Отзывы об автосалонах

Всем желаю здравствовать, что можно сказать о автосервисе салона "Вольф" - это дорого, некачественно, безответственно и хамственно. Сотрудники ведут себя будто они вам платят деньги за ремонт, а не наоборот. В ходе беседы с вами на очной ставке могут тут же начать набирать номер телефона и с кем-то параллельно общаться не обращая на вас внимания. Два раза сдавали автомобиль на диагностику ходовой и тормозов с периодичностью 1 месяц и они снова и снова находили то, что нужно "обязательно менять". Тормозные колодки заменил, приехал к ним - в дефектовке: тормозные колодки - замена. На вопрос зачем они отвечают: "Ой, это наверно, мастер по запарке написал, сейчас вычеркну", - это что?!На вопрос: "Как вы, вообще, проводите диагностику?". Был ответ: "Руками да монтировкой, а как еще?" Автоваз, Форд - сервиса на порядок лучше (для сравнения). Вообщем, не советую к ним обращаться. Отпало всякое желание покупать а/м Volkswagen.

Ужасный автосалон! Заказали автомобиль, обещали привезти за 3 месяца, а в результате прошло 4 месяца и неизвестно еще когда будет. Срок поставки по договору истек. Никакой информации от менеджеров не добьешься. Подумываем отказаться от их услуг.

В августе 2013 года мы купили автомобиль в салоне Вольф. Обсуживал менеджер Листков Владимир. На показе машины нам продемонстрировал функцию подъема передних стекол при закрытии автомобиля при получении эту функцию не проверили. Позднее оказалось, что в данной машине этой опции нет... Значит нам выдали другой автомобиль, хотя за показанный автомобиль был внесен залог и нам было обещано, что именно этот автомобиль наш, то есть г-н Листков В. обманул нас ввиду нашей неопытности... Хочется предупредить будущих покупателей быть бдительными и фотографируйте win при показе авто и сверяйте при получении!!!!!!!!!

приветствую! покупал свой обожаемый пассат 6 мес. назад. каких-то заморочек во время покупки не было, видимо я нарвался на грамотного продавца.Александр шустро оформлял все доки, страховку. недавно записался на диагностику ходовой. осматривали подшипники, колодки. лишних доработок или неполадок пока не обнаружили. я больше всего этого опасался. вообщем не могу плохого о салоне сказать. я доволен

Отвратительный автосалон, отвратительное отношение к клиентам! Обратился за тест-драйвом, договорился с Армяниным Владиславом на конкретное время, приехал точно, показался. Через некоторое время он просто исчез со своего рабочего места ничего мне не сказав. Я прождал 20 минут, позвонил этому Армянину Владиславу, он не взял трубку. Я подошел к администратору, попросил уточнить сколько еще ждать. Ответ - неизвестно. Лучше обратиться к другим дилерам.

