Отзывы об автосалонах

Машина хорошая , сервис тоже нормальная , только один не понятно , всего за 880 тысяч даже без сигнилизации замок , не доволен из за этого !

Вроде салон хороший, но это только внешне.А копнуться так все не очень хорошо.Во время покупки всегда на какой то подарок намечали. В смысле я должен был сделать.Затем началось и закрутилось.Обнаружился недостаток как только морозы начались. Так до сих пор не могут определить и гарантия не помогла ничего.В общем мнение одно ничего хорошего в этом дилере нет. Отсюда и вывод фольксваген тоже дерьмо хоть и немец. До этого 3 года ездил на Солярисе ничего не скажешь и о дилере и омашине, а зачит и о концерне

Привет всем искателям правды!Покупал vw polo в Нева-Автоком на Московском в декабре 2016 - феврале 2017. Не все прошло идеально, но в целом я доволен сотрудничеством с этим предприятием.Попал в этот салон по рекомендации приятеля, который за пару месяцев до меня купил здесь новый vw jetta. Мы оба покупали автомобили с участием заемных средств и полагали, что это совершенно обкатанный процесс, достаточно связаться с дилером и озвучить свое желание. Но по факту большинство дилеров не проявляет интереса к покупателю. На банальные вопросы по телефону часто не могут ответить или отвечают неправду. На просьбу перезвонить и сообщить какую-либо информацию не перезванивают. В итоге нужно постоянно их подталкивать, чтобы они сделали свою работу. Вместо того, чтобы самим попытаться выяснить финансовые особенности сделки и потрудиться подобрать оптимальный по критериям клиента способ финансирования, продавцы часто ведут себя крайне пассивно. Столкнувшись с такой ситуацией после обзвона нескольких дилеров, я поделился своими наблюдениями с приятелем. Он подтвердил, что и с ним так же было. Что первое место, в котором он обнаружил заинтересованность продать и внимание к клиенту был салон на Московском.Со мной в этом салоне работала Алена Сизова. Она выполнила свою работу так, как я и ожидал от идеального сотрудника автосалона. Вся информация была предоставлена, на все вопросы я получал быстрый ответ, в удобной мне форме (по e-mail), ответы были крайне компетентными. Она по своей инициативе вникала в особенности оплаты и предлагала варианты финансирования. Досадным исключением для меня оказалось то, что по кредитным программам она могла дать лишь общие ответы такие как вилка процентной ставки, приблизительные требования банков к страховым продуктам, которые должны быть приобретены покупателем кредитного автомобиля и стоимость этих продуктов и прочее. На все вопросы по кредитам подробнее и в деталях должен был ответить другой человек, который был мне представлен, чуть ли ни как "не сотрудник" автосалона. В моем случае это была девушка по имени Анжелика, которая таки сидела в том же автосалоне. Общение с ней началось после внесения залога. И вот тут-то выяснилось, что не все так, как я себе представлял. Стоимость полиса Каско оказалась на 50% больше, чем предполагала Алена. Этому нашлось условно приемлемое объяснение, что вот только что условия изменились, и Алену просто не успели проинформировать,ведь смена года. Еще я неожиданно узнал, что еще нужно жизнь свою нужно обязательно застраховать. С учетом "внезапно" всплывших условий получалось, что мои расходы на кредит превращались из постоянных 8.8% годовых + приемлимые 20тр в год, в что-то начинающееся от 8.8% годовых + неприемлимые 60 тр в год. В итоге, я решил подстраховаться и не ограничился заявкой через Анжелику на автокредит в vw bank с приведенными выше условиями, а подал еще и самостоятельно на потребительский кредит в один из банков. Оба варианта были одобрены. В итоге предложение по потребительскому кредиту оказалось выгоднее. Когда Анжелика об этом узнала, мне было предложено не страховать жизнь. Оказывается это было возможно, просто об этом сознательно молчали, пока я не начал слазить с крючка.Цена автомобиля в этом автосалоне с учетом спецпредложений оказалась очень интересной. Но вот цены любых дополнительных аксессуаров и услуг просто запредельными. Так шиномонтаж 15-ого диаметра на месте стоит 2800. Я сделал его через дорогу за 1300. Расчет, очевидно, на то, что покупатель не рискнет выезжать на новом авто зимой на летней резине за пределы салона даже на 700 метров.Вывод такой. Автосалон на Московском работает лучше, чем прочие дилеры региона и предлагает хорошие цены на автомобили. Но и здесь нужно быть осторожным и внимательным ко всем деталям на каждом этапе покупки. Многое по прежнему зависит от конкретных исполнителей. Даже официальным дилерам, работающим по процессам vw не удается демонстрировать стабильный уровень качества взаимодействия с клиентом. Легкое безобидное мошенничество цветущее буйным цветом в серых салонах типа "Смольный" практикуется в благородной обертке даже тут.Всем хороших покупок!

