Отзывы об автосалонах

Полгода назад делал в АСЦ капиталку двигателя – у меня VW Passat b5 1,8t автомат. Сразу не отписывался – проверял как будет работать. До сих пор все в порядке. Спасибо мастеру Алексею Шиткину за подбор и оперативную доставку запчастей, лояльный подход к подбору цен и фирм запчастей. В планах пройти здесь ТО. Надеюсь не подведут.

Напишу здесь о своем впечатлении от посещения внуково дилер фольксваген. Проходил очередное ТО – вопросов нет все ок (но это конечно же не показатель, ТО это не верх профессионализма). ТО на 30 тыс км на мой Touareg NF 7P дизель 3 л обошелся в 23 200 руб. Так же ребята провели полную диагностику (после согласования со мной – что не мало важно!), были вопросы по ходовке. Мастер Шиткин Алексей сразу перезвонил и сообщил все то что нашли, я сказал делаем. Потом опять звонок сообщили цены сроки работы (все согласовывается - это, цены по Москве бол-менее, дороже чем у частников, но и не намного дороже чем на других сто). Кстати был уже давно поцарапан бампер, не хватало времени заняться этим вопросом, да и с машиной больше чем на день расстаться было не реально. Спрашиваю, покрасите? ответ да. Итог пока ремонтировали, параллельно красили бампер, заняло 3 дня. Приехал – помыта, краска в цвет. выдали заказ-наряд , гарантия на ремонт, на покраску. В принципе можно даже рекомендовать.

Расскажу о впечатлении про сервис Фольксваген, с которым столкнулся. Перед покупкой б/у авто, делал диагностику. Заехал к частнику возле дома. Видно не сильно мне повезло – сказал все ок – бери, хорошая машина не битая. Поехал для пущей убедительности к официалам. На Киевке Фольцваген центр внуково. Там сосед мой мастером работает. Кондратишко Алексей. Посмотрел машину дотошно, как свою. Диагностировал все проблемы и вмешательство в авто, в итоге не остались не замеченными некоторые моменты (было поцарапано крыло, что-то с двигателем), в связи с этим сбил цену на авто))) 200уе на дороге не валяются. После покупки автомобиля уже менял масло, фильтры, подшипник ступицы, пыльник шруса, и натяжной ролик ремня. Делал здесь же. Цены конечно выше чем в гаражах, но оно того стоит. Правда выбил скидку 10% на работы. мастера здесь вроде ничего. Но я всегда к Алексею записываюсь – надежнее))) поясняет всегда причины неисправности после осмотра и ищет запчасти подешевле. Иногда правда запчасти некоторые покупаю сам, чтобы экономнее, но это если есть время и желание, ибо моё время дороже. В целом на мой придирчивый взгляд сервис более-менее адекватный. Пока могу рекомендовать).

Не могу не поделиться мыслями) Была проблема с моим таурегом, загоралась у меня лампа неисправность двигателя, выбевало ошибку Р1017 заслонки впускных клапанов не достигают какогота там предела,машина переставала нормально ехать, приехал к мастеру в гараж, куда чаще всего заежжаю - сказал замена тяг управления заслонками геометрии впускных клапанов, а продаются они только вместе с впускным колектором, сума не маленькая. Заехал к еще одним специалистам по VW эти предложили удалить их и програмно отключить за 250 Эвро. Поехал потом к официалам в центр VW внуково на Киевском шоссе. был немного удевлен мне сказали что в течении часа заменят обе тяги на заслонках на новые цена двух тяг 4500 руб. я конечно согласился, я уже практически месяц от ездил с новыми тягами, не каких ошибок не высвечивается, все ок, как и обещал Шиткину Алексею оставляю для него отзыв)))не жалко мне)

