Отзывы об автосалонах

Меня устроило всё! Очень приветливый персонал, цены порадовали! Мне всё рассказали и показали. Выражаю огромную благодарность всему коллективу АВН!

Приехал в салон на Вавилова по гарантийному случаю. Сервисный менеджер (Вячеслав) хамил, в разговоре сказал, что 30% машин к ним в салон приезжают битыми, они их ремонтируют и продают как новые! В моем вопросе отказали, и сказали, что я ничего не докажу. Буду писать письменную претензию и подавать в суд.

Дал заявку на Авто. Приняли без проблем, жаль только, что на середину ноября - долго всё-таки ждать.

В 2011 году покупал у них автомобиль, так вот специалисты честно признались мне , что они не могут установить на него сигнализацию, потому что пока не знают как это сделать! Пятерка!

Ехал брать автомобиль KIA CERATO из Сочи, по телефону обговорили цену, пообещали на 20 000 допов, на деле еле коврики в салон положили и защиту картера поставили. Мотивировали тем, что цена на 10 000 дороже, хотя по телефону ничего об этом не сказали. Автомобиль был не подготовлен, в салоне машины черные пятна на обшивке были. Уважаемое руководство Авингруп, пересмотрите отношение к клиентам!

Алдис превратился в сплошной отстой. После Михаила, на котором держался весь сервис, стало все плохо и невыносимо. Больше не поеду туда, нет профессионалов и все очень дорого и долго. Женщина с наездами из Тольятти развалила все.

В конце февраля меняли бампер (вылетел зимой в сугроб и он треснул), краску подобрали просто отлично, но качество покраски - просто жуть. Внешне было не заметно, но уже в мае краска начала пузырится и слезать. Сейчас сентябрь, а бампер уже весь плешивый. Видимо, наносили в один слой и ногой. Ужас!

Это полная чушь. Придумывают разнообразные причины, чтобы не выполнять условия программы.

Колхоз полный - делать ничего не умеют, ни локеры поставить, ни лампочку поменять - за все надо платить в разы дороже и сделают все через ж*пу, откуда руки торчат. Или вообще отказываются, хотя машина на гарантии. Масло поменять за десять тысяч они могут и машину помыть. Не обращайтесь к ним, и машина будет целее.

Делал ТО-2, указал на стук справа спереди, оказалась стойка стаба. Гарантия на неё 30 000 км, у меня был пробег 28914 км и мне отказали в замене по гарантии т.к. до конца гарантии осталась 1000 км!

Три дня делали машину - содрали деньги, неисправность не устранили. Никогда к ним не обращайтесь - чистое разводилово!

Не покупайте машины в Гаусе! Все хорошо только на этапе продажи автомобиля. В сервисе ничего не хотят делать и сваливают на не гарантийный случай. Непонятно, почему не наведут порядок со своими работниками сервиса. Никогда больше не куплю автомобиль в Гаусе и всем знакомым рекомендовать не буду.

Как так? Второй месяц, а машина всё в пути...

Пытаются тянуть время, пока гарантия закончится. На все указанные поломки убедительно говорят, что шумит и скрипит в пределах нормы. С ними только через суд!

Неквалифицированный персонал! Отвратительное отношение к покупателям (после оплаты автомобиля). Стыдно такой компании как GM иметь таких дилеров! Фу салон.

отличный прием, отличное обслуживание. Спасибо, так держать!

Бегите от них. Хамское отношение, по телефону на консультации врут. 5 раз спросил про комплектацию на Рио люкс 1,6 МТ. Спросил, допы навязывают или нет - сказали нет. А что по факту - приехал с другого города, оказалось, что стоимость не 539 000, а 569 000. Консультант Олег врет. Салон может быть и нормальный, но менеджеры отталкивают от себя клиентов. В итоге взял Фольца.

Я в полном шоке от этого салона, если честно! Пришел туда покупать авто, внимания ноль мне уделили. Подошел спросить прайсы на авто, мне ответили - нет интернета, ОЧЕНЬ СМЕШНО. Потом все-таки подошел ко мне менеджер (не припомню как зовут его, но невысокого роста, худощявый) и предложил мне авто, после чего потребовал процент за скидку, предоставляемой салоном. Спасибо, купил авто в другом автосалоне.

В сервисе творится черти что. При обращении по гарантии деталь ждал целый месяц, а их горе профессионалы на вопрос, когда приедет, не могут дать точный ответ. Сказали что ничего страшного, можно пока ездить. В результате сожрало резину на одной стороне, спасибо! Больше никогда к ним не обращусь и они еще официалы!

Маловато опыта или пассивное отношение к клиентам. День прошел, завлекли клиентов, оформили, дальше не наша проблема – ждите, когда привезут ПТС. Это конечно не Москва, а хотелось бы уехать на новой машине в этот же день...