До покупки новой М3, планировал б\у...приехал в НЕЗАВИСИМОСТЬ, увидел в Траде-ин б.у. М3-2.0, Спорт...Рассписали...рассхвалили ее на 5+...вроде все ок.Говорят ТО-2 сделано и пробег 31 000км. Все понравилось и я попросил бумагу с работами на ТО-2. Дали...Там написана замена Антифриза...на вопрос зачем? ответили предпродажная подготовка...Спросил как долго машина у них стоит...ответили - Пару дней!Итог: Машина битая в морду, причем сильно (замена радиатора, передней рамки, бампер, капот . . .и т.д.)Сам заметил гармошку на усилители бампера, съем крыльев и т.д....на вопрос зачем снимались крылья ответили -Регулировки предпродажные.Далее нашел эту машину на авто сайте продаж авто...с датой фото, на территории Независимости...фото что на авто сайте, что на сайте Независимости одинаковые, за исключением даты на фото....так вот по дате стало ясно, что продают ее уже более 2х месяцев . .ФИО манагеров траде-ин писать не буду...НО!Однозначно, что в НЕЗАВИСИМОСТИ работают лгуны и обманьщики...

У меня мазда, настрадался я с автомастерскими не мало, пробывал ремонтироваться и у оф дилеров, и у частников, ни какой разницы не было, всегда были какие нибудь недочеты. А вот Независимость в этом плане радует, уже два раза был у них, все делали быстро и как мне кажется качественно, сам то я не особо понимаю в тонкостях устройства машины) но по крайней мере пока все норм, ездит, работает. А еще что бросилось в глаза, персонал у них вежливый, поговорят, объяснят, все как надо! Молодцы ребята!

В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой

В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой

До покупки новой М3, планировал б\у...приехал в НЕЗАВИСИМОСТЬ, увидел в Траде-ин б.у. М3-2.0, Спорт...Рассписали...рассхвалили ее на 5+...вроде все ок.Говорят ТО-2 сделано и пробег 31 000км. Все понравилось и я попросил бумагу с работами на ТО-2. Дали...Там написана замена Антифриза...на вопрос зачем? ответили предпродажная подготовка...Спросил как долго машина у них стоит...ответили - Пару дней!Итог: Машина битая в морду, причем сильно (замена радиатора, передней рамки, бампер, капот . . .и т.д.)Сам заметил гармошку на усилители бампера, съем крыльев и т.д....на вопрос зачем снимались крылья ответили -Регулировки предпродажные.Далее нашел эту машину на авто сайте продаж авто...с датой фото, на территории Независимости...фото что на авто сайте, что на сайте Независимости одинаковые, за исключением даты на фото....так вот по дате стало ясно, что продают ее уже более 2х месяцев . .ФИО манагеров траде-ин писать не буду...НО!Однозначно, что в НЕЗАВИСИМОСТИ работают лгуны и обманьщики...

Честно говоря, удивляет такое количество негативных отзывов. У меня опыт сотрудничества с автосалоном "Центральный" очень даже позитивный. В Новогодние каникулы искал немного подержанный Мицубиси Лансер в хорошем состоянии за разумную цену. Нашел несколько подходящих вариантов в разных салонах, после общения с менеджерами отправился в "Центральный". В салоне машина выбранная была в наличии, состояние и цена на сайте действительно актуальные. Так что уже к вечеру оформил все вопросы и уехал на новом автомобиле. Все нормально, спасибо всем сотрудникам салона.

Совершенно иного содержания отзывы http://отзывник.рф/10-otzyvy-ob-avtosalone/246-inkom-avto-pr-t-mira-222-pr-t-ryazanskij-7

Автосалон никакой, вечно норовят обмануть, машины некачественные, 50 тысяч пробега и на металлолом, ремонтировать по гарантии не хотят, говорят, сам виноват. Люди, не покупайте этот китайский автохлам!

В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой

В одну из пятниц ходил по салонам, которые продают б\у машины, приценивался, осматривался. В ралффе обратил внимание на мазду - 3 2011 года (Хэтчбек). Ее стоимость в мой бюджет вписалась, плюс цвет белый мне понравился, и что немаловажно состояние у нее отличное, и пробег относительно небольшой. Пришел домой, обсудил с семьей. Через неделю пришли смотреть автомобиль вместе с супругой, данная мазда в наличии была. Цена, цвет, комплектация и характеристики устроили, решили оформлять покупку. Домой поехали уже на нашем автомобиле. Могу сказать, что для города отличный вариант. Салон понравился своим обслуживанием, персоналом, ценами и общей атмосферой