Сегодня найти достойный техцентр - беда, то цена за ремонт заоблачная, то обслуживание ниже некуда. Вообщем, беда куда не обратишься. К частникам на ремонт – та же песня. Об этом сервисе узнала случайно, почитала отзывы … неоднозначно все сомневалась.Но все таки решила на свой страх и риск поехать, мне они удобны – по дороге на работу. В резкльтате сделали здесь ТО2, удивлена-оперативно,без лишних слов,правда цена кусается.Но итог – машина в порядке, все поменяно,подтянуто, присмотрено. Мне как девушке многих мелочей не понять, а тут по полочкам разложили. Теперь пока сюда буду ездить

Делал в Фольц-Внуково полную диагностику. Не пожалел, все устроило. Мастер Косолапов Александр проверил полностью ходовую, масла, фильтры. Определил, что треснула трубка в радиаторе (охлаждения коробки) и что требовалась замена тормозной жидкости. Все заменил, оперативно и качественно (второй месяц после того езжу). Рекомендую

Всем привет! Оставлю и я свой отзыв о центре фольксваген внуково, может кому пригодится. У меня Фольц гольф, 2009г. недавно машина стала дергаться с места, загоралась ошибка: "неисправность коробки передач", а когда ехала какие-то рывки появились. Заехала в этот сервис, позвонила перед этим – объяснила, записали. Мастер Фомичев Евгений решил проблему быстро, я в подробности не вдавалась, просто хотела чтобы сделали) Заплатила 3 тыс.р. машина едет отлично, как раньше. И это главное. Сервис понравился

Приехал на VW центр Внуково для покраски 3-х элементов по страховому случаю в октябре 2015. Понравилось как сделали. Потом в декабре подошло время ТО1. Коротко - всё понравилось - ремонт системы охлаждения АКПП по отзывной акции бесплатно, всё сделали во время. Единственная рекомендация - мыть автомобиль для выдачи клиенту надо как себе. Этому можно, кстати, научиться совсем рядом у Обухова, в 100 метрах.

Неожиданно позвонил менеджер Илья Солдатов. Неожиданно, потому что мы общались несколько дней тому назад и ничего реального он мне предложить тогда не смог. Он поинтересовался как идут поиски автомобиля. Я сказал, что у меня есть интересное предложение. Он выяснил комплектацию и цену, сказал что готов сделать более интересное предложение, но должен согласовать с руководством, и пообещал перезвонить через 15 минут. Перезвонил, сказал что согласовал предложение для меня, и предложил подъехать в салон. На следующий день я приехал. Предложение меня устроило, хотя машины еще в наличии в салоне не было. Илья передложил сделать предоплату, я попросил распечатать подробную комплектацию. Тут началась какая-то суета, то не работал его комп, то сайт, то еще куда-то ему нужно было срочно отлучиться. В результате комплектация наконец была распечатана, НО цена оказалась уже выше того предложения, скидку от которого мне он пообещал по телефону накануне и полчаса назад!

Читаю отзывы и милею! И мастера класс и цены щадящие и неисправности находят на раз и все такие белые и пушистые и всё просто здорово! Не обольщайтесь! Я постоянно обслуживаюсь в этом центре и знаю, что ухо надо держать востро, всё проверять и никому не верить! Один раз поверил, подался на уговоры и остался со своими проблемами, которые пришлось решать уже самостоятельно и самое обидное, что проблема пустяковая! А сколько, я умных слов и предложений выслушал, всё так вежливо и убедительно, а в результате, я просто попал на деньги! С диагностикой двигателя у них очень серьёзные проблемы! Чёткого понимания проблемы у них нет! Давайте поменяем то, а потом это, не поможет другое и их не интересует, что всё это стоит денег и не малых! И особенно возмущает то, что машина с небольшим пробегом от ТО до ТО не выхаживает! У меня не первая машина и опыт в эксплуатации имеется, есть с чем сравнивать. Вольксваген Тигуан оказался самым ненадёжным,проблемным и дорогим в эксплуатации автомобилем! Хочу обратиться к сотрудникам донного автосервиса: Повышайте свой профессиональный уровень и прекратите писать отзывы сами на себя!