22 октября я привез свой автомобиль VW Passat CC на ТО. Озвучил свои просьбы о том, чтобы смазали петли дверей, осмотреть лючок бензобака и уточнить по глухому, тихому стуку в передней, правой части. Принял в работу его Аркадий и по итогу диагностического осмотра было озвучено, что нужно заменить всю защиту передней правой стойки, чтобы сохранить ее работоспособность. Я согласился заменить те детали, которые есть в наличии и подвезти в ближайшее время оставшийся "локер", так-же для установки вместо старого.Сразу заказал детали "локера" после ТО и пока ожидал их, начал слышать стук спереди справа, куда более отчетливо. Позвонил в сервис автоцентра. Ответил Дмитрий и сказал, что стук, однозначно из-за "локера", так-как это большая деталь и может издавать подобные звуки. Проездив еще неделю, я получил все, что нужно и приехал на замену. Автомобиль так-же принял Аркадий, выслушал мои пожелания по поводу уточнения причины звука и через небольшое время вернул, после проведения установки детали и новой диагностики. Озвучил, что теперь все в порядке и можно спокойно ездить. Проездив 2-3 недели, я слышал звук все более отчетливо и отчетливо. Снова позвонил и записался на сервис 26 декабря и в этот раз авто принял Дмитрий. Работ определил на 40 минут и я отдал авто. Получил я его прождав почти 2 часа (я не знаток, но всегда такие работы, делаются вместе с вибростендом за 30 минут, максимум) в общей сложности и Дмитрий озвучил, что замены требует стойка и проблема в ней - та самая деталь, которая прошла 2 диагностики перед этим и была в полном порядке, по заявлению Аркадия. Сказал, что мне нужно оплатить новую диагностику и что детали нет и можно ее привезти, только к концу недели. Я попросил его войти в положение и сказать мне номер стойки в оригинальном каталоге запчастей в качестве исключения, чтобы я купил ее в ближайшие пару дней и приехал на установку. Он пошел на встречу, дал мне свой номер телефона и попросил напомнить ему о ней вечером. Я напомнил 2 раза и в итоге... ничего. Набрал на следующий день и был снова Аркадий, мы обсудили ситуацию и он сказал, что до конца дня постарается все решить и дать мне номер. Уже вечером мне набрала Юлия (специалист по работе с клиентами), чтобы узнать, как прошел визит на сервис. Выслушала всю ситуацию, спросила до какого времени мне удобно принимать звонки и сказала, что она поспособствует решению вопроса сегодня и... снова ничего. На 3 день я снова позвонил Юлии и она сказала, что номер детали по итогу мне дать никто не может и посоветовала написать претензию в свободной форме на почту автосалона. В итоге через несколько часов после ее написания, мне поступил звонок от Аркадия и ОКАЗАЛОСЬ, что уже можно дать номер стойки. В итоге мы не сошлись в том, что предлагает автосалон и что попросил у них я. Попросил у автосалона отправить ответ на мое письмо и как и ранее ждал 2 дня, напоминая постоянно, чтобы получить всего 3 предложения.Что у нас получилось по итогу.... сервис ловко парировал на мое заявление тем, что гарантия на деталь стойки уже закончилась и поэтому в стандартную диагностику она не входит, сняв якобы с себя обязательства за 3 моих обращения и неправильную дефектовку, повлекшую за собой массу бесполезных трат и потраченного времени. Менеджер по работе с клиентами Юлия оказалась не просто безразлична... а супер безразлична к своей работе и если есть проблема, то она ее лучше "спихнет" на сотрудников сервиса и решайте вы мужики свои вопросы сами.Я, как бывший владелец других авто концерна VAG, просто в тихом ужасе....... КАК так может себя вести официальный дилер и смотреть после этого людям в глаза!На этом пока все.... далее предстоит обращение в Роспотребнадзор и общение с представительством в Москве, так-как такое, уж простите свинское отношение, я оставить просто так уже не могу.

Спасибо дилеру Автоцентр Вольф за возможность купить автомобиль по отличной цене, не ожидал что попаду на акции. Дали скидку по трейд-ин и оформили кредит по ооочень низкой ставке. Обращался в компанию 13 июня.

Остались самые положительные впечатления от покупки авто в Вольф. Планировал сначала поехать в другие автосалоны, но Вольф находится ближе всех, расстояние сыграло свою роль. Но расстояние оказалось не единственным плюсом. Атмосфера в салоне доброжелательная, менеджеры охотно подскажут подходящие варианты. Купил, в итоге, поло. Оформление документов, правда, немного затянулось из-за большого количества людей. Но, зато, техпаспорт был в наличии и домой я уже поехал на своём новом поло!

Добрый день!Вчера,22.07.2019 покупали в Вашем в салоне машину, работать там просто никто НЕ ХОЧЕТ!!!!! Хотят только деньги халявные получать!!! Просидели там 4 часа. Машина была грязная, попросили привести ее в порядок, ждали не весть сколько. чтобы в салоне машины прополесосили хотя бы. А стоит не малых то денег!!! Больше никогда там покупать не буду и с таким отношением к клиентам не советую НИКОМУ!!!! Потерян просто был весь день. Жуткий салон!!!

Покупала 22.07 Ниссан Террано. Цена очень приятно удивила,она оказалась ниже чем у всех официальных дилеров в Санкт-Петербурге.Покупка совершилась день в день,что тоже очень сильно сэкономила мое время.Менеджер Дина Сереброва вела сделку от начала и до конца не отходила не на шаг и всегда отвечала на поставленные вопросы.Очень профессионально помогла с выбором авто и с сопутствующем оборудованием,сделала подарки которые хотела именно я.Очень ответственно принимала участие в сдаче автомобиля по трейд ин и расчетам по кредиту.Автомобиль выдали чистый и с огромным бантом на капоте)Рекомендую обращаться в этот дилерский центр,так как в нем работают очень отзывчивые и профессиональные сотрудники и просто хорошие люди!!!!

