Отзывы об автосалонах

Был в начале года на обслуживании. Попал под какую-то сервисную кампанию, поменяли ремни бесплатно.

Купил Лада Гранту в автосалоне Альянс-Лада. Обслуживание и отношение располагающее. Мне очень понравилось.

Случайно стала свидетельницей ситуации: по парковке салона бегает женщина и орет на сотрудников. Как впоследствии оказалось, это директор салона Светлана. Впечатление УЖАСНОЕ. Как так можно? Даже если сотрудник в чем-то провинился, ГРАМОТНЫЙ руководитель НИКОГДА не будет ОРАТЬ при посторонних. Может стоит высшему руководству пересмотреть соответствие занимаемой должности директора Светланы?

Очень долго проводится кузовной ремонт автомобилей (даже незначительный), более 2 месяцев. Обращение к руководству проблемы почти не решает. По возможности не обращайтесь с ремонтом на Альмакс, поберегите себе нервы.

На 4500 км приехал по гарантии заменить крышку бардачка Калина-2. В сервисной книжке записали, что перепрошит блок управления и сняли с гарантии! Объяснив мне, что я такой дурень после 1-ТО помчался его перепошивать, плюнув на 3-х летнюю гарантию.

Владельцы Рено! Перед очередным ТО проверяйте лампы в фарах, габаритах, поворотниках. Во время ТО нам позвонили и сказали - надо поменять лампу в габарите, потом на видеорегистраторе нашли запись, где муж сопровождал меня на ТО и на моем Рено все лампы работали! Никакого доверия им, ничтожные разводчики!

Безобразный сервис по гарантии. Пока что-нибудь не отвалится, ничего делать не будут.

Добрый день! В августе взял ХС60 в АТЦ Маяк! Авто был в наличии, кредит оформили меньше чем за час в Русфинансе! Уже успел пройти второе ТО, сервис тоже в порядке. Из недостатков - негде выпить кофе или чай и в салоне холодно, пока ждал машину с ТО околел!

При записи на диагностику двигателя озвучили ценник: от 1 т.р. до 3 т.р. По факту предложили заплатить 8 т.р. когда приехал. Стандартный колхозно-русский способ продаж услуг.

Купила машину LADA Priora седан в автосалоне Лада-Азия. Машина отличная, очень довольна! Спасибо ребятам-менеджерам, всё отлично объяснили и показали. Отношение хорошее!

Ребята? все супер. Молодцы! Очень доволен отношением и автомобилем!

Старую машину сдали по утилизации! Приехали покупать новую, сказали что машины есть в наличии, заплатили всю сумму, нам сказали что ждать 2 недели, прошел месяц машины нет! Звоним в салон, говорят что ничего не могут сказать, документов на машину нет! Когда будет машина???

Купил автомобиль ВАЗ2114, машина не подготовлена к продаже. Машина грязная в салоне, все в пыли, а менеджер ответил - воды нет, приезжайте завтра, помоем. И вообще недоволен работай салона по обслуживанием клиентов.

Хотел там машину присмотреть и купить, но судя по отзывам с таким салонам я дело иметь не буду!

Очень неприятно иметь дело с этим автосалоном, постоянно какие то подвохи. То автомобиль пишут одной ценой, а потом начинают грузить, приплюсовывая все туда, что хотят; то пишут акция «минус 20 000 тысяч», а сами говорят, что акция окончена. В общем, ужасное отношение к покупателям. Сплошное вранье! Не советуем там покупать авто.

Подробно писать не буду, получится очень много и долго. У меня Гранта уже почти год. Покупал за наличку, работник Алямкина испортила мне ПТС, никто ничего не объясняет, как будто ты пришел к ним в гости. Заезжал несколько раз по гарантии, работать никто не хочет, дозвониться нереально. Отношение к клиентам никакое, даже заезжать не хочется, когда же руководство задумается об этом? Хочется дать совет людям - лучше ничего там не покупать и вообще не обращаться.

Был в офисе. Разговаривать не хотят. Как будто пришел просить займы.

Покупал Джук, покупкой и салоном остался доволен!

Отвратительный автосалон. Клиентского сервиса вообще нет, обращаются как с "попрашайкой", мы заняты иди туда, сиди и молча жди! Гарантийный ремонт и замену вообще не делают! Находят тысячи оправданий, это не они, вы не то, вы не так и т.д... В общем, по гарантии к ним лучше не обращаться, только в крайних случаях. Убьете много времени и нервов, а в итоге результат будет как на момент обращения, а то и хуже!

Хочу отметить отвратительную работу логистов и инженеров по гарантийному ремонту т.к. 3 недели пришлось ждать авто Шевиниву из ремонта из-за отсутствующей запчасти, которую нужно было привести из Тольятти. На мои требования отвечали только обещаниями и отговорками. Персонал проявил непрофессионализм и полное безразличие к проблемам клиента.