Обратился в дилерский центр " Фольксваген Внуково" ООО " Автоштадт" по кузовному ремонту и покраске по Каско. Выбирал из списка именно дилера. К сожалению надежды не оправдались. В цвет не попали, оттенок не тот. Когда приехал забирать высказал свои претензии, было сказано что все исправят. На следующий день начались звонки, что переделывать ничего не будут. Аргументы что мы все делали по заводской технологии и цвет у соседней детали не совпадает с цветом который они нанесли. Советуют покрасить ее тоже. Непонятно как делали подбор, тест и т. д. Исправлять никто ничего не хочет. Клиентская служба не помогла. Никому не советую обращаться в этот тех. центр по кузовному ремонту. Качество не соответствует ДИЛЕРУ.

Обратилась в сервисный центр Фольксваген Внуково 07.11.2016 г. в связи с тем, что в машине (Тигуан, купленной в этом центре в апреле 2016г.) наблюдается ряд дефектов. Постоянно загорается датчик шин, не работает прикуриватель, нагревается торпеда (сильно! накаляется!) при работе мультимедийной системы, когда вставлен диск в ДВД-проигрыватель - дребезжит на ходу, когда прозваниваешь сигнализацию - система утверждает о температуре +40, также за ночь аккумулятор разряжается и с утра невозможно завести автомобиль (стоит на платной внутренней парковке, температура в помещении +6 и выше). Все это по мере возможностей показала принимающему специалисту (ткнула нефункционирующий прикуриватель, прозвонила сигнализацию, показала видео, как с утра машина не заводится и пр.), Все доп оборудование также устанавливалось в этом же центре.Принимал мастер-консультант Вячеслав Баценков (и +все обитатели цеха, улыбчивые и развеселые, как в цирке). В весьма некорректных формулировках заверил, что весь этот набор дефектов (наблюдаемый с момента покупки автомобиля, за исключением разряжающегося АКБ, с чем я неоднократно в центр обращалась) нормален и ничего гарантийного в обращении нет. Также было заявлено, что необходимо "продемонстрировать неисправности" (что я и сделала!), но якобы машина сама доехала до центра (на линии поддержки Фольцваген Внуково мне велели прикурить акб от сторонней машины и доехать самостоятельно) и все в ней нормально.Диагностика проведена не была, хотя машину удерживали в цехе порядка двух часов. В вольных формулировках состялся весьма неприятный разговор со смыслом "мы ничего не должны, кто сказал, что мы будет, клиент врет и в целом не наше дело, кто устанавливал и что делать - не знаю и знать не хочу". После того, как был использован диктофон, мнение сотрудников центра поменялось и в акте выполненных работ они для безопасности решили поменять мнение на "аккумулятор необходимо зарядить", но машину не оставили и гарантийный аккумулятор не привели в надлежащее состояние.По выдаче машины в ней все также наблюдаются описанные выше дефекты, с утра машина не завелась.Менеджер по работе с клиентами Мария Дедурик на заданные вопросы, отчего так и как это можно исправить, а также просьбу выслать копии акта и заказ-наряда насмешливо заявила, что предоставлять ничего не будет, связать меня ни с кем не может, и вообще это не их обязанность, и по закону салон имеет право не предоставлять подобные документы. На резонный вопрос, это по какому же такому закону, Мария предложила дословно: "Закончить этот нелепый разговор и вообще, идите и погуглите. Я отвечать на ваши вопросы не обязана". Вот так. Забота о своих клиентах - это вообще не сюда. Как сказал отец - это не спецы, а дельцы. И проблемы клиента - исключительно его проблемы.

