехал поменять, а мне говорят - сделай сперва зарядку и не пошли на встречу. Вот такой сервис.

Пришла смс: при заезде на СТО в день рождения - специальные условия. А как раз время ТО пришло. Позвонил, записался, приехал. На Пулково. Все понравилось, единственное - сервисмен появился через несколько минут после времени, на которое был записан. И пришлось еще подождать, потому что предыдущему клиенты отдавали авто.

Отвратительная работа салона! Год ждали заказанный авто. Менеджеры несли всякий бред, типа завод закрылся на каникулы. В итоге авто не привезли, даже в максимальной комплектации. Забрали залог (хоть его вернули без проблем). Перед нами даже не извинился никто.

Один обман. Обслуживание на нуле. Составляют два договора на машину, чтобы потом всю сумму не возвращать (это у них такая система оформления). Интересно, а налоговая служба знает об этом?!

Сегодня 5.5 месяцев как отдал 300 000 р. за заявку на транзит (договор на 6 мес). Обещали за 4, потом за 5, потом 6 ноября. В общем, машины я наверно не дождусь. Звоню им - никто ничего не знает.

В целом нормальный, достаточно уютный, но работа менеджеров оставляет желать лучшего! Абсолютно некомпетентные дамы, такое чувство, что их вообще с трассы набрали! Очень неприятно, фу!

Рекламируют машины, а в итоге спросишь, нужной машины нет... Недели через две, говорят, будут. А через недельку как раз и цены подскочат. Программа Trade-In - тоже фигня: новенькую машину за полцены берут (320 стоила,150 предлагают), а за старые машины 50 дают... Финиш полный!

В салоне неоднократно проводил ремонт, никогда не производили мойку машины, хотя бы в черновую (экономия воды). Заключил договор на покупку Киа Соренто, заказал цвет коричневый. Когда подошло время, менеджер потупив глазки сказал, что «Ваша машина разбилась при транспортировке». На вопрос, на какую сумму ущерб, непонятный взгляд. Через три дня видел подобную машину без номеров в Кемерово. Пришлось приобретать в Новокузнецке, все решилось за неделю.

Хамское отношение к клиентам! Закрыть этот салон! Не зря рейтинг 3 звезды!

Приехав в этот автосалон с мужем, хотели пройти повторно тест-драйв на автомобиле Форд Фокус для подкрепления решения приобрести все таки этот автомобиль и принятия окончательного решения. Прибыв на место, обратились к продавцу-консультанту (который и проводил первый тест драйв). Он начал молча оформлять документы для тест-драйва, а после посмотрел на нас и сказал - сколько Вам потребуется тест-драйвов для того чтобы определиться, а то ходят тут катаются по 10 раз, а машины не покупают? Естественно я возмутилась такому отношению. После чего продавец сказал, что он нам не отказывал в тест-драйве, а просто хотел узнать цель повторного. Не прозрачно намекнул, что каждый тест драйв стоит денег (бензин, износ авто) и отнимает много его рабочего времени, за которое он может заниматься продажами! При этом в автосалоне в данный момент не было ни одного человека! И если мы надумаем написать жалобу на него, его руководитель просто просмотрит и захлопнет книгу жалоб, никак на это не отреагировав! ВОТ КАК такие люди могут работать в таких местах? Моему возмущению нет предела!