Отзывы об автосалонах
Диагностика неисправности
Отрицательный отзыв
Не работал кондиционер. В сервисе BMW сказали ,что это компьютерный сбой и снять его смогут только в салоне у официального дилера. Приехав в этот салон, объяснил, что нужно снять компьютерную ошибку. Лучше бы не говорил. Может хоть попытались бы что-то сами поискать, попытаться выяснить причину поломки. Потом пошёл просто развод' на деньги, причину не видим, оставьте машину неизвестно на какое время, при этом никаких гарантий якобы ремонта естественно никаких. Содрав деньги за якобы компьютерную диагностику, в итоге ничего не смогли сделать, или хотя бы найти причину поломки. Или просто не захотели (за расценки, которые сами же установили). В итоге мастер в соседнем гараже нашёл причину поломки за 10 мин и 300 руб. Не хотите тратить своё время и деньги - не обращайтесь в этот салон!
28.08.17
Благодарность
Положительный отзыв
Менеджеру Темникову Александру за хорошую работу, за внимательность, отзывчивость к покупателю.
Большая благодарность за его работу и добродушие!
28.08.17
Техобслуживание
Положительный отзыв
Хочу поблагодарить за хорошую работу мастера-приемщика Зинатуллина Алмаза Айдаровича, а также мастера-ремонтника Ахметова Ильдара. Работают грамотно и качественно.
28.08.17
Отзыв Alexey21157 об автосалоне "Инком-Авто"
Положительный отзыв
Жалею ли я что взял в кредит Nissan sentra? Отвечу всем и сразу ни капли!! Машина на мой взгляд топовая. Мне предложили хороший процент так как имею стаж работы 7 лет на одном месте с повышением и программу со скидкой на автомобиль. Поэтому если говорить чисто про кредит то к нему претензий нет вообще, а это, согласитесь, редкость. Оформлялся в Инком-авто одним днем. В обед приехал в 17 часов уже забирал автомобиль. По ниссану скажу что это реально добротно, качественно сделанное авто. Особенно тем кто ездит на дальняк по 600-1000 километров, а я часто гоняю с друзьями на природу. Он выдержит любые условия и можно не переживать. Лично проверил тк уже три раза выезжал на нем в другие города. рекорд пока что 800 километров туда и обратно. По трассе идет плавно, в обгон хорошо брать и фуры и другие авто. По расходу сожрал небольше Соляриса хотя я выжимал педаль в пол на некоторых участках, очень быстро разгонялся. Короче для моего режима жизни авто что надо, как говорится. Пока есть на чем работать жизнь идет своим чередом а это главное.
28.08.17
Отзыв Vlad_mir об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Сервис хороший нареканий почти никаких. Почему «почти» далее: при пробеге 15000км. появился стук с правой стороны при перезде небольших препятствий . Обратился в дилеру. Посмотрев определили внутренний стук правой аммортизационной стойки. По гарантии согласились поменять только один аммортизатор. Думал уже ругаться и жаловаться (ну как они у меня разные-то будут?). Но потом нашел в правилах по гарантии, что «гарантийной замене подлежат детали автомобиля, неисправность которых вызвана использованием некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушением технологии производства». Получается, что если второй исправен, то гарантии не подлежит. Поговорил с матером, тот меня успокоил, сказал, что второй может если и стоит менять за компанию, то только при большом пробеге.
28.08.17
Отзыв GeorG об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
У меня Нота. Покупал ее в прошлом году в натс групп, тут же и ТО прохожу. Смысл ездить куда-то на другой конец города, если тут прямо у дома под носом, а цены примерно одинаковые. Да, сразу скажу, делать ТО у официалов не дешевое удовольствие. Но я лучше переплачу, зато в случае гарантии меняют без проблем! Недавно на ТО был выявлен небольшой люфт в стойках стабилизатора, пригласили на бесплатную (по гарантии) замену в любое удобное для меня время. К работе у меня претензий не было. После выполнения работ, мастер проводил до машины, где все ручки, рычаги, руль и сиденье было замотано пленкой. Меня это удивило, оказалось специальная процедура, чтобы ничего не испачкалось. Мелочь, а приятно!
28.08.17
Отзыв EG об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Недавно проходил первое ТО. Пробег 15472 км. Мешал стук при повороте вправо. Посмотрели, установили, что это гарантийная замена правой стойки стабилизатора. Была в наличии, заменили, стук пропал.По телефону на вопросы отвечают, консультируют. Не косячат. Общее впечатление о самом сервисе благоприятное.