Мой отец купил новенький прекрасный джип, а свою старенькую, но вполне в хорошем состоянии шестерку решил продать, но увы не знал, где и как это сделать. Я решила помочь папе продать машину.Когда искала информацию в интернете, наткнулась на автосалон "АвтоПлаза", и просмотрев хорошие отзывы, а после посовещавшись с отцом, мы вместе решили обратится к ним за помощью.В первую очередь хочу сказать про менеджера, который толково и подробно объясняет все о продаже машины, особенно такой, как наша(т.е. не "новомодной"). Плюсик и тому, что он не расхваливал и не расписывал, как клиенты будут драться за шестерку, а адекватно оценил ситуацию и ввел в неё нас. Обговорив важные детали, различные вопросы и прочие вещи о машине, мы с папой стали ждать, когда же её у нас купят.К минусам это не отнести, но все же это факт, что машину купили далеко не сразу. Но нас об этом предупреждали, поэтому претензий никаких нет.Но спустя время нашелся человек, которому наша красная шестерка пришлась по душе, и её купили! Думаю если бы не "АвтоПлаза", мы бы сто лет машину продавали, и то не факт, что за ещё и не плохую цену.В общем, работой автосалона довольны, не зря обратились так точно. Определенно советую.

Привет, друзья!Я из сайта qcomment.ru но никогда не пишу заказанные отзывы, не хочу врать! Я боюсь, что из-за хороших отзывов хороших людей кинут на деньги, поэтому говорю правду!Отзывы заказные, за них платят!!!У меня есть доказательство, по ссылке фотография со скриншотом: http://s020.radikal.ru/i721/1604/0b/aeb22e8692c1.jpgВот такие вот дела!!! Думайте сами!

Благодаря «AutoPlaza» мы с моим молодым человеком продали наш Москвич.Этот автосалон моему парню посоветовал его коллега, который сам с помощью этого автосалона продал свой автомобиль. Ну, раз свой человек советует, решили послушаться.Сразу хочу сказать спасибо менеджеру. Объясняет здраво, без "лапши на уши", лаконично и строго по делу. Золотых гор не обещает, но и свою часть работы выполнить не забывает. Посовещавшись с парнем, мы вместе решили продавать машину с помощью этого автосалона, сами бы мы её вряд-ли продали, а тут помогут точно.Первый месяц прошел тихо, машину не покупали. Был клиент, который вроде хотел её купить, но в итоге он передумал. Мы уже разочаровались, думая, что так и не найдем своего покупателя, но второй клиент всё же дал о себе знать. Нашу машину купили за ту суму, за которую мы и планировали её продать. Перед продажей машину вычистили и сделали из неё красотку, за что тоже стоит сказать спасибо автосалону. Наверно не легко было найти клиента для не самого нового Москвича, но ребята с этим справились.Теперь тоже будем советовать «AutoPlaza», если у кого-то из наших друзей или знакомых появится желание продать машину. Знают своё дело, и это отлично.

Долгое время копил на новую машину, но для того, чтобы купить именно ту, которую я хочу, нужно обязательно продать старую, дабы добавить деньги...да и зачем мне две машины? Решил в общем продать свою старушку, но в пиаре и в других делах торговных я совершенный ноль, поэтому решил искать автосалон, который взял бы всю работу на себя. Так и наткнулся на АвтоПлаза.Договорились с менеджером о встрече, и уже там обговорили формальности о продаже машины. Автосалон предложил перед продажей почистить машину и подготовить к осмотру покупателей, и по моему это отлично, не нужно самому парится и вычищать её, да и сам всё ровно не сделаешь так, как сделают профессионалы. Эта услуга мне пришлась по вкусу.Первый клиент нашелся быстро, но так же быстро и слинял, ничего толком не объяснив. Я так расстроился, такой человек, после первой неудачи начинаю впадать в панику. Думал что всё, не купят авто, зря только обратился, но как говорится, нужно уметь ждать! Мою машину в итоге купили, все по честному, как и нужно. Сейчас у меня уже новая машина, о которой я долго мечтал.Короче говоря, работа автосалона устроила, просто не нужно было ожидать, что все мне будет и сразу! Молодцы ребята, респект и уважуха так сказать.