До покупки новой М3, планировал б\у...приехал в НЕЗАВИСИМОСТЬ, увидел в Траде-ин б.у. М3-2.0, Спорт...Рассписали...рассхвалили ее на 5+...вроде все ок.Говорят ТО-2 сделано и пробег 31 000км. Все понравилось и я попросил бумагу с работами на ТО-2. Дали...Там написана замена Антифриза...на вопрос зачем? ответили предпродажная подготовка...Спросил как долго машина у них стоит...ответили - Пару дней!Итог: Машина битая в морду, причем сильно (замена радиатора, передней рамки, бампер, капот . . .и т.д.)Сам заметил гармошку на усилители бампера, съем крыльев и т.д....на вопрос зачем снимались крылья ответили -Регулировки предпродажные.Далее нашел эту машину на авто сайте продаж авто...с датой фото, на территории Независимости...фото что на авто сайте, что на сайте Независимости одинаковые, за исключением даты на фото....так вот по дате стало ясно, что продают ее уже более 2х месяцев . .ФИО манагеров траде-ин писать не буду...НО!Однозначно, что в НЕЗАВИСИМОСТИ работают лгуны и обманьщики...

Отвратительный автосалон и сервис! Отдавал в ремонт Форд, сказали приехать через 2,5 часа, приехал, а авто даже не загоняли в ремзону ещё, сейчас пришел за покупкой другого авто, поставили ультиматум, бери допы или не продадим, звонок в представительство фирмы ничего не решил, сказали "не хотим вмешиваться"!

Одним словом, моральные уроды, деньги крутят больше месяца, постоянно врут про выдачу авто, обещание прибытия ПТС через 7 дней превратилось в месяц. Менеджеры сбрасывают звонки. Я всегда считал, что Гедон - это серьезная компания. Неужели московскому начальству совсем наплевать на имидж этой конторенки? Эйфория от приобретения авто уже давно испарилась, впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением. Но ведь бумеранги существуют.

автосалон Рено РОЛЬФ г. Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, д. 68А Приехал с Ульяновска Купил что обещали Александр Лукин менеджер красавчик. как обещал так и сделал лучший салон в Рольф. Собираемся с другом еще за одной машиной

Почему у всех негатив, у меня всё иначе,...Третий раз иду за шкодой ! Видимо постоянство-это мой конёк. Была фабия, йетти и теперь оный , только в рестайлинге! С Рольфом я уже более пяти лет! Почему, да потому что помоталась с другими машинками( два форда и кусочек от эксплуатации фабии) по другим автосалонам и автосервисам, плюс , опять же с изрядным постоянством , имею страсть к развлечению ездить по салонам разным и "щупать" новинки автопрома! Хорошие отзывы могу оставить , если в сравнении только о автосалоне KIA (Аврора) что на софийской -тоже совсем неплохо -и сервис и отдел продаж и ощущение, как клиента! Но вернмся к Рольфу на Витебском, говорить буду , только о Skoda, ибо другие салоны Рольфа на Витебском ( в частности Ford и Mitsubishi)таким уровнем обслуживания, уж простите меня , не обладают!!! Такое чувство , что в Шкоде работают профессионалы , а в остальных стажёры!!!! Те кто будут читать и комментировать мой отзыв, на предмет оспаривания моих ощущений, прошу помнить- это мой субъектив и точкооо!!!У каждого свои мироощущения и свои ценности и важности, а мне , по моим-это САМЫЙ ЛУЧШИЙ САЛОН!!!!! И всё тут! ) 1. Сервис - на твёрдую 4 . Не без косяков( то деталей нет, то с глючным датчиком ABS разобраться сразу не смогли , но объективно - и разбирались, и ремонтировали, и вне очереди без записи диагностику проводили, и советы давали , и денег не драли -и так 5 лет!!!!!!!!Да и люди в сервисе работают на 5+!!! А человеческий фактор есть везде!! (назовите хоть одно место на земле где оного нет??????? Отдельное спасибо Михаилу Турмакову(если фамилию правильно называю) и Александру Смирнову! 2.Энергетика в салоне на 5. Помещение светлое, глянцево-сияющее, всё блестит и радует глаз! На маленькой территории умудрились кафэху с зоной отдыха влепить! Спасибо! Еще и диванчики присутствуют по углам! Колокольчик покупателей золотой, тоже как то радует и поднимает настроение, когда кто-то в него звонит ,а потом аплодисменты счастливцу на весь салон! Да и в целом, атмосфера улыбок и позитива так и сквозит!!!! 3 .Отдел кредитования и заявок на сервис, страхования...... 3+ . Вот здесь , к сожалению провал! девочки работают не приветливые, даже иногда грубоватые, портят картину! Чтобы раскачать разговор на позитивную волну и вытащить улыбку, мне , КЛИЕНТУ!!!! приходится кучу усилий приложить!!! Ребят, директора SKODA Рольфа, сходите в KIA на софийскую и отберите у них деффчёнок- они так такие чудесные, добрые, приветливые умнички, что в шоуруме, что в кредитном, что в страховом отделе!!! Не создаётся ощущение, что ты в бухгалтерию совкового завода пришёл или на чулочно-носочный склад, а ощущение, что не смотря на то , что ты двадцатый за день , тебе рады, даже вечером и постараются тебе помочь! Забрать из KIA деффчёнок, категорически конфисковать!!!! 4. Отдел продаж. 5 +!Это нет слов, люблю людей с огнём в глазах, откровенно мотивированных ! Мечтаю о таких продавцах!!!! Ухоженные, клиента обрабатывают как надо, всегда улыбка, всегда лояльность к клиенту, даже если спорный вопрос! Навыкам НЛП обучены! Поэтому не удивляйтесь друзья, вы купите у них машину, обязательно купите! Руководитель отдела продаж Николай, только чего стоит! Молодец -пример потрясающий,задаёт тон, а все продавцы остальные на него ровняются, команда в итоге, что надо!Очень понравился мне мой нынешний продавец Рафис, отличный, внимательный, грамотный менеджер, отработал со мной всю сделку на 5+ !!!!! Так держать , Рафис! И спасибо большое за то , что не смотря на сложную схему покупки, машину я в итоге получаю через неделю!!! Одним словом, полюбила я Рольф , и не жалею, что не меняю свой салон столько лет, в итоге , скидка от салона на новую машину , как вип-клиенту 35000 тысяч, вместо 2 лет от ВАГа, 4 года полноценной гарантии ( 2 от салона) , 50 тысяч скидка на доп. оборудование и 4 зимних шины Pirelli на дисках 16 диаметра за 35000. Да, сорри, кому это не по вкусу , но я люблю Рольф ! И можете думать, что это реклама, что заказано всё - но мне всё равно, если честно ! Потому , что за пять лет - они мне там уже , как друзья!!!! Вот как то так....про РОЛЬФ SKODA ВИТЕБСКИЙ!