28.08.17
Отзыв Ihtiahdro об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
На моей Тииде почти сразу после покупки сломался блок (какой-то там, плохо разбираюсь) отвечающий за заднюю противотуманку. Фонарь горел постоянно, чем аккумулятор вообще в ноль сажал. Поехал в Натс, постановили, что это гарантийный случай и сделали. Теперь все ок )
28.08.17
Отзыв Tus об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Буквально месяц назад обидели мою Микрошу - на парковке у супермаркета притерли задний бампер. Хорошо каско есть. Из предложенных сервисов выбрала этот. О своем выборе не жалею. Покрасили быстро, долго пешком ходить не пришлось. А по цвету вроде бы от остальной машины не выделяется.
28.08.17
Отзыв zhen об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Машина была приобретена тут - в салоне НАТЦ групп. Обслужили нормально, машину долго ждать не пришлось. Сейчас пробежала пока 2200 км. Базовая комплектация. 3-х дверный хэтчбек. Купила для себя, для комфортного перемещения по городу. Внешне небольшая, но внутри очень много места. Удобна благодаря своим малым размерам при парковке и движению в плотных потоках машин. Багажник достаточно вместительный. Внешний вид машины притягивает взгляды на улице. Очень эффектно она смотрится и в сумерках при включенном свете фар. В управлении очень проста, (особенно в сравнении с машинами отечественного производителя), руль крутится очень легко (электроусилитель). Чувствую себя в ней очень безопасно.
28.08.17
Отзыв Ze_na об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Позавчера пробила колесо на трамвайных путях на своей малышке. Резина была новая, только 2 недели эксплуатации (с салона машинку забрала недавно). Там рядом был натс, заехала к ним. Вообщем сделали (оказалось дырка где-то 1-1,5см с внутренней стороны). Муж потом у дома посмотрел - сделали очень аккуратно всё, сразу даже и не нашёл, определил по штучке от клея (заклеиили каким-то спец клеем). Пока езжу все хорошо!
28.08.17
Отзыв Vay об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Начну издалека. В конце лета в мою Альмеру въехала мазда. Въехала прилично, кузовни на ремонт не мало. Отремонтировали все по каске, там куда направила страховая. Но через некоторое время начались проблемы с машиной, которые и опишу далее. При движении от 40 -60 км/ч начал срабатывать датчик АБС : на приборной панели горел значок, загорался значок ручника, машина сбрасывала скорость... При снижении скорости пропадало питание в цепи магнитолы, тух сигнал ручника... машина была способна продолжать движение, но знак АБС продолжал гореть... при ускорении все повторяется. ну и перестал работать центральный замок.Вообщем, сам эскпериментировать с сервисами не стал и поехал сразу к официалам. Выбрал натц, так как прочитал на форумах отзывы положительные. По итогу: колдовали ребята не мало, но главное, что удачно! Вообщем хочу сказать огромное спасибо всей смене, что хорошо поработала над моей машиной!
28.08.17
Отзыв tatka111 об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Купила в прошлом году себе Ноту. Покупала на Таганке, т.к.. к работе было ближе, а тут подошло время ТО делать. К дому ближе НАТЦ, начиталась отзывов, и ехать туда желание отпало, посоветовалась со знакомым, а он у них уже 3 года обслуживается и доволен. Позвонила, мне сказали что ТО займет у меня 4,5 часа, я не сдержалась и спросила чего так долго!!! А мне ответили, что это у них так положено и предложили мне воспользоваться VIP сервисом для клиентов, это чтоб клиенту не ждать они либо до метро отвозят либо до Рязанки в зависимости какое время. Ну думаю ладно, поехала. Как итог: позвонили через 2 часа, сказали что машинка моя уже готова и могу ее забирать :) Довезли до метро, и встретили около Рязанского проспекта. Мне кажется что в NATЦе что-то меняться стало. Да и когда вернулась прочила еще раз отзывы, оказалось что все они старые 2-4 летней давности в лучшем случае. Мало ли что у них было....
28.08.17
Отзыв klopovka об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Я очень мечтала о машине))вот муж и решил меня порадовать. Приехали в салон. Хотели расплатиться картой, но так как карта украинская пришлось брать кредит. Нашу проблему очень быстро решили причём все время я наблюдала очень хорошое отношение к клиенту. Спасибо вам.!!!! В течении двух дней после одобрения банком мы получили мою машинку!!!спасибо!!!
28.08.17
Отзыв irisha120 об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Покупал себе новенький Мурано в NATC GROUP, очень понравилось обслуживание и то что у них много машин в салоне, мне правда пришлось подождать Дерек но меня это не огорчило. Менеджеры внимательны к клиентам, помогли оформить документы и сообщили когда машина приехала в салон, я сразу по звонкую поехал забирать. Доволен покупкой, все понравилось, могу рекомендовать эту компанию как отличных специалистов и надежного дилера.