Я никогда не продавал вообще ничего, ни то чтобы автомобили. Мне друг посоветовал обратиться в этот автосалон. Я так и сделал. Записался сначала на технический осмотр. Надо сказать, что ждал довольно долго. Видимо желающих воспользоваться услугами этого автосалона очень много. Хотелось бы конечно побыстрее всё это, но не критично. Решил, что подожду. Выставили наконец-то мой автомобиль на продажу. Назначили стоимость, которая меня вполне устроила. Думал, что будет продаваться долго, ведь сейчас кризис, люди экономят на всём, на чём могут, а покупка машины сами понимаете событие накладное. На моё удивление автомобиль продали быстро. Прошла всего одна неделя с выставления его на продажу и уже свершилось, его приобрели. Я не могу сказать, что марка моего авто такая уж востребованная. Видимо сыграли роль авторитет автосалона и хорошая работа сотрудников. Все деньги с продажи я получил в полном объёме. Ни один из пунктов нашего договора с автосалоном нарушен не был. Благодарен за всё во-первых другу за подсказку, во-вторых автосалону за хорошо выполненную работу. Буду всем рекомендовать сюда обращаться.

С автосалоном Auto Plaza у меня связаны только хорошие воспоминания. Продавала с их помощью две машины. Так как я в этом ничего не понимаю, да и времени у меня совсем нет заниматься поиском клиентов, потом показывать машину, так как нахожусь в постоянных командировках. Ну так вот, первую машину они продали ровно за ту сумму, которую я просила, ну конечно, они, наверное, накручивают свои проценты, но мне отдали именно заявленную мной сумму. А то за сколько они её продали, меня не интересует. Главное, что я получила свои деньги. Со второй машиной пришлось понервничать, потому что она продавалась гораздо дольше. Но я понимаю, что салон не виноват, но все равно мне, конечно, было не совсем приятно слышать о том, что машину смотрят, но не покупают. Я даже злилась, ну да ладно. Вторая машина была дорогая, может поэтому на неё не находилось нового хозяина. Ведь за дорогой машиной и уход нужен недешёвый, и вкладывать в неё нужно. Возможно, всему причиной была её высокая стоимость. Не знаю. Но все-таки через четыре месяца ме позвонили из автосалона, и сказали, что моя машина продана, и я мне могут перевести деньги на банковский счёт. Так что автосалону я доверяю, и считаю, что через него гораздо легче продать автомобиль.

судите сами!!!! автоплаза ровно год продавала мою машину и ... 28.02.2016 продала, а денег не заплатили по сегодняшний момент, сегодня 16.05.2016г. Судите сами, обращаться к ним или обходить стороной!

У меня остались положительные впечатления от этой компании, хоть машина и продавалась у них больше месяца (если честно думал быстро заберут так как состояние машины идеальное, а стоимость ниже рыночной я озвучил так как срочно нужны были деньги). Когда приехал впервые перечислили все документы что нужно было и рассказали о условиях сотрудничества. В принципе все довольно просто, они продают мою машину, берут деньги за свою услугу, договорились по цифрам и я пригнал к ним машину. Машину вымыли и заполировали, внешне стала выглядеть идеально. А потом почти полтора месяца я ждал пока найдется новый счастливый обладатель моей машины, уже начал переживать, деньги то нужны были как можно быстрее, думал сам продам быстрее через доски объявлений.Перезвонили и сказали что машина продана, я был очень доволен. На следующий день утром уже был в салоне где и получил все деньги, о которых изначально и шла речь.Так что в плане скорости надеялся что быстрее уйдет машина, но зато меня абсолютно не дергали на протяжении всего времени реализации, так что в плане затрат сил и времени все получилось идеально, отдал машину, через время забрал деньги.Могу рекомендовать, мне такой подход понравился.