Час добрый всем! Не ремонтируйтесь в Пеликан Авто (Ниссан)!!! Всё началось с того, что у моего "Мурано" загудел ГУР. Так как после покупки авто не прошло и 3 лет, а так же пробег меньше 100К км, я, как счастливый обладатель "гарантии на автомобиль от производителя" погнал машину в Пеликан Авто (Ниссан) на Алтуфьевском ш. на МКАДе 17 января 2017г. 24 января 2017 г (ровно через неделю) мне наконец сообщили, что у меня полетел насос ГУР (хотя я им это сказал и без диагностики)... ещё через 2 дня мне перезвонили и огорошили "радостной" новостью, что Ниссан отказывает мне в гарантийном случае, т.к. было пропущено ТО в их центре (стоимость работ и материалов 47000рублей). Но Пеликан вошёл в моё положение и с ходу предлагает мне скидку на работы 20 % и на материалы 10%. (Стоимость работ и материалов 30000 рублей). Странно??? Чего это вдруг они такие добрые?.. Полазил по форумам и понял, "где собака зарыта"! ФЗоЗПП (Федеральный Закон о Защите Прав Потребителей) !!! Не откладывая в долгий ящик полез я читать по этому поводу ФЗоЗПП, в котором говорится, что они в корне не правы и основываясь на данном нормативном акте составил Претензию (до судебную), отправил по электронной почте в головной офис Ниссан, а так же отправил копию (всё по электронной почте) в Пеликан Авто. 27 января нам перезвонили из Пеликана и предложили подъехать к ним для урегулирования конфликта. На личной встрече Менеджер по качеству Светлана Лукьянова предложила нам, для урегулирования данного конфликта в досудебном порядке ещё скидку от компании Ниссан для лояльных клиентов. Стоимость работ и запчастей приблизилась уже к 11.000р. - 12.000р. Немного подумав и решив, чтобы не затягивать конфликт и не мотаться по судам, а ездить на авто, мы согласились и подписали дополнительное соглашение на выполнение работ по нашему заказ-наряду. Ждём ремонт. Сегодня 02.03.2017г. прошло уже 1,5 месяца, как я без машины! А Пеликан Авто на наши звонки либо не отвечает, либо говорят, что насос ещё не пришёл со склада в Голландии!!! Интересно, а чего не со склада в Нью Йорке или не со склада на Марсе?.. И это официальный дилер?! Они не имели права по ФЗоЗПП отказывать в гарантии! Сервисная книжка не догма! Если кому интересно, то скину рыбу претензии

Купил в Центральном Мазду 3. Отличная тачка, а главное стоимость автомобиля порадовала. Покупка прошла успешно. Всё в норме. Советую друзьям этот автосалон, потому что можно и в кредит приобрести машину, если нет налички. Процветания вам.