Приехал сюда в первый раз на эвакуаторе зимой, когда мой SsangYong просто не завелся. Анти-незамерзайка, которую посоветовали использовать тут, лучше, потому что до конца зимы таких проблем у меня не возникало. В тот же день мне заменили форсунки, так как я попросил осмотреть всю машину. Понравилось, что ничего лишнего не накрутили, дали советы и вообще приняли быстро. С тех пор в основном сюда езжу.

Купил новую А6, по акции, с двухлитровым движком 249 сил, на полном приводе. Это просто бомба, я думаю 249 сил это не предел, просто зажат немного для экологии, буду чиповать потом. Но не суть, автосалон супер, не жадничает на скидки, и менеджеры красавы, знают все досконально, о любой машине, Александру Вунберову особый респект, за помощь в выборе и сопровождение сделки.

На ул. Коммуны заезжал в Атлант Моторс, авто себе подбирал. Понравилось все в салоне. Нужна была машина выносливая, но не из дорогого модельного ряда, чтобы по области можно было мотаться. Предложили Лада Гранта, по цене нормально, внешний вид тоже вполне приемлемый. Обдумал дома, приехал, купил у них, цена еще и со скидкой была. С оформлением в ГИББД помогли, по КАСКО тоже вопрос решили, предложили страховую компанию.

Автомобиль в нашей семье был давно желанным приобретением и, наконец, мечта осуществилась! Большое спасибо дилерскому центру Атлант Моторс, который нам помог с выбором цвета, комплектации и вообще всеми бумажными делами. Положились с супругой на профессионалов и поняли, что нас не обманут тут. Сделка прошла быстро и без проблем, все прозрачно, оформляли кредит, программа с низкими процентами, банк надежный, друзья говорят, что можно доверять. В качестве подарка нам преподнесли зимнюю резину. Скидку посчитали верно и учли ее в процессе оформления кредита. Ничего плохого сказать не можем, нам все тут понравилось!

Много сейчас развелось салонов, кто его знает какой лучше, какой хуже. Я руководствовался при выборе не только советами знакомых, но и в интернете отзывы читал тоже. Так и остановился на Атлант Моторс на Коммуны 16, и по воле судьбы в наличии моя Авео была. Где-то часа полтора мне все заполняли, готовили, выписывали. Потом еще страховку, не отходя от кассы. И не подумал бы, что поспешно так все делается, но это же только к лучшему))))

В автосалоне Атлант Моторс мы покупали первый автомобиль жене. Сначала я сам подобрал несколько неплохих салонов и из выбранного предложил выбрать жене, тот где она сама хочет купить и она выбрала этот. Одной из причин было то, что здесь одним из менеджеров была девушка, с которой они быстро нашли общий язык. В общем салон не плохой, достаточно большой выбор, отличное обслуживание, нет лимита на тест драйв что очень приятно, хотя мы обкатали только два автомобиля из Мазды 3 жена почти не выходила, даже на оформление документов - машина очень ей понравилась. Страховку и другие документы оформили достаточно быстро все было сделано оперативно и профессионально. Покупкой мы оба остались довольными.

Выражаю большую благодарность менеджерам салона Атлант Моторс на ул. Коммуны 16 за высокую культуру обслуживания, дружелюбие и профессионализм и помощь в приобретении автомобиля. Купили Hyundai Solaris. Буду советовать его всем потенциальным покупателям!

Купил я всё таки в Атлант Моторс машину себе. Взял Кашкай на автомате. Правда, без косяков не обошлось таки. Я за день не успел произвести обмен, поскольку оценщика долго ждал, а потом ответ из банка по кредиту задержался на несколько часов. В итоге, перенесли оформление на следующий день. Просто в моем случае доплата за новую машину была не наличными, а в кредит, старый автомобиль пошел первым взносом.

Приобрела недавно автомобиль в Атлант Моторс в кредит, все посчитали, обо всем рассказали, сделали даже подарок, я общалась с менеджером по продажам, молодой человек меня проконсультировал, провел презентацию автомобиля, угостил в их баре чаем, всё это конкуренция! Люди, нормальный салон, да я подождала 3 часа, но зато я была довольна покупкой.

Записывался в автосалон Атлант Моторс на экспресс оценку по программе Trade-in. Оценили мой автомобиль по хорошей стоимости и сделали скидку 10% на покупку нового авто. Честно признаться с опаской ехал в салон изучив перед этим цены на сайте. Ведь как часто бывает по факту ценник отличается в большую сторону. Здесь этого не произошло. Стоимость выбранной мною машины точно соответствовала заявленной. Отдельно стоит выделить менеджеров, которые находятся в салоне не в качестве мебели, а уделили мне много времени качественно проконсультировав.