Отзывы об автосалонах

Отзыв NikolaiIv об автосалоне "Центральный"
Положительный отзыв
В марте 2107 года приобрел автомобиль Mitsubishi Outlander в комплектации Instyle 4WD 2016. Автомобилем доволен, до этого был Outlander XL 2011 года выпуска с таким же двигателем (2 литра, 150 л/с). Сменил велюровый салон на кожаный, двухзонный климат-контроль, USB разъем, Bluetooth и отличная шумоизоляция, по сравнению с предыдущей версией. Отношение в автосалоне отличное, вежливые менеджеры, разъяснили все популярно, показали, рассказали, посоветовали. Автомобиль приобретал за наличный расчет.
10.07.17
Ужасное обслуживание
Отрицательный отзыв
День назад проходил ТО2 в этом автосалоне (к несчастью). Половина запчастей нет в наличии (как же так, ведь это официальный дилер). Над поломкой в моём авто скопился аж целый консилиум, стояли и чесали головы, но ничего так и не сделали (господа, это гараж "У Дяди Вани" или это обученный персонал). Лишь бы только оплатили ТО, а там Вам вручат Ваш автомобиль и дальше хоть трава не расти! На ТО3 туда точно больше не поеду, лучше уж в частный автосервис, там и то больше знают!
10.07.17
Отзыв romeo_ об автосалоне "Официальный дилер UAZ - Автополе"
Положительный отзыв
Я сам в душе патриот, предпочитаю всё отечественного производства, поэтому и авто купил УАЗ Патриот. Машина универсальная, не капризная и одинаково хорошо идет по асфальту, и грунтовке с буераками. Приобрел в комплектации Комфорт, с подогревом передних сидений и сигнализацией. В салоне помогли определиться с опциями, так их много, и сам бы целый день разбирался, что к чему. Менеджер Саша проконсультировал со знанием дела, спасибо ему и всему салону Автополе!
10.07.17
Отзыв ziiiruuu об автосалоне "АвтоСпецЦентр Внуково, официальный дилер SKODA"
Положительный отзыв
Удобно, что в в интернете сразу можно и ассортимент посмотреть и цены рассчитать. Практически сразу цена понятна и ясна, остается только заказать и дождаться. Мне октавию за 5 дней доставили в нужной комплектации и цвете.
09.07.17
Купили i40
Положительный отзыв
Покупали ай 40, все понравилось, начиная с подхода менеджера, заканчивая приятными девушками на ресепшн. Соберем денег, купим только Хендэ и только в Туле.
09.07.17
Опасайтесь!!!
Отрицательный отзыв
Никогда не обращайтесь в этот центр! Сдерут в пять раз дороже, а в итоге проблемы не устраняют! Приходится переделывать за ними! Мне делали Пежо, теперь подаю в суд на них!
09.07.17
Отзыв ALEX525252 об автосалоне "АвтоХолдинг"
Отрицательный отзыв
Здравствуйте уважаемые друзья, итак хочу написать отзыв о работниках Автомир Богемия Нижний Новгород на казанском шоссе 25, г.Нижний Новгород.Итак в начале апреля я пришел в этот салон с целью купить автомобиль шкода рапид в минимальной комплектации актив с кондиционером. Меня радужно встретил менеджер Сергей Лещенко и улыбаясь сказал что проблем с заказом данного автомобиля не будет, он будет собираться через неделю в короткие сроки , через две недели вы сможете его забрать. Мы радостные с супругой оформили договор на поставку авто сроком на 1 месяц, и счастливые с подаренным пакетиком с логотипом Шкода отправились домой ждать звонка от менеджера о предстоящей поставке нашего автомобиля. Вообщем в последствии оказалось что придется нам ждать очень долго.В обещанный день 19 апреля я звоню Сергею, "итак - где наш авто?" На что Сергей отвечает, вы знаете придется еще немного подождать через неделю точно будет. Хорошо жду еще неделю, звоню,ситуация повторяется,Сергей уверяет что автомобиль скоро будет. В итоге ждал полтора месяца, не выдержал и пошел покупать в шкоду агат на комсомольском и купил только другого цвета и дешевле. Подводя итог всего сказанного он разводил меня каждую неделю.При жалобе заместителю директора продаж салона Екатерина Пожилых сказала что данный автомобиль еще только собирается и находится в Калуге и у них нет информации когда он поступит, и она разберется с менеджером который вводил нас в заблуждение.Вопрос - Для чего это все ему было нужно? Я думаю что скорее всего наш автомобиль может и пришел вовремя, только он нашел покупателя которому смог мой авто продать подороже.Так что уважаемые друзья если Вы планируете брать автомобиль марки Шкода запомните имя и фамилию менеджера Сергея Лещенко и не попадайтесь на его удочку и уловки, а лучше берите авто сразу которое есть в наличии.