28.08.17
Отзыв Sergej_Lavrov об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Пришел в салон за автомобилем, узнав за несколько недель до акции Техномания Нисан о преимуществах покупки выбранного мной Нисан Теана. В целом консультант мне объяснил все условия и нюансы, записался на тест драйв, рассмотрел все нюансы кредитного договора иполучил разрешение с банка на заключение сделки. Первый день испытываю его на дорогах , но даже не верю, что он уже мой. Дополнительно воспользовалась программой Нисан ASSISTANCE, подстраховав себя таким образом на случай гарантийного дефекта или дорожно-транспортного происшествия
28.08.17
Отзыв Elena19755 об автосалоне "NATC GROUP"
Положительный отзыв
Приобретала c мужем машину Террано в NATC GROUP (в кредит). Банк задержал платеж. Я, конечно же, сразу сообщила об этом кредитному менеджеру. Он очень оперативненько решил данную проблему. Авто, конечно, получили на три дня позже, но приятно что очень отзывчивый и компетентный персонал. Быстро решили нашу проблему.
28.08.17
Отзыв barahtin об автосалоне "Natc Group"
Отрицательный отзыв
Не знаю какое отношение имеет нечто с надписью DATSUN,Автосалон находящийся в одном дворе с этим заведением и имеющее тот же адрес,созвонились с Иркутска,интересовал Раф,приехали,менеджеры в белых сорочках,один из них Тимур,показали машину,цену обсудили,начали типа оформлять,сказали что пока оформляют нужно оплатить за автомобиль в кассу,оплатили,получили квитанцию,ждем....проходите в кабинет,нужно подписать договор,подписали,что дальше?С вас еще 550000 рублей,та сумма которую вы оплатили,1450000 это задаток....сразу и не увидишь сто на квитанции мелко написано "задаток"....РАЗВЕЛИ....и после этого вам предлагают суд,либо кредит,либо выберите автомобиль из тех что стоят на продаже,прикинув цены оказалось все автомобили на двести тысяч дороже средне рыночных...забрали мы в итоге корейца,так как другого выхода не видели,и тут обманули,сказали что 4WD а по факту передний,будем продавать авто что бы вернуть деньги,прикинули что попадаем на 200000....За главного там толстый такой Володя,проанализировав все было понятно что спектакль играют все,менеджеры,кассиры и тд,может кого убережет мой отзыв,и кстати,изначально усыпили бдительность хорошие отзывы об этом салоне...
28.08.17
Отзыв об Фаворит Моторс на Варшавке Москва
Положительный отзыв
Брал себе машинку FORD FIESTA с пробегом в этом автосалоне. Всё понравилось, мне быстро оформили кредит, и даже страховку. Не пришлось ездить в другой конец города. Вообще я ехал туда и уже знал что я хочу, но в последний момент передумал + консультант дал мне парочку советов, и я сделал свой выбор на Форде. Уже как три месяца езжу, ничего не поломалось и т.п. Покупкой полностью доволен.
28.08.17
Отзыв об Аларм Моторс Лахта Санкт-Петербург
Отрицательный отзыв
Автосалон Аларм-Моторс Киа на Савушкина в лице менеджера отдела продаж Лупкина Михаила Сергеевича нарушают закон в разделе прав потребителя.
По договору купли-продажи автомобиля Киа Рио седан FCC2017 от 08 августа 2017 года была внесена сумма обеспечительного платёжа в размере 5000 руб.
Изначально планировалось приобретение хэтчбэк КИА Рио, но нам стали предлагать седан КИА Рио белого цвета в комплектации FCC2017.
В связи с отказом приобретения автомобиля у данного дилера было написано заявление от 13 августа 2017 г. с требованием вернуть внесённую сумму.
В устном разговоре с менеджером отдела продаж Лупкина Михаила Сергеевича по мобильному телефону от 24 августа 2017 г. получили отказ о возврате внесённой суммы.
По факту получения письменного ответа (отказа) от юр.отдела Аларм-Моторс будет составлена претензия до судебного разбирательства.
Отказ от покупки автомобиля у данного автосалона обусловлен отсутствием желаемого к покупки автомобиля марки КИА Рио хэтчбэк в комплектации ПРЕСТИЖ.
В рамках договора по сколько не было возможность ознакомиться с товаром (автомобилем) в наличии седан FCC2017, то данный договор попадает под случай дистанционной продажи. Так как данный товар (автомобиль) НЕ обладает какими-либо исключительными, индивидуальными свойствами представляющими исключительное использование приобретающим данный товар (автомобиль) потребителем.
Потребитель в праве отказаться от данного товара (автомобиля) до момента его передачи и в течении 7 дней после передачи и потребовать 100 % возврата внесённого обеспечительного платежа без вычеты каких-либо издержек связанных с доставкой, транспортировкой или каких-либо других затрат.
Будем вынужденны обращаться в суд в случае не возврата!
28.08.17