08.07.17
Гаражи лучше "официального дилера"
Отрицательный отзыв
Машину погнал на диагностику сын (появилась вибрация двигателя), как увидели молодого пацана и начали разводить на деньги. Приемщик-армян, все четко отработано. Помимо официальной кассы за диагностику еще снял 2 т. за что-то непонятное на руки. Причину тряски определить не смогли, зато предложили в обход кассы снять и посмотреть коробку, за это объявили 10 т.(по официальному прайсу-14 т.). Это не официальный дилер, а шарашкина контора. У меня в семье несколько автомобилей и я обращаюсь к разным дилерам, но такого беспредела я ни где не встречал. Как только этот салон еще не лишили дилерства?
08.07.17
Задержки в поставках авто
Отрицательный отзыв
Заказала автомобиль Hyundai Creta 02.05.2017г. со слов менеджера ожидать авто от 2-х недель до 2-х мес. Сегодня 06.07.2017г. – автомобиля так и нет. В договоре купли-продажи автомобиля не прописан VIN, поэтому отследить авто невозможно. Руководитель отдела продаж ответа на вопрос "когда будет авто" не дает. Крайне возмущена такой задержкой автомобиля, либо ждут повышения цены, либо такое отношение к покупателям. Не советую покупать авто в данном дилерском центре.
08.07.17
Отзыв Potap555Potap об автосалоне "Первый Дилерский Центр"
Положительный отзыв
Про шумку много пишут на форумах их Антикоррозийного центра (тоже Интерпласта, тут же на Куйбышева). Они специализируются на антикоре и шумке, посмотрите.
08.07.17
Отзыв Ray об автосалоне "Автосалон Шкода Каширка"
Положительный отзыв
Каширка Шкода работает исправно, предложения привлекательные, стоящие. Взял рапид на раз-два, очень доволен. Советую просматривать спец предложения и акции от дилера.
07.07.17
Непрофессионализм и хамство сотрудника салона
Отрицательный отзыв
Я владелец КИА Соренто, с начала 2015 года я начал обслуживать а/м в дилерском центре КИА – станция техобслуживания и автоцентр «ПЛТ» (далее – ПЛТ) по адресу ул.Малая Балканская, д.59. В общем и целом в течении более 2-х лет сотрудники ПЛТ машину обслуживали нормально, больших претензий к ним у меня не было. 06.04.2017 я обратился в ПЛТ для выполнения конкретного вида работ, которые назвал сам – снятие, прочистка и установка клапана давления топлива (дизель). На приборной панели загорелась ошибка, машина потеряла мощность. Т.к. подобная проблема уже была у меня год назад, диагностировать ее я не просил, а просил просто выполнить вышеуказанные работы и обязательно пригласить меня, когда снимут запчасть, чтобы самому увидеть, правильно ли я диагностировал неисправность. Старший смены мастеров слесарного участка Александр сообщил мне, что в случае если проблема не в этом, я потрачу деньги зря. Я с этим согласился. Примерно через полчаса Тимофеев пригласил меня в ремзону, чтобы показать снятую запчасть. Однако снят был не клапан давления, а клапан ЕГР, который отличается от клапана давления только по размерам раз в 20!!! На мой вопрос зачем это было сделано (ведь был заказан иной вид работ), он ответить не смог. Я потребовал выполнить заказанный вид работ и ОБЯЗАТЕЛЬНО пригласить меня чтобы осмотреть снятую запчасть. Мастер пообещал это сделать. Так как было около 20.00-20.15 часов и в автоцентре я находился один, дальнейшие манипуляции с машиной я наблюдал через камеру видеонаблюдения в клиентской зоне. Мастер поработал с машиной около 15 минут, затем минут 10-15 к машине никто не подходил, слесарные работы с другими машинами судя по камерам видеонаблюдения также никто не производил. Я подошел к мастеру и спросил, почему если с машиной никто не работает, меня не зовут для осмотра. Тимофеев пообещал разобраться и ушел. На камере я увидел, что он подошел к машине, завел ее (при включении двигателя загораются габариты, выключить их нельзя) и ушел минут на 10. Потом пришел в зону приема а/м (находится рядом с клиенткой зоной) и стал с каким-то парнем просматривать видео на компьютере (я это понял по их комментариям, т.к. они это очень громко обсуждали) в течении 10-15 минут. Я вновь подошел к нему и спросил, почему машиной никто не занимается. Он сказал, что работы уже выполнены и я должен поверить ему на слово, что клапан прочищен. Я сказал, что если вновь появится та же ошибка на приборной панели, я буду вынужден вернуться и им вновь придется выполнить ту же работу, т.к. меня не приглашали для осмотра запчасти когда ее снимали. Он заявил, что отвечает за свои слова. На мой вопрос, зачем он заводил машину и почему не отдает ее мне хотя работы окончены Тимофеев ответить не мог. В итоге машину мне отдали в 20.55. Когда я отъехал от ПЛТ примерно на 1.5-2 км, опять появилась ошибка и машина вновь потеряла мощность. На звонки в АЦ трубку никто не взял, когда я подъехал двери были закрыты. На следующий день, 07.04.2017, я вновь после звонка приехал в АЦ ПЛТ. Мастера не было, либо его сознательно не позвали, т.к. я его видел, при моем приходе он ушел в ремзону. Находившийся в АЦ старший смены ремонтников Андрей сообщил, что посмотрел записи видеокамер за вчерашний день и тоже не смог мне объяснить, зачем Тимофеев заводил машину на 10 минут и почему ее мне не отдавал, если работы выполнены. Я думаю, что Тимофеев специально тянул до закрытия АЦ и чтобы увеличить время выполнения работ в нормочасах. Андрей пригласил того же мастера, который мне вчера делал машину. Я спросил, снимал ли он ошибки вызванные некорректной работой клапана. Тот сказал, что нет и по просьбе Андрея секунд за 30 это сделал. Больше проблем у меня не было. Хочу отметить, что в этот день я приехал с намерением написать претензию на некачественно выполненные работы и только профессиональное отношение к своим обязанностям (хотя проблема не из-за него) Андрея и его умение погасить конфликт заставило меня этого не делать. 16.05.2017 я вновь записался на диагностику своего автомобиля. Приехав к назначенному времени я вновь увидел первого мастера, которому я должен был передать а/м. Я спросил, не повторится ли предыдущая ситуация. На это Тимофеев в довольно хамской манере сказал, что если он меня не устраивает, то я должен буду приехать через три дня когда кончатся его смены, а сейчас я могу ехать домой и ушел. Не желая больше терпеть хамское и непрофессиональное отношение со стороны сотрудника АЦ ПЛТ Александра я 16.05.2017 обратился с заявлением к генеральному директору АО «ПЛТ», в котором изложил свои претензии к сотруднику ПЛТ, попросив применить к мастеру меры дисциплинарного воздействия. Секретарь что мое заявление зарегистрировано под №17 и сказала, что со мной свяжутся юристы ПЛТ. По истечении 30 суток с момента регистрации заявления я дважды звонил секретарю АЦ и спрашивал, результат рассмотрения заявления. Она сказала, что помнит эту ситуацию и вновь обещала, что со мной свяжутся, но по настоящее время этого не произошло. Мне не понятна безразличная позиция генерального директора АО «ПЛТ», который тем самым попустительствует хамскому общению с клиентами, т.е. людьми, которые несут в АО «ПЛТ» свои деньги. Учитывая изложенное, не советую обращаться в АО «ПЛТ» с обслуживанием к старшему смены Александру и советую следить за ремонтом а/м по камерам в клиентской зоне, своевременно указывая на невыполнение работ.
07.07.17
Отзыв об Auto-Premium (Авто-Премиум)
Положительный отзыв
Купил себе недорогую и практичную шевроле ниву. Брал в автосалоне Auto-Premium (Авто-Премиум) по акции. В основном она мне нужна для работы, товар какой-то отвезти или еще по каким вопросам съездить. Я работаю в отделе сбыта на частной фирме и за рулем провожу большую часть рабочего дня. Конечно хотелось бы машину покруче, с опциями там всякими, или хотя бы с кондиционером, но пока деньги не позволяют взять такую. Устраивает то, что в машине есть вместительный багажник и салон в принципе нормальный, просторный.
07.07.17
Отзыв об Auto-Premium (Авто-Премиум)
Положительный отзыв
Воспользовался услугой trade-in в автосалоне Auto-Premium (Авто-Премиум). Нужно было срочно продать машину, решил что обращение в автосалон – это лучший способ. Назначил цену и поставил на реализацию в автосалон. Результат был уже через 3 дня – позвонили из Авто-Премиум и сказали, что машину продали и что я могу получить свои деньги. Деньги получил все как и было оговорено в договоре за вычетом комиссии автосалона конечно же.
07.07.17
Отзыв об Auto-Premium (Авто-Премиум)
Положительный отзыв
В автосалоне Auto-Premium (Авто-Премиум) купил Фольцваген гольф. Хочу отметить, что очень помог с выбором менеджер. Посоветовав несколько вариантов, после чего предложил гольф. Изначально не знал, за каким автомобилем иду – определился уже на месте. На форумы не заглядывал. Но перебрал уйму вариантов уже на месте. Все это время мне активно помогал менеджер, прекрасно знающий всю информацию об автомобилях, которые я рассматривал в качестве покупки. Благодарю!
07.07.17
Отзыв об Auto-Premium (Авто-Премиум)
Положительный отзыв
Хочу поблагодарить салон Auto-Premium (Авто-Премиум) за то, что убедили меня в наличии добросовестных автомобильных дилеров. Моя благодарность распространяется не только на доступность цен и большое количество представленных в каталоге моделей, но и профессионализм персонала. Выбрала и купила я Ситроен C-ELYSEE, причем на составление кредитного договора ушло всего 30 минут. Поставила подпись в документе и сразу же получила ключи. Без волокиты. Кредит на три года. Услугами салона полностью довольна, даже и не ожидала
07.07.17
Отзыв об Auto-Premium (Авто-Премиум)
Положительный отзыв
Я бронировал автомобиль через сайт автослаона. Девушка перезвонила, сказала, что машина есть в наличии и можно приезжать в любое время. На следующий день я отправился в автосалон, чтоб пройти тест-драйв киа рио. Машина мне эта нравилась давно, а в новом корпусе она выглядит вообще потрясно. Прошел тест-драйв и купил ее. Никакого мошенничества не увидел. Всем совету автосалон Auto-Premium (Авто-Премиум).
07.07.17
Отзыв об Auto-Premium (Авто-Премиум)
Положительный отзыв
Авто-Премиум посоветовали друзья, точнее там они купили свой семейный авто и были им очень довольны. Дабы не распыляться в поисках, тоже туда направился. Подобрали машину среди широкого ассортимента. Много базовых вариантов, менеджер терпеливый и спокойный. кстати с резервом в салоне тоже все норм. оставлял на 3 дня
07.07.17
Отзыв об Auto-Premium (Авто-Премиум)
Положительный отзыв
Впервые покупал авиомобиль. Ранее никакой машиной не владел, и соответственно не очень в низ разбираюсь. Скопил определенную сумму денег и отправился за покупкой в салон Auto-Premium (Авто-Премиум) по совету одного хорошего автомобилиста. Отдельно хочется оценить сервис обслуживания в автосалоне, потому как с порога меня встретил менеджер и несмотря на то, что в этот день я не купил машину, он потратил на меня 30 минут своего времени объясняя все от и до, начиная от комплектаций автомобилей, их цен и заканчивая описаниями всех возможных программ по автокредитованию. В итоге на следующий день я приехал за новой ладой вестой
07.07.17
Отзыв об Фаворит Моторс на Варшавке Москва
Положительный отзыв
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Фаворит Моторс на Коптевской! Мой ситроен дс4 был отремонтирован за пару часов, хотя в другом центре мне заявили, что это замёт почти неделю. Была приятно удивлена и подходом сотрудников, вежливые и внимательные мастер приёмщик Поддубный Илья и сервис менеджер Бортник Михаил.
07.07.17